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産品特色

編輯推薦

　　

1.中國電子商務協會副會長李一楊作序推薦，指齣電子商務發展的優勢和趨勢。
　　2.學得會，用得上，手把手教會賣傢網店開店、裝修、運營、管理、營銷與推廣。詳細的思維導圖讓你思路清晰，易學易上手
　　3.從實際案例齣發，手把手教學。“大師點撥”“有問有答”欄目資深設計、運營專傢傾情解答
　　4.附贈超值開店視頻教程、賣傢經驗和盈利技巧、超人氣網店裝修設計素材庫、本書PPT課件

內容簡介

　　

本書全麵、係統地講解瞭淘寶、微店三大網店的開店、裝修、運營、管理、營銷與推廣的相關方法和技巧，旨在幫助沒有開網店但想開網店創業的新手學到經驗，避免走彎路，以及幫助已有網店但經營效果不理想，賺不瞭錢的店主快速改變經營思路、策略與方法，救活店鋪並實現贏利。
　　全書分為3篇，總共14章內容。第1篇為淘寶開店篇（第1章~第5章）。係統地講解瞭淘寶開店與經營的相關知識，內容包括淘寶網注冊並申請開店、淘寶店鋪的商品發布與開張營業淘寶店鋪商品的經營與管理、網店商品的拍攝與店鋪裝修、淘寶店鋪的營銷宣傳與推廣。第2篇為開店篇（第6章~第10章）。係統地講解瞭開店的相關知識，內容包括商城入駐條件與申請開店、店鋪後颱的高效管理、店鋪的商品交易與管理店鋪的裝修與設計、店鋪的營銷與推廣。第3篇為微店經營篇（第11章~第14章）。介紹瞭經營微店的相關知識，內容包括注冊與使用微信公眾號、開通微店及微店的裝修、微店商品的管理與營銷推廣、微店的售後、包裝、物流服務。
　　

作者簡介

鳳凰高新教育，國內知名圖書創作團隊。其齣版的圖書，受到廣大讀者的喜愛，登上全國各大圖書銷售榜。

精彩書評

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目錄

目 錄

第1篇?淘寶開店
第1章?淘寶網注冊並申請開店

1.1?注冊為淘寶會員 / 2
1.1.1?注冊電子郵箱 / 2
1.1.2?注冊淘寶會員 / 3
1.2?開通支付寶賬號 / 6
1.2.1?支付寶的注冊與激活 / 6
1.2.2?支付寶實名認證 / 7
1.3?認證並申請店鋪 / 9
1.4?成功創建店鋪 / 13
1.5?下載並安裝淘寶助理 / 14



第2章淘寶店鋪的商品發布與開張營業

2.1?設置好店鋪信息 / 18
2.1.1?店鋪基本信息設置 / 18
2.1.2?開通店鋪二級域名 / 19
2.2?準備發布商品信息 / 20
2.2.1?店鋪商品布局與樣式 / 20
2.2.2?準備商品信息與資料 / 21
2.3?店鋪商品的發布方法 / 23
2.3.1?以“一口價”方式發布 / 23
2.3.2?以“拍賣”方式發布 / 26
2.4?使用淘寶助理批量發布商品 / 27
2.4.1?創建並上傳寶貝 / 27
2.4.2?批量編輯寶貝 / 29
2.5?推薦自己的優勢商品 / 30
2.5.1?商品推薦原則 / 30
2.5.2?使用櫥窗推薦 / 30
2.5.3?使用店鋪心選推薦 / 31


第3章?淘寶店鋪商品的經營與管理

3.1?優化商品命名與描述 / 35
3.1.1?商品標題結構與組閤方式 / 35
3.1.2?選好關鍵詞讓流量暴漲 / 35
3.1.3?撰寫寶貝描述的思路 / 37
3.1.4?
撰寫寶貝描述的內容及方法 / 38
3.1.5?優化寶貝圖片，做好視覺營銷 / 42
3.2?在綫修改齣售中的寶貝 / 43
3.2.1?修改寶貝標題、價格、庫存數量 / 44
3.2.2?寶貝下架、上架的方法 / 45
3.2.3?閤理選對商品上架時間 / 46
3.3?提升店鋪銷量的技巧 / 47
3.3.1?設置限時限量促銷商品 / 47
3.3.2?設置評論有禮 / 49
3.3.3?創建搭配套餐營銷 / 50
3.3.4?創建淘金幣營銷活動 / 52
3.4?掌握買賣雙方交易流程 / 54
3.4.1?買傢確認購買 / 54
3.4.2?賣傢修改價格 / 55
3.4.3?買傢確認付款 / 55
3.4.4?賣傢根據訂單發貨 / 55
3.4.5?買傢收貨 / 56
3.4.6?迴復買傢的評價 / 56
3.5?理性對待買傢評論 / 57
3.5.1?如何對待中差評 / 57
3.5.2?引導買傢修改評價 / 58
3.6?管理好店鋪的收支賬目 / 58
3.6.1?退還買傢貨款及運費 / 59
3.6.2?將支付寶中的銷售額轉入銀行賬戶 / 59


第4章?網店商品的拍攝與店鋪裝修

4.1?店鋪商品的拍攝技巧 / 63
4.1.1?網店商品的拍攝器材 / 63
4.1.2?不同商品的拍攝技巧 / 65
4.2?商品圖片的常規優化處理 / 67
4.2.1?調整圖片尺寸 / 67
4.2.2?替換圖片背景 / 68
4.2.3?優化圖片色調 / 72
4.2.4?為圖片添加邊框 / 72
4.2.5?為圖片添加水印 / 74
4.3?店鋪的店標與店招設計 / 75
4.3.1?設計與製作靜、動態店標 / 76
4.3.2?將店標上傳至店鋪 / 78
4.3.3?店招設計方法與原則 / 79
4.3.4?將素材添加到圖片空間 / 80
4.3.5?給店鋪裝修好店招廣告 / 81
4.4?店鋪寶貝詳情頁的設計與裝修 / 82
4.4.1?分類區圖片效果設計 / 82
4.4.2?添加寶貝分類 / 83
4.4.3?添加自定義頁麵 / 84
4.4.4?添加自定義鏈接 / 86
4.5?製作店鋪的促銷廣告 / 88
4.5.1?製作新商品促銷廣告 / 88
4.5.2?製作特價商品促銷廣告 / 89
4.5.3?製作節日商品促銷廣告 / 92


第5章?淘寶店鋪的營銷宣傳與推廣

5.1?店鋪的免費推廣 / 99
5.1.1?利用微博推廣 / 99
5.1.2?利用搜索引擎推廣 / 99
5.1.3?在淘寶論壇中宣傳推廣 / 100
5.2?參加淘寶官方活動推廣 / 101
5.2.1?報名天天特價活動 / 101
5.2.2?參加淘搶購大促銷活動 / 103
5.2.3?加入免費試用報名活動 / 104
5.3?店鋪內部的活動促銷推廣 / 105
5.3.1?設置店鋪紅包宣傳與推廣 / 105
5.3.2?設置店鋪優惠券宣傳與推廣 / 106
5.3.3?
設置店鋪“滿就送”宣傳與推廣 / 107
5.4?通過淘寶客宣傳與推廣 / 109
5.4.1?輕鬆搞定淘寶客招募 / 109
5.4.2?達成淘寶聯盟加入條件 / 110
5.4.3?做好淘寶客推廣的黃金法則 / 110
5.4.4?主動尋找淘寶客幫助自己推廣 / 111
5.4.5?讓店鋪吸引更多淘寶客推廣的技巧 / 111
5.5?通過淘寶直通車宣傳與推廣 / 112
5.5.1?申請加入淘寶直通車推廣 / 112
5.5.2?加入直通車的展示位置 / 113
5.5.3?設置淘寶直通車推廣計劃 / 113
5.5.4?閤理設置分配推廣計劃 / 114
5.5.5?選擇參加直通車的寶貝 / 114
5.5.6?設置直通車計劃的投放 / 116

第2篇?天貓開店

第6章?天貓商城入駐條件與申請開店

6.1?天貓商城招商類彆 / 120
6.1.1?品牌旗艦店 / 120
6.1.2?專賣店 / 120
6.1.3?專營店 / 121
6.2?天貓商城招商標準 / 122
6.2.1?瞭解商城入駐相關條件 / 125
6.2.2?瞭解商城入駐所需材料 / 125
6.2.3?瞭解入駐相關資費標準 / 133
6.3?申請入駐天貓商城 / 133
6.3.1?企業支付寶賬號的檢測 / 134
6.3.2?提交入駐資料 / 135
6.3.3?等待天貓官方審核 / 138
6.3.4?完善店鋪信息 / 140
6.3.5?店鋪成功入駐並上綫 / 141


第7章?天貓店鋪後颱的高效管理

7.1?添加店鋪賬戶管理 / 144
7.1.1?新建員工 / 144
7.1.2?設置部門結構 / 145
7.1.3?設置崗位管理 / 146
7.1.4?客服分流 / 147
7.2?設置店鋪相關信息 / 148
7.2.1?天貓店鋪的基本設置 / 148
7.2.2?
認識天貓店的名稱與LOGO的重要性 / 149
7.3?店鋪商品分類管理 / 149
7.3.1?添加手工分類 / 149
7.3.2?添加自動分類 / 150
7.4?店鋪商品發布規則 / 152
7.4.1?標題和類目屬性 / 152
7.4.2?各品類商品主圖 / 153
7.4.3?常用編輯方法 / 155
7.4.4?天貓新品打標 / 157
7.4.5?發布全新商品 / 159
7.5?寶貝編輯與下架管理 / 162
7.5.1?編輯與修改寶貝信息 / 162
7.5.2?寶貝下架管理 / 163


第8章?天貓店鋪的商品交易與管理

8.1?設定交易模塊顯示 / 167
8.1.1?下載並安裝韆牛 / 167
8.1.2?添加商品交易模塊 / 168
8.1.3?添加其他模塊 / 169
8.2?店鋪交易訂單的管理 / 170
8.2.1?店鋪訂單的管理 / 170
8.2.2?店鋪的動態評分 / 170
8.2.3?天貓發票業務的處理 / 171
8.2.4?店鋪退款與售後管理 / 172
8.3?使用生意參謀實時觀察店鋪流量 / 172
8.3.1?正確理解各項指標及作用 / 173
8.3.2?進入生意參謀平颱 / 179
8.3.3?生意參謀功能模塊詳解 / 180
8.4?掌握生意參謀的核心功能 / 186
8.4.1?一眼發現店鋪問題 / 186
8.4.2?洞悉實時直播數據 / 187
8.4.3?店鋪引流有高招 / 188


第9章?天貓店鋪的裝修與設計

9.1?天貓店鋪的基本裝修 / 191
9.1.1?確定店鋪裝修風格樣式 / 191
9.1.2?設計店鋪店招 / 192
9.1.3?店鋪導航的設計 / 193
9.1.4?添加店鋪收藏模塊 / 194
9.2?打造寶貝爆款詳情頁 / 196
9.2.1?瞭解詳情頁的分類 / 196
9.2.2?認識詳情頁的內容組成 / 198


第10章 ?天貓店鋪的營銷與推廣

10.1?提高店鋪流量與訪客量 / 206
10.1.1掌握天貓店鋪內免費流量的來源 / 206
10.1.2?做好天貓直通車、鑽展的推廣 / 207
10.2?網購盛宴，做好“雙11”營銷活動 / 209
10.2.1?認識“雙11”的重要意義 / 209
10.2.2?透視“雙11”活動的流程 / 210
10.2.3?做好“雙11”活動準備 / 210
10.2.4? “雙11”報名及招商規則 / 211
10.2.5?“雙11”活動熱身、預售 / 212
10.2.6 ?“雙11”當天一戰定勝負 / 213
10.2.7?一定做好 “雙11”活動的售後服務 / 213
10.3?乘勝追擊，做好“雙12”品牌營銷 / 214
10.4?設置店鋪整店商品的促銷優惠活動 / 214
10.4.1?店鋪“滿×××送×××” / 214
10.4.2?全場打摺促銷活動 / 215
10.4.3?開通“螞蟻花唄”信用支付 / 216
10.5?設置店鋪部分商品的促銷優惠活動 / 217
10.5.1?單品包郵、打摺 / 217
10.5.2?買A産品送B産品 / 218
10.5.3?設置新品預售活動 / 220
10.6?其他店鋪營銷活動 / 220
10.6.1?派發店鋪紅包 / 220
10.6.2?使用店鋪優惠券 / 221
10.7?建立店鋪VIP會員製度 / 222
10.8?天貓店鋪的其他推廣渠道 / 225
10.8.1?參加“聚劃算”團購活動 / 225
10.8.2?尋找優質分銷商 / 227

第3篇?微店經營



第11章 ?注冊與使用微信公眾號

11.1?注冊微信公眾號 / 230
11.1.1?使用郵箱注冊 / 230
11.1.2?設置頭像 / 233
11.1.3?設置微信號 / 234
11.1.4?下載微信二維碼 / 235
11.2?賬號安全設置 / 236
11.2.1?綁定微信公眾號安全助手 / 236
11.2.2?開啓風險操作保護 / 238
11.2.3?開啓風險操作提醒 / 238
11.3?信息管理 / 239
11.3.1?實時消息管理 / 239
11.3.2?用戶管理 / 240
11.3.3?素材管理 / 242
11.4?係統功能的使用 / 245
11.4.1?群發功能 / 245
11.4.2?高級功能 / 246
11.5?微信的數據分析 / 250
11.5.1?用戶分析 / 250
11.5.2?圖文分析 / 251
11.5.3?菜單分析 / 252
11.5.4?消息分析 / 252
11.5.5?接口分析 / 253


第12章 ?開通微店及微店的裝修

12.1?開通微店的基本操作 / 258
12.1.1?注冊賬號 / 258
12.1.2?微店的11個功能模塊 / 260
12.1.3?開通微店擔保交易 / 264
12.2?瞭解微店買傢的支付方式 / 265
12.2.1?微信支付 / 265
12.2.2?支付寶支付 / 268
12.2.3?網銀支付 / 269
12.3?微店的裝修技巧 / 270
12.3.1?微店的封麵裝修 / 270
12.3.2?微店的店招裝修 / 271
12.3.3?微店的導航裝修 / 273
12.3.4?微店的廣告裝修 / 275
12.3.5?微店的寶貝圖片裝修 / 277


第13章 ?微店商品的管理與營銷推廣

13.1?微店商品的管理 / 284
13.1.1?商品的添加 / 284
13.1.2?快速預覽商品 / 286
13.1.3?做好商品分類 / 286
13.1.4?一鍵分享商品 / 288
13.2?微店店內的活動促銷推廣 / 289
13.2.1?商品滿減優惠 / 289
13.2.2?店鋪優惠券 / 290
13.2.3?店鋪限時摺扣 / 290
13.3?微店店外的商品推廣 / 291
13.3.1?利用微博進行推廣宣傳 / 291
13.3.2?利用QQ進行推廣宣傳 / 294
13.3.3?店主自主推薦 / 297
13.3.4?加入分成推廣 / 299
13.4?實時查看並管理訂單 / 300
13.4.1?待處理訂單 / 300
13.4.2?已完成訂單 / 301
13.4.3?一鍵導齣訂單 / 302


第14章 ?微店的售後、包裝與物流

14.1?閤理節約快遞成本 / 305
14.2?選擇好的快遞公司 / 306
14.3?微店的售後服務 / 306
14.3.1?建立微信客戶檔案 / 307
14.3.2?重視對老買傢的維護 / 307
14.4?微店商品的包裝講究 / 308
14.4.1?認識包裝的重要性 / 308
14.4.2?常使用的包裝材料 / 308
14.4.3?特殊商品的包裝方法 / 309
14.4.4?微店商品的包裝技巧 / 312
14.5?發貨方式多選擇 / 313
14.5.1?使用平郵發貨更省錢 / 313
14.5.2?使用快遞發貨更迅速 / 314
14.5.3?同城交易 / 315
14.6?理性對待顧客退換貨 / 315
14.7?大件商品的打包技巧 / 316
14.8?貨物損壞與丟件的處理方法及預防“丟包”
事件 / 316
附?錄?電子商務常見專業名詞解釋
??? （內容見光盤）





淘寶、天貓、微店開店、裝修、運營與推廣從入門到精通 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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