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“成功的推銷員一定是一個偉大的心理學傢。”這是銷售行業的一句名言。實際上，每個銷售人員從一開始找到客戶直到完成交易，他所需要的不僅僅是細緻的安排和周密的計劃，更需要和客戶進行心理上的交戰，所以從這個角度來看，銷售人員必須要瞭解客戶的心理，纔能更好地完成自己的銷售工作。

內容簡介

　　銷售人員需要的不僅僅是細緻的安排和周密的計劃，更需要和客戶進行心理上的交戰，所以從這個角度來看，銷售人員必須要瞭解客戶的心理，纔能更好地完成自己的銷售工作。《就這樣，說服你》是一本結閤銷售實踐和zui新心理學研究成果的實用工具書，對銷售人員在銷售的過程中的不同階段，消費者的不同心理以及銷售人員應該怎麼去麵對客戶等方麵都作瞭詳細的介紹，相信會對銷售人員的工作有著很強的指導作用。

目錄

目錄：

第一章先銷售自己，一見麵就要打動客戶的心

1像商品一樣，展示自己

2形象就是自己的名片

3目標是銷售員奮鬥的方嚮和動力

4展示你靈活聰慧的應變力

5讓客戶看到一個充滿自信的銷售員

6把自己的業務做到爐火純青

7誠信讓你的推銷之路走得更遠……

第二章麵對客戶，銷售人員應具備怎樣的心理素質

第三章知己知彼，百戰百勝，掌握客戶的消費心理第四章瞭解客戶的需求，讓客戶從心理上得到滿足第五章心理暗示，讓客戶從猶豫走嚮成交第六章被客戶喜歡有技巧，在心理上操控你的客戶第七章銷售中的心理定律，客戶真正需要的不隻是産品第八章洞悉人性規律，每個客戶都有自己的軟肋第九章不拘小節，無以成事，注重細節纔能促成交

精彩書摘

　　銷售活動是由銷售人員、客戶以及商品三方麵要素共同構成的。 客 戶要購買商品，而銷售人員則是連接客戶和商品的橋梁，通過銷售人員 的介紹，使客戶得到更多關於商品的信息，從而做齣判斷，決定買還是 不買。而在這個過程中，雖然客戶是衝著商品而來，但是客戶最先接觸 到的卻是銷售人員。如果銷售人員彬彬有禮、態度真誠、服務周到， 客 戶就會對其産生好感，很有可能進而接受其推銷的産品；相反， 如果銷 售人員對客戶態度冷淡、愛理不理、服務不到位，客戶就會很生氣、 很 厭惡，即使其産品質量很好，客戶也會排斥。

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