具体描述
産品特色
內容簡介
《好好學習》
· 為什麼讀瞭這麼多書，依舊過不好這一生？
因為大多數人都掉進瞭“低水平勤奮”的陷阱。我們讀瞭很多書，卻隻是讀到瞭一個個孤立的知識點，而並沒有把新舊知識連成一張知識網，長成一棵知識樹。
· 學海真的無涯嗎？到底什麼樣的“知識”值得我們花精力去學？
知識無窮無盡，但掌控這個世界運行的底層規律是有限的。你需要的是從海量知識中辨彆齣其中的“王炸”，一通百通！
學海非無涯，知識有主次。
· 為什麼學習“學習的方法”，比學習本身更重要？
世界這麼大，而我們的智慧有限。隻有掌握瞭更有效的學習方法，纔能在極為有限的時間裏，把自己的認知水平比彆人多往前推進一厘米。
擁有學習力的人，纔擁有這個時代的*競爭力
· 如何從“知道”到“做到”？怎麼纔能讓知識變現？
刻意練習+多場景思維訓練=構建底層認知，打通知識的底層結構
讓知識成為資産，讓學習成為財富積纍的過程！
被羅輯思維評為十位“全國*會學習的人之一”、“得到”*受歡迎的說書人成甲，為你解開學習迷思，講授“學習的方法”，幫助你將零碎的知識體係打造為高效的知識管理體係，讓所學知識真正變成你的資産，讓學習成為你財富積纍的過程！
《好好說話》
一直以來，我們以“聽話”的方式被教育，卻又以“說話”的方式被考核，這很尷尬。我們所學的東西無不以“錶達”為指嚮，他人對我們的看法也幾乎都以“錶達”為依據，可是作為*直接錶達方式的“說話”，卻始終處於極其邊緣的地位，這也很尷尬。
尷尬之所在，正是機會所在。況且，在成功所需要的一切因素裏，相較於齣身、機遇、精力、智力、意誌品質，我們*能控製的，其實就是“說話”這件小事。
現代社會高度競爭的復雜人際關係，快節奏的學習和工作環境，要求我們有更加智慧、更有銳氣、更強調科學性與可操作性的“好好說話”之道。
所以，《好好說話：新鮮有趣的話術精進技巧》拋開常見的教授套路，通過新鮮、有趣的說話技巧，達到修正讀者三觀、激發讀者思維、傳輸使用技巧的目的，從而綜閤提升說話之道。
作者簡介
《好好學習》
成甲
很多人是從羅輯思維“得到”App的音頻節目《成甲說書》瞭解我的。在與羅輯思維閤作的過程中，我有幸入選瞭羅輯思維評選的“中國*會學習的人”，而2016年“得到”年終盤點全年銷量TOP 10的節目中，《成甲說書》占瞭三成。我是怎麼做到這一點的？除瞭大量閱讀外，《好好學習》這本書詳細介紹瞭背後的方法。
我主業是做景區設計谘詢，2009年聯閤創辦瞭北京京都風景生態旅遊規劃設計院，並擔任常務副院長。很多人奇怪為什麼我要不務正業去研究認知思維，去運營一個知識管理的公號，去寫一本知識管理的書？我還曾多次受邀在清華MBA、第九學院、多角度沙龍、中國惠普、埃森哲、中國人壽集團等機構團隊進行演講，做關於個人時間管理、知識管理方麵的課程和分享。
其實不管是主業、副業，我都是在做同一件事情：深入思考問題，熱情分享經驗，激發彆人潛能。
每當我看到自己的努力和思考能給彆人啓發，就讓我覺得生活特彆美好。所以如果《好好學習》這本書能讓你有哪怕一丁點兒的啓發，或者有什麼不同的理解，歡迎在我的公號“個人知識管理”下迴復留言，隨時告訴我你的想法和意見。
《好好說話》
馬東、馬薇薇、黃執中、周玄毅、邱晨、鬍漸彪、劉京京。《奇葩說》締造者，三季冠軍及幕後導師團隊，華語圈*會說話的組閤。
精彩書評
成甲這本書，在我看來，就是一個重度學習者為識彆茫茫人海中的同類而打造的一個信物、傳遞的一個暗號。因為隻有那些熱衷於研究學習方法，並且長時間持續刻意練習這些方法的人，纔會理解“臨界”這一概念的寶貴價值。
——脫不花
羅輯思維首席執行官
這是一本寫給未來中流砥柱的書。這些人不但工作做得好，而且有創新；不在乎彆人的先發優勢，隻研究怎麼提升自我；不問目標有多難，隻問自己能不能學——成甲這本書，能幫你學習怎樣學習，他說的是有關知識的知識。
——萬維鋼
《萬萬沒想到》作者，“得到”App專欄《精英日課》作者
我的微信公號叫“學習學習再學習”，*個“學習”是動詞，第二個“學習”是名詞，第三個“學習”是動詞，意思就是說“學習”本身是需要“學習”的，要學習如何學習纔能夠更好地學習。活到老學到老，隻不過是一種生活方式而已。這本書把學習說透瞭，所以推薦大傢一起來《好好學習》。
——李笑來
著名天使投資人，連續創業者，終生學習者
我們這個時代，錯在給人的機會太多，成功好像很容易，所以會有太多貪多求速的“學習者”，總以為學習就像吃興奮劑一樣，可以馬上見效。這是一種時代病，但一般人不會覺得自己有病，所以陷入死循環。成甲的這本書，並不適閤那些急於求成的“學習者”，倒是能給那些沉得下心來學習的人一種“方便法門”。按照這個方法，幾年下來，你纔會體會到：慢慢來，比較快。
——小馬宋
羅輯思維創意顧問
我們正處在信息過載的時代，擁有快速獲取重要知識並能應用的能力比任何時代都重要。成甲在書中跟大傢分享瞭對這個問題的思考與探索，思考的角度和質量都非常棒，推薦閱讀。
——戰隼
知名自媒體人，100天行動發起者
我們學習的時候，*難的部分不是收集，也不是整理，而是內化。內化是將信息變成知識，進而變成解決問題的能力的過程。這個過程太難瞭，以至於很多人讀瞭很多書，參加瞭很多訓練營，結果能力仍然提升不起來。怎樣纔能增強自己內化知識的能力？以後不用麻煩瞭，讀成甲這本書，它會給你非常詳細的解決辦法和修煉步驟。
——彭小六
《讓未來現在就來》作者，簡書頭牌作者
在這個信息過剩的時代，真正的知識纔是*品，那些構建底層思維、突破心智邊界的元知識，是一個人可以脫穎而齣的關鍵。什麼樣的“知識”纔值得我們花費精力去學習？我們將有限的精力投入到何種“知識”上纔會發揮更大威力？這些問題在成甲老師的這本書中有精彩的闡述。
——易仁永澄
幸福進化俱樂部創始人
我和你一樣，我們和大傢一樣，都是走在好好說話的路上。《好好說話》這本書裏提到的很多誤區，可能會以任何一種形式發生在任何一個人身上。敬請對號入座，我們一起成長。
——馬東 米未傳媒創始人兼CEO，《奇葩說》議長，前愛奇藝首席內容官
所有的話，鼓勵也好、指責也罷，其實都是在錶達說話者的需求與渴望。在校園、在社會，實現錶達者的這些目的，都需要一定的技巧。而有趣、有料的人際交往類圖書不多，所以我推薦大傢看看這本套路奇襲、生猛有料的《好好說話》。
——羅振宇 羅輯思維創始人
因為馬老師的寫實落地的風格，他們想解決的問題都還挺“俗”的：怎麼談判，怎麼搭訕，怎麼把壞人噎迴去，怎麼誇人……哪一個不是你經常捶胸頓足，覺得自己拙嘴笨腮的場景？這種場景化的寫作，既可以當工具書看，也可以當章迴小說消遣。以他們奇葩般的錶達能力，保證你拿起來就不想放下。
——樊登 樊登讀書會創始人
馬老師的這本《好好說話》以他一貫的新鮮、有趣的方式傳授瞭說話的核心技巧，一口氣讀完，感覺很過癮。我覺得說話技能的修煉，學無止境。我自己也知道自己什麼德行，知道自己不是進步太大瞭，而是歲數大瞭、環境變瞭，沒那麼多機會讓自己齣醜而已，在“會說話”，尤其是“得體地與人溝通”這事兒上，必須要活到老學到老，並且還要練到老。
——李笑來 著名天使投資人，連續創業者，終生學習者
目錄
《好好學習》
序一 準備好，在臨界點爆發（脫不花）
序二 術從簡，道從心（徐金琪）
自序
引言
第一章 知識管理與認知優勢
知識與知識是不一樣的，有些知識比其他知識的威力更大。少數的知識能夠給我們帶來
關鍵的影響，這就是臨界知識。
在海量信息即時獲取時代，我們拼什麼?
如何提升認知深度？
為什麼大多數人的學習層次上不去？
到底哪些知識值得學？
第二章 掌握臨界知識的底層思維與方法
對於學習臨界知識而言，首先要掌握的是底層思維和方法，其次纔是具體的知識和技能。
跳齣“低水平勤奮陷阱”
學習臨界知識
提升學習能力的三個底層方法
持續提升學習能力的三個技巧
第三章 發現和應用自己的臨界知識
在掌握瞭理念和方法的基礎上，迴到核心問題：如何找到臨界知識？怎樣能夠把臨界知
識真正應用起來，實現知行閤一？
為什麼臨界知識能四兩撥韆斤？
如何發現自己的臨界知識？
天賦與學習臨界知識的關係
如何應用臨界知識？
用臨界知識構建自己的“能力圈”
第四章 案例：核心臨界知識及其應用
每個人都應當有自己的框架來安排自己的臨界知識，不過，確實有一些重要的臨界知識是通用的。
復利效應
概率論
黃金思維圈
進化論
係統思考
二八法則
安全空間
臨界知識的綜閤應用
結 語 認知優勢的未來
附 錄 書中提及的重要書籍
緻 謝
《好好說話》
推薦序
好好說話這事兒有多重要 / 樊 登
說話是個“技術活”/ 李笑來
自序
好好說話，其實是好好思考
引言
這個時代要怎樣好好說話
第一章 五維話術：在任何場景好好說話
說話，是一項綜閤能力。當我們將一種能力發揮到極緻的時候，自然就會感覺到它需要進一步的彆的能力的補充，達到五維俱全的圓融狀態，纔能使我們在任何場景下都能成為一個好好說話的人。
說話之傷都是暗傷
說話的底氣來自實力
每句話，都是權力的遊戲
話術能力是全息的
第二章 溝通：將雙方置於同一平麵
人與人之間本是不相連的個體。唯有通過溝通，我們內心的認知纔能有機會擺在同一個層麵。因此，溝通不隻是一般人眼中的說話技巧，更是一種幫助你打破自身局限、在交流中實現自我，並且進一步幫助他人自我實現的技能。
承上啓下的工具性溝通
衝突時不要尋求結論與解答
承認自身情緒，引導他人情緒
通過自我溝通把弱點當成鎧甲
第三章 說服：將觀點植入對方心中
一切的說服都隻是為瞭找到一個切入點，好讓對方能從中為自己找齣一個去做的理由。所以，當我們要說服彆人的時候，第一步就是要意識到，每個人都必須擁有對自己行為的選擇權，確保它，並且善用它。
用選擇權啓發對方
訴諸需求觸及對方痛點
創造壓力改變雙方立場
第四章 談判：把衝突變成閤作
首先，談判起於僵局，且必然發生於“不可忍受的僵局”。其次，談判的本質就是交換，且主要交換的乃是雙方評價不相同的事物。為彼此創造齣各種評價不同的事物以供協商與交換，則是所有談判的精髓所在。
搜集情報的便捷方式
突破慣性思維進行齣價
在讓步中談成交易
陷入僵局時不如擱置
第五章 演講：靠語言的力量贏得觀眾的好感
在五維話術體係中，演講是形式最簡單，也最能明顯體現一個人是否會說話的一項。因為雖然人人都會說話，卻很少有人敢於、善於對眾人說話，做到自信、流暢、清晰、生動地錶述。
彆緊張，沒人在意你的尷尬
照顧到多方麵的微妙關係
聽眾的信任決定演講的成敗
自信與錶達的自我訓練
第六章 辯論：通過對抗爭取第三方支持
對於普通人而言，辯論訓練對於提升反應力、洞察力和大局觀很有幫助。而在這個充斥著忽悠和不靠譜的世界裏，辯論思維也是一種必要的“心智防身術”。
準確地意識到對方存在的問題
辯論的核心能力是反駁
藉力打力，以退為進
精彩書摘
《好好學習》自序
我是從2008年開始接觸知識管理的。主要的原因是自己在幾次創業過程中，迫切地感受到需要盡快地提升自我認知能力。那時候，對於“知識管理”這個詞，大傢還都很陌生，關於“知識管理”這個話題的書籍和資料也寥寥無幾，已有的書籍、課程一般都是關於具體方法和工具的介紹，比如思維導圖、速記、溝通技能等等。
可是，在參加很多培訓和課程之後，我反而更加睏惑瞭：感覺學瞭很多東西，好像當時課上聽懂瞭，可是課後也沒怎麼能用上，隔一段時間就都忘瞭。有沒有一個課程，是教你“學習”怎麼“學習”的呢？
從那時候開始，我就從各個地方去學習關於“如何學習”的知識，開始慢慢地把從不同領域獲取的信息整閤起來，嘗試著改變自己的學習方式。
第一個轉摺在2010年。在我堅持記反思日記的第三個月，自己感覺有點堅持不下去瞭——因為似乎沒什麼用。這時候，我無意中看到瞭《美國之夢：富蘭剋林自己的故事》，一本關於富蘭剋林的傳記。在這本傳記中有這樣一段：
“富蘭剋林要培養自己養成13個道德準則，采用瞭“集中精力一次實踐一項，待一種習慣養成之後，再實踐另一項”的方法。為瞭監督自己，便每日自省，把道德要求和自己的行為做比較，持續堅持。”
這個做法給瞭我極大的啓發：我一直睏擾於學瞭新知識記不住，用不上。如果富蘭剋林可以通過每天自省一個習慣來鍛煉自己，我是否也可以用這個方法來掌握學習到的新知識呢？從此之後，我的日記開始變成瞭每日的自省，後來又演化成我獨特的“晨修”工作。通過反思晨修，將學到的知識內化，形成戰鬥力。這是我對知識管理理解的入門，而這個過程也為我打下瞭重要的基本功。到今天（2016年），這個習慣已經持續瞭近7年，我從中受益良多。
第二個轉摺是2012年。在2年多的晨修反思中，我逐漸發現一個問題：我學到的知識越多，越覺得不對勁。雖然我掌握瞭很多方法，可是每個知識都是單獨解決特定問題的；有時候覺得有些方法之間似乎有些聯係或衝突，就好像幾股真氣在體內互相衝撞無法融閤。可是問題究竟是什麼，一直沒想明白。直到，我看到查理·芒格的《窮查理寶典》後，茅塞頓開。芒格在普世智慧演講中提到的第一個關鍵原則就是：“如果你隻是孤立地記住一些事物，試圖把他們硬湊起來，那你無法真正理解任何事情。”“你必須依靠模型組成的框架來安排你的經驗”。
原來，過去看似復雜的知識和道理，可以通過基本的模型和框架來統一安排，而這些模型和框架，就是芒格說的普世智慧。
受到芒格的巨大啓發，我開始投入到學習和構建自己框架體係的過程中。從2012年到2016年，在4年多的時間裏，我慢慢地形成瞭自己對知識管理的獨特認知。
在我看來，一切的學習和努力無非三個目標：一是解釋問題；二是解決問題；三是預測問題。應該說，沒有哪個人的學習會超過這個範疇，而評價學習是否有效的標準就很明確瞭，那就是：學習之後你的行為或認知是否發生瞭改變。如果你上瞭一年MBA，可迴到公司之後，自己的管理方式完全沒有改變，那麼你的學習顯然是無效的。
所以，以這樣一個認知作為基礎，我們對知識管理的理解也就清晰瞭：知識管理就是通過對外部信息進行加工，以提高我們改變認知或行動的速度。在這個理解基礎上再去看現在形形色色的學習方法和管理技巧，就能看齣大傢對知識管理的認識大概存在著三個維度：
第一種是數據管理的維度。在這個維度上，我們所談論的知識管理更多是具體的數據層麵技巧。比如，下載到的文件怎麼保存？學到的知識點怎麼歸類？如何快速搜索文件？如何給文件貼標簽？怎麼樣整理文件夾？在哪裏找到閤適的書單？等等。
第二種是信息管理的維度。在這個維度上我們關注的是怎樣更好地理解、消化和應用獲得的各個知識點。有很多非常有用的方法可以組織起來強化這一過程，比如：如何做讀書筆記？如何用思維導圖增強理解？學習中精讀和泛讀的區彆，行動學習法，刻意練習等等。而能夠有效利用這些方法，也是一個學習者進階的標誌——能夠有效地把學到的知識用於解決問題。
第三種是底層規律的維度。在這個維度上我們關心的不僅僅是具體的方法和技巧，更關心對自己的認知深度：我們必須能夠在大量具體知識積澱的基礎上，形成更宏觀和抽象的理解，在深層次上掌握普遍規律，從而將之前學到的繁雜的知識用一根綫串起來，在具體知識之外找到新的答案。將有形化為無形，又將無形用於有形。
2012年，我第一次利用查理·芒格提到的方法做瞭一次實驗，實驗結果讓我十分震驚。
我應邀在一個學習型網站上開設個人知識管理課程。由於我自己既不是職業培訓師，也沒有什麼知名度，所以如何讓大傢對我的課程感興趣，還願意付費購買就成瞭一個難題。當時，我能夠展示、銷售自己的地方主要是課程介紹頁麵。換句話說，我需要在一個課程頁麵內通過文案來營銷自己。而寫營銷文案是我此前完全沒有接觸過的事情。
我並沒有著急去搜索如何寫一篇銷售文案這樣的技巧，而是第一次開始利用芒格提到的方法：深刻理解問題的實質，然後用能夠解決這些問題的規律去解決問題。對於營銷文案而言，本質上是一個建立信任的過程；那麼關於建立信任這件事情，心理學上就有很多方法來構建和增進認同。我找到心理學書籍中構建信任和認同的內容，並且以另一個做營銷多年的朋友寫過的文案為參照對象，仔細分析其中用到的心理學原理，然後按照自己的理解應用這些心理學成果來寫我的文案。
我原本以為，自己這麼一個文案新手，第一次就得寫需要進行實際銷售的産品，而這個産品還是一個默默無聞的非職業培訓師的培訓課程，難度也太大瞭。所以，自己並沒有抱太大的希望。可結果卻齣乎我的意料：同期上綫的那一批課程中，我的課程付費人數快速增長，不到3天，名額就全部售齣，而當時還有其他老師的課程銷量為0。甚至課程停止報名之後，還有用戶不斷谘詢怎麼能補上報名，為瞭加塞還願意多齣錢。
那是我第一次深刻感受到，當我們掌握底層規律並以此分析問題時，即使是一個新手，也能瞬間超越眾多按部就班工作很久的“職業”專傢。這種經曆太奇妙瞭！
那次的經曆成為一個契機，我越來越多地嘗試和應用這樣的方法，激勵著自己不斷尋找解決問題的底層規律。我慢慢地理解，為什麼“少即是多”，為什麼有些知識會比另一些知識有著更強大的力量。就是在這個過程中，我逐步形成瞭“臨界知識”這一概念。這一概念脫胎於查理·芒格的“普世智慧”，或者應該說，芒格提到的普世智慧都屬於臨界知識，但是有些不那麼“普世”，但仍然能夠在一個專業或者較為廣泛的領域中起到普遍指導意義的規律，同樣具有臨界效應。因此，我將這些規律一並納入到“臨界知識”的關注範圍中。
當我們探索到知識管理底層規律這一層次上時，我們對學習的理解就慢慢不一樣瞭。過去，對學習的理解，主要是輸入和消化的過程：我們通過閱讀更多的書籍，參加更多的課程和培訓，讓自己增加更多的輸入。而當我們理解瞭底層規律在知識管理體係中的價值後，學習，就變成瞭一個生長和創造的過程：知識不再是一個個孤立的點，而是彼此聯係、相互接觸，甚至在一次次的相互作用中，不斷産生新的啓發和認識。知識開始瞭自己的生長！
在我看來，隻有讓自己對學習的理解達到這個層麵，纔能真正在學海無涯中找到一葉扁舟。在這個層次上，我常常講，對於學習這件事情，自己是*好的老師。理解瞭底層規律，自己就是一個煉丹爐：外部輸入的東西，經過加工形成全新而又熟悉的認知；而反過來，這種認知又進一步增進你對外部輸入的理解，甚至可能會超齣作者本身的認知來看問題。
可是，現在人們的學習大都集中在第一個層次，有一部分人進入到第二個層次，而在第三個層次的，至少我身邊認識的人中，真正融會貫通，把底層規律用到自己工作生活中的，屈指可數。學習改變底層認知，對每個人都有巨大意義和價值，在現實生活中也確實非常稀缺。我自己從中受益匪淺。如果能夠讓更多人從這個層麵認識學習和知識管理，那無論對於個人的素養提升還是各行業高層次人纔的儲備，都有積極意義。
而這也成瞭我寫這本書的初衷之一。
“是什麼曾經拯救過你，你*好就用它來更好地拯救這個世界”。
我自己曾經在學習“學習”的過程中，有過太多睏惑和迷茫，隻能從不同角落裏收集隻言片語來咀嚼思考。然而，我發現我過去遇到的問題，到今天還有很多人在不斷經曆著，所以我希望把我現在的一些感悟和認識分享齣來——可能會有偏差甚至錯誤，但是我相信，對大傢提升自己的學習效能還是會有啓發的。
第二，寫這本書也是自我實現的一部分。我從2007年就開始不斷地尋找自己生命的熱情所在。後來發現，激勵我充滿熱情，每天像打瞭雞血一樣生活的原因是：我享受這種激發彆人潛能、能夠幫助彆人的成就感。2009年，我第四次創業。當時，我在公司的一個重要角色就是激勵團隊成員的成長，而這也是我的巨大熱情所在。在繁忙的創業中，我仍然盡量抽齣時間準備各種單從物質迴報上看“性價比”極低的沙龍與課程：從在第九課堂進行個人知識管理的課程分享，再到在羅輯思維“得到”上開設《成甲說書》節目。這些看似不相關的事情，其實都是來自我 “享受激勵、幫助彆人的成就感”這一原始動力。而這一點，也是我在生活中踐行黃金思維圈，從why齣發生活的一部分。所以，這本書，也同樣是我對這種生活哲學的應用。
第三，寫書也是我的承諾和責任。促成我寫這本書的重要原因，是我生活中的老師——前CCTV記者組組長，現多角度沙龍聯盟主席徐金琪大哥。徐大哥亦師亦友。當年他參加我在第九課堂的個人知識管理課程，我們因此結緣；而他連續3次報名參加同一門課，後來又多次鼓勵和支持我將自己在知識管理中的認識集結成書。而在這個過程中，又有眾籌齣書的眾多認識或者不認識的朋友們支持……大傢的信任和支持，都是我寫作本書的動力。
本書的內容結構：
從內容上說，本書共分為四個部分，分彆是“知識管理與認知優勢”、“掌握臨界知識的底層思維與方法”、“發現和應用自己的臨界知識”、“常見的核心臨界知識及其解釋和應用”。
第一部分：我會介紹為什麼知識和知識是不一樣的，有些知識比其他知識的威力更大。我們專注於少數的知識能夠給我們帶來關鍵的影響，這就是臨界知識。
第二部分：對於學習臨界知識而言，首先要掌握的是底層思維和方法，其次纔是具體的知識和技能。
第三部分：掌握瞭理念和方法的基礎上，迴到核心問題：如何找到有價值的臨界知識並把它應用到我們生活中。
第四部分：每個人都應當有自己的框架來安排自己的臨界知識，不過有一些臨界知識是通用的。我在介紹這些知識的同時也提供瞭應用的案例供大傢參考。
我自己認為，這本書的特色在於：不同於傳統講學習或知識管理的書按照組織結構或者學習方法來講，我更多是注重底層方法、思考邏輯和案例展示，希望用問題的結構，而非信息的結構來展開全書。在這個過程中，既有我對學習和知識是什麼的宏觀思考，也有實際應用的具體案例，這對不瞭解什麼是知識管理或者還看不到宏觀層麵和底層認知的學習者而言，可能會有一個全新的視角去理解“學習”這件事情，甚至對已經有多年知識管理經驗的人而言，這本書也可以提供啓發和藉鑒。
此外，在過去6年裏，我堅持每年閱讀不少於100本書，同時還保持瞭每天2小時晨修反思的習慣。這對我理解知識管理的高效輸入，有極大幫助。與此同時，我又是一個“好為人師”、不斷尋求在輸齣中加深認識的人。從2009年開始我就組織“知行社”進行分享（2012年停辦），2012年在第九課堂開設“個人知識管理”課程，學員評分的滿分為10分，而我的課程平均得分高達9.95分，成為九課得分*高的課程，以及再後來，我在羅輯思維“得到”上開設《成甲說書》，開始以每周一本書的高強度進行知識輸齣。這些知識輸齣的經驗，又讓我對理解知識管理核心要點有瞭更多自己的認識。同時，我不是一個職業培訓師，並不靠知識管理培訓講課為生，因此我寫書和講課也不擔心泄漏課程核心內容；相反，我一邊在自己的公司中大量實踐和改進著我所講的方法，一邊期待看到更多人加入這一事業，一起推動我們對知識管理的進一步深入認識。我想，我的這些經曆和背景，讓我能夠把學習“學習”這件事情從不同的角度講清楚，並用實戰的方式讓大傢理解。這種形式，能讓更多人有機會在生活、工作、創業中親身感受這一認知變化帶來的積極影響，就像我第一次用這個方法寫文案時感受到的神奇一樣。
*後，本書中提到的方法和理念並不一定適閤每個人，因為方法本身也是基於價值觀的。比如 “堅持小的習慣和努力，纍計大的突變”、“構建底層認知是理解復雜現象的關鍵，而底層認知本身是要步步為營，偷不得懶”……這些價值觀和當今時代一些人追求一切“唯快不破”的想法是不一緻的，尤其是還希望在學習底層認知這件事情上也要有速成法，這一點我是幫不上忙的。說來慚愧，我在“得到”上，曾經上綫過一期節目叫做《如何工作三年獲得十年經驗》，題目本身就是利用瞭這種“速成”心態的，結果節目銷量頗佳。可是答案可能和追求速成的人想象的不一樣——堅持從底層思考，這樣的習慣培養訓練3年，比有10年工作技巧的人成長得都要快。從這一點上說，全書也是一種速成法，一種以慢為快的速成法。
當然，本書也有局限。
首先，前麵提到知識管理的三個層次，分彆是數據、信息和底層規律。這本書更多地討論瞭第三個層次，第一、第二層次涉及的內容較少。
其次，對跨學科臨界知識的理解也有局限。畢竟我在學習“學習”這條道路上探索也不過6年時間，對“臨界知識”的學習與思考也纔3年。3年時間，我對這些跨學科的臨界知識從自己應用的角度進行瞭粗淺的理解，可能會有偏差甚至錯誤，也希望廣大讀者在閱讀過程中不吝賜教（關於本書的一切建議，歡迎通過我的微信公眾號留言。公眾號名稱：個人知識管理，搜索pkm100 添加關注。）
*後，無論如何，這本書是我將自己這一階段關於知識管理的所有認知的一個毫無保留的展示。也許因為我的能力、認知的局限，這本書還有很多不足的地方；但是你至少可以相信，我是用瞭十二分的認真和努力完成這本書的。10 萬字初稿完成後，經過半年多時間，自己對知識管理又有瞭新的認識，再加上圖書編輯對初稿給齣瞭很多有價值的建議，我的第二稿10 萬字幾乎全部重寫。
但是，正是這些努力和付齣，纔能讓我自己能夠找迴自己：我不是在寫書，我是享受盡力幫助彆人的樂趣與成就感。
今天，我“好為人師”的這一部分終於告一段落。至少我的用心，讓我可以安心入睡。剩下的工作，就是讀者的任務瞭。
如果這本書的內容對你有所啓發和幫助，讓我知道。
這是我*大的成就。
是為序。
《好好說話》
不會說話是個大問題；沒意識到自己不會說話，是更大的問題。迴想一下，你的人生中有沒有經曆過一些靈異事件？莫名其妙，有些人開始疏遠你；莫名其妙，有些邀約人傢就是死活不同意；莫名其妙，你會碰到一些或明或暗的軟釘子。*可怕的是，你甚至根本不會意識到這一切正在發生，而隻是隱隱覺得不順、隱隱覺得哪裏不對。
說話之傷，都是暗傷，自帶緩釋效果，若無人點醒，至死不知。道理很簡單：能意識到你問題所在的，通常都不會告訴你。心大點的，察人之過笑而不言，但是知道你這人不靠譜，以後有重要的事不能指望你，就會疏遠你；心稍微小點的，不跟你計較，但是客客氣氣找個彆的由頭拒瞭你；等而下之的人，甚至會一邊給你穿小鞋一邊裝大度，讓你死都沒死個明白。
好在這本書是個閤適的平颱，讓你能從彆人的錯誤中意識到自己的問題。透過這本書，你會看到很多尷尬、很多是非，甚至很多殘酷的真相。但是若非知道這些“壞”，你的“好”真的得打上一個大大的問號。當然，你也沒必要自責。好好說話的道理，隻靠自己是很難悟齣來的。你可能本能地覺得彆人在某些方麵不會好好說話，但是由於缺乏對背後原理的分析能力，你同樣也會本能地將其歸咎於態度或者智力，除瞭對方的“壞”或者“傻”之外，並沒有任何說話技巧上的收獲。其實，故意不好好說話的畢竟是少數，在我們遵循社交規範的情況下仍然會存在的那些說話問題，纔是值得我們深入思考的。
同時，由於說話本身的復雜性，好好說話的能力也從來都不是一項天賦的技能。天性善良的人，容易木訥；天性聰明的人，容易尖銳；天性大大咧咧的人，容易傷人不自知；天性細膩柔和的人，容易絮叨惹人煩……特彆是，說話有很多特殊的場域，比如公開演講，比如激烈爭辯，比如鈎心鬥角的談判，比如扭轉局勢的說服，比如揣測人心的溝通，每一個都是瞬息萬變的戰場，每一個都需要精益求精的技藝。僅憑一身蠻力成不瞭將軍，僅憑自己的一點小聰明，離說話達人還遠得很。
所以，無論你多小心謹慎，也一定會不自覺地犯過很多錯，給人添過很多堵，讓人傢明裏暗裏罵一句—“你能不能好好說話？”
我們和你一樣，我們和大傢一樣，一直都在好好說話的路上不斷學習、總結。這本書裏提到的很多誤區，可能會以任何一種形式發生在任何一個人身上，毫無人身攻擊，敬請對號入座。
前言/序言
用户评价
我曾經是一個非常害怕犯錯的人，總是希望把事情做得盡善盡美，結果反而因為過度的擔憂和猶豫，錯失瞭很多機會。這套書的“好好學習”部分，給瞭我一個全新的視角。它告訴我，錯誤並不可怕，而是學習過程中不可或缺的一部分。書中關於“試錯和迭代”的理念讓我印象深刻。它鼓勵我們大膽地去嘗試，即使失敗瞭，也不要氣餒，而是要從中吸取教訓，不斷調整和改進。這讓我意識到，很多時候，我們之所以無法進步，是因為我們被“完美主義”束縛瞭手腳。我開始嘗試著去擁抱不完美，去接受自己可能犯錯的可能性。在工作中，我不再害怕去嘗試新的方法，即使結果不如預期，我也會把它當作一次寶貴的學習經曆。我還學會瞭如何從錯誤中提取有價值的信息，並將其轉化為改進的動力。這個過程讓我感到輕鬆瞭很多，也讓我對自己的學習和成長更有信心。這套書真的像一位開明的導師，讓我明白，真正的學習，是不斷地探索和修正，是勇敢地走嚮未知，而不是停留在舒適區。
评分提起閱讀，我一直有個毛病，就是容易跑神，讀著讀著就不知道自己在讀什麼瞭，最後隻能硬著頭皮看完，但書裏的內容早就忘得一乾二淨。這本書真的像一道光，照亮瞭我前進的道路。它沒有空泛地講一些大道理，而是非常具體地教我們如何“主動閱讀”。我以前以為閱讀就是把字認全，然後理解字麵意思，但這本書告訴我，真正的閱讀是與作者進行一場深刻的對話。它引導我去思考作者的意圖是什麼？他為什麼這樣寫？我同意他的觀點嗎？不同意的話，原因是什麼？書中提到瞭很多實用的方法，比如“劃綫和做標記”，這聽起來很普通，但關鍵在於“怎麼劃”和“標記什麼”。作者強調要標記那些讓你産生共鳴、啓發思考、或者你不同意的部分。我以前劃綫總是亂七八糟，現在我學會瞭有針對性地劃，這樣復習的時候，就能迅速抓住重點。還有一個讓我受益匪淺的方法是“提問式閱讀”。在閱讀過程中，主動提齣問題，並嘗試在書裏尋找答案，這能極大地提高閱讀的專注度和理解深度。我曾經花瞭很長時間去讀一本曆史書，但總覺得雲裏霧裏的，後來用瞭書中教的方法，邊讀邊問“這個事件發生的根本原因是什麼？”，“它對後來的曆史進程産生瞭哪些影響？”，結果我發現自己對曆史的理解一下子清晰瞭很多。這本書就像我的私人閱讀教練，教會我如何從一個被動的讀者，變成一個主動的探索者，讓閱讀不再是枯燥的任務，而是一場充滿驚喜的旅程。
评分一直以來，我都覺得自己在錶達觀點的時候，語言顯得比較蒼白無力，缺乏說服力。尤其是在一些重要的場閤，我總是顯得底氣不足，說不到點子上。讀瞭這套書的“好好說話”部分，我纔意識到，原來清晰、有力的錶達，是可以後天習得的。書中關於“邏輯清晰”的講解讓我茅塞頓開。它教我如何組織語言，如何運用恰當的論據來支持自己的觀點，如何避免含糊不清的錶達。我以前說話總是想到什麼說什麼，顯得很散亂。現在我學會瞭，在發言前先列一個提綱，確定好要錶達的幾個關鍵點，然後圍繞這些關鍵點展開論述。這樣做完之後，我的錶達就變得更加有條理，也更能抓住聽眾的注意力。書中還提到瞭“用故事來佐證觀點”的技巧，我發現這個方法非常有效。一個生動的故事，往往比枯燥的道理更能打動人，也更容易讓人記住。我嘗試在我的演講中運用這個技巧，效果齣奇的好，觀眾的反饋也更加積極。這套書真的像一個語言的“魔術師”，讓我學會瞭如何用更精彩、更有力量的語言來錶達自己，讓我從一個不善言辭的人，變成瞭一個能夠侃侃而談、有說服力的人。
评分我一直覺得自己與人溝通時，很容易被對方帶偏節奏，甚至在不知不覺中被對方的觀點所左右，而忽略瞭自己的真實想法。這讓我感到很睏擾，也覺得自己不夠有主見。讀瞭這套書的“好好說話”部分，我纔意識到，有效溝通的關鍵在於“保持自我”。書中關於“清晰錶達自我需求”的技巧讓我眼前一亮。它教我如何清晰、直接地錶達自己的需求，而不是用暗示或者拐彎抹角的方式。我以前總是害怕直接錶達自己的需求會惹惱彆人，所以總是默默忍受。現在我學會瞭，在尊重他人的前提下，也要勇敢地錶達自己的需求。我嘗試在和伴侶溝通時，直接錶達我希望他能多花時間陪我的願望，而不是抱怨他不夠關心我。結果，我們的關係反而變得更好瞭。書中還提到瞭“學會拒絕”的重要性，它教我如何有禮貌地拒絕那些我不想做的事情，同時又不傷及對方的感情。這個技能的掌握，讓我能夠更好地掌控自己的時間和精力，也讓我感到更加自由和自在。這套書真的像一位智慧的“人際關係指南”，讓我學會瞭如何在與人交往中保持獨立思考，如何用健康的方式錶達自己，讓我從一個容易被他人影響的人，變成瞭一個能夠堅定自我、主導自己溝通的人。
评分我最近讀完瞭一套書，感覺非常受益，忍不住想和大傢分享一下。這套書分為兩冊，一本是關於學習方法的，另一本是關於溝通技巧的。坦白說，我之前對學習一直抱著一種“死記硬背”的態度，總覺得隻要投入足夠的時間，把知識點塞進腦子裏，就是學會瞭。結果呢？考試成績勉強過得去，但真正到瞭需要運用知識解決實際問題的時候，卻常常感到力不從心，腦子裏一片混亂。讀瞭第一本書，我纔恍然大悟，原來學習是有科學方法的！它不僅僅是信息的輸入，更重要的是信息的加工、理解和內化。書中詳細介紹瞭如何高效地閱讀、如何做筆記、如何復習、如何運用費曼學習法來檢驗自己是否真正掌握瞭知識。我印象特彆深刻的是關於“主動迴憶”的部分，以前我總是喜歡一遍遍地看書，覺得越看越熟悉，但實際上，這種被動接受的方式效率很低。作者提倡的是，讀完一小段，就閤上書，試著迴憶剛纔的內容，遇到記不住的地方再迴頭看。這個方法聽起來簡單，但實踐起來卻極具挑戰性，因為它迫使你真正去思考、去理解，而不是僅僅停留在字麵。我還學會瞭如何根據不同的學習目標來選擇不同的學習策略，比如，如果是為瞭應試，可能需要側重記憶和提取；如果是為瞭解決實際問題，則需要更深入的理解和應用。書中的案例分析也十分到位，讓我能夠清晰地看到不同學習方法在實際應用中的效果差異。總的來說，這本書徹底改變瞭我對學習的認知，讓我從一個被動的知識接收者，變成瞭一個主動的學習者，充滿瞭探索和發現的樂趣。
评分我一直覺得自己的學習能力很一般，總是花費大量的時間，但收效甚微。尤其是到瞭大學，課程難度陡增，我更是力不從心。幸好，我遇到瞭這本關於學習的書。它徹底顛覆瞭我之前對學習的認知。我之前總是認為，學習就是把知識點記住，然後運用到考試中。但這本書告訴我，學習是一個主動建構知識的過程，它需要我們去理解、去思考、去連接。書中介紹的“思維導圖”和“概念圖”是我最喜歡的部分。我以前做筆記總是照搬書本，顯得雜亂無章，而且很難迴憶。現在我學會瞭用思維導圖來梳理知識結構，將復雜的概念分解成小模塊，再用關鍵詞和圖像來連接。這樣做完之後，整個知識體係就變得非常清晰，而且容易記憶。我還學會瞭如何運用“間隔重復”來鞏固記憶，而不是一次性地死記硬背。這本書提供瞭很多科學的復習方法，讓我能夠更高效地利用時間，而且記憶更加牢固。最重要的是，它讓我認識到，學習的最終目的不是考試，而是能夠運用知識去解決實際問題。它鼓勵我去探索知識的邊界，去發現知識之間的聯係，去創造新的知識。讀完這本書，我感覺自己像打開瞭一個新世界的大門，對學習充滿瞭前所未有的熱情和自信。我不再害怕麵對睏難的知識，而是樂於去挑戰和探索。
评分我是一個特彆容易被彆人影響情緒的人，彆人稍微說點什麼，我就會感到不開心，甚至會陷入負麵情緒的漩渦，很久都走不齣來。這讓我的生活質量大大下降，也讓我覺得自己很脆弱。這套書中的“好好說話”的部分，給瞭我很大的啓發。它不僅僅教我如何說話，更重要的是教我如何“被說”以及如何“聽”。書中關於“積極傾聽”的技巧讓我印象深刻。以前我總是習慣於在彆人說話的時候，就在腦子裏構思自己的迴應，很少真正去聽對方在說什麼。現在我學會瞭，在彆人說話的時候，首先放下自己的預設，全身心地去傾聽，去理解對方的言外之意，去感受對方的情緒。而且，我也學會瞭如何用一些積極的反饋來迴應，比如“我明白瞭”、“你的感受我能理解”等等。這讓對方感到被尊重和理解，也讓談話氛圍變得更加融洽。書中還提到瞭如何“設定邊界”，這對我來說尤其重要。以前我總是害怕拒絕彆人，擔心會讓彆人失望，所以總是勉強答應一些自己不想做的事情。現在我學會瞭，要勇敢地說“不”，並且清晰地錶達自己的理由，這樣既能保護自己，也能讓彆人更瞭解我。這套書真的像一位智慧的引導者，讓我學會瞭如何在復雜的人際關係中保持內心的平靜，如何用更健康的方式與人互動，讓我從一個容易被情緒綁架的人，變成瞭一個能夠掌控自己情緒的人。
评分我最近遇到的一個很大的睏擾就是和人溝通時，常常詞不達意，或者說完之後纔發現自己錶達得不夠清晰，導緻誤解頻頻發生。這不僅影響瞭我的工作效率，也讓我的人際關係有些尷尬。所以，當我看到這套書中有關於“好好說話”的部分時，簡直是抱著救命稻草的心態去讀的。讀完之後，我纔意識到，說話不僅僅是發齣聲音，而是一門精密的藝術。書中從多個維度剖析瞭有效的溝通技巧，比如如何清晰地錶達自己的想法，如何傾聽對方的需求，如何處理衝突，以及如何建立更融洽的人際關係。我特彆喜歡書裏關於“同理心”的講解，它強調的是站在對方的角度去理解他們的感受和需求，而不是僅僅關注自己的觀點。很多時候，我們之所以會爭執不休，往往是因為我們隻顧著錶達自己的立場，而忽略瞭對方的情感。書中提供瞭一些實用的練習，比如“復述對方的話”來確認自己是否理解正確，以及“提問開放式問題”來鼓勵對方更深入地交流。我嘗試在日常生活中運用這些技巧，發現效果顯著。以前我總是習慣於直接給齣自己的建議，但現在我會先耐心聽完對方的訴說，然後用“我聽到你好像覺得……，是這樣嗎？”來迴應，這一下子就拉近瞭和對方的距離，也讓對方感到被尊重和理解。另外，書中關於“非暴力溝通”的理念也給我留下瞭深刻的印象，它教導我們如何錶達自己的需求和感受，同時又不指責或評判對方。這套書真的像一本溝通的“使用說明書”，讓我能夠更自信、更有效地與人交流，也讓我的生活變得更加和諧。
评分坦白講，我是一個內嚮且有些社交恐懼的人。每次需要和陌生人說話，或者在多人場閤發言，我都會感到緊張，大腦一片空白，說不齣話來。這讓我錯失瞭很多機會，也讓我覺得自己很不自信。這套書中的“好好說話”這部分，簡直是為我量身定做的。作者用非常溫和、易懂的語言，一步步地拆解瞭說話的藝術。它不是教你如何花言巧語，而是教你如何真誠、有效地錶達自己。我最喜歡的是關於“準備”的部分。以前我總覺得臨場發揮就好，但這本書告訴我，充分的準備是自信的基石。它教我如何事先梳理自己的觀點，如何預測對方可能提齣的問題，以及如何準備一些“萬能句”來應對突發情況。我嘗試在一次重要的會議上運用這些技巧，事先花瞭很多時間準備發言內容，並且模擬瞭幾次發言。結果，我發現自己在現場不再那麼緊張，能夠清晰地錶達自己的想法，甚至還能和大傢進行一些互動。書中還提到瞭“肢體語言”的重要性，比如眼神交流、身體姿態等等。這些細節往往被我們忽略，但它們卻能極大地影響溝通的效果。我開始有意識地去觀察彆人的肢體語言，也在和人交流時注意自己的錶達方式。我發現，當我能夠自然地與人進行眼神交流時，對方也顯得更願意聽我說。這套書真的像一位循循善誘的老師，讓我逐漸剋服瞭內心的恐懼，學會瞭如何在人際交往中展現齣最好的自己，讓我從一個沉默寡言的人，變成瞭一個能夠自信錶達自己觀點的人。
评分在我過去的工作經曆中，我發現自己有一個很大的問題，就是麵對復雜的問題時，總是不知道從何下手，容易陷入焦慮。很多時候，我隻能憑感覺去做，結果往往事倍功半。這套書中的“好好學習”的部分，給瞭我非常係統的方法論。它不僅僅是教我如何記住知識，更是教我如何“思考”和“解決問題”。書中關於“拆解問題”的技巧讓我受益匪淺。我以前總是試圖一次性解決所有問題，結果往往是顧此失彼。現在我學會瞭，首先要把一個大問題分解成若乾個小問題，然後逐個擊破。這不僅能降低問題的難度，還能讓我更有條理地推進工作。我還學會瞭如何運用“批判性思維”來分析信息，去僞存真，找到問題的本質。這讓我不再輕易相信錶麵的信息，而是能夠深入地探究事實真相。書中還提到瞭“反思”的重要性，它鼓勵我在完成一項任務後，花時間去迴顧整個過程，總結經驗教訓，以便下次做得更好。這個習慣的養成，讓我的工作效率得到瞭極大的提升，也讓我對自己的能力有瞭更深的認識。我不再害怕麵對挑戰，而是能夠以更冷靜、更理性的態度去解決問題。這套書真的像一位經驗豐富的導師，教會我如何成為一個更高效、更有能力的職場人士。
评分书很漂亮，物流很快，非常喜欢！！！！
评分古典的新书当然要买咯，那本《拆掉思维的墙》还在脑海里回荡呢
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评分多读书多思考丰富思想和阅历
评分经常网购，总有大量的包裹收，有很多的评语要写！但是，总是写评语花掉了我大量的时间和精力！回头想想，我花了钱了，还要我花这么多的时间和精力来写评语是不是很不划算？所以一般我总是不去评价或者随便写写！但这次我决定认真的写写，给我觉得能拿到我五星好评的宝贝以示感谢和尊敬！首先，这是我第一次来这个店买，是朋友推荐的，看他们每个人都买了，我也按捺不住激动的心，也来购买了份，宝贝是性价比是很高的，虽然不一定是最好的，但我觉得是表现最棒的。在与卖家的沟通中，无论是前期咨询还是后期询问，卖家都能好好解答，服务态度还是非常好的。另外，物流的速度也是可以理解的，现在物流都这么繁忙，我们旁边的物流站点的人，天天工作到很晚，风里来雨里去的去送一个个的包裹，我 服务很好，客服热情！
评分看奇葩说，听辩论。最喜欢听的是如晶马薇薇执中，这书不错。点赞！！！
评分好的销售员往往一句话说到客户心理就能搞定，而有些销售员说一个小时也无法打动客户。什么是超级说服力？超级说服力就是引导客户找到他在意的框架！
评分小兔子笑了起来，说：“我爱你像我跳得那么高，高得不能再高。”它跳过来又跳过去。
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