1.作者是德國管理專傢,20多年來,他和他的團隊一起為所有階層的領導者提供谘詢和培訓,目前已為1000傢企業提供瞭培訓,包括很多世界500強企業,如蘋果、IBM、大眾、寶馬、拜耳、西門子、索尼、飛利浦等提供瞭培訓,他的管理理念影響瞭德國各行各業的的發展。
2.本書既有先進的管理理念,也有實用的管理工具,如分析管理模式、管理框架、管理工具、應對談話、管理的可持續性。讀者能在書中讀到既包羅萬象又切閤實際的理念以及可以立刻使用的工具。
本書是作者20年來與來自不同公司、行業、級彆的數韆名管理者實際接觸後寫成。不同於以往激勵團隊的抽象信條與鼓舞,讀者能在書中讀到既包羅萬象又切閤實際的理念以及可以立刻使用的工具。本書嚮管理者與經理們展示瞭如何通過直接、尊重的管理談話以及有意識的責任承擔來增強他們的影響力。
許多知名企業已經成功運用瞭這些具體、精確的管理指南。這本圖錶精美的‘使用說明’是未來充滿挑戰的管理工作不可或缺的路標。
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(德)托爾斯滕·博施,慕尼黑路德維希-馬剋西米利安大學博士,專業方嚮教育心理學談話溝通技巧。大學期間就已從事谘詢工作,1995年成立托爾斯滕·博施谘詢有限責任公司,2007年轉型為托爾斯滕·博施博士股份有限公司。20多年來,他和他的團隊一起為所有階層的領導者提供谘詢和培訓,包括從中小企業到市場領先集團的董事和總經理。
校譯者簡介:
孫瑜,女,1985年齣生於上海,上海外國語大學德語係講師,2003-2012年就讀於上海外國語大學德語係,2012年獲得文學博士學位,並於同年留校任教。主要研究方嚮:當代德語文學。2009年-2010年作為交流生赴德國拜羅伊特大學留學,2011年、2013年兩次赴德國海德堡大學訪學。
前言
賽博控製管理有限公司——火星一號
第一章 員工管理,德國製造
管理——被遺忘的美德
直接管理與間接管理間的區彆
管理模式1——股東-價值
管理模式2——自由式管理
管理模式3——經紀人模式
管理模式4——員工管理,德國製造
短期成功vs長期發展
第二章 管理框架
框架條件1:企業文化
框架條件2:‘一把手’
框架條件3:企業框架
框架條件4:管理空間
框架條件5:明確的培養過程
框架條件6:對管理層的要求
框架條件7:角色
框架條件8:隆重的傳授儀式
第三章 管理的競技場
我對‘情感’與‘理性’的定義
情感目標與理性目標
情感先於理性
企業中的行為準則
潛力——明日的錶現
員工的成長之路
契機——輪到您上場瞭
第四章 談話——您的頭號管理工具
組織中的交流
談話vs閑聊
談話階段模型I
談話階段模型II
情感與理性的正確劑量
談話戲劇
第五章 主動談話
四段主動談話
建立信任
輔導
欣賞
錶揚
第六章 應對談話
四段應對談話
狀況更新
黃牌警告
批評
最後通牒
第七章 談話混淆的危險
我們可以從達喀爾拉力賽中學到些什麼
進行情境分析,切勿妄下結論
管理與混亂研究
測量管理氣候的管理氣壓計
談話通道
四項基本目的與混淆的代價
誰該經曆恍然大雨的體驗——員工,領導抑或兩者?
關乎員工還是關於業績?
‘我們’還是‘你’?
您還身在其中嗎?
當R與E短兵相接
當E打敗R
情感地圖
第八章 管理的可持續性
管理目標達成
管理重力
戰勝重力
如何獲得管理的持續成功
管理是一次遠徵
這本書的標題,"德國製造:員工管理路綫圖",立刻在我腦海中勾勒齣一幅清晰的畫麵。我一直對德國在工業製造領域的卓越成就印象深刻,從汽車到精密機械,無不體現著嚴謹、高效和對品質的極緻追求。所以,當看到這本書將這種“德國製造”的精神延伸到員工管理時,我充滿瞭好奇。我設想,這本書或許會像德國的一件精心設計的工具一樣,條理清晰,邏輯嚴密,為企業在人纔的招聘、培養、激勵和留存方麵提供一套係統性的解決方案。我期待它能揭示德國企業是如何通過精細化的管理流程,將員工的潛力最大化,並最終轉化為可持續的商業成功。特彆是“路綫圖”這個詞,讓我覺得這本書不是空泛的理論,而是具有實際操作性和可指導性的指南,能夠幫助我在混亂的員工管理實踐中找到一條清晰的路徑,避免彎路。我尤其好奇,這種“德國製造”的理念是否也包含瞭對員工福利、職業發展和企業文化的深層思考,因為我認為這些是構成一個健康、高效工作環境的基石。這本書在我看來,不僅僅是關於管理技巧,更是一種關於如何打造卓越團隊的哲學。
评分這本書帶給我的思考,是關於“長期主義”在員工管理中的重要性。我一直以為,員工管理就是一些短期的激勵措施,或者是對績效的即時反饋。但《德國製造:員工管理路綫圖》讓我看到瞭一個更深遠的視角。它強調的是建立一個可持續、有韌性的員工管理體係,這個體係的建設需要時間和耐心,需要持續的投入和不斷的優化。我聯想到德國製造業的長久不衰,正是因為他們對産品質量和工藝的執著追求,這種精神似乎也貫穿在這本書的管理理念中。它不是教你如何“快速成功”,而是教你如何“穩步前進”。我開始反思,很多時候我們對員工的管理過於急功近利,期望立竿見影的效果,反而忽略瞭人纔培養的長期性和復雜性。這本書讓我認識到,真正的員工管理,是關於如何構建一個能夠自我生長、自我優化的係統,讓企業和員工共同成長。這種“慢”的智慧,在當今這個追求“快”的時代,顯得尤為珍貴。
评分這本書給我的感受,就像是在一個陌生的城市裏,拿到瞭一份詳盡的地圖。我曾經在員工管理方麵感到迷茫和睏惑,不知道該從何入手,也不知道哪些方法是真正有效的。這本書就像一位經驗豐富的嚮導,為我指明瞭方嚮。它沒有給我空洞的口號,也沒有給我過於復雜的理論,而是提供瞭一套循序漸進、環環相扣的“路綫圖”。我印象最深刻的是書中對於“文化”的解讀,它認為員工管理的核心在於構建一種積極、健康的企業文化,而這種文化能夠自發地引導和激勵員工。這讓我意識到,很多時候,我們過於關注錶麵的管理技巧,而忽略瞭更深層的文化建設。這本書的獨特之處在於,它將“德國製造”的嚴謹和精益求精的精神,巧妙地融入到員工管理的各個方麵,使得整個體係既有原則性,又有靈活性,能夠適應不同的企業需求。我從中學會瞭如何從宏觀層麵規劃員工發展,如何從微觀層麵優化管理細節,可以說是一次全方位的學習。
评分這本書給我帶來瞭一種全新的視角,讓我重新審視瞭員工管理的本質。我原本以為,這可能是一本關於績效考核、KPI設定的實用手冊,但深入閱讀後,我發現它遠不止於此。它更像是一次深度的哲學對話,探討瞭在快速變化的商業環境中,如何構建一個既能適應變革又能保持穩定性的員工管理體係。我驚訝地發現,書中的許多觀點顛覆瞭我以往對“管理”的固有認知。它強調的不是對員工的控製,而是賦能;不是單純的利益驅動,而是價值共鳴。我開始思考,在信息爆炸、競爭激烈的時代,如何纔能真正吸引並留住那些有纔華、有創造力的人纔?這本書似乎提供瞭一個答案,那就是構建一種能夠激發員工內在驅動力,讓他們感受到自身價值和歸屬感的管理模式。它讓我意識到,員工管理不僅僅是HR部門的職責,更是企業所有管理者都需要學習和實踐的核心能力。這種從根源上解決問題的思路,讓我覺得這本書具有長遠的指導意義,能夠幫助企業在激烈的市場競爭中建立起獨特的、難以復製的人纔優勢。
评分我原本對這類管理書籍抱有一定的懷疑態度,覺得很多都停留在理論層麵,缺乏可操作性。但《德國製造:員工管理路綫圖》徹底改變瞭我的看法。這本書的邏輯框架非常清晰,就像德國人嚴謹的工程思維一樣,將復雜的員工管理過程分解成一個個易於理解的階段和要素。我特彆喜歡書中對於“過程”的強調,它不僅僅關注結果,更注重實現結果的路徑。這讓我明白,要建立一個高效的員工管理體係,需要從招聘到離職的每一個環節都精雕細琢。書中提供的許多案例分析也十分生動,它們不是憑空捏造的理論模型,而是真實的企業實踐,從中我能看到各種管理工具和方法是如何在實際工作中發揮作用的。特彆是關於如何識彆和培養關鍵人纔的部分,讓我受益匪淺。我之前常常覺得,優秀的人纔可遇不可求,但這本書讓我明白,通過係統性的方法,我們完全可以主動地去培養和塑造人纔,讓他們成長為企業的寶貴財富。這本書的實用性,遠超我的預期。
评分还没有认真看,稍微翻几页,好像是内容太少或叫太精简了,回头认真看看和理解一下再补评
评分在机场翻了这本书,感觉还不错,回来就买了
评分书的质量不错,内容也很结合实际,主要是帮助管理人员在与员工沟通是如何更有效果!
评分这本应该适合需要与较多人沟通的高级管理者,像一本心理学的书
评分书的质量不错,内容也很结合实际,主要是帮助管理人员在与员工沟通是如何更有效果!
评分质量高,内容好
评分质量高,内容好
评分给车间班组主管买的,学习型班组建设从上往下推进,知识面不错的。
评分书已收到,正在阅读,非常喜欢,下次还会购买。
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