構建財務共享服務中心 管理谘詢→係統落地→運營提升 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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陳劍，梅震 著

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302458692

版次：1

商品編碼：12177754

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-04-01

用紙：膠版紙

頁數：250

字數：345000

正文語種：中文

編輯推薦

　　企業信息化之塔尖，共享經濟的另類解讀與實施。

內容簡介

　　隨著中國經濟轉型與産業升級的加速，中國企業主導規劃和建設的財務共享服務中心在新技術浪潮的推動和全球新商業格局的背景下也日漸清晰，相關解決方案也逐漸豐滿和成熟起來，本書作為相關理論與實踐案例的總結，對企業的財務共享服務中心建設、相關從業人員提供理論和方法的指導。
　　本書從財務變革的趨勢齣發，討論瞭共享服務對財務轉型的促進與支持，闡述瞭財務共享服務的完整框架，有助於讀者對財務共享服務全麵深入的瞭解。內容包括：財務共享的基本概念與實施方法，財務共享服務中心建設業務谘詢方法，財務共享服務係統落地方法概述，FSSC核心管領域的係統落地方法，FSSC運營管理與提升業務谘詢方法，FSSC服務與運營管理係統落地方法等。
　　本書是國內*本較為完整闡述從財務共享服務中心管理谘詢到係統落地全過程的方法性書籍，為國內財務共享服務中心建設的企業、從業人員提供體係化的方法指導以及案例的參考。

作者簡介

　　陳劍，資深財務專傢，曾在國際谘詢公司任職十餘年，主持和參與瞭國內多個財務共享服務中心的谘詢與係統建設項目，具有豐富的財務轉型、財務共享服務理論知識和建設、運營實踐經驗。

　　梅震，資深財務專傢，國際知名谘詢公司閤夥人，曾經在IBM等谘詢公司長期擔任大型項目的項目總監，為各行各業的企業提供戰略轉型、運營管控方案，所服務的客戶涉及眾多國內外知名企業。

目錄

第1章 財務共享的基本概念與實施方法 1
1.1 什麼是共享服務中心？ 2
1.2 財務共享服務中心建設的驅動因素4
1.2.1 企業內生驅動因素 4
1.2.2 新商業格局下的新訴求 8
1.2.3 國傢政策鼓勵企業建設財務共享服務中心10
1.2.4 FSSC建設的收益預期 11
1.3 財務共享實施方法論體係 12
1.3.1 SPORTS方法體係 12
1.3.2 財務共享服務中心建設推進路徑22
1.3.3 FSSC建設與運營的風險與應對28
1.3.4 FSSC項目管理方法 30
第2章 財務共享服務中心建設業務谘詢方法 35
2.1 KOPT方法 36
2.2 組織梳理與變革 37
2.2.1 財務組織變革理論 37
2.2.2 FSSC組織變革實踐 40
2.2.3 FSSC人員配置規模測算方法43
2.2.4 財務共享服務中心人員與團隊建設方法46
2.3 流程梳理與變革 50
2.3.1 PCF方法 51
2.3.2 “目的—問題—原因—行動”與“7R” 53
2.3.3 FSSC流程優化與職責切分示例54
2.4 核心管理領域 59
2.4.1 CBM方法 59
2.4.2 共享業務的成熟度評估方法61
2.5 IT技術變革與創新 61
2.5.1 一般軟件開發方法 62
2.5.2 Agile敏捷開發 67
第3章財務共享服務係統落地方法概述 75
3.1 FSSC係統落地的核心指導思想76
3.1.1 FSSC係統軟件選型原則 76
3.1.2 FSSC係統建設目標 80
3.1.3 係統建設的誤區與成功推進的關鍵要點 80
3.2 FSSC係統架構的*佳實踐88
3.2.1 共享業務處理平颱 89
3.2.2 基礎業務管理平颱 97
3.2.3 共享服務管理平颱 100
3.3 本書後續章節相關方案采用的軟件平颱107
3.4 本書係統相關主要解決方案框架107
第4章 FSSC核心管領域的係統落地方法111
4.1 FSSC標準化主數據管理 112
4.2 FSSC報賬單據設計 114
4.3 BPM結構化流程設計 116
4.3.1 結構化的BPM流程梳理方法 117
4.3.2 基礎數據 118
4.3.3 業務審批策略 120
4.3.4 FSSC係統內審批流的生成設置121
4.3.5 會簽等復雜場景下的BPM係統實現方法 126
4.3.6 FSSC任務分配模型 127
4.4 在綫預算管理128
4.4.1 預算控製數據的來源 129
4.4.2 預算控製的係統實現方式 133
4.5 在綫業務規則的固化140
4.6 FSSC集成的資金管理143
4.6.1 資金管理平颱功能設計與應用144
4.6.2 FSSC業務流程與資金管理平颱的主要銜接點152
4.7 與商旅服務平颱的集成156
4.7.1 中國市場常見的企業商旅服務解決方案156
4.7.2 商旅平颱與FSSC報賬平颱接入的*佳實踐158
4.7.3 集成的商旅分析 160
4.8 電子影像與檔案管理160
4.8.1 文件掃描子係統 161
4.8.2 影像管理子係統 163
4.8.3 檔案管理子係統 166
4.8.4 條形碼與二維碼技術 167
4.8.5 電子簽名 168
4.8.6 從單據提交到文件歸檔 169
4.8.7 會計檔案歸檔過程中的一些細節問題174
4.9 集成的稅務管理176
4.9.1 基於集成平颱的共享稅務管理178
4.9.2 電子發票 178
4.10 財務共享服務模式下的資産管理 182
4.10.1 基於FSSC綜閤報賬平颱的資産業務報賬 182
4.10.2 FSSC資産管理輔助手段 183
4.11 月結與關賬 186
第5章 FSSC運營管理與提升業務谘詢方法 189
5.1 績效管理190
5.1.1 績效管理與財務共享服務中心190
5.1.2 財務共享服務中心績效指標體係構建191
5.1.3 財務共享服務中心的績效指標與指標體係的實施193
5.2 PDCA循環196
5.2.1 PDCA循環 196
5.2.2 PDCA在財務共享中的應用198
5.3 六西格瑪201
5.3.1 FSSC推行六西格瑪管理的模式建議202
5.3.2 FSSC成功推行六西格瑪的管理的關鍵203
第6章 FSSC服務與運營管理係統落地方法 205
6.1 財務共享服務的服務與運營管理係統206
6.1.1 SSF核心功能架構 206

6.1.2 SSF與業務係統的集成關係211
6.1.3 SSF典型流程場景介紹 213
6.1.4 SSF擴展的功能支持 215
6.2 FSSC綜閤信用管理217
6.2.1 信用評分標準 217
6.2.2 信用評分流程 218
6.2.3 信用評價報告 220
6.3 FSSC問題支持與交互機製221
6.3.1 基於信息係統的問題支持與交互流程設計222
6.3.2 基於信息係統的問題支持與交互功能設計224
6.3.3 問題綜閤分析設計應用示例225
6.4 基於BI的FSSC績效報錶226
6.4.1 商業智能軟件 226
6.4.2 基於BI的分析報錶與傳統報錶體係的對比228
6.4.3 BW經典報錶案例分析介紹 229
6.5 FSSC擴展應用233
6.5.1 移動互聯網應用 233
6.5.2 雲與大數據 237
第7章總結與展望 241
7.1 內容迴顧242
7.2 財務共享服務的未來243
7.2.1 未來財務共享服務的組織 244
7.2.2 未來財務共享服務的形式 244
7.2.3 服務嚴密組織嚮服務鬆散組織轉型245
7.2.4 財務共享服務本身將如何演進245
後記 247
參考文獻 249

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