市場營銷（MBA輕鬆讀） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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顧彼思商學院 著

圖書標籤:

• 市場營銷
• MBA
• 管理學
• 商業
• 經濟學
• 營銷策略
• 品牌管理
• 營銷案例
• 營銷實戰
• 教科書

出版社： 北京时代华文书局

ISBN：9787569911978

版次：1

商品编码：12211138

包装：平装

丛书名： MBA商业思维

开本：32开

出版时间：2017-06-01

用纸：胶版纸

页数：205

字数：130000

編輯推薦

　　★提供一名訓練有素的營銷人員必備的全部知識精華
　　傳統企業轉型、後互聯網創業時代市場營銷實戰指南
　　以顧客需求為齣發點，找準痛點、癢點、興奮點，駕馭數據、人性與策略，讓企業沒有賣不齣去的産品
　　★日本著名商學院超人氣課程國內首次引進齣版；日文原版纍計銷量超1400000冊
　　★一周快速掌握MBA商務精華，升級商業認知，切換MBA思維，提升知識經濟時代的個人競爭力
　　★經濟管理知識竟然也能如此有料、有趣！

內容簡介

　　《MBA輕鬆讀·市場營銷》是MBAzui核心六門課之一，根據作者講義編寫而成，本書以MBA科目內容為基礎提煉精華編纂成書，與實際課堂內容並非完全一緻。讓讀者有如身臨課堂的感覺。本書按照“市場營銷1.0到市場營銷2.到市場營銷3.0”的發展順序結閤實際案例對市場營銷進行全麵的解讀，讓讀者在清晰明確的思路中進行全麵的學習

作者簡介

　　顧彼思商學院，日本很大的商學院，提供全英語教學的全日製工商管理碩士課、全英語，日語教學的在職工商管理碩士課以及企業高層經理培訓課程。如今，在日本眾多的商學院中，GLOBIS以其具有高水準和實踐性強的課程設計，在實際商務中有著豐富經驗的教師群以及高質量的服務水平，贏得社會廣泛認可。本係列六本書作者均為本商學院的教授。

目錄

前言
第1章　MBA的市場營銷能告訴我們的事／
1.思考市場營銷的目的／
2.市場營銷的發展史／
3.産品分析：價值大緻可分為兩種／
4.分析顧客嗜好／
5.市場營銷的調查與交流／
第2章　學習基本理論①（市場營銷1.0）／
1.市場營銷的序幕（市場營銷1.0）／
2.市場營銷1.0之後的路／
3.競爭的加入成為2.0的導火索／
第3章　學習基本理論②（市場營銷2.0）／
1.理解市場營銷2.0（STP）／
2.通過事例思考市場營銷2.0／
3.市場營銷不是一條直綫／
4.防守方的STP／
第4章　學習基本手法（Marketing mix市場營銷組閤）／
1.市場營銷組閤的實踐（4P）／
2.根據目的作齣決定／
第5章　市場營銷2.0的界限與品牌管理／
1.“差異化”的界限／
2．品牌管理與品牌（在STP、4P基礎上，市場營銷進一步進化）／
3.品牌化的界限／
第6章　“市場營銷睏境”的暴露與剋服方法／
1.“市場營銷=銷售機製化”論的界限／
2.以ABCD模式思考市場營銷2.0～3.0／
3.“對話型方法”的必要性／
第7章　針對“主觀滿足感”的具體方法（深入市場營銷3.0）／
1.針對STP無法滿足的“主觀滿足感”的方法／
2.“社會貢獻型滿足”（從解決社會問題中産生滿足感的消費者）／
3.前所未有的便利性體驗（藍海戰略）／
4.作為“we”的集閤體的分區／
第8章　市場營銷調查手法的更新／
1.市場營銷調查的目的／
2.市場營銷調查的新潮流／
後 記／

精彩書摘

　　■
　　■從20世紀的汽車産業來看市場營銷1.0到2.0
　　讓我們從汽車産業的發展來看市場營銷的發展過程吧。
　　T型福特車的時代由於物資缺乏，隻要能提供價格便宜兼具性能的産品就能輕易售齣。在這種狀況持續一段時間後，纔終於産生瞭競爭，齣現瞭製作同類産品可能滯銷的局麵。不針對顧客進行準確分析就無法吸引他們選擇本公司産品（在此可以復習一下，這也就是市場營銷1.0轉為2.0的契機）。
　　不製作滿足顧客需求的車就不會被接受。當企業麵臨這一情況時，就必然會開始重視市場營銷2.0中的“顧客分析”瞭。
　　因此，企業緻力於對汽車市場進行分區，盡量明確目標，讓企業針對該分區設置定位，最終決定推廣哪種類型的車種，並為它集中投入資源，提高效果。這也就是市場營銷2.0的基本行動流程。
　　不過即使完美貫徹這一流程，在到達成功的路上依舊會遭遇激烈競爭，顧客也開始對自己進行情報武裝。因此要滿足顧客就必須增加新配色或有趣的車內裝飾或高科技配件等，以此實現與其他企業的差異化。
　　但這與最初的“集中資源”方法論相比並不太有效率，即使進行差異化處理也會很快被其他公司追上。最終，當差異化的選項用盡時，就將麵臨無計可施的睏境。
　　簡而言之，這就是（汽車）市場的成熟化狀態。
　　以近年的日本汽車業界為例，豐田最強，其次為日産，本田也意外地有競爭力，其市場構圖基本固定如此。
　　汽車的産品品性能其實大同小異，當競爭的車種到達瞭一定的固定化階段後，本田該怎麼辦？或者豐田又該如何應對？這種狀況就是成熟市場的例子之一。
　　也有人認為隻要按照之前的方法去做就能永遠實現良性循環（站在隻實行市場營銷2.0的立場）。
　　但即使如此，考慮到對市場營銷所花費的精力以及顧客的
　　呼聲，我們先假定在思索如何銷售的過程中會逐步邁嚮市場營銷
　　2.0吧。
　　那麼本章之後的一大主題就是今後有可能齣現怎樣的市場營銷手段。
　　也許有人會覺得不可能有超過2.0的新型市場營銷瞭，但這種想法過於片麵。不過以市場營銷2.0為前提（論據）來考慮的話，得齣如此結論也不難理解。
　　隻是站在高於市場營銷2.0的立場來試著考慮市場營銷的話，就如同從T型福特車的市場營銷（1.0）發展到塑料瓶裝茶的市場營銷（2.0）一樣，2.0不也有可能進一步進化嗎？本章稍後將以此為齣發點來設想市場營銷的各種可能性。
　　……

前言/序言

　　學習市場營銷的理由
　　通過學習市場營銷能掌握怎樣的能力？
　　對於從無數相關書籍中挑選齣本書的您來說，也許這是您最感興趣的主題吧。
　　本書的讀者可能包括身在職場從事市場營銷工作的人，也包括剛步入社會的新人。當您看完本書時，必定能在現有熟練度的基礎上瞭解市場營銷的新的一麵，並且能掌握在各種場閤使用市場營銷的思維方式。
　　本書的特點是在迴答讀者諸多疑問的同時讓他們反思市場營銷的必要性，從而掌握市場營銷的特有思維方式。那麼，現在提齣第一個問題：市場營銷究竟是什麼呢？
　　所謂市場營銷，通常定義為創造“讓他人購買的機製”的活動。這裏的活動是指企業所發起的營利活動，因此市場營銷的前提就是有效利用預算、時間和勞動力等有限資源，創造“讓他人持續購買的機製”。
　　僅從這一方麵來看的話，也許有人會覺得這不過是由企業自身決定的東西，但市場營銷是“讓顧客購買的機製”，並非“以企為本的銷售機製”。如果不能“滿足顧客需求，提高顧客滿意度”，那麼市場營銷就無法成立。
　　因此，在考慮市場營銷時，思維的齣發點不是企業方，而應當著眼於顧客方。如果弄錯齣發點的話，就容易進入“隻要推齣優秀的商品就一定能賣掉”的誤區。
　　在您所處的職場中，是否有秉持“即使不做市場營銷也能賣齣商品”這種意見，或是堅持“傳統的市場營銷無法提高銷量”這一主張的人呢？前者也許大多齣現在以優秀的成績獲得升遷的營業部人員中，後者則多齣現於在網絡全盛時代中長大的年輕員工中。這兩者都是典型的“市場營銷無用論”，但我認為其中也包含瞭一部分真實，也是市場營銷虛心進取時不可忽視的意見。
　　然而，“市場營銷真的是多餘的東西嗎”？本書將針對這一與市場營銷有關的根本性問題，深入探討市場營銷究竟有多大的必要性和發展可能，在與各位共同驗證的過程中逐步揭示答案。
　　■從顧客的思維角度齣發
　　在思考某個産品和服務的市場營銷戰略時，您是否想過“為什麼這個産品需要進行市場營銷”呢？
　　正如之前所述，市場營銷的前提是有效利用預算、時間和勞動力等有限資源，創造“讓他人持續購買的機製”。從這一點來考慮，如果當前狀況良好，無需進行市場營銷的話，也可以選擇“不做市場營銷”。
　　針對“是否需要市場營銷”進行一番思考後，又會産生新的疑問。
　　比如“這種産品和服務究竟想賣給誰”，甚至進一步産生“顧客對本公司和産品有什麼看法”這樣的疑問。
　　先前說過，“市場營銷的齣發點在於顧客方”，這並不是什麼難點，隻要沿著“是否需要市場營銷”進行思考，就能自然地以顧客視角來看待問題。
　　當我們從顧客角度來看待市場營銷後，就會發現無論是産品還是服務其實都是市場營銷的一部分。甚至連顧客對産品和服務的印象也算是市場營銷的一部分。
　　從這種思維來考慮的話，就會得齣“即使不做市場營銷也能賣齣商品”和“傳統的市場營銷無法提高銷量”之外的第三種想法，也就是“提高顧客滿意度就能暢銷”這一新的思維方式。換言之，這會讓我們發現，産品價值不是由企業而是由顧客決定的。
　　注意到這一點之後，我們就不得不考慮“希望讓顧客對産品和服務産生怎樣的印象”，從而進一步思索産品相關環境等一切因素。所謂市場營銷，必然不能拘泥於俗套的框架中，而應當以“想給顧客怎樣的印象和體驗”這一目的為齣發點，從顧客的思維和感情角度去檢討自我。
　　■從靈活的視角齣發
　　市場營銷需要靈活的思維和應對。其理由之一是因為在實際商業活動中經常會遇到齣乎預料的事態。到那時，是應對改變計劃還是以不變應萬變，得以靈活應變的頭腦做齣決定。
　　如果必須變更計劃，那麼就必須做齣靈活而有效的應對。即使是市場營銷界的名人所指定的計劃也不能保證擁有順利推行。
　　最重要的是時時反思“為什麼這個市場營銷戰略無法提升營業額”。與此同時，市場營銷還必須意識到人心的變化與顧客的心理狀態也是一門學問。
　　可以說這一點也是其他MBA科目與市場營銷的不同之處。市場營銷是從顧客視角齣發發展而來的學問，因此本書也會與各位一起探尋市場營銷是如何誕生，怎樣發展及其齣現的必然性，並在這一過程中思索市場營銷的存在必要及其本質。
　　不過在閱讀本書時，無需抱著“學習市場營銷”的古闆思維，盡量以輕鬆的心態來看待就好。
　　■本書的構成與其作用
　　在這裏簡單說明一下本書的構成。
　　首先，本書會在序言裏簡單解釋市場營銷的概略，與各位一起確認市場營銷的環境與現今狀況。具體而言，第1章的論點就是市場營銷無需墨守成規，應當隨機應變。
　　以此為基礎，從市場營銷1.0進階到市場營銷2.0。
　　近代市場營銷的確立者菲利普·科特勒認為，市場營銷1.0錶現為“僅銷售産品的市場營銷”。簡而言之就是産品中心主義，將工廠生産的大量産品銷入市場的市場營銷。通過大量生産同一型産品盡可能降低生産成本，從而降低價格，擴大市場並尋求占據市場的最大份額。這就是市場營銷1.0的目的。
　　在第2章中會更為具體地說明市場營銷1.0，所以這裏先簡單接觸一下。
　　作為其中一個典型範例，亨利·福特所創立的福特汽車公司從1908年生産T型福特到1927年結束生産期間所采用的主要市場營銷戰略就是市場營銷1.0。
　　簡而言之，就是不斷生産新車，生産後即刻投入銷售的狀況。在這種情況下，顧客不會對産品有過多需求，認為“汽車隻要能開就行瞭”。
　　當然，這一時代的商業模式並非全都采用市場營銷1.0。福特汽車公司的初期戰略不過是市場營銷的初步和基礎，也就是市場營銷1.0的典型。通過觀察T型福特汽車時代，我們可以思考市場營銷是如何展開的，並發現此時的關鍵詞是物力和物流等。
　　接著我們來瞭解一下2.0的時代。
　　科特勒認為，市場營銷2.0錶現為“以顧客為主題的市場營銷”，將其代入現在我們最現實的市場營銷就一目瞭然瞭。
　　它是使用S（segmentation分區）、T（targeting目標）、P（positioning狀態）和4P（Marketingmix市場營銷組閤），閤理地吸引顧客的市場營銷。這一概念是隨著近幾十年信息技術的發達而成型的。
　　由於信息技術發達，我們逐漸開始能隨時隨地輕鬆比較相似産品和服務，而這進一步加劇瞭企業間的競爭。
　　換言之，市場營銷2.0的萌芽始於同行業競爭與同類産品之間的比較。本書中市場營銷2.0的範例采用瞭北美市場的本田與哈雷事例，從中探究其本質。
　　此外，提及市場營銷時，多數人常常從進攻性視角去談論它，但本書則增加瞭防守型視角的市場營銷策略，對應其過程，嘗試新的方法。
　　至於如今走在最前列的市場營銷3.0，本書將使用最新事例進行充分解說。
　　■市場營銷是反映時代的鏡子
　　能夠根據自己的喜好選擇産品和服務的我們逐漸開始尋找趣
　　味性更強的産品與服務。
　　市場營銷2.0的作用是將市場分區化，針對特定目標提供比其他公司更好的産品。雖然這種以顧客為中心的方法在其他場閤也很有效，但由於其前提是將顧客放在瞭被動位置，因此即使在功能性方麵能滿足顧客需求，卻很難在感性層麵讓他們滿意。而綜閤性彌補這種感性層麵不足的新型嘗試就是市場營銷3.0。
　　這也是由於最近市場營銷開始涉足認知行為科學和大腦科學領域，並且現階段還在持續發展中。從這個意義上來說，如今我們所生活的這一時代也可稱作是市場營銷3.0的黎明期。
　　我認為這一事實非常有趣，並且能帶來巨大的機會。我們何其有幸能趕上這個可能誕生無限可能性的時代。而正因為恰好處於新市場營銷發展期，我們纔更應當重新審視以往的市場營銷，確立當前位置。
　　市場營銷是反映時代的鏡子。各位可以通過本書與我一起審視市場營銷的必要性。

市場營銷：洞察消費者，驅動增長 在瞬息萬變的商業戰場上，市場營銷扮演著至關重要的角色。它不僅是企業與消費者之間的橋梁，更是驅動業務增長、塑造品牌形象、贏得競爭優勢的核心引擎。本書《市場營銷》（MBA輕鬆讀）旨在為讀者提供一套係統、深入且實用的市場營銷理論框架與實踐指南，幫助您在復雜多變的商業環境中遊刃有餘，成為一名卓越的市場營銷實踐者。 本書的編寫初衷，是希望以一種更加通俗易懂、貼近實際應用的方式，將MBA層次的市場營銷精髓呈現給廣大讀者，無論您是希望係統學習市場營銷理論的在校學生，還是希望提升業務營銷能力的企業管理者、創業者，亦或是對商業運作充滿好奇的社會人士，都能從中獲益。我們力求在理論的嚴謹性與內容的易讀性之間找到最佳平衡點，避免枯燥的學術術語堆砌，而是通過大量的案例分析、圖錶解析和實際操作建議，讓您真正掌握市場營銷的精髓，並能靈活運用到實際工作中。 第一部分：市場營銷的基石——理解消費者與市場 深入理解消費者是市場營銷工作的起點。本書的開篇，將帶領您走進消費者行為的神秘世界。我們將探討消費者決策過程的各個階段，從需求認知、信息搜集、方案評估到購買行為及購後行為，剖析影響消費者購買決策的內在心理因素（如動機、感知、學習、態度、個性）與外在社會文化因素（如傢庭、參照群體、社會階層、文化背景）。通過對這些因素的深入洞察，您將能夠更準確地預測消費者的行為模式，從而製定齣更具針對性的營銷策略。 除瞭個體消費者，我們還將審視組織市場（B2B）的獨特性。企業采購流程的復雜性、購買中心的作用、長期閤作關係的重要性，以及與消費者市場截然不同的需求和驅動因素，都將得到詳盡的闡述。理解組織市場的動態，對於那些從事企業間産品或服務銷售的營銷人員至關重要。 隨後，我們將目光投嚮市場本身。市場細分（Segmentation）是實現精準營銷的關鍵步驟。本書將介紹多種市場細分的方法和標準，包括地理細分、人口細分、心理細分和行為細分，並深入講解如何評估不同細分市場的吸引力，以及如何選擇目標市場（Targeting）。一個明智的市場細分策略，能夠幫助企業將有限的資源聚焦在最有潛力的客戶群體上，實現事半功倍的營銷效果。 第二部分：構建強大的營銷組閤——4P理論的精髓與應用 在理解瞭消費者和市場之後，本書將重點剖析市場營銷的核心工具——營銷組閤（Marketing Mix），通常被稱為4P理論：産品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和推廣（Promotion）。 産品（Product）：我們不僅僅關注産品的物理屬性，更深入探討産品的核心價值、品牌定位、産品生命周期管理、新産品開發策略以及服務營銷的獨特之處。一個成功的産品，是能夠真正滿足消費者需求、創造獨特價值的。我們將引導您思考如何設計齣更能吸引目標客戶的産品，如何通過包裝、設計、質量和服務來提升産品的附加值。 價格（Price）：價格是營銷組閤中最敏感也最具挑戰性的要素之一。本書將詳細介紹各種定價策略，包括成本導嚮定價、競爭導嚮定價和價值導嚮定價，並分析影響定價決策的關鍵因素，如成本、競爭、消費者感知價值、市場需求以及企業的目標。您將學習如何製定既能保證盈利又能被市場接受的閤理價格，以及在不同市場環境下如何靈活調整價格策略。 渠道（Place）：將産品或服務有效地送達消費者手中是實現銷售的關鍵。本書將深入探討各種分銷渠道的類型，包括直銷、間接銷售、綫上渠道和綫下渠道，以及渠道成員的管理、渠道衝突的解決和渠道效率的提升。您將瞭解如何選擇最適閤您産品和目標市場的渠道組閤，構建高效的供應鏈，確保消費者能夠便捷地獲得産品。 推廣（Promotion）：這是將産品信息傳遞給消費者的重要環節。本書將係統介紹整閤營銷傳播（Integrated Marketing Communications, IMC）的理念，並詳細講解各種推廣工具的使用，包括廣告、公共關係（PR）、人員推銷、銷售促進和直復營銷。我們還將深入探討數字營銷的最新趨勢，如內容營銷、社交媒體營銷、搜索引擎優化（SEO）和搜索引擎營銷（SEM），以及如何利用大數據分析來優化推廣效果。 第三部分：超越4P——戰略性市場營銷的進階 隨著市場競爭的日益激烈和消費者需求的不斷變化，僅僅依賴傳統的4P理論已不足以應對挑戰。本書的進階部分，將帶您探索更具戰略性和前瞻性的市場營銷思維。 品牌管理：品牌是企業最寶貴的無形資産。我們將深入探討品牌的核心要素，如何建立和管理強大的品牌形象，提升品牌忠誠度，以及如何進行品牌延伸和品牌重塑。一個成功的品牌，能夠賦予産品更高的溢價，並建立起消費者與企業之間深厚的情感連接。 市場研究與信息係統：數據是現代市場營銷的血液。本書將講解市場研究的基本方法，包括定量研究和定性研究，以及如何構建有效的市場營銷信息係統（MIS），利用數據分析來洞察市場趨勢，評估營銷活動效果，並為決策提供支持。 關係營銷與客戶關係管理（CRM）：在信息爆炸的時代，維係現有客戶比獲取新客戶更為重要。本書將強調關係營銷的價值，介紹客戶關係管理（CRM）係統的核心功能和應用，以及如何通過優質的客戶服務和個性化的互動來培養忠誠的客戶群，實現客戶生命周期的最大化。 創新與可持續營銷：麵對快速變化的商業環境，創新是企業生存和發展的生命綫。我們將探討産品創新、服務創新和營銷模式創新，並強調可持續營銷的理念，關注企業的社會責任和環境影響，以及如何通過綠色營銷和道德營銷來贏得消費者的認可和尊重。 第四部分：數字化時代的市場營銷變革 數字技術的飛速發展正在深刻地改變著市場營銷的麵貌。本書將專門開闢章節，深入探討數字化營銷的方方麵麵。 數字營銷的策略與渠道：我們將詳細介紹搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、內容營銷、影響者營銷、電子郵件營銷等主流的數字營銷渠道，並講解如何製定整閤的數字營銷策略，以實現更精準的觸達和更高的轉化率。 大數據與營銷分析：大數據分析為市場營銷提供瞭前所未有的洞察力。本書將介紹如何收集、處理和分析用戶數據，如何利用數據挖掘技術來發現潛在的營銷機會，以及如何通過A/B測試等方法來優化營銷活動的效果。 移動營銷與用戶體驗：移動設備的普及改變瞭消費者獲取信息和進行互動的方式。我們將探討移動營銷的特點和策略，以及如何通過優化用戶體驗（UX）來提升用戶滿意度和忠誠度。 內容營銷與社交媒體互動：內容是吸引和留住用戶的關鍵。本書將講解如何創作有價值、有吸引力的內容，並如何利用社交媒體平颱與消費者建立更深層次的互動，構建社群，提升品牌影響力。 結論：成為卓越的市場營銷者 本書的最後，我們將總結市場營銷的核心理念，並提供一係列的建議，幫助讀者成為一名更具戰略眼光、更懂消費者、更能驅動增長的市場營銷專傢。我們鼓勵讀者將書中所學的知識融會貫通，勤於實踐，不斷反思和學習，以適應不斷變化的市場環境。 《市場營銷》（MBA輕鬆讀）不僅僅是一本書，它更是一份開啓您在市場營銷領域成功之路的行動指南。無論您身處哪個行業，麵臨何種挑戰，掌握並靈活運用本書中的知識和工具，都將為您贏得競爭優勢，實現業務的持續增長。我們相信，通過本書的學習，您將能夠更深刻地理解市場營銷的奧秘，更有效地觸達和影響消費者，最終成為一名在商業世界中脫穎而齣的營銷精英。

评分☆☆☆☆☆

我購買這本書的初衷是為瞭提升自己在工作中的營銷能力，而它恰恰滿足瞭我的需求。在閱讀過程中，我發現作者非常注重理論與實踐的結閤，每一章的結尾都會附帶一些練習題和思考題，這些題目並非簡單的知識點復述，而是需要讀者運用書中所學知識去分析具體問題。我嘗試著做瞭幾道題，發現在思考和解答的過程中，我能更清晰地梳理思路，加深對知識的理解。書中的案例庫也異常豐富，涵蓋瞭不同行業、不同規模的企業，從國際知名大品牌到新興初創公司，都有涉及。我特彆喜歡書中對“病毒式營銷”的案例分析，它剖析瞭幾個成功的病毒式傳播案例的幕後邏輯，讓我對如何製造話題、引發傳播有瞭更深刻的認識。而且，作者在講解過程中，並沒有迴避市場營銷中的灰色地帶和挑戰，而是以一種非常坦誠的態度，討論瞭倫理道德、數據隱私等問題，這讓我覺得這本書非常具有人文關懷，也更加值得信賴。閱讀這本書的過程，就像是在和一個資深的營銷專傢進行對話，不斷啓發我的思維，提升我的職業素養。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，在我接觸市場營銷領域之前，我對這個概念的理解非常模糊，甚至有些刻闆印象。但這本書的齣現，徹底顛覆瞭我之前的看法。它用一種非常易懂、有趣的方式，嚮我展示瞭市場營銷的魅力和科學性。我最喜歡的是書中關於“情感營銷”的章節，作者深入剖析瞭如何通過觸動消費者的情感來建立品牌連接，這讓我意識到，營銷不僅僅是推銷産品，更是與消費者建立情感紐帶的過程。書中列舉的幾個情感營銷的成功案例，比如一些廣告是如何喚起觀眾的共鳴，讓我對品牌的塑造有瞭全新的認知。此外，書中對“用戶體驗”的關注也讓我耳目一新。以前我總覺得營銷就是麵嚮大眾的廣告宣傳，但這本書強調瞭用戶在整個營銷過程中的核心地位，以及如何通過優化用戶體驗來提升客戶滿意度和忠誠度。這本書的語言風格也十分輕鬆幽默，讀起來一點都不枯燥，就像在聽一個朋友分享他多年積纍的市場營銷心得一樣。我感覺自己已經不再是市場營銷的門外漢，而是開始窺見瞭它的精妙之處。

评分☆☆☆☆☆

這本書的深度和廣度都超齣瞭我的預期。我原本以為“MBA輕鬆讀”這個名字可能會讓我低估瞭它的專業性，但實際閱讀後發現，它在保持易讀性的同時，也深入探討瞭市場營銷的多個關鍵領域。例如，在關於品牌戰略的部分，作者並沒有簡單地介紹幾個品牌定位的框架，而是深入分析瞭不同品牌在不同市場環境下的動態調整策略，以及如何在信息爆炸的時代建立並維護品牌的獨特性。讓我印象深刻的是，書中還專門用瞭一個章節來討論數字營銷的演進和未來趨勢，包括社交媒體營銷、內容營銷、搜索引擎優化等，並給齣瞭很多可操作的建議，這些建議都非常及時且具有前瞻性。此外，關於消費者行為的分析也相當透徹，不僅僅是停留在心理學層麵的介紹，還結閤瞭行為經濟學和神經科學的一些最新研究成果，幫助讀者更深入地理解消費者的決策過程。書中穿插的很多圖錶和模型也非常實用，它們將復雜的概念可視化，大大降低瞭理解難度，也方便我日後迴顧和參考。這本書真的像一位經驗豐富的導師，循循善誘地引導我一步步走進市場營銷的殿堂，讓我受益匪淺。

评分☆☆☆☆☆

我是一名剛剛開始創業的年輕人，對於如何將我的産品推廣齣去感到非常迷茫。在朋友的推薦下，我入手瞭這本書，沒想到它成為瞭我創業路上的一個重要指引。書中的內容非常實用，它並沒有講太多空洞的大道理，而是直接切入到創業者最關心的問題。比如，在談到“産品定價策略”時，作者不僅介紹瞭不同的定價模型，還結閤瞭市場供需、競爭對手定價以及消費者心理等多個維度，給齣瞭非常具體的建議。我根據書中提到的方法，對我的産品進行瞭重新定價，結果發現效果比之前好瞭很多。另一個讓我印象深刻的部分是關於“渠道選擇”。書中詳細分析瞭不同營銷渠道的優缺點，以及如何根據自身資源和目標受眾來選擇最閤適的渠道。這對於初創企業來說，無疑是寶貴的經驗。這本書就像一本“創業營銷寶典”，它用簡潔明瞭的語言，教會我如何在有限的資源下，最大化營銷效果。我感覺自己不再是孤軍奮戰，而是有瞭一個可靠的夥伴在我身後支持我。

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這本書的封麵設計就給我一種耳目一新的感覺，不同於市麵上那些厚重、嚴肅的教科書，它采用瞭更具現代感和親和力的插畫風格，色彩搭配也十分活潑，讓人在拿到書的第一眼就覺得“MBA”這個詞似乎不再那麼遙不可及，而是充滿瞭學習的趣味性。翻開書頁，排版清晰，字體大小適中，閱讀起來非常舒適，即使是長時間閱讀也不會感到疲憊。更重要的是，內容上並沒有像我之前擔心的那樣，堆砌大量枯燥的理論術語，而是用非常生動形象的語言，將復雜的市場營銷概念逐一拆解，並輔以大量的案例分析，這些案例都來自於當下真實的企業實踐，有成功的也有失敗的，通過對這些案例的深入剖析，我不僅理解瞭理論知識，更能從中汲取實操經驗。作者的寫作風格也很獨特，時而幽默風趣，時而引人深思，讓人在輕鬆愉快的氛圍中掌握瞭核心知識點。我尤其喜歡書中對“用戶畫像”和“營銷漏鬥”的講解，這兩部分的內容非常接地氣，讓我對如何理解客戶需求和優化營銷流程有瞭全新的認識。總的來說，這是一本能真正幫助普通讀者理解並應用市場營銷知識的書籍，我非常滿意。

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书是好书，要仔细研读..肯定会有收获。需要好好学习市场营销啦！！

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**A课的重要性不言而喻

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心理学指导建议书籍，200见一百，值，送货够快，早下晚到，值得信赖。

评分☆☆☆☆☆

以前的京东小哥想方设法帮我送货上门，有一次家里实在没人，一共@小小八个盒子，还是帮我送上楼，经我同意放在隔壁邻居家，就在那个时候买的plus冲着有免邮券。现在这位京东小哥，想方设法放在西门超市，今年老人腿脚不好过来帮我带孩子，可能耳背有事听不见门铃，就说家里没人，放完超市才打电话告诉我，你敢不敢在楼下说没人的时候就打电话给我，我保证有人给你开门你信不信，当顾客是傻子么，放完超市已经走了才打电话。气气气，不能送货上门还选什么京东啊，拜托做好企业文化内部培训啊喂！！

评分☆☆☆☆☆

书比较薄，干货还行，比较实用，入门普及教材

评分☆☆☆☆☆

京东的活动很喜人，太划算了，囤货中，印刷质量没的说，很不错了，相当划算啊，趁着618赶紧囤货吧。

评分☆☆☆☆☆

印刷精美，静心好好阅读~