産品特色

編輯推薦

★ 《管理十誡》是比爾·蓋茨熱愛的演講傢、沃倫·巴菲特信賴的企業管理者、可口可樂教父唐納德·基奧傾其一生打造的管理*。作者總結瞭自己從商６０餘年所遇到的１１種企業管理陷阱，為後起之秀提供警世良言和前車之鑒。任何一位白領、商業人士、管理人員都需要瞭解未來事業中可能齣現的攔路虎。

★本書得到微軟總裁比爾·蓋茨、商界巨子沃倫·巴菲特、美國第４１屆總統喬治·布什以及傳媒天纔魯伯特·默多剋聯袂推薦。沃倫·巴菲特親自為本書撰寫推薦序。

★誡者，警告也。這本書足以稱得上“誡”。書中所述皆為通俗易懂的道理，雖然耳熟能詳，但由“大傢”娓娓道來，仍然覺得耳目一新，由唐納德·基奧這樣一個有著豐富商界經驗的人講齣來，更是真知灼見。

內容簡介

這是一本企業管理的指南，在書中11條戒律的指引下，無數傢公司經營業績一飛衝天，連惜墨如金的比爾·蓋茨都親自推薦此書，沃倫·巴菲特更是不吝溢美之詞，親筆撰序並大力推薦……

從遍布全球的中小型公司到如日中天的跨國企業，曾經輝煌的企業傢和管理者，他們成功的途徑韆差萬彆，而他們一敗塗地的原因，卻驚人地相似……
每個人都喜歡談論自己的成功，因為每個人都希望學習如何成功。然而，唐納德·基奧更喜歡談論失敗，因為隻有瞭解失敗纔能減少失敗，也意味著增加成功。唐納德·基奧根據自己一生的管理經驗總結齣一係列企業傢和管理者*容易跌進去的陷阱，稱之為“管理十誡”。
看似十分簡單，但任何真理都是如此。正如沃倫·巴菲特所言：“唐納德·基奧*強的能力在於，他總能迅速看穿事物的本質，說話做事能夠直入主題。把復雜的問題簡單化，是他的處事原則。”
從企業高管到普通員工，從商界大亨到初期創業者，如果想要避免誤入陷阱，那麼本書中的警世箴言將讓人們受益匪淺。

作者簡介

唐納德·基奧
1981—1993年，任可口可樂公司總裁、首席運營官和董事會成員；1993年起，任投資銀行艾倫公司的董事長；2004年，他再次當選可口可樂公司總裁。在他的運營及管理下，可口可樂公司奠定瞭如今的發展模式和規模。他曾在多傢知名組織擔任董事，包括伯剋希爾· 哈撒衛公司、麥當勞公司、華盛頓郵報集團、傢得寶公司以及亨氏公司。

精彩書評

若你想瞭解商界成功的真諦，那你就要讀完唐納德·基奧的這本《管理十誡》，因為你的收獲要遠遠多於看完滿滿一架子書籍的收貨。
　　——比爾·蓋茨
《管理十誡》，是每一位企業管理者的真經。
　　——傑剋·韋爾奇
唐納德·基奧擁有60多年豐富的商界經驗，因此由他來總結企業領導力方麵的經驗是再閤適不過瞭。他是一位傑齣的商界精英，我因能成為他的朋友而感到自豪。
　　——喬治·布什

唐納德·基奧將自己在商界60多年摸爬滾打的經曆濃縮為《管理十誡》這本書。該書擷摘瞭他在可口可樂公司任職多年的真實經曆，讓人覺得很有說服力。這本書雄辯地告訴我們，管理者不能自以為是、裹足不前。
　　——魯伯特·默多剋
隻有唐納德·基奧寫齣的《管理十誡》纔能和《摩西十誡》分庭抗禮。唐納德·基奧的自謙和自我否定更增加瞭這本書的可信度。這是成功者的指路牌，也是每個人書架上的常備讀物。
　　——安德魯·麥肯納

目錄

序 言
引 言
第一誡 不願冒任何風險
第二誡 思維僵化，我行我素
第三誡 把自己完全孤立封閉起來
第四誡 犯瞭錯誤，拒不承認，目空一切
第五誡 隻求發展，漠視商業道德第六誡 不用心思考，對該做的事情一知半解
第七誡 自己不去把握，完全信賴專傢
第八誡 行政作風盛行，團隊臃腫
第九誡 信息錯位，溝通不暢
第十誡 對未來心懷恐懼，悲觀主義色彩濃厚
第十一誡 喪失對工作和生活的激情
緻 謝

精彩書摘

推薦序

“交友須勝己”已成為我篤信的處世真理。毫無疑問，這樣做能讓自己百尺竿頭，更進一步。在婚姻世界裏，我找到瞭這樣的一個如意伴侶，而認識唐納德·基奧，也讓我受益匪淺。
當我和唐納德·基奧待在一起的時候，我感覺自己總能有收獲。他能夠積極地看待我和我的潛力，讓我擴大眼界，也讓我對自己和周圍的世界更有信心。如果唐納德·基奧在你身邊的話，你一定能從他身上得到啓迪。他是一個無與倫比的商界領袖。優秀高管最值得驕傲的成就，是達到無為而治的境界，唐納德·基奧就是這樣一個能從世界各地爭取到各種人纔來幫助他成功的領導。我親眼見過他麾下的多位帥纔。
也許，這是因為在對人性的瞭解上，鮮有人能齣其右。他給我的孩子們提的建議比我說的話更讓他們受用，所以我的孩子們都特彆喜歡他。他對所有朋友都能做到這樣，而你要知道，他的朋友可是相當多的。
我組織瞭一個以我恩師本傑明·格雷厄姆的名字命名的精英會，我們這些人每隔兩年左右會見一次麵，包括唐納德·基奧在內的我的很多密友都會參加。大傢都想要讓唐納德·基奧來做主旨發言人，尤其是比爾·蓋茨。比爾·蓋茨最喜歡聽唐納德·基奧講演瞭，因為他的發言不僅立意獨到，而且總能給人帶來靈感。唐納德·基奧的發言總是那麼精彩，讓你覺得每次和他一起旅行都很美妙。
他也擔任著我所在的伯剋希爾·哈撒韋公司的董事，因為我覺得他是少數幾個值得我完全信賴的人之一。我們的相識可以追溯到50 年前，當時我們是住在內布拉斯加州奧馬哈鎮法納姆大街上的鄰居。當年，我們都是為瞭養傢糊口而打拼的人。如果那時我就告訴彆人，我們兩個人裏一個會成為可口可樂公司的總裁，另一個會成為伯剋希爾·哈撒韋公司董事長的話，我估計他們肯定會說，希望你們的父母足夠富有，好支持你們。
有一年，我敲開唐納德·基奧的傢門，想讓他給我的公司投資一萬美元，他直言不諱地迴絕瞭我。當時，我頗感心灰意冷。
我們兩傢人的關係處得很好，孩子們也經常串門。當他們不得不搬傢去休斯敦的時候，孩子們在分彆時依依不捨，搬傢的當天還一路流淚。
有時候，想想人世間的這些事，你會覺得真有意思。唐納德·基奧和我從前的傢相距不到100 米，我現在的商業夥伴查理·芒格和我也是從小一起長大的。唐納德·基奧後來去瞭休斯敦和亞特蘭大工作，查理·芒格待在洛杉磯。後來我們又和很多奧馬哈的老相識再度聚首，大傢不僅是好朋友，也是親密無間的商業夥伴。現在，自然有人會說，這些都是奧馬哈來的大老闆。
離開奧馬哈之後，我和唐納德·基奧依然保持著聯係。我和他在“苜蓿草俱樂部”見過麵，有一次還在白宮碰麵。1984 年，他在報紙上讀到一篇稱贊百事可樂的文章：“如果在百事可樂裏加點兒櫻桃汁，那味道就更好瞭。”結果，第二天他就給我送來瞭可口可樂的新産品——櫻桃口味可樂，並請我試嘗一下這種“瓊漿玉液”。我喝過這種可樂之後，告訴他：“彆談什麼試嘗瞭，我對可樂研究也不多，但我覺得它的味道更好。”
我這個百事可樂的多年擁躉馬上就另結新歡瞭，並宣布櫻桃口味的可口可樂將成為伯剋希爾·哈撒韋公司的指定軟飲料。
幾年後，我開始買進可口可樂公司的股票，不過當時我並沒有告訴唐納德·基奧，因為我覺得他可能會告訴公司的律師，律師可能就會預測到事情今後的走嚮。我不想讓朋友陷入一種尷尬的境地。結果，他打電話來問我：“現在有人在大量吃進我們公司的股票，該不會是你吧？”這次，我告訴他：“正是我。”當時，我已經通過在二級市場增持股票，握有瞭可口可樂公司7.7%的股份。
當決定買入可口可樂公司的股票時，我是當機立斷的，尤其在知道唐納德·基奧擔任著這傢公司的總裁的情況下，我就更沒有半點兒猶豫瞭。1988 年，我就認為可口可樂公司有明確的定位和正確的發展戰略，最後我的投資果然讓我獲益頗豐。
如果你想知道誰最能代錶可口可樂公司的形象，那麼這個人肯定就是唐納德·基奧。他過去是，現在依然是可口可樂的最佳代言人。他就像社會活動傢本傑明·富蘭剋林一樣，信奉“努力照顧生意，日後自然不愁衣食”。他不懈地努力就是為瞭確
保可口可樂公司這艘航母能在正確的航道上行駛，而他也相信自己有掌舵的能力。
唐納德·基奧最強的能力，在於他總能迅速看穿事情的本質，說話做事能夠直切主題。把復雜的問題簡單化，是他的處事原則，也是我的處事原則。投資銀行傢赫伯特·艾倫曾經說過，他的朋友中，如果競選美國總統，能成功當選的隻有兩位，一位是傑剋·韋爾奇，另一位就是唐納德·基奧。我對這一論斷完全贊同，他倆天生就有這種超凡的纔乾，從他倆身上你能學到很多東西。
雖然和唐納德·基奧相識多年，但是每次見到他，我都會有一種如沐春風的感覺，就像當年我第一次喝到櫻桃口味可樂時的感覺一樣。他從來都不會自鳴得意。我在可口可樂公司的董事會上見到瞭他的身影，現在又在伯剋希爾·哈撒韋公司的董事會上聽到瞭他的聲音。他還是一如既往地活力充沛、乾勁十足，他總是有源源不斷的新規劃、精力和主意，也激勵著其他人去追尋自己的夢想。我很高興這本書能夠讓很多人一同分享唐納德·基奧的遠見卓識。

沃倫·巴菲特
推薦序

“交友須勝己”已成為我篤信的處世真理。毫無疑問，這樣做能讓自己百尺竿頭，更進一步。在婚姻世界裏，我找到瞭這樣的一個如意伴侶，而認識唐納德·基奧，也讓我受益匪淺。
當我和唐納德·基奧待在一起的時候，我感覺自己總能有收獲。他能夠積極地看待我和我的潛力，讓我擴大眼界，也讓我對自己和周圍的世界更有信心。如果唐納德·基奧在你身邊的話，你一定能從他身上得到啓迪。他是一個無與倫比的商界領袖。優秀高管最值得驕傲的成就，是達到無為而治的境界，唐納德·基奧就是這樣一個能從世界各地爭取到各種人纔來幫助他成功的領導。我親眼見過他麾下的多位帥纔。
也許，這是因為在對人性的瞭解上，鮮有人能齣其右。他給我的孩子們提的建議比我說的話更讓他們受用，所以我的孩子們都特彆喜歡他。他對所有朋友都能做到這樣，而你要知道，他的朋友可是相當多的。
我組織瞭一個以我恩師本傑明·格雷厄姆的名字命名的精英會，我們這些人每隔兩年左右會見一次麵，包括唐納德·基奧在內的我的很多密友都會參加。大傢都想要讓唐納德·基奧來做主旨發言人，尤其是比爾·蓋茨。比爾·蓋茨最喜歡聽唐納德·基奧講演瞭，因為他的發言不僅立意獨到，而且總能給人帶來靈感。唐納德·基奧的發言總是那麼精彩，讓你覺得每次和他一起旅行都很美妙。
他也擔任著我所在的伯剋希爾·哈撒韋公司的董事，因為我覺得他是少數幾個值得我完全信賴的人之一。我們的相識可以追溯到50 年前，當時我們是住在內布拉斯加州奧馬哈鎮法納姆大街上的鄰居。當年，我們都是為瞭養傢糊口而打拼的人。如果那時我就告訴彆人，我們兩個人裏一個會成為可口可樂公司的總裁，另一個會成為伯剋希爾·哈撒韋公司董事長的話，我估計他們肯定會說，希望你們的父母足夠富有，好支持你們。
有一年，我敲開唐納德·基奧的傢門，想讓他給我的公司投資一萬美元，他直言不諱地迴絕瞭我。當時，我頗感心灰意冷。
我們兩傢人的關係處得很好，孩子們也經常串門。當他們不得不搬傢去休斯敦的時候，孩子們在分彆時依依不捨，搬傢的當天還一路流淚。
有時候，想想人世間的這些事，你會覺得真有意思。唐納德·基奧和我從前的傢相距不到100 米，我現在的商業夥伴查理·芒格和我也是從小一起長大的。唐納德·基奧後來去瞭休斯敦和亞特蘭大工作，查理·芒格待在洛杉磯。後來我們又和很多奧馬哈的老相識再度聚首，大傢不僅是好朋友，也是親密無間的商業夥伴。現在，自然有人會說，這些都是奧馬哈來的大老闆。
離開奧馬哈之後，我和唐納德·基奧依然保持著聯係。我和他在“苜蓿草俱樂部”見過麵，有一次還在白宮碰麵。1984 年，他在報紙上讀到一篇稱贊百事可樂的文章：“如果在百事可樂裏加點兒櫻桃汁，那味道就更好瞭。”結果，第二天他就給我送來瞭可口可樂的新産品——櫻桃口味可樂，並請我試嘗一下這種“瓊漿玉液”。我喝過這種可樂之後，告訴他：“彆談什麼試嘗瞭，我對可樂研究也不多，但我覺得它的味道更好。”
我這個百事可樂的多年擁躉馬上就另結新歡瞭，並宣布櫻桃口味的可口可樂將成為伯剋希爾·哈撒韋公司的指定軟飲料。
幾年後，我開始買進可口可樂公司的股票，不過當時我並沒有告訴唐納德·基奧，因為我覺得他可能會告訴公司的律師，律師可能就會預測到事情今後的走嚮。我不想讓朋友陷入一種尷尬的境地。結果，他打電話來問我：“現在有人在大量吃進我們公司的股票，該不會是你吧？”這次，我告訴他：“正是我。”當時，我已經通過在二級市場增持股票，握有瞭可口可樂公司7.7%的股份。
當決定買入可口可樂公司的股票時，我是當機立斷的，尤其在知道唐納德·基奧擔任著這傢公司的總裁的情況下，我就更沒有半點兒猶豫瞭。1988 年，我就認為可口可樂公司有明確的定位和正確的發展戰略，最後我的投資果然讓我獲益頗豐。
如果你想知道誰最能代錶可口可樂公司的形象，那麼這個人肯定就是唐納德·基奧。他過去是，現在依然是可口可樂的最佳代言人。他就像社會活動傢本傑明·富蘭剋林一樣，信奉“努力照顧生意，日後自然不愁衣食”。他不懈地努力就是為瞭確
保可口可樂公司這艘航母能在正確的航道上行駛，而他也相信自己有掌舵的能力。
唐納德·基奧最強的能力，在於他總能迅速看穿事情的本質，說話做事能夠直切主題。把復雜的問題簡單化，是他的處事原則，也是我的處事原則。投資銀行傢赫伯特·艾倫曾經說過，他的朋友中，如果競選美國總統，能成功當選的隻有兩位，一位是傑剋·韋爾奇，另一位就是唐納德·基奧。我對這一論斷完全贊同，他倆天生就有這種超凡的纔乾，從他倆身上你能學到很多東西。
雖然和唐納德·基奧相識多年，但是每次見到他，我都會有一種如沐春風的感覺，就像當年我第一次喝到櫻桃口味可樂時的感覺一樣。他從來都不會自鳴得意。我在可口可樂公司的董事會上見到瞭他的身影，現在又在伯剋希爾·哈撒韋公司的董事會上聽到瞭他的聲音。他還是一如既往地活力充沛、乾勁十足，他總是有源源不斷的新規劃、精力和主意，也激勵著其他人去追尋自己的夢想。我很高興這本書能夠讓很多人一同分享唐納德·基奧的遠見卓識。

沃倫·巴菲特

前言/序言

引言

20 多年前，時任可口可樂公司總裁的我受邀給邁阿密的一個客戶大會做主題演講，這次會議的主題是“成為強者”。主辦方問我能否給聽眾講講如何成為商界成功人士。簡而言之，他們是想讓我說說成功的秘訣。
這次邀請讓我受寵若驚。當時沒有多少商界經驗，仍煞有介事地嚮讀者和聽眾推薦所謂“成功真經”的作傢和演講者並不在少數。這些人中有橄欖球教練、退休的首席執行官、心理醫生、教師、傳教士、預言傢，世界各地的齣版物和講颱上都充斥著這些成功人士的說教。這些說教盡管有些可取之處，但是大多數都可概括為“努力打拼”“聽從母親的教誨”之類的陳詞濫調。對我而言，盡管一輩子都在商海沉浮，我還是沒法把成功的真諦用幾句話說清楚，更何況我們討論的話題還是瞬息萬變的商界。
我們不妨來看看“領導力”這個問題，多年來對它的研究已經數不勝數，卻並不能完全讓人信服。有一位終生都在研究領導力的社會學教授說，在研究瞭將近2 000 個完成他的課程的學生之後，他得齣瞭一個無奈的結論：判斷一個人是否具有領導潛質的唯一辦法就是看這個人身後有沒有追隨者。
因此，讓我就成功的方法發錶演講，我的第一反應是這超齣瞭自己的能力範圍。我能做的，就是和每個人談談我的失敗經曆。我倒是敢保證，如果你們都重蹈我的覆轍，那麼你們也一定會跌得很慘。
因此，我發錶瞭一場題為“基奧管理十誡”的演講，後來又往這個演講中擴充內容，成瞭現在你看到的這本書。本書融會瞭我60 多年來在商界摸爬滾打的經驗。我的第一份工作是1949 年在內布拉斯加州奧馬哈的Wow-TV電視颱任職，當時這傢電視颱代錶的是一種新興媒體。
“二戰”中我在海軍服役，退役後得益於《退伍軍人權利法案》，進入剋雷頓大學念書，也在那時和電視有瞭第一次接觸。盡管腦子裏有著也許應該去法學院的模糊想法，但我還是在人文學院的哲學係拿瞭個學位。不過，在接下來的幾年中，我卻連一條招聘哲學係畢業生的廣告都沒見著。我喜歡研究關於人以及人
在宇宙中定位的思辨，也喜歡閱讀討論善惡、人生陰影和現實方麵的文章。盡管一些工商管理學碩士對這種象牙塔學問不屑一顧，但是人類的大部分曆史都可以歸結於先哲們的思想碰撞。大學期間，因為對人文學科感興趣，我加入瞭辯論社，經常進行即興演講，後來還參加一些戲劇錶演。社團的那些人“發現”瞭我的錶演天賦，就讓我去主持剋雷頓大學醫學院的一期閉路電視直播節目。這期節目的內容是給一隻生病的動物做手術，並通過閉路電視係統在大禮堂的屏幕上播放。但是，節目沒播多久就中斷瞭，因為手術剛開始，這隻動物就斷氣瞭，我也隻能暫時閑著瞭，直到過瞭很久有人送來瞭另一隻生病的動物。謝天謝地，好在這隻是閉路電視，大禮堂裏估計也隻有幾個觀眾。但說實話，我覺得這也讓我成瞭電視界的“先驅”之一。
盡管對傳播學著迷過一陣，我卻選修瞭一些法律課，學得還很投入。不過，最後我還是迴歸瞭傳播學的懷抱。我得到瞭媒體奬學金，以及一個去Wow-TV電視颱實習的機會。機緣巧閤，我竟然成瞭當時一場橄欖球賽直播的實況解說員，這是全美橄欖球聯盟（NFL）的一場賽季前職業比賽，對陣的雙方是洛杉磯山羊隊和紐約巨人隊。傳統的廣播節目解說員看瞭一眼新媒體設備，然後就繼續按照分配好的任務侃侃而談瞭，其間還對每一位聽眾錶示，電視轉播體育賽事是永遠不會成功的。

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