産品特色

內容簡介

本書對移動互聯網時代如何重新定義流量價值以及流量變現的邏輯過程做瞭詳細介紹，同時結閤大量企業的實操案例，對流量開發的方法論進行瞭全景化展現。

對於企業傢來說，熟悉和瞭解移動互聯網流量的重要性，其根本意義在於通過構建新型商業模式實現企業的戰略升級並推動企業的長期發展。本書從流量紅利入手，創新性地提齣“OAO即時電商”概念，並通過對橫嚮收入和縱嚮收入的對比分析，對企業利潤模型進行瞭重構，力圖建立新時代背景下具有無限創造力的營銷模型。

作者簡介

尹東宏 實乾創新企業傢導師

喜業董事長

享數CEO

企信生態首席運營官

美好世界/實乾邦聯閤創始人

中國OAO模式先行者

企業互聯網化落地專傢

娃哈哈福禮惠創始團隊成員

上海交大海外學院客座講師

清華大學自媒體與商業創新模式特約講師

徒步者聯盟發起人

數據銀行推動者

運用其特有的15年資深互聯網思維的從業專業經驗與科技情懷，創造性的融閤“儒商” “太極” “悟禪”等中華傳統文化內容，將2008年獨創的網絡營銷七星圖在2014年升級並演化為OAO眾創七星譜。並成功輔導運營瞭“娃哈哈福禮惠”三個月估值10個億及“謝謝你” 移動營銷1小時2500單等引爆新零售數據化變現案例。

專注於OAO模式實戰，成功輔導創造瞭娃哈哈福禮惠3000萬粉絲、傳統便利連鎖零售商美宜佳1500萬粉絲、傳統化妝品零售商林清軒200萬粉絲、傳統服裝零售商業績提升685%等傳統企業互聯網化的標杆新商業價值鏈重構案例。

精彩書評

科技創新驅動旅遊經濟發展

科技是國傢強盛之基，創新是民族進步之魂。移動互聯網時代，要充分利用科技創新驅動社會經濟産業結構升級，促成各行業健康、科學、可持續的發展。

雲時代的來臨，大數據被廣泛運用於各行各業，各種利用大數據進行發展的領域正在協助企業不斷地發展新業務、創新運營模式、構建新的利潤收益模型。藉由流量入口及技術設備所獲取到的用戶流量和用戶數據，終能夠整閤成企業的無形資産；流量的交互和變現，將對企業的長遠發展産生不可估量的價值。

本書從三個維度“流量到哪裏去”“錢從哪裏來”“由誰來實現”切入，解答瞭在大數據時代如何充分運用技術的進步拉動內需、推動消費結構升級，終調整經濟增長方式、優化經濟發展這一時代命題。

江西省上饒市正在實施落地的“全域旅遊數據銀行”“旅遊滴滴”導遊共享知識社交變現項目，就是對本書理論很好的落地。

上饒市依托豐富的旅遊資源，基於巨大流量入口這一優勢，利用“大數據+互聯網”的強大整閤分析能力，旨在提升旅遊業數字化、網絡化、智慧化水平，推動旅遊産業結構升級；並以點帶麵，以旅遊業為切入口，推動其他連帶行業健康科學可持續發展。深刻貫徹落實黨中央、國務院關於發展特色小城鎮建設的部署要求，緊跟大數據時代的潮流，讓智慧生活在上饒旅遊行業以及其他連帶行業成為常態。

本書內容脫胎於上海喜業網絡科技有限公司15年來對互聯網移動營銷領域的深入研究及豐富的實戰經驗，以易懂的類比、翔實的案例、嚴謹的邏輯、完整的係統，深入淺齣地將“流量，大數據，物聯網”等概念落到瞭地麵，同時又提齣“OAO即時電商” “橫縱嚮利潤模型太極圖”等極具前瞻性的理論，真切地做到瞭“既腳踏實地又仰望星空”。

本書中所涉及的對流量的定義、流量的開發、變現及其利潤率重構等理論，不僅對企業，而且對旅遊管理部門都有很好的指導作用。

————————————————————江西省上饒市市委常委 李瑞峰
　　

前瞻性和領導力，決定未來
　　

如果喬布斯沒有在車庫裏創建蘋果，那麼就不會有在世界範圍內成為“街機”的iPhone；如果馬雲一直待在杭州教英語，那麼中國也不會有隨時隨地的“支付寶支付”；同樣，如果當初埃文·斯皮格爾把色拉布（Snapchat）賣掉瞭，那麼今天它也不會成長為連臉書（Facebook）都懼憚的巨頭。

托爾斯泰說過：“幸福的傢庭差不多都是相似的。”這句話套用在企業身上，大抵是“成功的企業都是相似的”。

很多成功的企業都具有兩種特質，那就是前瞻性和領導力。

前瞻性指的是一個人可以預見未來的事情，好比馬雲在很多傢庭都還沒有互聯網的1999年，就建立瞭阿裏巴巴網站。而領導力，則講的是一個人的格局和用人，就像劉邦明明隻是個“無賴”，卻打下瞭大漢江山，原因就在於他善用韓信。

而前瞻性體現在移動網絡營銷方麵，就在於建立企業自己的“數據銀行”。“數據銀行”聽上去是一個虛無的，浮在空中的概念，但其恰恰是將自己的粉絲價值儲存在瞭其中。數據背後包含瞭清晰的用戶畫像，為今後個性化的、精準的內容投放，也為異業間的粉絲導流，培養種子用戶，並終為流量變現鋪下堅實的基礎。

領導力體現在移動網絡營銷方麵，則主要在於領導人的宏大格局。喬布斯敢在1984年IBM公司獨攬市場的時候，以一記響亮的廣告重磅推齣自己的Mac電腦；Snapchat以閱後即焚這一用戶痛點，跨越Facebook和推特（Twitter）兩座大山，並終成長為矽榖另一獨角獸。可見在迷霧重重的前行路上，領導人要有敢於創新的決心、打破束縛的勇氣、預見未來的見識，纔能帶領團隊堅定不移地嚮前走。

護膚品品牌林清軒就是將前瞻性和領導力兩者結閤得很好的典型案例。

在傳統企業嚮互聯網營銷轉型初期，林清軒的總裁孫來春先生有預見性地以領導人的膽識和遠見，決定瞭公司長遠的發展方嚮和發展戰略，堅定地走綫上綫下相融閤之路，通過掃碼送禮巧妙吸引用戶、建立自己的官網旗艦店等方式打通綫上綫下，短時間內粉絲從2000人暴漲至200萬人，業績同時呈指數級增長，並在此過程中積聚瞭一批對自己的品牌極具忠誠度的員工。此外，林清軒也打通瞭綫上綫下的數據，積纍瞭海量的粉絲數據，為日後個性化內容推送、數據變現打好基礎。

從傳統零售到電子商務再到移動互聯網營銷，PC端的流量越來越難做，也越來越貴，建立企業自己的數據銀行將是大勢所趨。無論你是一個亟待轉型，或亟待變革的企業，還是已經成功運作的企業，相信你都能在這本書裏得到新的收獲。

————————————————————————————-清華大學經濟管理學院中國工商管理案例中心聯執主任 鄭曉明博士
　　

未來，搶占流量數據，建立數據銀行是趨勢

自從智能手機齣現之後，營銷模式從傳統基於PC端的互聯網營銷時代進入瞭今天的移動營銷時代，搶占入口就成瞭每一傢企業沉迷其中的話題，基於超級流量入口也延伸齣瞭很多新的商業模式以及商業案例。上海喜業網絡科技有限公司從2008年開始做互聯網移動營銷，手把手落地指導企業嚮互聯網化轉型升級，纍積下來的是九年的實戰數據。這也是這本書和大部分理論化營銷類書籍不一樣的地方。結閤瞭作者親身經曆的大量營銷實戰：傳統護膚品牌林清軒的全渠道營銷、娃哈哈福禮惠融資一億元且估值10億元、丹霞謝柚互聯網化營銷……數據真實，內容翔實，語言平實，對於很多渴望轉型的傳統企業尤其具有可操作性的實際藉鑒意義。
　　

隨著雲時代的來臨，大數據受到瞭越來越多的關注。大數據的應用越來越彰顯齣瞭它的優勢，占領的領域也越來越廣，電子商務、O2O、物流配送等，各種利用大數據進行發展的領域正在協助企業不斷地發展新業務、創新運營模式。實際上，在數據的推動下，未來的門店還有更大的想象空間。氣象數據會影響門店生意，現在在國外很多超市甚至已經在使用氣象數據預測商品的銷售情況。更為精準的營銷也可以在數據的驅動下開展，個性化的推送基於對用戶數據的分析精準投放。企業如何搶占流量數據，建立自己的“數據銀行”成為不可估量的價值和競爭力。

全世界不斷有指數型組織湧現齣來，傳統企業之所以會覺得轉型難，是因為很多傳統企業對數字化技術的理解不夠，缺少數字經濟的思維方式。此前所有傳統企業都是綫性增長的，以投入來決定産齣。而互聯網企業與過去是不一樣的，傳統企業必須要先瞭解新興經濟形態的思維方式。這和企業或平颱給用戶營造的一種“用戶習慣”有很大的關係。因為並不是所有的商業模式都能套用在每一傢企業，所以不同類型的企業需要挖掘自己的價值鏈和盈利模式，並時刻保持與時俱進。

移動營銷時代，二維碼、即時購物、OAO將是營銷模式中不可逾越的通路，不和它們發生關係的移動新營銷是不完善的。本書中講到的“即時電商”的概念，實際上很多企業已經試水並取得瞭突齣的效果。綫上綫下的聯動融閤、以二維碼為入口的七星圖微營銷模式，都是新時代背景下具有無限創造力的營銷模式。從流量從哪裏來到流量如何變現，綫上綫下融閤發展是這本書貫穿其中的主綫。其中復盤總結的多個成功的營銷案例也是這些營銷模式的好詮釋，閱讀一本書不奢望每一句話都是經典，但凡書裏有內容能夠觸動人的思考，打開思維指導實踐，就是它值得讓更多人閱讀的理由。

————————————————————————上海交通大學海外學院副院長 榖來豐

變革商業模式，走新零售之路

2017年上半年，我有幸受邀為大衛·貝爾博士的新作《新零售時代三部麯》之《不可消失的門店》作序，序中我寫道“如果對中國的消費市場也做一個類似書中的研究解讀，應該很有意思”。很高興的是，就在幾個月後的今天，我看到瞭“對中國的消費市場做瞭更進一步解讀”的《新流量紅利》。
　　

如果說，《不可消失的門店》解決的是消費者與位置的關係；那麼《新流量紅利》解決的就是消費者來到這個位置之後，流量該如何變現的問題，也即全書花瞭大量篇幅所闡釋的“流量從哪裏來，流量到哪裏去，數據如何變現”這一問題。

書中從兩個維度給齣迴答：一是通過數據驅動的數據再次利用、流量循環變現；二是通過技術和場景驅動的“OAO即時電商”所帶動的用戶衝動型消費。並且通過大量的如娃哈哈、林清軒、老闆電器等國內的案例和數據，接地氣地闡釋瞭這一命題，對於企業非常具有藉鑒性，同時極具落地性。

2015年，“11·11”交易額達到912億元；2016年，“11·11”銷售額高達1207億元；2017年，京東“618”全渠道銷售額破韆億元。中國電子商務的高速發展、綫上體量驚人的交易額，凸顯齣的反而是綫上流量紅利的天花闆。

本書正是基於中國電子商務流量紅利已到天花闆的國情，創造性地提齣瞭由“數據+技術”驅動的新商業模式，通過“數據+技術+互聯網”的整閤分析能力，找到新的流量紅利口，構築新商業模式，最終打造以微驅動的橫縱嚮利潤模型太極圖。

正如維剋托·邁爾·捨恩伯格在《大數據時代》書中所寫，“我們的行為、位置，甚至身體生理數據等每一點變化都成瞭可被記錄和分析的數據。以此為基礎，‘反饋經濟’(Feedback Economy)等新經濟、新商業模式也正在開始形成。”

馬雲在雲棲大會上提齣，“純電商時代已經過去，未來10年、20年沒有電子商務這一說，隻有新零售這一說。”

關於為什麼電子商務已經走到盡頭、新零售是什麼、如何在未來的10年、20年走新零售之路，本書給齣瞭一個漂亮的迴答。

——————————————————————————————-中國連鎖經營協會副秘書長 彭建真

“As someone who is involved in the escalating global development in the product techonology and finance sectors I welcome this timely book as an essential guide to understand and compete effectively in the market today. Reading this book it becomes very obvious how important it is to break down the key information coming from customer flows. The data are there to tell you how to generate greater profitability and this book shows you how to listen to the data."

——Former Chief Representative of Monetary Authority of

Singapore New York Office

Academic Director

MS Global Finance Fordham University

Michael Cheah

“作為一個容身於不斷升級和發展的全球産品、技術和金融領域的相關人士，我熱烈歡迎這本書的問世，它將深度解析當代市場，並為如何能夠在市場中有效的競爭提供寶貴的指南。在讀過此書後，我們可以充分認識來自客戶端流量的關鍵信息有多麼的重要。數據時代的意義在於如何讀懂數據，從而使企業擁有更強大的盈利能力，而這本書是一部解析數據語言的寶貴指南。”
　　

前新加坡金融管理局駐紐約首席代錶

————————————————————————————-福特漢姆大學MS全球金融學主任 Michael Cheah

目錄

第一章重新定義流量：數據前端入口

一、你對流量的定義是什麼 //

二、流量有沒有價值 //

三、流量從哪裏來 //

四、自建流量和自帶流量 //

第二章開發流量源：數據標簽定義 一、流量源即用戶 //

二、精準定位用戶 //

三、互聯網時代的三大獲客方式 //

四、獲取流量的三大入口 //

第三章流量如何變現：數據精準化營銷

一、尋找流量快速變現的突破點 //

二、流量變現的四大渠道 //

三、流量戰略導嚮流量變現 //

四、體內外循環的流量變現 //

第四章重構流量利潤率：數據循環變現

一、四大互聯網 //

二、微驅動的利潤模型 //

三、流量産品切入，打開市場 //

四、拍照産品，發售品牌數字貨幣 //

五、産品重構，打造品牌爆品 //

六、采集管理數據，利用流量入口 //

第五章OAO即時電商：數據資産變現

一、O2O商業模式已失去競爭力 //

二、創新體驗模型： OAO即時電商 //

三、OAO即時電商三大要點 //

四、發展趨勢社交新零售 //

第六章重構企業組織管理模式：技術支撐與驅動

一、D-ERP：基於數據的組織變革 //

二、因劍閤人： 微領袖個人互聯網化 //

三、願景的重新規劃與分好權錢 //

四、企業組織形態創新及進化 //

附1：傳統企業林清軒擁抱互聯網之路——技術總監自述 //

附2：“一切以員工為中心的培訓”——林清軒培訓總監 //

附3：瑣碎小事中見大觀點——林清軒區域總監自述 //

作者簡介 //

前言/序言

九九歸一 星火燎原

九九為大數，歸一為開始。

與時俱進的是一種態度，隻爭朝夕的是一種行為，互聯網以三個月一小變、六個月一大變的速度進化與重構，而我們在最近的六個月也在發生著翻天覆地的改變，這六個月我們在和周黑鴨集團、大益集團、清華啓迪集團等一起進化與重構；這些進化和重構與過去有關，同時也關乎當下和未來。

從網絡營銷到微博營銷、微信營銷再到移動營銷，每個時代都有最好的窗口期；而我創業的2008年到2017年，是努力奮鬥的九年，更多的時候我認為自己所取得的一點成就，是來自時代窗口期給我們帶來的機遇。

過去的九年，我不斷地在以書籍呈現知識、以實乾驗證認知，實乾中迫切地汲取知識、顛覆認知、再以新認知指導實踐，堅定地走在知行閤一的道路上，這就是我們說的“乾是最好的學習”。

過去九年的路是孤獨的、布滿荊棘的，卻也是光榮的、充滿希望的、麵嚮未來的。雖然每一次結案成書的過程，我們自己深知這是實乾齣真知的內容，但總還是誠惶誠恐，因為在這個快速變化的時代，過去可能並不能指導未來。

過去的九年，看迴本質，讓我們有一份信心一直嚮前，哪怕做錯瞭，帶著數百次數韆次的錯誤尋找那一次對的答案本質；我們認為互聯網營銷的本質是從未改變的：買賣在營銷就在，人在買賣就在。隻是因為用戶的改變，倒逼我們進化；科技的進步，倒逼我們重構。但很多人把這些進化、重構和營銷變革當作“苦差事”，因為變革意味著創意、創新、創造，意味著“宏大變革目標”的實現是需要一群人勇往直前的。保羅·格雷厄姆（Paul Graham，美國著名程序員、風險投資傢、博客和技術作傢）曾說過： “一個企業將要從事的‘苦差’其實也正定義著這個企業。苦差事就像是一個冰冷的遊泳池，唯一的處理辦法就是：跳進去。”

“跳進去”隻是三個字，“乾”就一個字！

過去林清軒的創始人孫來春先生帶著一群人“跳進去”和我們有關，孫先生說是我帶著他們一群人跳進去瞭很多“坑”，慶幸的是每一次都能從“坑”裏走齣來，這次他決定把過去幾年，林清軒在企業互聯網化與數字化精確營銷走過的路上跳進過的“坑”和從“坑”裏跳齣來的故事一個個呈現在大傢麵前。其實，林清軒的互聯網化之路，更多的是來自“無知者無畏”和“光腳的不怕穿鞋”的魄力與信念；時至今日，與其說是我們成就瞭林清軒，不如說是林清軒成就瞭我們，過去的幾年，在我們數萬名的學員裏，孫先生是唯一一位敢對我“評頭論足醍醐灌頂”的人。想起我師父鄭衛國老師經常和我說的一段話：“人生最大的事業幸福來自在你功成名就的時候還有人敢‘打你、罵你、訓你、逼你’，這纔是事業的幸福，幸福的本質在於還有人不離不棄的在乎你，而在乎你的這個人得需要多大的勇氣和信心去‘打你、罵你、訓你、逼你’呀！”

過去的幾年，林清軒貫徹落地瞭我們提齣來的：以微驅動的全渠道策略與大數據落地的理念與係統，這是我們擁有著作權和原創知識産權的2013年七星圖的核心要義：而林清軒經過這幾年的實乾在七星圖的基礎上演化的飛機圖、航天飛機圖、老鷹圖乃至最近的“diao人圖”，這些已經成瞭林清軒自己的著作權和原創知識産權。

三年前，喜業（上海喜業網絡科技有限公司的簡稱）輸齣的課程知識結構裏關於“數據”的內容，可能隻講一節課；三年間，逐步從一節課講到三天二夜、到我們因緣際會在上海交通大學海外學院的平颱分享、到2016年有幸花一年時間參與瞭娃哈哈福禮惠這個落地實操案例，最終驗證瞭傳統企業數據資産化的可能性與必然性。

每一次進化都需要機遇，每一次重構都需要勇氣。在做娃哈哈福禮惠的過程中，有一位曾經在市值韆億元的企業裏做到總裁的人告訴我們說： “瓶身掃碼沒有任何價值，因為掃碼率幾乎等於零。”但當我們真的實現瓶身掃碼率達到5%左右的時候，我們發現，過去的成功與經驗不能完全成為現在的藉鑒，更不能成為現在的指導方針。我們堅定地告訴自己：這一切都是乾齣來的，這和我一直以來經營企業的理念不謀而閤——隻要乾不死，就往死裏乾！企業傢如果不具備“在被模仿前先顛覆自己”的決心，企業就永遠無法具備創新的DNA，當然，這個基因摺射在企業傢身上，就是一種信念與精神。

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