Bank3.0:銀行轉型未來式(2017年最新版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
圖書介紹
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BrettKing 著,孫一世,施祖琪 譯
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发表于2024-12-23
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齣版社: 財團法人臺灣金融研訓院
ISBN:9789865943462
商品編碼:16077285
包裝:軟精裝
頁數:472
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具體描述
內容簡介
藉由剖析全新的科技與潮流發展,描繪下一代銀行客戶的圖像,及未來銀行將麵臨的產業環境。更重要的是告訴你:銀行在新世代中存活的緻勝策略!銀行將不隻是一個「地方」,而是一種「行為」;客戶需要的不是實體營業據點,而是銀行的功能。,拜科技與網路發展之賜,銀行與客戶互動方式已逐漸產生變化,並對原有通路帶來衝擊,尤其是網路加上移動所帶來的影響。因應未來,本書作者提醒銀行要多麵嚮地從客戶的角度去思考產品的價值,交付的方法,以及與客戶接觸的情境,進而發展齣適閤金融環境的新應用。
前言/序言
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包裝挺好的,配送也挺快,支持京東
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很好
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可以看看觀點思路,總體而言有點過時瞭。
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