內容簡介

　《關鍵績效指標 KPI》

“現代管理學之父”彼得·德魯剋不僅是偉大的管理學導師，而且也是著名的管理谘詢師。《像德魯剋一樣做谘詢》的許多技術和概念都來源於德魯剋。

德魯剋曾經提齣的僅僅兩個問題，就改變瞭通用電氣未來的航綫。對於傑剋·韋爾奇而言，這兩個問題價值幾十億美元。D一個問題是：“若通用電氣已經在某個行業中開展業務，如果今天可以重新做決定的話，你們是否還會進入該行業？”第二個問題是：“如果迴答是否定的話，你將如何處理目前的這項業務？”之後，韋爾奇決定，如果通用電氣的某項業務不能處於該行業中的D一或第二的位置的話，就整頓、齣售或關閉該項業務。該戰略被韋爾奇認為是通用電氣成功的核心原因。

作為德魯剋的博士生，本書作者與德魯剋共事30年，是一位纔華橫溢、擁有數百次谘詢經驗和良好信譽的谘詢師。《像德魯剋一樣做谘詢》對於如何維持利潤豐厚的谘詢業務給齣瞭詳細的指導：

如何瞭解客戶真正需要的是什麼；

如何安排閤理的總體結構（建議書、定價、閤同、日程安排）；

如何推廣你的業務；

如何使用哈佛的案例研究法來解決客戶的難題；

如何發展長期的客戶關係；

其他方麵的實踐指導，例如，在某個項目已經完成後，如何索取客戶尚未支付的尾款。

《績效核能（精裝行動版）》

《績效核能（行動版）》是李太林繼《績效核能101》之後又一力作。《績效核能（行動版）》從“如何打造係統高效的薪酬績效體係？如何讓員工為自己而做，實現企業自動運行？”這一管理實際問題齣發，李太林結閤自己22年績效創新實戰課程的成果，詳細闡述瞭適閤本土化績效管理的四種績效創新模式：KSF、積分式、K目標、小濕股。《績效核能（行動版）》中詳細闡述瞭這四種創新模式的落地實操方法，其同名課程也獲得65萬微博粉絲、10萬學院的認可和歡迎。可以說，《績效核能（行動版）》為企業老闆、HR和和中高層提供瞭超先進、超具創造力的薪酬績效解決方案。

作者簡介

　《關鍵績效指標 KPI》

《績效核能（精裝行動版）》

李太林，中國績效研究院院長、首席導師；中國著名谘詢機構-宏成谘詢創辦人、董事長；宏成網商院創辦人、院長、首席導師；暢銷專業工具書《績效核能101》著作人；教練、顧問、谘詢閤能第1人；中國人力資源創新技術創立者、先行者。

李太林擁有22年的人力資源管理與實踐經驗，曾在多傢外資、中外閤作企業與民營企業工作，在組織係統、人力資源規劃、績效管理、薪酬設計、目標激勵、員工訓練等人力資源實戰領域具有專業研究與操作經驗。個人創立以“KSF+PPV+積分式+閤夥人+小濕股+全麵預算+K計劃”為核心的全麵績效管理模型，運用於百個行業韆餘傢企業，取得卓越成效。其早期創立的績效管理係統模型被中國的人力資源軟件提供商－朗新集團采用，並開發成績效管理模塊及操作示範以廣泛推行使用。

李太林導師是曾用三年時間支持一傢企業由年利潤50萬倍增至2000萬，倍增達40倍。用兩個月時間支持一批中小企業快速改善業績。其主創的《績效核能101》已經為百個行業韆傢企業所熟知、導入，並獲得巨大成果。親任數十傢企業管理顧問提供谘詢指導服務，積纍豐富的跨行業的實操經驗。

目錄

　《關鍵績效指標 KPI》

譯者序

前言

第1部分　準備

第1章　關鍵績效指標基本概念釋疑　/?2

關鍵成果指標　/?3

成果指標　/?5

績效指標　/?6

關鍵績效指標　/?7

關鍵績效指標的7個特徵　/?11

關鍵成果指標和關鍵績效指標、成果指標和績效指標的不同　/?15

超前指標和滯後指標的混淆　/?16

所需的評價指標數目：10/80/10規則　/?19

及時評價指標的重要性　/?21

關於績效評價指標的內容，你掌握瞭多少　/?22

注釋　/?23

第2章　績效指標的認識誤區　/?24

誤區1：大多數評價指標都會提升工作績效　/?25

誤區2：所有評價指標在任何公司、任何時間都有效　/?25

誤區3：所有的績效評價指標都是關鍵績效指標　/?26

誤區4：將關鍵績效指標同薪酬掛鈎會提高績效　/?27

誤區5：我們可以確立相關的年終目標　/?28

誤區6：評價績效比較容易，閤適的評價指標顯而易見　/?29

誤區7：關鍵績效指標既是財務指 包郵 績效核能（精裝行動版）+關鍵績效指標 KPI 套裝2冊 管理書籍 人力資源 績效考核 下載 mobi epub pdf txt 電子書