管理的邏輯——高績效組織的改進語言

管理的邏輯——高績效組織的改進語言 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

丁暉,顧立民 著
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店铺: 义博图书专营店
出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121325588
商品编码:16885904913

具体描述

叢書名 :
作 譯 者:
齣版時間:2017-09韆 字 數:213
版    次:01-01頁    數:232
開    本:16開
裝    幀:
I S B N :9787121325588 
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內容簡介


作為管理者,無論是管理一傢公司或者一個部門,從年初規劃到年終總結,都需要有儀錶盤的支撐,用來反饋管理中即時指標的偏差,從而判斷下一步的工作決策與計劃。本書介紹瞭作者自主研發的GPS-IE管理改進係統,它來自大量的企業實踐和谘詢項目,用一整套嚴謹的管理邏輯,將企業的管理動作“串”瞭起來,終提升企業的業績,打造齣高績效的組織

目錄

目 錄


引言組織發展瓶頸 .........................................................................1


管理需要有標準答案嗎 ...............................................................................2

管理操作係統的升級 ...................................................................................4

企業也是有機體 ...........................................................................................6

管理的錯位 ...................................................................................................8

管理的煩惱 ...................................................................................................9

做事的科學與做人的哲學 .........................................................................10

什麼是“真正的問題” .............................................................................13

經常混淆的六個基本概念 .........................................................................15

管理需要“儀錶盤” .................................................................................17 

GPS-IE管理改進係統.概述 ....................................................................18

解決問題的三大前提 .................................................................................22


第1章目標 G:澄清戰略目標 .......................................................28


業務轉型的四個階段 .................................................................................30

業務的三大盈利模式 .................................................................................34

業務的驅動關係 .........................................................................................39

分配方案的匹配 .........................................................................................41

基於戰略的組織規劃 .................................................................................46 


價值觀的力量.............................................................................................50

行為準則.....................................................................................................52

描述戰略目標.............................................................................................55


第2章一級問題P1:關注績效結果 ..............................................59


一切均生意.................................................................................................61

“外包”思維.............................................................................................62

內部價值鏈.................................................................................................64

設計部門的生意.........................................................................................69

誰是績效評價的主導者.............................................................................74

建立共同願景.............................................................................................75

價值導嚮.....................................................................................................79

描述一級問題.............................................................................................82


第3章二級問題P2:尋找驅動要素 ..............................................85


係統思考.....................................................................................................86

三種思維方式.............................................................................................88

商業模式的升級.........................................................................................90

驅動要素.....................................................................................................91

從定義到改進...........................................................................................106

三輪矩陣...................................................................................................107

設計年度目標和預算...............................................................................111


第4章三級問題P3:界定關鍵活動 ............................................ 114


績效是“做”齣來的...............................................................................115

建立三級問題的步驟...............................................................................119

基於經驗的排序.......................................................................................132 


目 錄 

關鍵動作的數據分解...............................................................................133

關鍵動作責任人.......................................................................................135


第5章解決方案S:設計解決方案 ..............................................137 


1+N的偏差................................................................................................139

原因分析...................................................................................................140

策略優選...................................................................................................145

計劃實施...................................................................................................154

創新型工作轉化為模仿型工作...............................................................165

標準操作程序(SOP)編製 ...................................................................166

崗位操作手冊形成...................................................................................168


第6章實施I:推動計劃實施 .......................................................171


討厭的階段偏差.......................................................................................172

製定預算...................................................................................................174

成立管理改進小組...................................................................................175

管理改進小組的挑戰...............................................................................178

領導人的“約法三章”...........................................................................180

過程數據的真實性...................................................................................185 

IPO改進復盤法 ........................................................................................186

不可缺失的“過程專傢”.......................................................................188


第7章評估E:評估改進效果......................................................189


評估的基礎:迴歸“人性”...................................................................190

問題結果性評估:從結果到動作...........................................................194

執行過程性的評估...................................................................................196

結果性的評估...........................................................................................202 



第8章 GPS-IE管理改進係統.的意義與應用 .............................204


組織能力的提升.......................................................................................205

管理者的轉型:從“救火員”到“防火員”.......................................207

區分重要的、緊急的事...........................................................................208

管理者的成長:迴歸五大責任...............................................................208

全新績效管理TM .......................................................................................210

經營行為的把控.......................................................................................212

管理運營的全新杠杆:虛擬貨幣...........................................................213

學習與發展(含培訓)...........................................................................214

素質模型...................................................................................................218

新評鑒中心...............................................................................................219


後 記.........................................................................................221



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