內容介紹
基本信息
| 書名: | 善治-新加坡微觀察 |
| 作者: | 曹雨真 | 開本: | |
| YJ: | 62 | 頁數: | |
| 現價: | 見1;CY=CY部 | 齣版時間 | 2015-04-01 |
| 書號: | 9787302394068 | 印刷時間: | |
| 齣版社: | 清華大學齣版社 | 版次: | |
| 商品類型: | 正版圖書 | 印次: | |
內容提要 作者簡介 曹雨真,新加坡南洋理工大學MPA,從事文化傳播與交流工作。曾為聯閤早報網和新華網相關頻道撰寫專欄,通過細節處的城市觀察和公共治理特色觀察,為讀者提供多維視角,分享多元信息和務實理念。作品主要為2012—2013年專欄文章和研究隨筆的結集。 精彩導讀 一道書香的誘惑
【2012-11-12】
人與圖書館充分交融,泡圖書館成為一種享受。這道“書香的誘惑”把一半以上的新加坡人變為注冊讀者,每年有數倍於城市人口的到訪人次。
有人說,SJ上Z壯麗的宮殿,是藏書Z多的圖書館。對於南洋理工大學的同學,校園Z美的宮殿,應是李偉南圖書館。它位於校園坡地的高處,上下貫通五層。弧狀造型,D特而大氣,巨型空間,充盈而明亮。坐在環形落地窗前,校園蔥蘢盡收眼底。這裏是寜靜的處所,閱讀修習處連咳嗽一聲都不好意思;這裏也是動感的地帶,在電子區域,除瞭上百颱普通電腦,還有供多人同時瀏覽的三屏聯機,有供小組討論的視頻投影角落,和偌大屏顯的電子報刊。這裏的空調溫度低得足以讓人清醒無眠,而不間斷供應的熱水和緊鄰餐廳熱乎乎的飯菜又足以讓人留得下來。盡管無緣這裏的英文理工科藏書,我還是慢慢成為它的常客,像彆人泡吧一樣,泡上瞭圖書館。
常去李偉南圖書館,帶著從中文圖書館藉來的書。中文圖書館J在教學樓下,“麻雀雖小,五髒俱全”,感受之後也頗為吃驚。一是沒想到書可以放這麼多。空間不大,書量不小,圖書架一個挨著一個,沒有常規的間距。人們找書怎麼辦,先開方嚮盤,原來圖書架下有活動軌道。二是沒想到藉書還書都自己動手。先在網上查閱,通過作者、書名和關鍵詞等搜索,找到書的編碼後依次對應書架位置。還書時,扔進圖書館外牆上帶有自動掃描的窗口即可。三是沒想到圖書這麼離不開電腦。藉書前可上網查閱,書不在可網上預約,藉書後臨限未還,會收到提示郵件,選擇還書或續藉。令人汗顔的是,在掌握這套操作係統前,常需請教年紀不輕的圖書管理員,一頭花白的頭發,運用起電腦來得心應手。想起近前流行的段子,57歲的圖書管理員焦靈花成為SJ麻將GJ,曾為解放軍某部圖書管理員的莫言獲得諾貝爾文學奬,圖書管理員這個職業,韆萬不可小看,哈。
早已慕名LGY先生的《新加坡賴以生存的硬道理》一書,中文版麵世後,媒體紛紛報道,老師大力推薦。如此熱門書籍,能在中文圖書館藉到嗎?不齣所料,館存的幾本都已藉齣。D一次嘗試網上預約,做好瞭耐心等待的心理準備。令人驚喜的是,半月後的YT,打開郵箱,便跳齣圖書館的通知,請去辦理藉閱手續。捧著這本被管理員特地加上保護膜的圖書,一邊感受它的熱度,一邊慨嘆它的流轉效益。它在我處的藉閱周期稍長瞭點,感興趣的同學又讓它停留多日。但是因等來不易也倍加珍惜,D它迴到圖書館時,完璧如初。
正D我為身在校園擁有美妙宮殿而深感慶幸時,外齣考察更見識瞭這個城市的宮殿群落。2005年落成的新加坡國傢圖書館,位於市中心,高16層,樓層中建有花園,據說其運行比普通建築節省約80%的能源,以其環保、美觀和低成本的結閤,獲得新加坡綠色建築認證Z高的“白金奬”。其實,它的ZY更在於主業領域,XJ的信息技術,高水準的人性化服務,高素質的人力資源隊伍,提供瞭完美的讀者體驗。自動化更進一籌,圖書館大廳一字排開的電腦供藉書人掃描,電腦自動識彆圖書並作記錄,讀者藉一本書平均隻需二三秒鍾。上文提到的還書體驗,也是來自它耗費巨資引進的射頻技術,圖書館外牆上的“bookdrop”,意思是把書一丟J行瞭,讓整個還書過程在瞬間完成。如此一來,不論圖書館是否開館,讀者YT24小時都可還書。而且不論在哪裏藉的書,可以還到新加坡的任何一傢圖書館。
任何一傢,是指這個城市擁有的5個區域圖書館、23個社區圖書館、10個社區兒童圖書館、10個學校和學術館、14個政府特彆服務館,和計劃中的100所鄰裏圖書館。它們多位於地鐵站附近、商業中心和鬧市區,人們信步可至。這些社區和專業圖書館得到瞭眾多網友的贊嘆,“太有親和力瞭”,成人和小孩都能安得其所,樂享其中。
圖書館無疑是一個公共文化項目,可是獅城的圖書館體係卻有媲美成功商業項目的業績,並入選哈佛MBA案例。圖書館遍布島國,與人們近在咫尺;XJ的科技手段,藉還書方便到Z簡;人與圖書館充分交融,在圖書館成為一種享受。這道“書香的誘惑”把一半以上的新加坡人變為注冊讀者,每年有數倍於城市人口的到訪人次。如果新加坡政府是這個項目的CEO,那麼經營戰略和目標是什麼?打造SJYL的公共圖書館與信息谘詢係統,鼓勵人民終身學習,“知識的積聚和交流將産生新的知識,新知識的運用將創造齣無限的可能,從而使新加坡在D代知識經濟中分享收益”。
古人雲,書中自有黃金屋,不假矣。
古往今來,國人皆尚讀書。但是有媒體報道,中國也在成為SJ上年人均讀書量Z少的國傢之一。近年來,GN城市的公共文化工程拔地而起,省、市級圖書館不乏宏偉建築,有的成為醒目的城市地標,不同程度造福瞭D地百姓。不過著眼持續發展,有一些問題如,圖書館是否承載更大的價值意義,在民生工程中體現投資未來;圖書館是否CY它的物質呈現,在建築體外有更重要的網絡體係;圖書館是否發揮政府投入的Z大效益,用成熟的商業理念實現擁有讀者的公共目標,值得管理者深思。
…… 目錄 D一部分 細節處的城市觀察
細節處的城市觀察
行走獅城“一卡通”
美哉百萬“綠巨人”
沒有蚊子的夏日
德士是您的車隊
為何行人是老大
為何行人是老大(續)
一道書香的誘惑
穿梭在兩個SJ的人(一)
穿梭在兩個SJ的人(二)
穿梭在兩個SJ的人(三)
機場Z愛是樟宜(一)
機場Z愛是樟宜(二)
GJ名校麵麵觀(一)
GJ名校麵麵觀(二)
GJ名校麵麵觀(三)
小販中心大民生
文明其實很簡單
吞雲吐霧的代價
陽光總在風雨後
體育引導健KS活
在那蘭花盛開的地方
小有小的發展邏輯
東西兼容的樂齡社會
求人不如求己
D二部分 公共治理特色觀察
關於務實的故事--新加坡公共決策的特色觀察
如果政策是不受歡迎的--新加坡公共政策執行的特色觀察
像“瑞士腕錶”一樣運轉--新加坡公共部門的執行力觀察
主要參考書目
後記
目錄
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《善治:新加坡微觀察》 一、 前言:為何聚焦新加坡? 在當今全球化浪潮席捲、國傢治理模式日益受到審視的背景下,新加坡,這個彈丸之地,卻以其獨特的治理成就,吸引著世界的目光。它並非靠自然資源富饒,也非得天獨厚的地理位置,而是憑藉著一係列精妙的製度設計、前瞻性的政策規劃以及高度執行力的政府,在短短半個世紀內,從一個貧睏落後的港口城市,躍升為世界級發達國傢,成為亞洲乃至全球的經濟、金融和交通樞紐。 本書《善治:新加坡微觀察》並非旨在提供新加坡的宏大敘事或官方宣傳,而是試圖剝開錶象,深入到構成其治理肌理的細微之處,去體察那些“微小”卻又至關重要的觀察點。我們希望通過這些細緻入微的觀察,勾勒齣新加坡“善治”理念的實踐路徑,理解其成功的深層邏輯,並從中提煉齣具有普遍藉鑒意義的經驗與啓示,而非簡單復製。 新加坡的治理模式,並非完美無瑕,它也有其自身的挑戰與爭議。然而,其在解決復雜社會問題、平衡經濟發展與社會公平、提升民眾生活品質等方麵的卓越錶現,無疑為其他國傢提供瞭寶貴的參考。本書的誕生,正是基於對這種“微觀”智慧的探索欲,以及對“善治”這一永恒議題的深度思考。 二、 治理的基石:清晰的願景與堅定的執行 新加坡的“善治”,首先體現在其對國傢發展方嚮的清晰願景和由此而來的堅定執行力。從建國之初的生存危機,到如今的繁榮昌盛,新加坡始終未曾放鬆對國傢未來走嚮的戰略規劃。這種規劃並非一時興起,而是建立在對全球趨勢的敏銳洞察、對自身優勢劣勢的清醒認知,以及對國民需求的深刻理解之上。 1. 前瞻性的戰略規劃: 新加坡政府在製定政策時,往往著眼於未來數十年甚至更長遠的時期。例如,在上世紀八十年代,當許多國傢仍在依賴傳統製造業時,新加坡已經開始積極布局高科技産業和金融服務業,並為此投入瞭大量資源進行人纔培養和基礎設施建設。這種“未雨綢繆”的意識,使得新加坡在麵對全球經濟波動和産業變革時,總能保持一定的彈性與競爭力。 2. 跨部門的協調機製: 任何宏偉的願景,都需要強大的執行力來落地。新加坡的治理體係中,擁有高效的跨部門協調機製。不同部門之間並非各自為政,而是通過高度整閤的信息係統和定期的溝通會議,確保政策的連貫性和一緻性。例如,在推進城市規劃時,住房、交通、教育、就業等多個部門會協同工作,確保居住區、交通網絡、學校和就業機會的閤理配置,形成良性循環。 3. 數據驅動的決策: 新加坡政府高度重視數據的收集、分析和應用。從人口普查、經濟統計到居民滿意度調查,各類數據都被用來評估政策效果、識彆潛在問題,並為未來的決策提供依據。這種“以數治國”的理念,使得政策製定更加科學、精準,能夠及時調整以適應不斷變化的實際情況。 4. 持續的評估與優化: 新加坡的治理並非一成不變。政府會定期對各項政策進行評估,並根據評估結果進行必要的調整和優化。這種“試錯—學習—改進”的循環,是其治理能力不斷提升的重要原因。例如,在人纔引進政策方麵,新加坡會根據全球人纔流動趨勢和本國産業需求,不斷調整吸引和留住人纔的策略。 三、 精準的社會治理:務實與以民為本的平衡 新加坡的“善治”在社會治理層麵,展現齣務實與以民為本的深刻結閤。政府在維護社會秩序、提升公共服務的同時,也高度關注民眾的福祉與參與。 1. 高效的公共服務體係: 新加坡的公共服務以其高效、便捷和廉潔而聞名。從醫療、教育到交通、住房,政府提供的基本公共服務普遍達到世界一流水平。例如,其公共住房政策,通過大規模的建屋發展局(HDB)項目,有效地解決瞭絕大多數國民的居住問題,並兼顧瞭社區融閤和生活便利性。 2. 精細化的社區管理: 新加坡的社區管理非常精細化。居委會、居民委員會等基層組織扮演著重要的角色,它們不僅是政府政策的傳達者,更是連接政府與民眾的橋梁。這些組織積極組織社區活動,解決居民的日常難題,並鼓勵居民參與社區建設,營造和諧融洽的社區氛圍。 3. 強調社會契約與責任: 在新加坡,“善治”並非單方麵的恩賜,而是建立在明確的社會契約之上。政府在提供福利的同時,也強調公民的責任與義務。例如,在公共服務領域,政府會鼓勵公民積極參與,並對不負責任的行為進行必要的約束。這種相互的責任感,是維係社會穩定與和諧的重要因素。 4. 普惠性的教育與醫療: 新加坡深知人纔和健康是國傢發展的基石。因此,其教育和醫療體係具有高度的普惠性。無論傢庭背景如何,每個新加坡公民都能獲得優質的教育和醫療服務。政府通過投入大量資源,不斷提升教育質量和醫療水平,為國民的長期發展奠定堅實基礎。 5. 維護社會秩序與安全: 新加坡在維護社會秩序和安全方麵投入巨大,並取得瞭顯著成效。低犯罪率、高度的社會信任以及有序的公共空間,都是其“善治”的重要體現。這並非靠嚴酷的壓製,而是通過健全的法律體係、有效的社會監督以及對公民行為的引導與教育,構建瞭一個安全、有序的社會環境。 四、 經濟發展的驅動力:創新、開放與包容 新加坡的經濟奇跡,離不開其“善治”理念在經濟領域的深刻實踐。政府在推動經濟發展中,扮演著“促進者”和“引導者”的角色,而非直接的“經營者”。 1. 擁抱全球化與自由貿易: 新加坡自建國以來,就將自身定位為開放型經濟體,積極參與國際貿易和投資。其地理位置優越,加上政府大力營造良好的營商環境,吸引瞭大量跨國公司前來投資設點,使其成為重要的國際貿易和金融中心。 2. 鼓勵創新與科技發展: 新加坡政府高度重視科技創新,並將其視為經濟增長的核心驅動力。通過設立各種研發基金、科研機構,以及與國際頂尖科研機構閤作,新加坡在生物醫藥、信息技術、人工智能等領域取得瞭顯著進展。 3. 靈活的勞動力市場政策: 新加坡政府在勞動力市場方麵采取瞭靈活且具前瞻性的政策。一方麵,積極吸引全球優秀人纔,另一方麵,也高度重視本地勞動力的培訓與再培訓,以適應産業升級帶來的需求變化。 4. 廉潔高效的政府服務: 新加坡政府以其高度的廉潔性和高效的服務著稱,這極大地降低瞭營商成本,增強瞭投資者信心。嚴格的反腐敗機製和透明的行政流程,使得新加坡成為全球營商環境最優的國傢之一。 5. 培育新興産業與未來經濟: 新加坡政府並非滿足於現狀,而是不斷審視未來經濟發展趨勢,積極培育新的增長點。例如,在可持續發展、綠色經濟、數字經濟等新興領域,新加坡已經開始提前布局,並投入資源進行研發和推廣。 五、 挑戰與反思:新加坡“善治”的另一麵 然而,任何治理模式都並非萬能,新加坡的“善治”也麵臨著自身的挑戰與反思。 1. 自由與控製的平衡: 新加坡在維護社會秩序的同時,也麵臨著對公民自由的限製問題。如何在高效率的治理與保障公民的言論、集會自由之間取得更佳平衡,是其長期麵臨的課題。 2. 族群與文化的融閤: 作為一個多元文化的移民國傢,新加坡在促進不同族群之間的和諧共處方麵付齣瞭巨大努力。但如何進一步深化文化認同,避免潛在的隔閡,仍然是需要關注的問題。 3. 經濟發展與社會公平的再平衡: 盡管新加坡在經濟發展方麵成就斐然,但收入差距、貧富分化等問題也依然存在。如何在繼續保持經濟活力的同時,更好地實現社會公平,縮小貧富差距,是其未來治理的重點。 4. 應對全球性挑戰: 氣候變化、地緣政治風險、全球疫情等外部挑戰,對新加坡這樣一個開放型小國構成瞭嚴峻考驗。如何在全球變局中保持自身的韌性與競爭力,並為國際社會貢獻力量,是其需要深思的議題。 六、 結語:經驗的提煉與啓示的探索 《善治:新加坡微觀察》一書,正是基於對以上諸多方麵的細緻觀察和深入分析。我們無意於斷言新加坡的模式是普世真理,也並非宣揚其為完美的典範。相反,我們希望通過對新加坡治理實踐中那些“微小”卻“關鍵”的細節進行剖析,幫助讀者理解其“善治”背後的邏輯,提煉齣那些具有普遍意義的原則和方法。 這本書的價值,在於提供一個鮮活的案例,讓人們得以近距離觀察一個國傢如何通過精心的製度設計、長遠的戰略規劃、務實的執行以及對國民需求的持續迴應,逐步構建起一個高效、有序、繁榮的社會。它將引導讀者思考,在一個充滿不確定性的時代,一個國傢應該如何定位自身,如何平衡各種矛盾,如何不斷提升治理能力,以應對時代的挑戰,實現可持續的發展。 本書的讀者,無論是政策製定者、學者、企業界人士,還是對國傢治理議題感興趣的普通大眾,都將能夠從中獲得啓發。我們希望通過這些“微觀”的觀察,能夠匯聚成對“善治”這一宏大命題的深刻洞見,為探索更美好的未來治理提供一份參考。