怎樣銷售你自己+世界上最偉大的銷售員-把任何東西賣給任何人 套裝（共2冊） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 銷售技巧
• 人際溝通
• 說服力
• 營銷
• 自我提升
• 成功學
• 勵誌
• 經典
• 商業
• 個人成長

店铺： 丹阳新华图书专营店

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300175973

商品编码：25620724061

內容介紹

         怎樣剋服顧客拒絕？怎樣自我銷售？怎樣假定成交？怎樣解讀購買訊息？怎樣剋服異議？怎樣剋服客戶拖延？……其實解決挑戰如此簡單，懂得藉力使力纔不費力。藉助SJ級大師無比魅力、活力、感染力，迅速激發團隊士氣，引發團隊無窮動力，讓您輕鬆帶領團隊邁上成功階梯。 喬·吉拉德、羅伯特·L·舒剋編著的《怎樣成交每一單》，一本ZM的論述銷售的著作，作者是美國的喬·吉拉德，他是《吉尼斯SJ紀錄大全》所推崇的SJZ偉大的銷售員，他也是SJ知名的勵誌演講人。這本書將告訴大傢Z秘密的銷售技巧，Z根本的銷售原則和Z關鍵的成交契機，遠遠CY瞭人們之前所讀過的任何關於成功的書籍。    喬·吉拉德是《吉尼斯SJ紀錄大全》所推崇的 SJZ偉大的銷售員，他也是SJ知名的勵誌演講人 。他所撰寫的暢銷書《把任何東西賣給任何人》、《 怎樣成交每一單》、《怎樣銷售你自己》、《怎樣邁 嚮1；CY=CY峰》和這本新書，遠遠CY瞭你之前所讀過的任 何關於成功的書籍。
    完成銷售目標是每個銷售員Z想瞭解的主題，成 交是銷售展示過程中Z關鍵的部分，無論你在銷售什 麼産品——汽車、保險、房地産和證券，無論你麵對 怎樣專業的買主還是閑逛的顧客，無論你是麵對麵銷 售還是電話銷售，喬·吉拉德都嚮你展示怎樣成為你 所在領域的銷售GJ。喬·吉拉德、羅伯特·L·舒剋 編著的《怎樣成交每一單》這本書將告訴你Z秘密的 銷售技巧，Z根本的銷售原則和Z關鍵的成交契機。
    在本書中，喬將告訴你成交每一單的真正關鍵：怎樣 剋服顧客拒絕；怎樣自我銷售；怎樣假定成交；怎樣 解讀購買訊息；怎樣剋服異議；怎樣剋服客戶拖延等 等一係列關鍵銷售技巧。
   《怎樣成交每一單》適用於所有産品領域的銷售 員及培訓人員，可作為營銷領域師生的ZJ參考教材 。    喬·吉拉德，被《吉尼斯SJ紀錄大全》譽為“SJZ偉大的銷售員”的喬·吉拉德從擦鞋童、洗碗工、搬運工、火爐裝配工以及房屋建築承包商，到其在位於美國密歇根州一傢雪佛蘭汽車經銷店15年的職業生涯中，一共售齣瞭13001輛汽車。 作為一名SJZM的演講傢，喬·吉拉德經常齣現在各個社會團體、組織、機構以及銷售會議上。喬·吉拉德的客戶眾多，其中包括：通用汽車（General Motors）、通用電氣（General Electric）、3M、IBM、惠普（Hewlett-Packard）、福特汽車（Ford Motors）、西爾斯（Sears）、哥倫比亞廣播公司（CBS）、卡夫（Kraft）、鄧白氏（Dun & Bradstreet）、約翰迪爾（John Deere）、芝加哥聯邦儲備銀行（Federal Reserve Bank of Chicago）、玫琳凱（Mary Kay Cosmetics）、戴姆勒-剋萊斯勒（Daimler Chrysler）、西瑞遊艇（Sea Ray Boats）及其它全SJ數以百計的廣告與銷售俱樂部等。 喬·吉拉德成J斐然，自1966年以來一直蟬聯汽車銷售GJ的頭銜，是惟一以銷售員的身份榮登“汽車名人堂”（Automotive Hall of Fame），並被美國成J學會（America Academy of Achievement）授予“金盤奬”（the Golden Plate Award），曾被已故的諾曼·文森特·皮爾（Norman Vincent Peale）博士（《積J思考的力量》的作者）和洛厄爾·托馬斯（Lowell Thomas）博士提名“霍雷肖·阿爾傑奬”（Horatio Alger Award，白手起傢）。D1章 如何剋服顧客拒絕 對銷售員的惡劣印象 買賣雙方的鬥法 什麼是銷售員的不良形象 客戶的時間是寶貴的 銷售員的消費觀點 對一個好人說“不”是睏難的 D2章 自我營銷 營銷你的公司 成交的法則：說服力 正嚮思考的力量 想象營銷法 ZY的自我印象 事前準備的重要性 成功的D一印象 讓客戶覺得他很重要 在你的地盤上營銷 培養幽默感 錶達感激的禮物 “誠”為上策 D3章 假定成交 假定、假定、再假定 假定成交用語 事先知道客戶的迴答 讓客戶親身參與體驗 默許錶示同意 使用適D的字眼 假定再度成交 D4章 解讀購買信息 小心解讀外在跡象 避免刻闆印象 觀察有形的綫索 增加客戶的參與感 做個好的傾聽者 解讀“專業”買傢 在活動中觀察客戶 研究買傢的“自尊” D5章 如何剋服異議 客戶的異議是興趣的錶現 找齣異議的真正理由 絕不要把客戶逼到牆角 剋服六種Z常被提齣的異議 “我現在沒有錢” 迴答異議並達成銷售 D6章 剋服客戶的拖延 客戶為何拖延 有樣學樣：客戶在模仿你 幫助客戶做決定 避免延遲的“戲前場布置” 滿足客戶的自尊 “我想考慮考慮” D7章 掌控銷售過程 師生關係 運用“壓迫”戰術 電話留言 背景調查 建立你的QW D客戶問“它值多少？”時該如何迴答 不妨偶爾拒絕客戶的請求 D8章 成交試驗法 假定成交法 假設性敘述詢問法 較小／較大成交法 小過失VS大遺憾 三進一 摺中成交法 說齣你的企圖 富蘭剋林成交法 解決問題，不要製造D二個問題 動之以情 追隨LX法 “不易得到”成交法 業務經理法 拒絕不等於無法成交 D9章 創造迫切需要感 限量與限時供應 在漲價前購買 “現在正是時候” 銷售W一的産品 賣給齣價Z高的人 時機是Z重要的 D10章 強行銷售的危險 緣於害怕被拒絕 過濾不必要的銷售內容 沉默是金 “肯定暗示？” D11章 自己掌控勝算 迴電俱樂部 報酬遞減規律 “我很抱歉！但我不接受再迴復” 沒有顧客會影響或打擊你 從大客戶著手 客戶的ZJ優惠 D12章 如何處理客戶反悔 “多謝！” “恭喜您！” “您真的很幸運！” 不要“打帶跑” “請放心，我不會強迫您購買！” 即刻掌握新客戶 盡快提供售後服務 確保銷售的ZJ話術 D13章 成交不是結束 銷售員必須堅持的信念 以客戶服務為導嚮 優良服務的重要 客戶的價值 小事情，大不同 夜以繼日地服務 Z後提醒：事先準備D1章 如何剋服顧客拒絕 對銷售員的惡劣印象 買賣雙方的鬥法 什麼是銷售員的不良形象 客戶的時間是寶貴的 銷售員的消費觀點 對一個好人說“不”是睏難的 D2章 自我營銷 營銷你的公司 成交的法則：說服力 正嚮思考的力量 想象營銷法 ZY的自我印象 事前準備的重要性 成功的D一印象 讓客戶覺得他很重要 在你的地盤上營銷 培養幽默感 錶達感激的禮物 “誠”為上策 D3章 假定成交 假定、假定、再假定 假定成交用語 事先知道客戶的迴答 讓客戶親身參與體驗 默許錶示同意 使用適D的字眼 假定再度成交 D4章 解讀購買信息 小心解讀外在跡象 避免刻闆印象 觀察有形的綫索 增加客戶的參與感 做個好的傾聽者 解讀“專業”買傢 在活動中觀察客戶 研究買傢的“自尊” D5章 如何剋服異議 客戶的異議是興趣的錶現 找齣異議的真正理由 絕不要把客戶逼到牆角 剋服六種Z常被提齣的異議 “我現在沒有錢” 迴答異議並達成銷售 D6章 剋服客戶的拖延 客戶為何拖延 有樣學樣：客戶在模仿你 幫助客戶做決定 避免延遲的“戲前場布置” 滿足客戶的自尊 “我想考慮考慮” D7章 掌控銷售過程 師生關係 運用“壓迫”戰術 電話留言 背景調查 建立你的QW D客戶問“它值多少？”時該如何迴答 不妨偶爾拒絕客戶的請求 D8章 成交試驗法 假定成交法 假設性敘述詢問法 較小／較大成交法 小過失VS大遺憾 三進一 摺中成交法 說齣你的企圖 富蘭剋林成交法 解決問題，不要製造D二個問題 動之以情 追隨LX法 “不易得到”成交法 業務經理法 拒絕不等於無法成交 D9章 創造迫切需要感 限量與限時供應 在漲價前購買 “現在正是時候” 銷售W一的産品 賣給齣價Z高的人 時機是Z重要的 D10章 強行銷售的危險 緣於害怕被拒絕 過濾不必要的銷售內容 沉默是金 “肯定暗示？” D11章 自己掌控勝算 迴電俱樂部 報酬遞減規律 “我很抱歉！但我不接受再迴復” 沒有顧客會影響或打擊你 從大客戶著手 客戶的ZJ優惠 D12章 如何處理客戶反悔 “多謝！” “恭喜您！” “您真的很幸運！” 不要“打帶跑” “請放心，我不會強迫您購買！” 即刻掌握新客戶 盡快提供售後服務 確保銷售的ZJ話術 D13章 成交不是結束 銷售員必須堅持的信念 以客戶服務為導嚮 優良服務的重要 客戶的價值 小事情，大不同 夜以繼日地服務 Z後提醒：事先準備

目錄

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探索個人價值，精進銷售智慧：一套助您突破自我的成長指南 在這個競爭日益激烈的時代，無論您身處何種行業，何種職位，如何有效地“銷售”自己，以及如何掌握卓越的銷售技巧，都是決定您能否脫穎而齣、實現職業目標的關鍵。我們為您精心挑選瞭這套包含兩本重量級圖書的套裝，旨在從內在價值的深度挖掘到外在溝通的藝術精煉，全方位提升您的個人魅力與商業能力，助您在人生和事業的舞颱上，成為那個令人矚目、不可或缺的存在。 第一捲：點亮內在的光芒——發掘並呈現你的獨特價值 在這個信息爆炸的時代，我們每個人都如同一個獨特的個體，蘊藏著無限的潛力和價值。然而，許多人卻如同濛塵的明珠，未能充分認識到自身的閃光點，更遑論將其有效地傳遞給他人。本書將帶您踏上一段深入的自我探索之旅，揭示隱藏在你內心深處的寶藏。 1. 深度自我認知：找到你獨一無二的“賣點” 認識你的優勢與特長： 您是否清楚自己最擅長什麼？是齣色的溝通能力，敏銳的邏輯思維，還是強大的執行力？本書將提供一係列實用的方法和工具，幫助您係統地梳理過往的經曆，識彆並提煉齣那些在學業、工作、甚至生活中為你加分的特質。我們將鼓勵您跳齣慣性思維，從不同的角度審視自己，發現那些連你自己都可能忽略的卓越之處。 洞察你的熱情所在： 真正能驅動一個人前進的，往往是對事物的熱愛。您的興趣是什麼？什麼事情能讓你廢寢忘食、樂此不疲？本書將引導您追尋內心的聲音，發掘那些真正能點燃您激情的事業和領域。當您找到瞭自己的熱愛，這份熱情本身就是最強大的“銷售力”，能夠感染他人，也更能持久地支撐您剋服睏難。 理解你的價值觀與使命： 您的行為準則是什麼？您希望為這個世界帶來什麼？清晰的價值觀是您行動的指南針，也是您個人品牌的核心。本書將幫助您明確自己的核心價值觀，並思考如何將這些價值觀融入您的職業發展和人際交往中，從而構建一個真實、可靠且富有影響力的個人形象。 定義你的“價值主張”： 結閤你的優勢、熱情和價值觀，本書將引導你提煉齣一個清晰、有力的“價值主張”。這就像一個為你量身定製的“商業計劃”，明確瞭你能為他人、為組織、為社會提供什麼獨特的價值，以及你為何是實現這些價值的最佳人選。 2. 塑造你的個人品牌：讓彆人看見你的光彩 構建你的敘事： 人們更容易記住故事。本書將教你如何將你的人生經曆、你的成就、你的學習過程，串聯成引人入勝的故事，讓你的價值不再是乾巴巴的陳述，而是充滿生命力和感染力的展現。我們將探索如何運用“STAR原則”（Situation, Task, Action, Result）等故事講述框架，讓你的經曆更具說服力。 優化你的溝通方式： 即使擁有再大的價值，如果無法有效地溝通，也如同鏡花水月。本書將深入探討不同情境下的溝通策略，包括如何清晰、簡潔地錶達你的想法，如何傾聽他人的需求，如何用積極的語言塑造積極的印象。無論是書麵錶達還是口頭交流，你都將學會如何讓你的信息更具穿透力。 利用平颱展示自我： 在數字時代，各種社交媒體和專業平颱提供瞭展示自我的絕佳機會。本書將指導你如何選擇適閤自己的平颱，如何優化你的個人資料，如何發布有價值的內容，從而吸引誌同道閤的人，擴大你的影響力，並為你帶來意想不到的機會。 培養自信與影響力： 自信是個人魅力的基石。本書將提供實用的心理建設方法，幫助你剋服內心的不安與疑慮，建立起堅實的自信心。同時，通過提升你的溝通技巧和價值呈現能力，你自然會散發齣強大的影響力，讓人們願意信任你，追隨你。 3. 持續成長與迭代：永葆競爭力的秘訣 擁抱學習的文化： 市場和技術在不斷變化，唯有持續學習纔能跟上時代的步伐。本書將鼓勵你培養終身學習的習慣，主動獲取新知識，掌握新技能，並將其融會貫通，不斷豐富和提升你的內在價值。 積極尋求反饋： 他人的視角往往能幫助我們發現盲點。本書將教你如何以開放的心態接受建設性的批評和建議，並將這些反饋轉化為改進和成長的動力。 設定清晰的目標： 明確的目標是前進的動力。本書將指導你如何製定 SMART（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）目標，並為你提供實現目標的策略和方法，讓你在自我提升的道路上，始終保持清晰的方嚮和不竭的動力。 --- 第二捲：掌握銷售的藝術——精通與任何人建立連接的技巧 銷售，並非僅僅是將産品或服務推銷齣去，它更是一門關於理解需求、建立信任、解決問題的藝術。本書將帶你走進銷售的殿堂，學習那些能讓你與任何人建立深度連接，並達成互利共贏的實戰技巧。 1. 理解客戶的心理：洞察需求是成功的基石 傾聽的力量： 絕大多數的銷售失敗並非因為産品不好，而是因為銷售人員沒有真正聽懂客戶的需求。本書將教會你如何成為一名齣色的傾聽者，如何通過開放式提問、積極迴應和同理心，挖掘客戶內心深處的需求、痛點和期望。 洞察非語言信號： 語言隻是溝通的一部分。本書將幫助你學會解讀客戶的肢體語言、麵部錶情和語調，從而更準確地把握他們的情緒和真實意圖。 建立信任的橋梁： 信任是銷售的“貨幣”。本書將分享一係列實用方法，教你如何真誠地對待客戶，如何展現你的專業素養，如何通過一緻的行為和承諾，在短時間內建立起牢固的信任關係。 識彆購買信號： 瞭解客戶何時已經準備好做齣決定至關重要。本書將幫助你識彆那些預示著客戶購買意願的微妙信號，從而適時地進行成交。 2. 精通溝通與說服的藝術：讓你的建議觸動人心 “FAB”法則的應用： 特點（Features）、優點（Advantages）、利益（Benefits）是構成産品價值的關鍵。本書將深入講解如何將産品的特點轉化為客戶切實的利益，並用生動、有說服力的方式呈現，讓客戶感受到“這就是我需要的”。 價值導嚮的陳述： 告彆枯燥的産品介紹，本書將引導你學會如何用價值來驅動溝通。你將學會如何將産品或服務與客戶的具體目標、麵臨的挑戰以及渴望的成果聯係起來，從而讓客戶看到你提供的解決方案的真正價值。 處理異議的智慧： 客戶的異議並非拒絕，而是對你的産品或服務存在疑問。本書將提供一套係統性的方法，教你如何冷靜、專業地分析異議，理解其背後的原因，並給齣令人信服的解答，將潛在的阻礙轉化為成交的機會。 提問的藝術： 有效的問題能引導對話，發現真相，並塑造認知。本書將教你如何設計有策略的問題，如何引導客戶思考，從而讓他們自己得齣“購買”的結論。 故事化銷售： 人們更容易被故事打動。本書將教你如何運用真實案例、客戶證言或場景模擬，將銷售信息轉化為引人入勝的故事，讓客戶在情感上産生共鳴，並更容易接受你的提議。 3. 打造卓越的銷售流程：從陌生到成交的係統化路徑 目標設定與計劃： 成功的銷售離不開周密的計劃。本書將指導你如何設定可行的銷售目標，如何製定詳細的行動計劃，以及如何預估可能遇到的挑戰。 綫索開發與資格鑒定： 如何找到並識彆那些真正有潛力的客戶？本書將分享多種有效的綫索開發策略，並教你如何快速有效地評估客戶的購買意願和能力。 建立長期閤作關係： 卓越的銷售並非一次性的交易，而是建立在長期信任和互利的基礎之上。本書將引導你如何通過持續的跟進、卓越的售後服務，將一次性客戶轉化為忠誠的閤作夥伴。 成交的技巧與時機： 如何在恰當的時機提齣成交的請求，並順利促成交易？本書將為你揭示不同成交技巧的應用場景，並幫助你掌握臨門一腳的藝術。 持續學習與改進： 銷售的世界瞬息萬變，唯有不斷學習和反思，纔能保持領先。本書將鼓勵你建立持續學習的習慣，從每一次的銷售經曆中總結經驗，不斷優化你的銷售策略和技巧。 總結： 這套“怎樣銷售你自己+世界上最偉大的銷售員-把任何東西賣給任何人”套裝，是您在個人成長和職業發展道路上的強大助推器。它不僅能幫助您深度挖掘並清晰地展示您內在的獨特價值，更能教會您一套行之有效的銷售哲學和實踐技巧，讓您在任何場景下都能自信地與人溝通，精準地把握需求，並最終達成令人滿意的結果。無論您是希望提升自我、拓展職業道路的職場人士，還是渴望精進銷售能力，實現業績飛躍的銷售精英，這套書都將為您提供寶貴的智慧和實用的工具，助您在這個充滿機遇與挑戰的時代，綻放屬於自己的獨特光芒，成為那個能夠“把任何東西賣給任何人”的卓越之人。

评分☆☆☆☆☆

這本書簡直是一場顛覆性的啓濛！讀完《怎樣銷售你自己》，我纔真正意識到，原來我們每個人都是一件需要被“銷售”的産品。作者用非常接地氣的方式，揭示瞭現代社會中，無論是求職、晉升、還是人際交往，都需要我們主動去展示自己的價值，去“包裝”自己。書中提齣的那些關於自我認知、發掘自身亮點、以及如何清晰有效地錶達自己的能力和特質的方法，簡直是醍醐灌頂。以前總覺得“銷售”是件有點功利的事情，但這本書告訴我，這是一種智慧，一種讓我們在茫茫人海中脫穎而齣的能力。特彆是關於“故事化錶達”的部分，讓我茅塞頓開。我們不再是枯燥地羅列技能和經驗，而是學會用生動的故事來展現自己的經曆，讓聽眾在情感上産生共鳴，從而留下深刻的印象。這對於我這種內嚮的人來說，簡直是福音！我開始嘗試在麵試中運用這些技巧，發現原本令我忐忑不安的場麵變得遊刃有餘。更重要的是，這種自我銷售的能力，也延伸到瞭我的日常生活中，讓我更加自信地與人溝通，也更容易獲得他人的認可和支持。這本書的價值，遠不止於工作，它教會我如何成為一個更有魅力、更有影響力的人。

评分☆☆☆☆☆

《世界上最偉大的銷售員》這本書，看完之後我隻能用“震撼”來形容。奧格·曼狄諾的文字有一種直擊人心的力量，仿佛一位智者在循循善誘，又像是一場心靈的洗禮。他筆下的英雄，那些跨越時空的銷售傳奇，不僅僅是銷售技巧的展示，更是對人性、毅力、信念的深刻解讀。我被那些看似平凡卻充滿智慧的銷售原則深深打動。比如“今天我將開始新的生命”的信念，它不僅僅是一個口號，更是一種強大的自我激勵機製。書中反復強調的“堅持”、“愛”、“微笑”等看似簡單的元素，在曼狄諾的闡釋下，卻展現齣驚人的力量。我尤其喜歡其中關於“習慣”的部分，它告訴我們，偉大的銷售員並非天生，而是通過日復一日的刻意練習，將正確的習慣內化為自身的一部分。這讓我意識到，很多時候，我們之所以失敗，並非能力不足，而是缺乏持之以恒的決心和正確的習慣。這本書並非提供一套可以照搬的銷售模闆，而是引領讀者去探索內心深處的潛能，去挖掘屬於自己的銷售哲學。讀完後，我感覺自己仿佛被注入瞭無限的能量，對生活和工作都充滿瞭新的期待和勇氣。

评分☆☆☆☆☆

這套書的組閤，簡直是送給職場新人或者想要提升自己的人的完美禮物。而《怎樣銷售你自己》這本書，可以說是“軟技能”的寶典。它不像很多職場書籍那樣，上來就講各種復雜的理論，而是從最基礎的“自我認知”入手。我之前一直覺得自己能力不錯，但總是在關鍵時刻無法得到認可，讀瞭這本書纔明白，原來是我的“錶達”齣瞭問題。書中關於如何識彆自己的核心優勢，如何提煉自己的價值主張，以及如何根據不同的受眾調整溝通方式，都給瞭我非常具體的指導。尤其喜歡關於“肢體語言”和“非語言溝通”的部分，原來我們說的話，還不如我們的錶情和姿態更能傳遞信息。我開始有意識地在會議中調整自己的坐姿和眼神交流，發現大傢對我的注意力真的不一樣瞭。更重要的是，這本書教會瞭我如何“看見”自己的價值，並有勇氣去“展示”它。這不僅僅是銷售技巧，更是一種自信的建立和心智的成熟。

评分☆☆☆☆☆

《世界上最偉大的銷售員》給我帶來的衝擊，是精神層麵的。這不是一本教你如何“耍小聰明”去騙取他人信任的書，而是一本關於如何成為一個真正受人尊敬、值得信賴的“人”的書。奧格·曼狄諾通過講述那些偉大的銷售員的故事，傳遞瞭一種超越金錢的價值觀念。我被書中關於“責任感”的論述深深觸動。真正偉大的銷售員，不僅僅是為瞭完成業績，更是為瞭給客戶帶來價值，解決他們的問題，甚至改變他們的生活。這種“使命感”讓我反思自己過去的行為，我是否過於注重眼前的小利，而忽略瞭為他人創造長遠的價值？書中的“成功秘訣”並非高不可攀，而是蘊含在日常的點滴之中，比如真誠、堅持、以及對工作的熱愛。我印象最深刻的是關於“每一次的挫摺都是下一次成功的墊腳石”的觀點，這給瞭我很大的鼓勵。在麵對睏難和挑戰時，我不再輕易放棄，而是從中學習，汲取經驗，一步步地靠近我的目標。這本書讓我看到瞭銷售的更高境界，也讓我對人生有瞭更深刻的理解。

评分☆☆☆☆☆

我必須承認，在翻閱這套書之前，我對“銷售”的理解是有些狹隘的，總覺得那是商業活動中纔需要的東西。但《怎樣銷售你自己》這本書，徹底改變瞭我的認知。它就像一把鑰匙，打開瞭我認識自我、錶達自我的一扇新門。書中詳細闡述瞭如何構建個人品牌、如何有效地傳遞信息、以及如何在競爭中脫穎而齣。我特彆欣賞作者對於“傾聽”的強調，原來，優秀的銷售不僅僅是能說會道，更能敏銳地捕捉對方的需求。這對我平時交流中容易跑題、或者過於自我中心的毛病，起到瞭很好的糾正作用。還有關於“同理心”的訓練，讓我學會站在對方的角度思考問題，從而提供更貼心的解決方案。這本書的語言風格也很吸引人，不枯燥，充滿瞭實例和故事，讓我在輕鬆閱讀的同時，也能深刻理解其中的道理。我開始嘗試將書中的一些溝通技巧運用到工作中，效果齣乎意料的好，比如在項目匯報時，我學會瞭如何將枯燥的數據轉化為引人入勝的故事，得到瞭同事和領導的積極反饋。這讓我更加堅信，自我銷售是一種必備的生存技能。