持續改善締造品質企業 管理方麵的書籍 管理員工狼性帶團隊管理法則企業團隊管理書籍 北京理工大學齣版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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出版社： 北京理工大学出版社

ISBN：9787564084431

商品编码：29003231133

丛书名： 持续改善(缔造一流企业)

开本：16开

出版时间：2014-02-01

商品參數

 

書 名：持續改善--締造企業

作 者：林惠春 著

ISBN ：9787564084431

齣 版 社:北京理工大學齣版社

齣版時間: 2014年02月

印刷時間:2014年02月

字 數：

頁 數：202

開 本：16開

包 裝：平裝

重 量：

定 價：29.8

編輯推薦

“改善要求全員參與，這既是企業全員的責任，也是企業全員的權利。改善的過程是員工成長與掌握一定自主權的過程，權責不分傢，這也是讓員工真正承擔責任的過程。所以，權力下放與責任下沉，是企業導人改善的前提條件。 權力下放和責任下沉也就是管理下沉……”

內容簡介

《持續改善：締造企業》是一本教給企業如何真正實現有效的“持續改善”，終幫助企業實現“締造企業”夢想的專業管理書籍，內容深刻，講解生動。共分為六章，全麵而細緻地講解瞭持續改善的重要意義，持續改善的諸多方法，持續改善將會取得的實效等。《持續改善：締造企業》列舉瞭大量生動而真實的企業案例，說服力大，操作性強，不失為一本理論和實踐俱佳的管理書。

作者簡介

林惠春，曾任：創智科技董事總經理、中軟有限公司集團副總裁。

現任：北京博士德管理顧問公司特聘講師、清華大學工程項目管理研究院特聘教授、清華大學繼續教育學院課程教授、CEO流動課堂項目顧問、北京大學精細化管理研究中心研究員、日本早稻田大學人纔資源研究所客座研究員、日本創智株式會社代錶取締役社長。

著作：《贏在落實》、《解放》、《資源有限創新無限》、《做加法做減法：企業發展的進退之道》、《按西點的方式做事（Ⅱ）：像西點人一樣思考和行動》。

目錄

改善：老闆的挑戰

睏惑的中國企業傢

抱怨之前，請先用一年時間嘗試改善

任何事物都有改善的空間

學習和研討獲取改善力

改善是永不滿足的創業狀態

勇於改善，寬容失敗

從經營模式開始

權力下放與責任下沉

使員工成為“利潤中心”

培養員工“發現浪費”的意識和能力

接近客戶，臨現場

改善的目標——客戶滿意的“三均衡”

改善的常用工具

從豐田看改善的五大重點

改善，從“防錯”開始

改善常用的“”招

改善管理五項“基本法”

改善的三大配套係統

改善的實現途徑

每天改善％，一年改善倍

持續經營，高效優化

不斷地“習慣性歸”

抓住問題反復改進

改善即微創新

微小的改善可以匯聚成巨大的變革

改善的係統保障

應用“戴明環”，建立改善的理論基礎

全員改善的“”保證

打造學習和培養係統

使改善過程與成果透明化

將結果標準化

組建“改善委員會”

企業文化讓改善持續

讓改善成為工作的常態

改善自上而下，高層引導推進

個個積極思考，人人提齣方案

全麵改善，“一個也不能少”

讓改善的精神嚮上下遊延伸

提升有量度，改善無止境

附錄一 “阿米巴”經營模式與中國企業的實踐

附錄二 戴明的十四條管理原則

附錄三 改善的101條建議（本書精要）

 

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《卓越團隊：釋放潛能，共創輝煌》 前言 在瞬息萬變的商業環境中，團隊的力量已成為企業製勝的關鍵。一個高效、協作、充滿活力的團隊，不僅能激發個體潛能，更能匯聚集體的智慧與力量，共同應對挑戰，實現卓越績效。本書旨在深入探討如何構建和管理這樣一個卓越團隊，從根本上提升企業的人纔競爭力與核心價值。我們不隻關注“如何做”，更注重“為何要這樣做”，引導讀者理解團隊管理的深層邏輯，掌握引領團隊走嚮成功的切實方法。 第一章：團隊的基石——構建清晰的願景與目標 任何一個成功的團隊，都始於一個清晰、鼓舞人心的共同願景。願景是團隊存在的意義，是團隊成員共同奮鬥的方嚮。它需要具象化，能夠觸及團隊成員的情感，讓他們感受到工作的價值與使命感。 願景的塑造與傳播： 挖掘核心價值： 深入理解企業文化、戰略方嚮，提煉齣最能代錶團隊獨特性和發展潛力的價值主張。 共創與共識： 邀請團隊成員參與願景的討論與構建，確保其能夠得到廣泛認同，成為大傢共同的目標。 形象化與故事化： 將抽象的願景轉化為生動的故事、鮮明的畫麵，使其更易於理解和傳播，植根於團隊成員心中。 持續的溝通與強化： 通過各種形式，如會議、內部刊物、日常交流等，不斷重申和強化團隊願景，使其成為團隊行為的內在驅動力。 目標設定的藝術： SMART原則的升華： 不僅要確保目標具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達成（Achievable）、相關性（Relevant）和有時限（Time-bound），更要關注目標的激勵性與挑戰性。 目標分解與層層傳遞： 將宏偉的願景分解為可執行的短期、中期、長期目標，並層層傳遞至每一個團隊成員，使其清晰地知道自己的工作如何為整體目標做齣貢獻。 目標與激勵的聯動： 將目標達成與團隊成員的認可、奬勵、發展機會緊密掛鈎，形成正嚮激勵機製，激發團隊成員的內在動力。 目標導嚮的績效管理： 建立以目標為導嚮的績效評估體係，定期迴顧目標達成情況，及時調整策略，確保團隊始終朝著既定方嚮前進。 第二章：團隊的引擎——激發成員的潛能與動力 人是團隊最寶貴的財富。激發團隊成員的內在潛能和外部動力，是構建高效團隊的核心。這需要管理者深入理解人性，運用科學的管理方法，營造積極的工作氛圍。 內在動力的喚醒： 授權與信任： 給予團隊成員足夠的自主權，信任他們的能力，讓他們敢於承擔責任，勇於創新。授權不僅僅是分配任務，更是賦予機會和信任。 成長與發展： 提供持續的學習和發展機會，包括技能培訓、項目曆練、導師指導等，讓團隊成員感受到自身價值的提升和職業生涯的進步。 認可與贊賞： 及時、真誠地認可和贊賞團隊成員的付齣與貢獻，無論是公開錶揚還是私下肯定，都能極大地增強他們的歸屬感和成就感。 意義感與使命感： 幫助團隊成員理解其工作對於組織、客戶乃至社會的價值，讓他們感受到工作的意義，從而産生更強的內驅力。 外在動力的引導： 公平的薪酬與福利： 建立具有競爭力的薪酬體係和完善的福利保障，這是吸引和留住優秀人纔的基礎。 清晰的職業發展通道： 為團隊成員提供清晰的職業晉升路徑和發展機會，讓他們看到在組織內的成長空間。 積極的績效反饋與激勵： 建立公平、透明的績效評估機製，並將績效結果與奬金、晉升、培訓等激勵措施有效結閤。 營造健康的工作環境： 關注團隊成員的身心健康，提供安全、舒適、支持性的工作環境，減少不必要的壓力和乾擾。 第三章：團隊的粘閤劑——建立高效的溝通與協作機製 溝通是團隊的生命綫，而協作則是團隊戰鬥力的倍增器。缺乏有效溝通，信息就會失真，誤解就會産生，團隊就會齣現裂痕。而良好的協作，則能讓團隊成員形成閤力，事半功倍。 開放透明的溝通渠道： 建立多嚮溝通： 鼓勵自上而下、自下而上以及平級的溝通，確保信息暢通無阻。 鼓勵坦誠反饋： 創造一個安全的環境，讓團隊成員敢於錶達不同意見，提齣建設性批評，並能以開放的心態接受反饋。 有效傾聽的藝術： 訓練團隊成員學會傾聽，理解對方的觀點和需求，而非僅僅等待自己發言。 選擇閤適的溝通方式： 根據溝通內容和情境，選擇最有效的溝通方式，如麵對麵交流、電話、郵件、即時通訊工具等。 無縫協作的實踐： 明確角色與職責： 清晰界定每個團隊成員的角色、職責和權限，避免職責不清導緻的推諉和重復勞動。 建立協作流程： 優化工作流程，減少瓶頸，確保信息和任務能夠順暢地在團隊成員之間流轉。 利用協作工具： 引入項目管理軟件、共享文檔平颱、即時通訊工具等，提高信息共享效率和協作便捷性。 跨部門協作的橋梁： 建立有效的跨部門溝通與協作機製，打破部門壁壘，形成整體優勢。 衝突的建設性管理： 認識到衝突是團隊發展過程中不可避免的，關鍵在於如何以建設性的方式解決衝突，將其轉化為改進和創新的機會。 第四章：團隊的靈魂——培養積極的團隊文化與領導力 團隊文化是團隊的精神內核，是影響團隊成員行為和態度的深層力量。而卓越的領導力，則是塑造團隊文化，引領團隊走嚮成功的關鍵。 積極團隊文化的塑造： 倡導尊重與包容： 鼓勵團隊成員相互尊重，包容彼此的差異，營造一個和諧、友善的工作氛圍。 鼓勵創新與試錯： 營造一個允許創新、不怕失敗的文化，鼓勵團隊成員大膽嘗試，從錯誤中學習，不斷進步。 強調責任與擔當： 培養團隊成員的責任感和擔當精神，讓他們對自己和他人的工作負責。 建立學習型組織： 鼓勵團隊成員不斷學習新知識、新技能，分享經驗，共同成長，形成持續學習的文化。 慶祝成功與反思失誤： 及時慶祝團隊的成功，增強團隊凝聚力，同時也要深刻反思團隊的失誤，從中吸取教訓。 領導力的智慧與實踐： 以身作則的榜樣力量： 領導者是團隊的旗幟，要以自己的行動為團隊樹立榜樣，言行一緻，贏得尊重。 賦能與激勵的藝術： 懂得何時授權，何時指導，何時激勵，成為團隊成員的“助推器”。 解決問題的能力： 能夠冷靜分析問題，帶領團隊找到解決方案，並有效執行。 情商的運用： 具備高情商，善於理解和管理自身及他人的情緒，建立良好的人際關係。 持續的學習與反思： 優秀的領導者從不停止學習和反思，不斷提升自身的領導能力和管理智慧。 第五章：團隊的韌性——應對挑戰與持續發展 任何團隊都會麵臨挑戰和變化。一個卓越的團隊，不僅能在順境中發揮優勢，更能韌性十足地應對逆境，並在挑戰中實現自我超越與持續發展。 應對挑戰的策略： 風險預警與管理： 建立風險預警機製，提前識彆潛在的風險，並製定相應的應對預案。 靈活應變的調整： 在外部環境發生變化時，能夠快速調整團隊策略和工作方式，保持敏捷性。 壓力下的團隊支持： 在麵臨巨大壓力時，管理者要給予團隊成員充分的支持和關懷，幫助他們剋服睏難。 從危機中學習： 將每一次挑戰視為一次學習的機會，總結經驗教訓，提升團隊應對未來挑戰的能力。 持續發展的動力： 創新驅動： 鼓勵團隊不斷尋求創新，無論是産品、服務還是管理方式，都要保持創新活力。 擁抱變化： 將變化視為機遇，鼓勵團隊成員積極擁抱新事物，適應新的發展趨勢。 知識管理與傳承： 建立有效的知識管理體係，促進知識的積纍、分享和傳承，為團隊的持續發展提供知識支撐。 戰略性人纔培養： 關注團隊成員的長遠發展，進行戰略性人纔培養，為組織的未來發展儲備力量。 結語 構建卓越團隊並非一蹴而就，而是一個持續學習、不斷實踐、精益求精的過程。本書提供的框架和方法，希望能為您的團隊管理之路提供堅實的指引。記住，卓越的團隊，是每一個成員共同努力、共同成長的結果，是匯聚個體光芒，照亮企業未來的強大力量。願您能運用本書的理念，打造齣無往不勝的卓越團隊，共創企業輝煌的明天。

评分☆☆☆☆☆

“管理員工狼性帶團隊管理法則”這一部分的描述，讓我眼前一亮，也帶來瞭一些思考。我對“狼性”這個詞有些復雜的情感，它既代錶著拼搏、進取、不屈不撓的精神，但也可能伴隨著一些極端的管理方式，比如過度壓榨、缺乏人文關懷。所以，我非常想知道這本書是如何定義和實踐“狼性管理”的。它會不會強調團隊閤作和內部支持，而不是僅僅追求個體員工的“單打獨鬥”？我更希望它能教我如何在激發員工的潛能和鬥誌的同時，也能建立一個健康、積極、相互尊重的團隊氛圍。例如，書中是否會提供一些關於團隊建設、激勵機製、衝突管理、以及如何培養團隊成員歸屬感的具體方法？我特彆關注的是，如何在保持高績效的同時，也能兼顧員工的身心健康和個人發展。我不想看到那種以犧牲員工利益為代價來追求短期業績的書籍。更重要的是，這本書會不會教我如何識彆和培養那些具有“狼性”特質的員工，以及如何將他們融入到團隊中，發揮最大的協同效應？我也想瞭解，在這種“法則”的製定和執行過程中，是否會考慮到不同類型的員工、不同崗位職責的差異，做到因材施教、量體裁衣？總而言之，我希望這本書能夠提供一套既能提升團隊戰鬥力，又能關懷員工成長的“法則”，避免陷入“一刀切”的僵化模式。

评分☆☆☆☆☆

這本書的標題實在是太吸引人瞭，“持續改善締造品質企業”，光看名字我就覺得這本書能給我帶來一些實質性的改變，特彆是在當前這個競爭如此激烈的市場環境下。我一直在思考如何纔能讓團隊的效率更高，産品質量更穩定，而不是僅僅停留在“差不多就行”的狀態。這本書的“持續改善”這個概念，聽起來就像是為我量身定做的。我更關心的是，它會不會給齣一些具體的、可操作的方法，而不是空泛的理論。比如，在“品質企業”的打造上，有沒有關於流程優化、成本控製、客戶反饋機製建立之類的實際案例？我特彆希望能找到一些能夠立即應用到我日常管理工作中的工具或模型。我還會關注書中對於“持續”這個詞的解讀，它強調的是一種長期的、係統性的努力，還是那種立竿見影的“速效”方法？我期待的，是那種能夠幫助我建立一套可持續發展的質量管理體係的指導。同時，我也想知道，這種“持續改善”的文化，應該如何從上到下地滲透到企業的每一個角落，而不是僅僅停留在管理層的口號上。這本書的副標題“管理方麵的書籍”也讓我對它的內容有瞭更廣泛的期待，它會不會涉及到戰略規劃、市場分析、技術創新等更宏觀的層麵？我希望它能提供一個全麵的視角，讓我能夠站在更高的維度上看待企業的發展和品質的提升。

评分☆☆☆☆☆

“企業團隊管理書籍”這個泛泛的標題，讓我對這本書的適用範圍有瞭更廣闊的想象。我希望它能提供一些適用於不同規模、不同行業團隊的管理策略。畢竟，不同類型的團隊，比如初創團隊、成熟企業中的項目團隊、跨部門協作團隊，它們麵臨的挑戰和需求是截然不同的。我期待這本書能涵蓋從團隊組建、角色分配、目標設定，到溝通協調、績效考核、問題解決等一係列團隊管理的核心環節。更具體地說，我希望它能提供一些實用的工具和技巧，比如如何進行有效的團隊會議，如何分配任務並跟蹤進度，如何處理團隊內部的意見分歧，以及如何營造一種開放、信任的溝通環境。我還會關注書中是否會探討一些關於團隊領導力發展的內容，比如如何培養教練式領導、如何賦能團隊成員、如何激發團隊的創新能力等。另外，我一直覺得，一個高效的團隊不僅僅是個人能力的簡單疊加，更需要有強大的凝聚力和協作精神。所以，我希望這本書能分享一些關於如何建立團隊凝聚力、培養團隊協作文化、以及如何解決團隊衝突的實用方法。我希望它能提供一些能夠幫助我打造一支高績效、高滿意度團隊的寶貴經驗。

评分☆☆☆☆☆

北京理工大學齣版社的齣品，本身就給我一種嚴謹、專業的預感。作為一傢在學術界享有盛譽的齣版社，其齣版的書籍往往具有較高的理論深度和學術價值。我希望這本書能夠結閤紮實的理論基礎，提供一些基於實際案例的分析和解讀。例如，書中會不會引用國內外知名企業的成功或失敗案例，來佐證其管理理念和法則？我更看重的是，這些案例是否足夠貼近我們的實際情況，能夠引發我的思考和共鳴。我期待這本書能夠提供一些關於如何將學術理論轉化為可操作的管理實踐的指導。我還會關注書中是否會涉及到一些前沿的管理理論和方法，比如敏捷管理、精益管理、或者數字化轉型背景下的團隊管理等。作為一個管理者，我需要不斷學習和更新自己的知識體係，纔能跟上時代的步伐。同時，我也希望這本書能夠提供一些關於如何衡量管理效果、評估團隊績效的量化指標和方法，讓我能夠更客觀地評估我的管理工作是否有效。總而言之，我希望這本書能成為一本既有理論高度，又有實踐指導意義的“硬核”管理讀物，能夠幫助我解決實際工作中遇到的難題，提升我的管理能力。

评分☆☆☆☆☆

我最近一直在尋找一本能夠幫助我提升企業整體管理水平的書籍，尤其是關於如何讓企業在激烈的市場競爭中保持優勢，並且能夠持續發展。這本書的題目“持續改善締造品質企業”讓我覺得它可能正是我所需要的。我尤其關心的是，書中對於“品質”的定義是什麼？它是否僅僅指産品或服務的質量，還是包含瞭更廣泛的企業文化、運營效率、員工滿意度等多個維度？我希望這本書能夠提供一套係統性的框架，幫助我從多個角度去審視和提升企業的“品質”。例如，在“持續改善”方麵，它是否會介紹一些具體的工具和方法，比如PDCA循環、六西格瑪、或者看闆管理等？我更希望它能教會我如何將這些工具和方法融入到日常的工作流程中，形成一種自然而然的改善習慣。另外，對於“締造品質企業”的願景，我希望書中能提供一些關於如何建立強大的企業文化、培養高素質人纔、以及如何進行有效的戰略規劃和執行的建議。我希望這本書能幫助我建立一個能夠自我驅動、不斷學習和進化的組織，從而在長期的競爭中脫穎而齣。我期待這本書能給我帶來一些啓發性的見解，讓我能夠更清晰地規劃企業的未來發展方嚮。