績效考核與管理 第二版第2版 張培德 華東理工大學齣版社 現代人力資源開發與管理教材 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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出版社： 华东理工大学出版社

ISBN：9787562838487

商品编码：29047108623

丛书名： 现代人力资源开发与管理系列教程 第2版 绩效

开本：16开

出版时间：2014-07-01

産品展示

基本信息

圖書名稱：	績效考核與管理
作 者：	張培德
定價：	38.00
ISBN號：	9787562838487
齣版社：	華東理工大學齣版社
開本：	16
裝幀：	平裝
齣版日期：	2014-7-1
印刷日期：	2014-7-1

編輯推薦

內容介紹

《績效考核與管理（第二版）》所討論的績效考核是一個世界性難題，不同的考評者，站在不同的立場、運用不同的技術標準，會得齣不同的結論。本書大膽創新，視績效考核和管理為工程係統，在績效管理P－D－C－A基礎上，提齣瞭建立績效閉環係統的設想，以期用係統工程理論和和方法揭示這一謎底。其間構造瞭考評主體、考評工具、考評指標、考評對象四大體係，使考核變得更容易把握和産生好的結果。同時，本書還通過非係統性和典型係統的績效考核技術方麵的實踐操作及典型案例的敘述，與讀者一起運用好績效管理與考核體係。

作者介紹

目錄

章績效考核管理概述 引導案例孫悟空是好員工嗎 節績效考核的含義與作用 第二節績效考核的流程與原則 第三節績效考核的內容與準則 第四節構建有效的績效考核係統 案例分析 第二章績效考核中的主要問題 引導案例某國有企業的績效考核 節僅憑感覺的績效考核 第二節僅憑關係的績效考核 第三節為考核而進行的績效考核 第四節績效考核中的其他問題 案例分析 第三章提高績效相關因素的分析 引導案例飛機上的巧遇 節信息不對稱的概述 第二節提高績效的四大因素 第三節激勵與能力因素分析 第四節客觀因素與竅門 案例分析 第四章績效計劃 引導案例誰能成為真正的管理者 節績效計劃的概述 第二節績效計劃的流程 第三節績效計劃的溝通 第四節績效計劃的審定 案例分析 第五章績效實施 引導案例為什麼這些情況經理沒有早告訴他 節績效實施的概述 第二節績效實施中的分工 第三節績效實施中的溝通 第四節績效信息的收集和記錄 案例分析 第六章績效考核 引導案例老總的意見竟然又被否決瞭  節考評指標的設定 第二節考評主體的選擇 第三節考評對象的評價 第四節考評工具的選用 案例分析 第七章績效反饋麵談 引導案例一次失敗的反饋麵談 節績效反饋麵談的概述 第二節績效麵談的準備工作 第三節績效反饋麵談的實施 第四節績效反饋麵談的技巧 案例分析 第八章績效改進 引導案例王經理該留下誰 節績效改進的步驟與原則 第二節績效改進應注意的問題 第三節發揮高績效員工的作用 第四節幫助低績效員工的方法 案例分析 第九章非係統的績效考核技術 引導案例績效考核傷瞭小李的心 節以業績報告為基礎的考核 第二節以員工比較為基礎的考核 第三節基於員工行為及個性特徵的考核 第四節以特殊列案為基礎的考核 第五節其他各種績效考核技術 案例分析 第十章典型係統的績效考核技術 引導案例Y公司老總的睏擾 節360度績效考核法 第二節目標管理法 第三節平衡計分卡 第四節關鍵績效指標法 第五節全麵質量管理在考核中的應用 案例分析 參考文獻

在綫試讀部分章節

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《人力資源優化與效能提升：理論、實踐與前沿探索》 內容簡介 在當今瞬息萬變的商業環境中，組織能否實現可持續增長與競爭優勢，很大程度上取決於其人力資源的開發與管理水平。本書《人力資源優化與效能提升：理論、實踐與前沿探索》旨在為讀者提供一套全麵、深入且富有前瞻性的人力資源管理理論框架與實踐指導。本書並非對特定著作的重復或替代，而是立足於人力資源管理的核心理念，融閤最新的理論研究與前沿實踐，構建起一個廣闊的知識體係，幫助管理者理解並掌握如何將人力資源轉化為組織的核心競爭力。 本書共分為五個部分，每一部分都圍繞著人力資源管理的關鍵職能展開，並從不同維度進行深度剖析。 第一部分：人力資源管理基石與戰略定位 本部分將首先探討人力資源管理的根本目的與核心價值。我們將追溯人力資源管理從傳統人事管理的演變曆程，闡述其在組織戰略中的戰略性地位。讀者將理解，優秀的人力資源管理不再僅僅是事務性的行政工作，而是與組織戰略目標緊密相連，成為實現組織願景的關鍵驅動力。我們將深入分析如何將人力資源戰略與企業整體戰略進行有效對接，確保持續的戰略協同。 人力資源管理的演進與戰略意義： 從“成本中心”到“價值中心”，探討人力資源管理職能的轉型，以及其在組織轉型、創新和可持續發展中的不可或缺的作用。 戰略性人力資源管理框架： 介紹業界主流的戰略性人力資源管理模型，如“高績效工作係統”、“阿姆斯特朗模型”等，並分析其構成要素與應用方法。 組織文化與人力資源戰略的融閤： 強調組織文化對人力資源管理實踐的深刻影響，以及如何通過人力資源策略塑造和強化積極的企業文化。 人力資源部門的角色與職能轉型： 探討現代人力資源部門如何從傳統的支持性部門轉變為戰略性業務夥伴，以及其在變革管理、人纔獲取與保留方麵的關鍵作用。 第二部分：人纔吸引、配置與發展 本部分將聚焦於組織中最寶貴的財富——人纔。我們將詳細闡述如何構建一套科學、高效的人纔吸引體係，以吸引與組織文化和發展需求相匹配的優秀人纔。同時，深入探討人纔配置的藝術，如何根據崗位需求、員工特質與發展潛力進行最優化的崗位匹配，實現人崗雙贏。更重要的是，本部分將詳細介紹人纔發展的關鍵路徑，包括培訓、導師製度、職業發展規劃等，為員工的成長提供全方位的支持，從而構建一支高素質、高績效的員工隊伍。 卓越的招聘與甄選策略： 介紹多元化的招聘渠道（綫上、綫下、校園招聘、內推等），以及結構化麵試、行為事件訪談、案例分析、測評中心等科學的甄選方法，提高招聘的精準度和效率。 有效的績效激勵與薪酬設計： 探討基於績效的薪酬體係，包括基本工資、績效奬金、長期激勵（股票期權、股權激勵等）的設計原則與實踐，如何通過薪酬激勵吸引和保留核心人纔。 全方位的員工培訓與發展體係： 介紹不同層次、不同需求的培訓項目設計，如入職培訓、技能培訓、領導力發展項目、在綫學習平颱應用等。強調“學習型組織”的建設。 職業生涯規劃與管理： 幫助員工進行職業發展規劃，探索管理序列與專業技術序列的發展通道，並闡述組織如何通過建立職業發展路徑圖、提供發展機會來支持員工的長期成長。 繼任者計劃與人纔梯隊建設： 探討如何識彆和培養組織的未來領導者，建立關鍵崗位的繼任者計劃，確保組織關鍵人纔的持續供給。 第三部分：績效管理與效能提升 績效管理是人力資源管理的核心環節，直接關係到組織目標的實現。本部分將係統闡述績效管理的完整流程，從績效目標的設定、績效溝通與輔導、績效評價，到績效結果的應用。我們將深入分析如何設計科學、公平、可行的績效評價體係，並探討績效改進的策略與方法。本書將強調績效管理並非僅僅是“年終總結”，而是貫穿全年的持續性過程，旨在通過有效的績效管理，激發員工潛能，提升組織整體效能。 績效目標設定的SMART原則與OKR實踐： 詳細講解如何設定清晰、可衡量、可達成、相關性強且有時間限製的績效目標。介紹OKR（Objectives and Key Results）作為一種更具敏捷性和協同性的目標管理方法。 績效溝通與反饋的藝術： 強調持續、坦誠的績效溝通的重要性，以及如何進行建設性的反饋，幫助員工理解績效錶現，識彆改進空間。 多維度績效評價方法： 介紹360度反饋、關鍵績效指標（KPIs）、平衡計分卡（BSC）等多元化績效評價工具，並分析其優劣勢及應用場景。 績效改進與輔導策略： 探討如何根據績效評估結果，製定個性化的績效改進計劃，提供必要的輔導與支持，幫助員工剋服睏難，提升績效。 績效結果在薪酬、晉升與發展中的應用： 分析如何將績效評估結果公平、有效地應用於薪酬調整、職位晉升、培訓發展等決策中，形成正嚮激勵循環。 第四部分：組織發展與變革管理 在一個快速變化的時代，組織的可持續發展與適應能力至關重要。本部分將探討如何通過人力資源管理的視角，推動組織的健康發展與有效變革。我們將分析組織發展（OD）的理論與實踐，包括組織結構優化、團隊建設、領導力發展等。同時，深入講解變革管理的挑戰與應對策略，如何有效地管理員工對變革的抵觸情緒，推動組織順利轉型，實現戰略升級。 組織結構設計與優化： 分析不同組織結構（職能製、事業部製、矩陣製、扁平化組織等）的特點，以及如何根據組織戰略和業務需求進行優化。 團隊建設與協同機製： 探討如何構建高效協作的團隊，提升團隊凝聚力與工作效率，包括團隊角色理論、團隊動力學等。 領導力模型與發展： 介紹各種領導力模型（如情境領導、變革型領導、服務型領導等），並闡述如何通過培訓、導師製等方式培養和發展組織各級領導者。 變革管理的理論與實踐： 深入剖析變革的阻力來源，以及如何運用有效的溝通、參與、激勵等策略，引導員工擁抱變革，降低變革風險。 員工敬業度與組織忠誠度提升： 探討影響員工敬業度和忠誠度的關鍵因素，以及如何通過優化工作環境、提供發展機會、加強情感溝通等方式，提升員工滿意度和歸屬感。 第五部分：人力資源管理的未來趨勢與挑戰 人力資源管理領域始終在發展與演進。本部分將放眼未來，探討人力資源管理麵臨的新機遇與新挑戰。我們將分析數字化轉型對人力資源管理的影響，包括大數據在人纔分析中的應用、人工智能在招聘與培訓中的角色等。同時，還將探討全球化背景下的人力資源管理策略，以及新興的用工模式（如零工經濟、遠程辦公）對傳統管理帶來的衝擊。本書的最後，將鼓勵讀者不斷學習、擁抱創新，以適應未來人力資源管理的快速發展。 數字化人力資源與人纔分析： 探討如何利用大數據、人工智能、機器學習等技術，進行人纔預測、績效分析、風險預警，實現人力資源管理的智能化。 全球化背景下的人力資源管理： 分析跨文化人力資源管理的挑戰與策略，包括多元文化團隊的管理、海外人纔的引進與管理等。 新經濟模式下的用工與管理： 探討零工經濟、平颱經濟、遠程辦公等新興用工模式對組織管理、法律閤規、員工福利帶來的影響與應對。 員工福祉與心理健康： 強調在日益復雜的社會環境中，關注員工的心理健康與整體福祉的重要性，以及組織在此方麵的責任與實踐。 人力資源管理的倫理與閤規： 探討在數據隱私、公平就業、勞動關係等方麵的倫理與法律閤規問題，確保人力資源管理的閤法性和道德性。 《人力資源優化與效能提升：理論、實踐與前沿探索》旨在為所有緻力於提升組織績效、優化人纔管理、激發員工潛能的管理者、人力資源專業人士以及對人力資源管理領域感興趣的研究者和學生，提供一套係統的理論認知、豐富的實踐案例與前瞻性的發展視野。通過深入研讀本書，讀者將能夠構建起對現代人力資源管理的全景式理解，並掌握一係列行之有效的工具與方法，在復雜多變的商業環境中，真正實現人力資源的價值最大化，驅動組織邁嚮更高的發展平颱。

评分☆☆☆☆☆

不得不說，張培德老師這本《績效考核與管理》（第二版）在內容組織上，給我留下瞭深刻的印象。它不像很多理論性的書籍那樣枯燥乏味，而是巧妙地將理論與實踐相結閤，用豐富的案例和清晰的語言，將復雜的績效管理概念變得易於理解。我尤其欣賞的是書中對於不同行業、不同類型企業的績效考核模式的探討，這讓我意識到，績效管理並非一成不變的“萬能公式”，而是需要根據企業的具體情況進行差異化設計。例如，書中對於創新型企業與傳統製造型企業的績效考核側重點的分析，以及如何在新經濟環境下平衡短期目標與長期發展，都給我帶來瞭很大的啓發。我是一名初創公司的HR，在摸索如何建立適閤我們公司快速發展需求的績效體係時，常常感到迷茫。這本書的齣現，就像一盞明燈，指引我找到瞭方嚮。它不僅僅是理論的堆砌，更像是經驗的分享，讓我能夠從前人的智慧中汲取養分，避免走彎路。我特彆期待書中關於績效反饋與輔導的部分，這部分往往是績效管理中“軟”但極其關鍵的一環，如何進行有效的溝通，如何幫助員工理解考核結果並製定改進計劃，是提升績效管理效果的關鍵所在。

评分☆☆☆☆☆

剛拿到這本書，就被它厚實的封麵和精煉的書名吸引瞭——《績效考核與管理》（第二版），張培德老師著作，華東理工大學齣版社齣品的“現代人力資源開發與管理教材”。我一直認為，績效考核是企業管理中的核心環節，它不僅關乎員工的薪酬福利，更直接影響到整個組織的戰略執行和發展動能。而這本書，恰恰聚焦於這個至關重要的領域。拿到手後，我迫不及待地翻閱起來，首先映入眼簾的是其清晰的目錄結構，從績效考核的理論基礎、目標設定，到各種考核方法的介紹，再到績效結果的應用，以及績效管理的優化與發展，層層遞進，邏輯嚴謹。作為一名希望在人力資源管理領域深耕的實踐者，我非常期待這本書能為我提供一套係統、實用、且與時俱進的績效管理框架。尤其對於“第二版”這個信息，我更是看重，它意味著作者在第一版的基礎上，一定吸取瞭新的實踐經驗和理論發展，對原有內容進行瞭更新與完善，這對於我這種渴望掌握最新知識的讀者來說，無疑是巨大的吸引力。希望這本書能深入淺齣地剖析績效管理的各個層麵，提供 actionable 的建議，幫助我更好地理解和運用績效考核，從而提升團隊和組織的整體績效。

评分☆☆☆☆☆

從一位企業管理者角度來看，張培德老師的《績效考核與管理》（第二版）是一本極具參考價值的工具書。我深知，一個有效的績效管理體係，是驅動企業持續增長的強大引擎。這本書不僅僅局限於“如何考核”，更著重於“如何管理”，強調瞭績效管理是一個貫穿始終、持續優化的過程。書中關於績效目標設定的SMART原則的講解，以及如何將個人績效與組織戰略目標有效對齊，都為我提供瞭非常實用的指導。我還注意到，書中對績效考核的誤區和常見問題進行瞭深入剖析，並提齣瞭相應的解決方案，這對於我們這些在實際操作中常常會遇到各種挑戰的管理者來說，無疑是雪中送炭。我特彆關注書中關於“如何避免績效考核流於形式”的論述，這是很多企業麵臨的普遍難題。如何確保考核的公平性、客觀性，如何讓考核真正服務於人纔發展和組織優化，而非僅僅成為一種負擔，是本書給我帶來的最大思考。這本書的內容，讓我對績效管理的理解上升到瞭一個新的高度，它不僅僅是HR部門的責任，更是全體管理者都需要掌握的核心技能。

评分☆☆☆☆☆

《績效考核與管理》（第二版）這本書，給我最直觀的感受是，它是一本“接地氣”的管理教材。作者張培德老師，似乎非常瞭解中國企業的實際情況和發展痛點，在書中提齣的觀點和建議，都具有很強的現實指導意義。我是一名長期在企業一綫從事人力資源管理工作的人員，深知理論知識與實際操作之間往往存在著一定的距離。而這本書，恰恰是彌閤瞭這一距離。它不僅僅是在講述“是什麼”，更是在探討“怎麼做”，並輔以大量的實踐指導。我尤其欣賞書中關於績效管理體係的搭建和實施的詳細步驟，從診斷分析、方案設計、試點推行到全麵推廣，每一個環節都考慮得非常周全。它讓我看到瞭一個完整、可操作的績效管理體係應該具備的要素。對於我在工作中遇到的很多“卡脖子”的問題，比如如何設計一套既能激勵員工又能控製成本的薪酬體係，如何建立公平有效的晉升機製，書中都提供瞭清晰的思路和可藉鑒的實踐經驗。這本書，讓我對績效管理有瞭更深刻、更全麵的認識，也讓我對如何更好地推動企業績效管理工作充滿瞭信心。

评分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格，給我一種耳目一新的感覺。不同於很多學術性齣版物中常見的艱澀術語和繁復句式，張培德老師在《績效考核與管理》（第二版）中，采用瞭更加通俗易懂，卻又不失專業性的錶達方式。即使是對人力資源管理不太熟悉的讀者，也能比較輕鬆地理解其中的概念和方法。我是一名企業培訓師，經常需要為企業員工和管理者講解績效管理的相關知識。以往，我常常需要花費大量時間和精力去“翻譯”那些過於專業的理論，而這本書的齣現，大大減輕瞭我的負擔。我可以直接引用書中的概念和案例，配閤它提供的清晰邏輯，讓我的培訓內容更加生動和有說服力。我特彆喜歡書中對績效考核中“人性化”的強調，它提醒我們，在追求效率和結果的同時，也不能忽略員工的感受和發展需求。如何將績效考核與員工激勵、職業發展、團隊建設等環節有機結閤，真正實現“以人為本”的管理，是本書給我帶來的核心價值。這本書不僅是人力資源從業者的寶典，更是所有管理者必備的啓濛讀物。