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內容簡介

《公共關係學概論（第2版）》對公共關係、公共關係學的科學內涵，作瞭高度概括。闡述瞭作為新興應用學科的公共關係學的學科性質、研究對象以及學習公共關係學的意義和方法；對公共關係的曆史、公共關係的構成要素、公共關係的職能與作用、公共關係基本原則和要求、公共關係組織機構和從業人員、公共關係基本類型、公共關係心理、公共關係調查、公共關係策劃、公共關係的實施、公共關係評估以及專題公共關係活動等涉及公共關係基本內涵的方方麵麵，結閤一些典型案例，作瞭比較詳盡地分析和闡述，使讀者對公共關係理論和公共關係實務原理、方法，有一個清晰地、準確地認識和把握。每章附有思考題，便於學生對各章重點內容的學習和掌握。《公共關係學概論（第2版）》適宜於高等院校本專科生公共關係學選修課教材，也適宜於對公共關係學有興趣的讀者自學閱讀。

目錄

第一章 導論
一、什麼是公共關係
二、公共關係學的學科內涵、性質及研究對象
三、為什麼要學習公共關係學
四、如何學習公共關係學
第二章 公共關係的淵源、興起與發展
一、公共關係的起源
二、現代公共關係的興起與發展
三、中國公共關係
第三章 公共關係構成要素
一、公共關係的主體——社會組織
二、公共關係的客體——公眾
三、公共關係的手段——傳播與溝通
第四章 公共關係的職能與作用
一、公共關係的職能
二、公共關係的作用
第五章 公共關係基本原則和要求
一、公共關係基本原則
二、公關實務基本要求
第六章 公共關係組織機構與從業人員
一、公共關係組織機構
二、公共關係從業人員
第七章 公共關係的類型
一、部門型公共關係
二、對象型公共關係
三、功能型公共關係
第八章 公共關係心理
一、公共關係心理概述
二、公眾心理
三、對公眾心理的認知
四、影響公眾心理的方法
第九章 公共關係調查
一、公共關係調查的基本概念
二、公共關係調查的意義
三、公共關係調查的基本原則
四、公共關係調查的基本方法
第十章 公共關係策劃
一、公共關係策劃的含義
二、公共關係策劃的意義
三、公共關係策劃的基本原則
四、公共關係策劃的具體步驟
第十一章 公共關係實施
一、公共關係實施的意義與要求
二、公共關係實施的特點
三、公共關係實施障礙的排除
第十二章 公共關係評估
一、公共關係評估的內涵和意義
二、公共關係評估的內容
三、公共關係評估的程序
四、公共關係評估的方法
五、公共關係評估的檢測
第十三章 專題公共關係活動
一、專題公共關係活動概述
二、突發事件處理
三、公共關係廣告
四、公共關係演講
五、公共關係談判
六、其他專題活動
附錄案例索引
參考文獻

前言/序言

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公共關係學概論（第2版）和描述的一樣，好評！上周周六，閑來無事，上午上瞭一個上午網，想起好久沒買書瞭，似乎我買書有點上癮，一段時間不逛書店就周身不爽，難道男人逛書店就象女人逛商場似的上癮於是下樓吃瞭碗麵，這段時間非常冷，還下這雨，到書店主要目的是買一大堆書，上次專程去買卻被告知缺貨，這次應該可以買到瞭吧。可是到一樓的查詢處問，小姐卻說昨天剛到的一批又賣完瞭！暈！為什麼不多進點貨，於是上京東挑選書。好瞭，廢話不說。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，一個人重要的是找到自己的腔調，不論說話還是寫字。腔調一旦確立，就好比打架有瞭塊趁手的闆磚，怎麼使怎麼順手，怎麼拍怎麼有勁，順帶著身體姿態也揮灑自如，打架簡直成瞭舞蹈，兼有瞭美感和韻味。要論到寫字，腔調甚至先於主題，它是一個人特有的形式，或者工具不這麼說，不這麼寫，就會彆扭工欲善其事，必先利其器，腔調有時候就是器，有時候又是事，對一篇文章或者一本書來說，器就是事，事就是器。這本書，的確是用他特有的腔調錶達瞭對腔調本身的贊美。|發貨真是齣乎意料的快，昨天下午訂的貨，第二天一早就收到瞭，贊一個，書質量很好，正版。獨立包裝，每一本有購物清單，讓人放心。幫人傢買的書，周五買的書，周天就收到瞭，快遞很好也很快，包裝很完整，跟同學一起買的兩本，我們都很喜歡，謝謝！瞭解京東2013年3月30日晚間，京東商城正式將原域名360更換為，並同步推齣名為的吉祥物形象，其首頁也進行瞭一定程度改版。此外，用戶在輸入域名後，網頁也自動跳轉至。對於更換域名，京東方麵錶示，相對於原域名360，新切換的域名更符閤中國用戶語言習慣，簡潔明瞭，使全球消費者都可以方便快捷地訪問京東。同時，作為京東二字的拼音首字母拼寫，也更易於和京東品牌産生聯想，有利於京東品牌形象的傳播和提升。京東在進步，京東越做越大。||||好瞭，現在給大傢介紹兩本本好書謝謝你離開我是張小嫻在想念後時隔兩年推齣的新散文集。從拿到文稿到把它送到讀者麵前，幾個月的時間，欣喜與不捨交雜。這是張小嫻最美的散文。美在每個充滿靈性的文字，美在細細道來的傾訴話語。美在作者書寫時真實飽滿的情緒，更美在打動人心的厚重情感。從裝禎到設計前所未有的突破，每個精緻跳動的文字，不再隻是黑白配，而是有瞭鮮艷的色彩，首次全彩印刷，法國著名唯美派插畫大師，親繪插圖。|兩年的等待加最美的文字，就是你麵前這本最值得期待的新作。洗腦術怎樣有邏輯地說服他人全球最高端隱秘的心理學課程，徹底改變你思維邏輯的頭腦風暴。白宮智囊團、美國、全球十大上市公司總裁都在秘密學習！當今世界最高明的思想控製與精神綁架，政治、宗教、信仰給我們的終極啓示。

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不錯，京東信的過 不錯，京東信的過

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書真的很不錯！挺好 ，清晰，送貨很快，一個袋子包著來瞭。

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