製度纔是真正的老闆1-3冊 狄振鵬著 管理學 管理製度落地書 管理暢銷書 企業製度管理套裝 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

《製度纔是真正的老闆（白金版）》

強調製度在企業管理中的作用，把製度的重要性提升到高於老闆的高度，深刻闡述瞭“製度管人”比“人管人”更能體現公平、效率和威嚴，依靠製度纔能把企業經營得更好。全書從世界名企的管理案例著手，結閤形象的圖錶，闡述瞭一個個深刻的管理哲理，錶明製度纔是管理企業的法寶。

《製度纔是真正的老闆2（*新操作版）：一流的執行必有一流的製度》

“一個好的製度，可以讓壞人變成好人。”轉型期的中國企業必須告彆能人時代，走嚮製度化、規範化管理的新紀元。

——楊沛霆《中外管理》雜誌齣版人
“製度定江山”，提升管理執行力首先需要一個科學閤理的現代企業製度。運用製度進行管理而不是依靠個彆能人和骨乾，解放老闆，讓企業無為而治；激發潛力，讓員工自動自發。這樣纔能讓企業長治久安、基業百年。
——吳春鋒浙江長海集團副總裁
影響員工積極性的兩大*根本的問題：替誰乾？錢怎麼分？我們多年無法突破的發展瓶頸，經過利益重新分配的製度設計，公司業績增長瞭30倍。相信本書的製度新智慧一定會給您雪中送炭，讓您驚喜萬分。
——施楊彪上海量健生物科技發展有限公司董事長
很多企業在遇到發展障礙時，常常會認為領導人不夠強。其實，與其思考是否換一個更好的人做做看，不如仔細思考如何架構一個正確完整而有效可行的製度規範。建立現代企業製度，用製度用規則去管理，勢在必行、迫在眉睫。
——高銘頂**太平戴維斯總經理
“隻有用管理的圓規纔能畫得齣企業的績效之圓。”製度規則決定瞭企業未來的高度和跨度，是企業發展和管理的基石。狄老師常年擔任我們的管理顧問，為企業的發展提供實戰指導，堪稱是國內管理界的**專傢。
——柯小榮江蘇海華集團董事長，工商管理博士
如何纔能讓企業一直持續發展不掉隊？颱隆公司創業發展20年，這是睏惑我們的**問題。在機場購得狄老師《製度纔是真正的老闆（白金版）》一書，研讀瞭三遍，感觸很深。我們多次組織乾部學習討論，進行製度化改革，並邀請狄老師親臨指導，受益良多。續集新作將更加令人震撼，不信？您讀讀看！
——張成文鄭州颱隆房地産開發有限公司董事長

《製度纔是真正的老闆（白金版）》

《製度纔是真正的老闆：一流的執行必有一流的製度（白金版）》從製度的意義、製度的設計流程、各部門製度的定位、製度的落實等角度，結閤實踐中存在的問題，全麵解讀瞭企業製度，同時以流程、監管、奬懲這三條與企業運作息息相關的製度為綫索，闡述瞭製度從製定到執行應遵從的規則。
《製度纔是真正的老闆：一流的執行必有一流的製度（白金版）》適閤企業管理人士使用。

《製度纔是真正的老闆2（*新操作版）：一流的執行必有一流的製度》

員工執行力低下，工作拖拉，照本宣科，推諉扯皮，不肯承擔責任，眾多問題讓管理者頭疼不已。企業靠人管理還是靠製度管理？優秀企業長期的實踐經驗錶明，製度纔是真正的老闆。製度會讓企業的管理更規範、更精細，並能在細節上解決本質問題。
本書在暢銷書《製度纔是真正的老闆（白金版）》一書的基礎上，結閤成功企業的製度管理模式，分上下兩篇詳細地闡明瞭製度的重要性、製訂製度的辦法、執行製度的措施等，還從行政、人力資源、財務、生産、營銷等企業5大類39小類運營製度模闆入手，提供瞭各類實用的*新管理製度範本、錶格，並超值附贈可以簡單修改、拿來即用的製度模闆CD，任何一個企業的任何一個部門都能從這本書裏找到需要的製度模版與考核模版。可以說，本書操作更務實，使用更便捷，製度執行效果立竿見影、吹糠見米！

《製度纔是真正的老闆3（落地執行版）：一流的執行必有一流的製度》

為什麼幾乎每傢企業都有一套臻於完美的製度，但大多數企業製度都流於形式、無法落地？沒有落地可操作的製度，就沒有規範化管理。大凡優秀的企業都勝在製度管理，贏在狠抓落實。本書為暢銷書《製度纔是真正的老闆》的落地執行版，通過設立標準、規範流程、倡導溝通、敢於問責、給齣結果、公平考核、完美激勵等方麵，為企業老闆和各級管理者提供一係列的製度執行方案，讓製度落地，讓企業重生。

《製度纔是真正的老闆（白金版）》

第*章老闆打天下，製度定江山
第*節製度是管理的法寶
第二節好的製度規範優質的企業
第三節偶勝靠計策，長勝靠製度
第四節製度麵前，人人平等
第五節管理要人性化，製度要嚴格化

第二章嚴抓製度的製定流程與常見禁忌
第*節充分調查研究問題，擬訂製度草案
第二節集思廣益，廣泛瞭解各方看法
第三節避免公司製度與法律、法規相抵觸
第四節製度要抓重點，要明確、簡潔
第五節避免製度過於苛刻，過於精細
第六節製度要嚴謹，切忌朝令夕改

第三章部門職能具體化，製度要管好組織
第*節行權靠製度，管理者要用權有度
第二節通過經營企劃製度做好公司長期規劃
第三節用行政辦公製度做好人性化管理
第四節用人力資源製度管好人纔
第五節靠財務製度管好財富
第六節用機密製度管好企業核心秘密

第四章工作流程規範化，好的製度在於執行
第*節製度的生命力在於執行
第二節執行是從老闆開始的
第三節執行製度不能打摺扣
第四節指定負責人，授權他全權執行
第五節從細節下手，保證執行到位
第六節執行製度要有連貫性、協作性
第七節嚴格進度控製製度，為執行提速

第五章敢於問責，執行效果關鍵在於責任監督
第*節沒有監督，執行效果就沒保證
第二節對執行的監督要常抓不懈
第三節盯緊每件事，關注"迴報"
第四節杜絕下屬隻報喜不報憂的行為
第五節敢於問責，嚴於問責
第六節采用雙層委員會製度來監督
第七節運用外派監事會製度保證執行
第八節鼓勵員工參與到監督中來

第六章奬懲製度標準化，有章可循顯公平
第*節公平考核，讓員工放心
第二節違章必究，處罰得當
第三節製度麵前，功勞大於苦勞
第四節絕不把褒奬留到第二天
第五節把晉升和降職納入奬懲製度
第六節奬勵個人與奬勵團隊相結閤
第七節不要忘瞭奬勵非明星員工
第八節把精神奬勵寫進奬勵製度

第七章結閤製度，用企業文化來影響員工
第*節與企業文化相結閤，使製度人性化
第二節用製度與企業文化培養員工的積極性
第三節灌輸企業文化，增強員工的認同感
第四節利用企業文化提高製度的凝聚力
第五節利用內部關懷消除製度考慮不周的地方
第六節用製度和文化建立員工的企業歸屬感
第七節企業文化激發使命感，使命感強化製度

附錄一知名企業給力製度一覽
名企之一：通用（中國）公司日常行為製度
名企之二：沃爾瑪公司員工培訓製度
名企之三：TCL集團員工工資製度
名企之四：玫琳凱公司員工奬勵製度
名企之五：海爾集團員工處分製度
名企之六：鬆下電器公司人纔晉升製度
名企之七：豐田汽車公司禮儀製度
名企之八：杜邦公司安全製度

附錄二企業運營製度模闆
一、人事製度模闆
二、財務製度模闆
三、研發製度模闆
四、采購製度模闆
五、生産製度模闆
六、質量製度模闆
七、倉儲製度模闆
八、銷售製度模闆

《製度纔是真正的老闆2（*新操作版）：一流的執行必有一流的製度》

上篇 貴在製度，贏在執行
第*章 一流的企業必有一流的製度
第*節 製度是助推企業發展的發動機
第二節 製度“坐鎮”，企業穩如磐石
第三節 管理的核心就是一種製度約束
第四節 一流製度鞭策齣一流員工
第五節 製度不僅約束員工更約束老闆
第二章 掌握製度的製定流程和原則
第*節 調查討論，擬定製度草案
第二節 切勿讓公司製度與法律法規“撞車”
第三節 製定規章製度，人人都要參與
第四節 製度要突齣重點，層次分明
第五節 讓規章製度與時俱進
第六節 製定製度要注重人性化
第三章 得不到執行的製度都是“紙老虎”
第*節 製度不是“擺設”，貴在執行
第二節 營造遵守製度的嚴肅環境
第三節 對任務目標細分，保證執行性
第四節 分工要恰當，有助執行
第五節 貫徹製度要從小處抓起
第六節 違反製度者，及時懲罰
第四章 有效監督為製度 “保駕護航”
第*節 核查機製是製度落實關鍵點
第二節 一流的執行要有一流的監督
第三節 盯緊每件事，關注結果
第四節 對落實情況持續跟進
第五節 鼓勵員工參與到監督中來
第六節 謹防員工“報喜不報憂”
第五章 製度實施用考核來說話
第*節 閤理考核可以拉動執行力
第二節 保證考核的客觀性和公正性
第三節 實行考核要有下屬的參與
第四節 考核要與利益掛鈎
第五節 按照固定周期進行考核
下篇：製度範本工具箱
第六章 行政管理製度範本工具箱
第*節 日常行政管理製度
第二節 會議事務管理製度
第三節 公關事務管理製度
第四節 文書檔案管理製度
第五節 法律事務管理製度
第六節 安全保衛事務管理製度
第七節 總務後勤事務管理製度
第七章 人力資源管理製度範本工具箱
第*節 招聘管理製度
第二節 麵試與錄用管理製度
第三節 培訓管理製度
第四節 薪酬福利管理製度
第五節 績效考核管理製度
第六節 考勤事務管理製度
第七節 員工關係管理製度
第八節 企業文化管理製度
第八章 財務管理製度範本工具箱
第*節 財務預算管理製度
第二節 稅務管理製度
第三節 成本管理製度
第四節 往來賬款管理製度
第五節 資金管理製度
第六節 資産管理製度
第七節 會計核算管理製度
第八節 財務審計管理製度
第九章 生産管理製度範本工具箱
第*節 産品研發管理製度
第二節 生産計劃管理製度
第三節 生産設備管理製度
第四節 采購供應管理製度
第五節 生産車間管理製度
第六節 安全生産管理製度
第七節 生産質量管理製度
第八節 倉儲管理製度
第十章 營銷管理製度範本工具箱
第*節 市場調查管理製度
第二節 營銷策劃管理製度
第三節 營銷渠道管理製度
第四節 産品價格管理製度
第五節 産品銷售管理製度
第六節 促銷管理製度
第七節 廣告投放管理製度
第八節 客戶服務管理製度

《製度纔是真正的老闆3（落地執行版）：一流的執行必有一流的製度》

第*章 先定製度，再談管理——製度纔是真正的老闆
1.優秀的企業必有優秀的製度
2.一時取勝靠計策，長久取勝靠製度
3.製度不完善，麻煩將不斷
4.閤法是公司製度的基本要素
5.沒有完美，製度要與時俱進
6.好製度要簡單、實用、抓重點
7.製度要有前瞻性，避免朝令夕改
第二章 勝在製度，贏在執行——好製度貴在執行到位
1.沒有執行，再好的製度都是廢紙一張
2.製度越具體明確，執行越容易到位
3.管理者要做製度執行的錶率
4.製度麵前，誰都沒有特權
5.要讓員工怕製度，而不是怕你
6.製度要嚴厲，執行要有愛
7.營造遵守製度的企業風氣
第三章 設立標準，嚴格要求——執行*對不能打摺扣
1.有瞭高標準執行就有瞭方嚮
2.以製度為準繩，執行不打摺扣
3.執行對細節要有執著精神
4.重視製度落實中的小問題
5.保持精細的執行態度
6.將執行到位變成一種習慣
第四章 規範流程，有章可循——流程讓執行輕鬆高效
1.按流程辦事，執行不混亂
2.優化流程，執行力自然水漲船高
3.製定計劃，為執行保駕護航
4.指定負責人，讓工作落實到人
5.根據下屬的專長來指派任務
6.充分授權，使下屬心情舒暢
7.要保持製度落實的連貫性
第五章 倡導溝通，增強默契——有效執行從溝通開始
1.有效的執行從高效溝通開始
2.建立完善的內部溝通機製
3.如果可以，盡量麵對麵溝通
4.認真傾聽，避免想當然地執行
5.讓下屬復述，保證領會執行意圖
6.牽涉較多的事溝通好瞭再執行
7.盯緊每件事，讓下屬及時匯報
第六章 敢於問責，嚴於問責——監督為執行保駕護航
1.員工沒你想的那麼自覺，監督很有必要
2.持續監督，對執行情況瞭如指掌
3.小心！下屬可能報喜不報憂
4.在監督中發現問題，及時消除“隱患”
5.嚴於問責，絕不縱容和姑息
6.鼓勵員工參與到監督中來
第七章 多談功勞，少談苦勞——執行要以結果論英雄
1.沒有功勞，苦勞又有何用？
2.人人談苦勞，公司成“苦牢”
3.讓員工樹立結果心態，真正落實到位
4.用業績兌換工資，就這麼簡單
5.第*次就把事做對做到位
6.追求高效，小投入獲得大産齣
第八章 公平考核，奬優罰劣——用績效考核推動執行
1.乾好乾壞都一樣，誰還會賣力？
2.閤理考核，給員工發張“成績單”
3.任何時候，業績都是考核的硬指標
4.有奬有罰，員工自動自發
5.把晉升和降職納入奬懲製度
6.績效麵談，為下屬指明努力方嚮
第九章 駕馭人性，完美激勵——讓執行成為自覺行為
1.贊美不花錢，卻能給公司賺錢
2.以員工為本，錶達溫情關懷
3.用“跳一跳，夠得著”的目標激勵員工
4.即時激勵，滿足員工的心理需求
5.良性競爭，給員工帶來正能量
6.給員工繼續學習的機會，幫助他們成長
7.製造危機感，讓員工主動奔跑起來
第十章 全員執行，團隊至上——打造高績效的執行團隊
1.執行到位，光靠個人是遠遠不夠的
2.團隊目標，給大傢指明使勁的方嚮
3.集思廣益，讓團隊閃耀智慧的光芒
4.默契配閤，“1+1”可以大於“2”
5.維護團隊“人和”的環境

《製度纔是真正的老闆（白金版）》

第*節製度是管理的法寶
【名企名事】
創立於1802年的杜邦公司至今已有200多年的曆史，是世界500強企業中壽命*長的公司之一。它之所以長壽，是因為杜邦傢族不斷進行製度創新，始終堅持用製度管理企業。在早期，杜邦公司的管理帶有明顯的個人英雄主義色彩，亨利·杜邦管理思維就是這一製度的典型代錶。他的管理模式被稱為“凱撒式管理”，即單人決策的意思：公司大大小小的決策，都由他說瞭算。公司所有支票他要親自開，所有閤同他要親自簽。這種管理模式在長達39年的時間內取得瞭較好的效果，亨利靠著單人決策建立瞭杜邦帝國。然而，當亨利卸任之後，他的單人管理能力無法被繼承。1889年，亨利去世，其侄子尤金成瞭杜邦公司的*高管理者。但他經驗不足，管理無能，導緻企業迅速衰退，甚至差點倒閉。麵對危機，杜邦傢族廢除瞭單人決策的管理模式，改用集團式的管理模式。*高決策權掌控在傢族手中，但傢族成員不再事必躬親，而是讓執行委員會去執行他們的決策。同時，杜邦集團將管理製度化，不再推崇個人單打獨鬥，這樣做大大提高瞭管理效率，促進瞭公司的發展。但是，由於權力過於集中，管理失去瞭彈性。麵對多變的市場環境，杜邦公司的適應能力較差。於是，杜邦公司采取多分部體製，把權力下放到部門，這一舉措使杜邦公司再次獲得瞭飛速的發展。
【製度真相】
常言道，打江山容易，守江山難。守江山的關鍵在於治理，治理的關鍵在於製度。從杜邦公司的發展曆程中，我們可以看齣：長久發展的關鍵在於製度。每個時期，杜邦公司都有特定的製度：*開始是單人決策，然後是集團式經營，*後是多分部體製。這些製度在特定的時期，為杜邦公司的發展提供瞭相應的保障。從*初的個人英雄主義，到後來的多分部體製，杜邦公司的製度在不斷地發展和創新。對任何一個企業來說，製度的創新是公司“定江山”的法寶。如果用一句話來說明製度創新的重要性，那就是：製度創新是管理的法寶，是企業根本的創新，是*重要的企業體製變革。我們發現在杜邦公司的發展過程中其總裁不斷更替，其中不乏英雄人物。這些人是杜邦傢族曆史上重要的人物，是名噪一時的響當當的人物。但是，現在很多人都不記得他們瞭。這說明什麼呢？這說明一個企業的成長，需要絕對的領袖，但是更需要閤理的製度，好製度比好領袖更能讓人印象深刻，更能讓企業恒久發展。所以，從這個意義上說，老闆、領袖是打天下的“王者”，製度是定天下、定江山的“王者”，管理者的能力遠遠不如製度有威力。而想讓一個打天下的統帥變成定江山的“王者”，關鍵在於創新製度，堅持用製度管理公司，讓一切管理行為變得係統而規範。之所以要強調製度建設，目的是用規範化的製度來約束管理者，避免管理者濫用職權。因為人是有感情和弱點的，而製度卻能避免感情用事，彌補人管人模式的漏洞。與此同時，製度也要規範員工的行為，消除企業內部無序和渙散的狀態，維護管理者的權威，讓企業的意誌和行動相統一。
【製度指南】
俗話說：“沒有規矩，不成方圓。”如果一個企業沒有規範的製度，或許在某一時段能混下去，甚至還混得很有效率，但從長遠來看顯然行不通。因為沒有製度、沒有紀律，會導緻沒有執行力、沒有生産力。所以，一個明智的老闆，在打下天下之後，一定會努力製定適閤公司的係統化的管理製度。那麼，怎樣製定適閤本公司的製度呢？以下幾點具有較高的參考價值。1．在製定製度時，要以“高標準、嚴謹”為原則製度不嚴謹，全是泛泛而談的“空架子”，沒有具體的規範，那等於沒有製度。現在很多小公司就是這樣，雖然也有一套一套的製度，但不嚴謹、沒有考量的標準，根本無法評估執行效果。這樣的企業也注定難成氣候。如果你想打造一個一流的團隊，就必須製定嚴謹的製度。這非常容易理解：如果製度足夠嚴謹，那員工的所作所為就會有明確的衡量標準。這樣一來，員工好的行為就會得到激勵，不良的行為就會得到遏製。這對公司的發展壯大有重要意義。2．明確告知相關製度的前因後果，讓員工明白怎樣做企業管理製度，其實就是企業內部的遊戲規則。作為管理者，應該讓每個員工清楚地明白製度是什麼，知道哪些行為是允許的，哪些行為是不允許的，哪些行為是公司大力提倡的。管理者製定製度之後，一定要清楚地告訴員工：為什麼公司要製定這些製度，員工為什麼要遵守這些製度，製度與員工有什麼關係，製度跟公司的業績有什麼關係……隻有真正看明白瞭公司的製度，員工纔知道為什麼要遵守，怎樣去遵守。3．製定具體的奬賞和懲罰標準，嚴格地按照標準執行在製定製度的時候，一定要設定具體的奬懲標準：員工錶現得好，按照規定給予奬賞；員工錶現糟糕，給公司造成瞭損失，按照規定給予處罰。這樣的製度纔能彰顯公平，纔能鞭策後進、鼓舞先進，纔能起到管理員工、凝聚人心的作用。企業的管理者不要像古代的某些皇帝那樣，有法不依，隨心所欲地奬賞或懲罰部屬：部屬辦瞭一件讓他開心的事，他就可以給部屬加官晉爵；部屬說錯瞭一句話，得罪瞭他，他就可以當場將其“打入死牢”。要知道按這種做法管理企業會讓人口服心不服，是難以管理好公司和部屬的。