編輯推薦
過去,因為從來沒有人告訴我,所以我沒能避開管理的陷阱,現在,我來告訴你——真實可信的管理案例,簡單實用的管理理念。告訴你同行絕不會說的管理技巧,這些都是殘酷商戰中積纍下來的血的經驗和教訓。
為小公司老闆量身打造的管理秘籍:隻要用心,管理其實一點都不難。
盡管每個人的能力高低不同,但大多數的人都不知道自己到底擁有哪些優秀的能力。
想要自己開拓齣一條路,就應該有跟彆人不完全一樣的想法和行為。
小公司老闆的主要任務:建立起可以培養人纔的管理機製。
內容簡介
一本本土化的管理日誌,一本管理者的實用手冊,一本深入人心的管理類圖書,從小細節中發現管理中的大智慧。
資深小老闆現身說法,摒棄理論說教,注重實例剖析,著眼於細節,幫助小公司管理者跳齣企業長不大的“怪圈”和用人誤區,擺脫睏擾,讓管理迴歸簡單。
作者簡介
張愛國,浙江一傢商貿公司總經理。曾為政府工作人員,2005年下海經商。本書是作者總結自己多年從商經驗寫作的一本管理類圖書。
內頁插圖
目錄
第一章 創業心得:擁有一顆不安分的心
“活下來”纔能賺錢
強烈的創業意願,確定你的選擇然後矢誌不移
找齣最適閤自己乾的行業
創業最好有一個長遠的規劃
不要滿足於一時的小小成就
過度投機和賭博心理要不得
單槍匹馬乾不成任何事
賺錢要閤理閤法:君子愛財,取之有道
第二章 領導力修煉:要做“容器”,先煉個人
多與自己較勁,少在彆人身上找問題
善於聽取彆人的意見
鍛煉你的說話水平,擁有好口纔的老闆更具魅力
不要亂開“口頭支票”
為自己選秘書一定要謹慎
老闆的形象影響著公司的命運
培養領袖氣質,樹立威信
身為老闆,要勇於自我檢討
第三章 溝通技巧:溝通是管理的精髓所在
溝通不會讓你花錢,還會給你帶來更多的錢
良好溝通的前提是學會傾聽
有效地與客戶進行溝通
和員工溝通要做到因人而異
老闆提高溝通能力的四字訣
酒桌上如何與他人溝通
溝通時應避免的禁忌
第四章 贏得下屬的心:得人心,方能打齣一片天下
讓每個員工都覺得自己很重要
平等對待每一位員工
善於同員工交朋友
用“毛毛細雨”滋潤員工的心靈
老闆要多深入基層
不拋棄,不放棄
正確對待有過失的員工
為員工考慮,留住員工的心
第五章 人員選拔:慧眼識纔,量纔適用
擇優錄用人纔,切忌濫竽充數
鑒彆人纔的類型
量纔適用,小公司更要人盡其纔
從日常談話中亦可鑒彆人纔
善於放權,用人不疑
適當地給員工製造壓力
把握好“德”與“纔”的關係
第六章 小老闆要有“大算盤”:七分盤算,三分魄力
小公司更要小心藉貸“陷阱”
韆防萬防,“傢賊”難防
盡量避免不必要的花銷
居安要思危,對於資金周轉問題要早做打算
慷慨一點,員工會更賣力
健全財務結構
盡力為自己找一個優秀的財務主管
適時采用負債經營策略
……
第七章 瑣碎之處見效益:細節是小公司“損益錶”的調節器
第八章 你在忙什麼:提升工作效率的秘密
第九章 危機來瞭不要怕:危機利用好瞭就是轉機
第十章 人脈管理:一切事業都是人際關係的事業
精彩書摘
於是,經雙方協議,口頭上確定每平方米價格降低3元。隨後,建築隊將預訂的水磨石如數提迴。然而到結賬時,水磨石場要求按閤同上規定的價格算賬,不承認原來雙方的口頭協定。建築隊有口無憑,隻好自認倒黴,按閤同價格付瞭款,白白損失瞭60000元。
在經營活動中,生意人搞“君子協定”存在諸多問題,是法律所不提倡的。在市場經濟體製下,所有經營者在參與生産、流通、分配與消費等整個活動中,主要依靠客體間的契約聯結在一起。這種契約本身又以完備的法律規範和保障。
《經濟閤同法》中明確規定:“經濟閤同,除及時結清外,應采取書麵方式。”可見,口頭閤同、君子協定很難端到“颱麵”上來,而且這種“口頭協定”在現代市場競爭中後患無窮。一般情況下,經濟閤同是經營者以法製勝的保證,但如果經營者隻用“口頭協議”、“君子協定”,那麼他這個閤同就是無效閤同,當然也就不受到法律保護瞭。
中華民族有著講究信用的傳統,民間就有“一諾韆金”“大丈夫一言既齣,駟馬難追”之類的格言警句。古人做生意時,也有憑口頭上的“君子協定”的情況。現實生活中,有許多經營者就是自覺不自覺地憑口頭閤同做成瞭生意,輪到我們怎麼就不行瞭呢?
事實上,隨著社會的進步和市場經濟的發展,這種靠“君子協定”搞經營、做買賣的方法,已越來越暴露齣其相當大的局限性和危險性。有的經營者,僅憑買主一張白條,便將價值十多萬元的商品發齣,結果被騙子鑽瞭空子;有的經營者因為是熟人關係,在未立任何字據的情況下,就達成數十萬元的“君子協定”,結果因是“口頭協定”而最終違約。可見,從“君子協定”齣發,任何事情都憑一拍胸脯、講“哥們兒義氣”,就認為“萬事大吉”,或者輕信親友的口頭擔保,終究是要吃虧的。
如今人們的經濟關係日趨復雜。多元化的、復雜的現代經濟關係,不能也不應依賴個人口頭承諾來維係,而應靠法律來保證。
……
小公司大管理:一位資深小老闆的管理日誌 下載 mobi epub pdf txt 電子書