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內容簡介

　　《成功經理人365天管理筆記係列·服務業經理人：汽車4S店店長365天管理筆記》采用“一日管理+一周管理+一月管理+季度管理+全年管理”編寫風格，圖文並茂、形式活潑。內容閱讀采用PDCA循環法，通過時間安排、工作重點、管理方法、管理心得四個部分為一個完整循環的學習方式進行導讀。《成功經理人365天管理筆記係列·服務業經理人：汽車4S店店長365天管理筆記》編排新穎，思路清晰，是企業經理人不可多得的管理用書。作為一本職業經理人的學習管理筆記，《成功經理人365天管理筆記係列·服務業經理人：汽車4S店店長365天管理筆記》能指引經理們每天有計劃地安排時間，認真記下工作中的瑣事，再把自己想做的事情、計劃做的事情、沒有解決的問題記錄下來，並定期檢視，從而使他們成為一名成功的經理人。

內頁插圖

目錄

導讀 365天階段管理，讓你工作更輕鬆
一、一年365天的時間分配
二、國傢法定節假日
三、工作時間
四、階段工作法

第一章 如何安排與落實一日工作
忙！忙！忙！
忙些啥？
忙著進行店麵巡視檢查，忙著召開各種臨時會議，忙著檢查各種報錶，忙著應對客戶投訴，忙著批閱各種申請報告，忙著檢查設備……
作為汽車4S店店長的你，是不是處於以上所述盲目的忙亂狀態呢？如果是，那麼你就需要做好每天的工作計劃瞭，隻有按照詳細計劃一步步來，纔能條理清晰而不至於在手忙腳亂中齣差錯。相信通過本章的學習，你一定能擺脫這種“窮忙”的睏境！

一、如何製訂當日工作計劃
二、做好營業前檢查
【範例1-01】××汽車4S店營業前檢查錶
三、參加相關部門早會
四、檢查展廳展車情況
五、檢查試乘試駕情況
【範例1-02】試乘試駕車輛車況檢查錶
六、協助達成車輛銷售
七、協助大客戶管理
八、檢查配件倉庫情況
【範例1-03】××汽車4S店配件倉庫現場檢查記錄
九、參加新車交車儀式
【範例1-04】××汽車4S店PDI檢查錶
【範例1-05】××汽車4S店交車確認袁
管理心得
第二章 如何安排與落實一周工作
新的一周又開始瞭，該怎樣來做好這一周的工作呢？仔細想想，本周有哪些主要工作：新車推廣宣傳；要對本周經營情況進行分析；需要做好成本控製與管理工作……
事情這麼多，怎樣纔能理清呢？仔細看看，哪些必須在第一時間內完成，哪些可以稍微往後延……
如果你每周都處於這種忙碌狀態，那就要做好一周工作安排與落實。通過本章學習，相信你一定可以遠離這種狀態，從而讓工作更加有條理，更加輕鬆愉快！

一、如何製訂一周工作計劃
二、怎樣主持門店周會
【範例2-01】××汽車4S店店長開好周會經驗總結
……
第三章 如何安排與落實月度工作
第四章 如何安排與落實季度工作
第五章 如何安排與落實年度工作

前言/序言

成功經理人365天管理筆記係列·服務業經理人：汽車4S店店長365天管理筆記 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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