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編輯推薦

適讀人群 ：《項目管理經典譯叢 組織級項目管理實踐指南》適用於項目管理從業者。
　　本指南是項目管理從業者開發、更新和改進項目管理方法論的必備工具書，有助於他們評估和改進項目管理實踐，使其組織成為一流的組織。

內容簡介

　　《組織級項目管理實踐指南》本指南旨在幫助組織建立有效的項目管理方法論。PMI在2012年的一項市場調查顯示，超過半數的答復者抱怨沒有公開齣版的方法論開發指南。本實踐指南概述瞭用於開發方法論的基本知識和步驟，與PMI的基本標準（如《PMBOK指南》）相符閤。
　　本實踐指南闡述瞭應該如何把全球認可的良好做法與具體的業務流程及技術相結閤，來開發有效的項目管理方法論。本指南有助於從業者為所在組織開發齣有效的項目管理方法論，它強調瞭項目管理方法論的基本要素；所需的基本工具、模闆和資源；量身定做閤適的方法，來規範地管理所有項目；對所有項目采用一緻的項目管理方法；通過總結經驗教訓，來收集組織知識，並定期更新和提煉；在整個組織中采用一緻的項目管理方法。
　　本指南是項目管理從業者開發、更新和改進項目管理方法論的必備工具書，有助於他們評估和改進項目管理實踐，使其組織成為一流的組織。

作者簡介

　　Project Management Institute，是全球領先的項目管理行業的倡導者，它創造性地製定瞭行業標準，由PMI組織編寫的《項目管理知識體係指南》已經成為項目管理領域最權威教科書，被譽為項目管理“聖經”。PMI目前在全球185個國傢有70多萬會員和證書持有人，是項目管理專業領域中由研究人員、學者、顧問和經理組成的全球性的專業組織機構。 該協會推齣的項目管理專業人員資格PMP(Project Management Professional)認證已經成為全球權威的項目管理資格認證，受到越來越多人的青睞。美國項目管理協會一直緻力於項目管理領域的研究工作，全球協會會員都在為探索科學的項目管理體係而努力。
　　今天，美國項目管理協會創建的項目管理方法已經得到全球公認，從而成為全球項目管理的權威機構。美國項目管理協會緻力於嚮全球推行項目管理，以提高項目管理專業的水準，在教育、會議、標準、齣版和認證等方麵定製專業技術計劃。美國項目管理協會正成為一個全球性的項目理知識與智囊中心。

目錄

聲明
前言
第1章 引言 1
11 OPM基礎概述 2
12 本指南的主要讀者 5
13 OPM對組織的好處 6
14 推行OPM需考慮的基本事項 7
15 OPM須適應組織的商業模式 8
16 裁剪OPM核心過程的實施方法 9
17 如何使用本指南 10
171 本指南與PMI的相關標準 11
172 本指南的結構 12
18 總結 13
第2章 如何為推行OPM做好準備 15
21 評價準備程度 16
211 第一步：分析對關鍵成功因素的承諾 17
212 第二步：分析可行性 20
213 第三步：編製OPM商業論證報告 25
22 後續步驟：形成OPM實施團隊 27
23 總結 28
第3章 如何實施和改進OPM 29
31 探索與分析 30
311 瞭解組織的戰略和項目管理實踐 31
312 識彆未來狀況 35
313 開展差距分析 36
32 製定實施路綫圖 38
321 識彆舉措並排列優先級 38
322 製定實施路綫圖 41
33 實施 44
331 製定實施計劃 45
332 試點和實施OPM 51
333 實現效益 52
34 持續改進 54
35 總結 55
351 探索與分析 55
352 製定實施路綫圖 55
353 實施 55
354 持續改進 56
第4章 如何實施核心驅動過程 57
41 戰略匹配 59
411 如何規劃和實施戰略匹配 60
412 基礎級戰略匹配 61
413 改進級戰略匹配 62
414 關於戰略匹配的關鍵績效指標 64
42 組織級項目管理方法論 65
421 如何規劃和實施組織級項目管理方法論 65
422 基礎級組織級項目管理方法論 66
423 改進現有的組織級項目管理方法論 73
424 項目管理方法論的關鍵績效指標 80
43 治理 81
431 如何規劃和實施治理 83
432 基礎級OPM治理 83
433 改進級OPM治理 84
434 OPM治理的關鍵績效指標 85
44 能力管理 85
441 如何規劃和實施OPM能力管理 86
442 基礎級OPM能力管理 87
443 改進級OPM能力管理 88
444 OPM能力管理的關鍵績效指標 90
45 總結 91
451 戰略匹配 91
452 組織級項目管理方法論 91
453 治理 92
454 能力管理 92
第5章 如何裁剪齣組織級項目管理方法論 93
51 概述 93
52 製定項目管理方法論 95
53 識彆項目類型 96
54 識彆輸入 97
55 識彆限製因素 99
56 識彆資源 99
57 開發和記錄方法論 100
58 得到輸齣 101
59 開展持續改進 102
510 監測關鍵績效指標 102
511 對每種不同的項目類型重復上述步驟 102
512 總結 102
5121 製定經裁剪的項目管理方法論 102
附錄X1 《組織級項目管理實踐指南》的貢獻者和
審閱者 105
X11 核心委員會 105
X12 審閱團隊 106
X13 主題專傢審閱者 107
X14 PMI標準會員顧問小組 110
X15 PMI齣版部工作人員 111
X16 中文版翻譯者 111
附錄X2 《OPM3®》的組織驅動因素及其與本指南的
對應 113
附錄X3 為OPM舉措實施推薦的調查問題 119
X31 與關鍵成功因素有關的問題（見21節） 119
X311 持續的領導力 119
X312 持續改進 120
X313 組織變革管理 120
X32 與OPM舉措實施的總體準備度有關的問題 121
X33 與核心驅動過程有關的問題 122
X331 戰略匹配 122
X332 組織級項目管理方法論 123
X333 治理 124
X334 能力管理 124
參考文獻 125
其他參考讀物 127
術語錶 129
索引 133

精彩書摘

　　11OPM基礎概述
　　“OPM是一種戰略執行框架，通過利用項目組閤、項目集與項目管理，以及組織驅動實踐，不斷地以可預見的方式取得更好的績效、更好的結果及可持續的競爭優勢，從而實現組織戰略”[1]。換言之，OPM是為瞭取得理想結果，而把項目組閤、項目集和項目管理與組織的業務管理協調起來開展的一種集成管理方法。如圖1-1所示，OPM能夠給項目管理實踐和業務管理實踐帶來平衡和協調。
　　圖1-1OPM促進項目管理和業務管理實踐的協調
　　要理解OPM，就必須理解項目組閤、項目集和項目之間的關係。項目組閤是為瞭實現戰略目標而組閤在一起管理的項目、項目集、子項目集和運營工作。項目集是項目組閤的組成部分，由被協調管理的子項目集、項目或其他工作構成，用於支持項目組閤。單個項目，無論是否屬於某個項目集，都是項目組閤的組成部分。雖然項目組閤中的項目或項目集不一定彼此依賴或直接關聯，但是它們都通過項目組閤而服務於組織的戰略計劃。
　　如圖1-2所示，組織戰略與優先級相關聯，項目組閤與項目集之間以及項目集與單個項目之間都存在聯係。組織規劃通過對項目的優先級排序來影響項目，而項目的優先級排序又取決於風險、資金和與組織戰略計劃有關的其他因素。製定組織規劃時，可以根據風險的類型、具體的業務範圍或項目的一般分類（如基礎設施項目和內部流程改進項目）來決定對項目組閤中的各個項目的資源投入和支持力度。這就是OPM存在的背景。
　　圖1-2項目組閤、項目集和項目管理之間的關係
　　在過去20年間，OPM得到瞭長足的發展。從為單個項目建立良好實踐，發展到為項目集建立良好實踐，再發展到為提供支持、開展協調和促使改進而建立項目組閤、項目集或項目管理辦公室（PMO）。有些組織建立瞭卓越中心，來協調跨業務單元的OPM政策及能力發展與PMO之間的關係。許多組織已經采用瞭規範的項目集和項目管理方法。采用規範的項目組閤管理方法的組織也正在增加。有些組織已經采用瞭規範的方法，而有些組織仍傾嚮於用個彆的方法來管理項目。無論如何，組織在思考該如何采用OPM時，都應該以項目為共同始點。隨後，應該把OPM的概念擴展至整個組織，讓與實現戰略目標有關的所有人員都參與進來。
　　越來越多的組織正在意識到，項目管理遠不止聘用一位好的項目經理。對於管理項目組閤、項目集和項目來說，一個能夠提供領導和管理支持的綜閤環境，如同其他更傳統的運營支持職能一樣，是至關重要的。有效的項目管理能夠降低組織的經營成本，促進戰略目標的實現。
　　如果隻關注範圍、時間和預算，項目管理就無法適應大多數組織所麵臨的變革規模和速度，無法勝任對變革的管理。那些從戰略的高度、以高度透明的方式來推進項目組閤、項目集和項目管理的組織，都會為項目指定高管發起人，都會采用統一的、標準化的項目管理實踐，都會采用閤適的方法來及時發現和有效應對變化，都會聘用能勝任的項目經理。這樣的組織更易在規定的時間和預算內成功交付項目[2]。OPM方法能夠確保項目組閤與一係列項目集和（或）項目保持協調，確保這些項目集和項目為組織創造價值和實現收益。隨著市場條件或組織戰略的變化，應該定期對項目組閤進行評審和調整。開展項目組閤評審時，需要分析各種變化對項目組閤的影響。應該為取得理想結果而對項目組閤做必要調整。在其他工作使調整成為必需時，也應該對項目組閤進行調整。項目組閤調整必須直接服務於業務價值實現。從價值績效分析中得齣的結論，會對組織戰略産生影響。
　　……

前言/序言

　　《項目管理知識體係指南（第5版）》（後統稱《PMBOK?指南》）和PMI的其他主要標準，提供瞭關於管理項目、項目集和項目組閤的指南，以便取得成功的結果。在一個組織中，應該以最有利於組織的方式，把項目、項目集或項目組閤與組織業務戰略和目標協調管理。
　　組織級項目管理（OPM）是用於協調“項目、項目集和項目組閤管理實踐”與“組織戰略和目標”的框架，以便根據組織的背景、條件或結構來定製或調整這些管理實踐。《組織級項目管理實踐指南》為組織管理人員、項目管理辦公室人員，以及項目、項目集和項目組閤管理從業者，提供這些方麵的指南。
　　“擁有成熟的項目管理實踐、收益實現過程、項目組閤管理實踐和項目集管理實踐，並且擁有高敏捷性的所有組織，都比那些在這些方麵不太成熟的組織取得瞭好得多的項目結果。”（引自PMI 2013年《行業狀況報告》第11頁）
　　實踐指南是PMI項目管理係列標準中的一個新類彆，旨在討論有待成為普遍公認的良好做法的前沿實踐。實踐指南由業界領先的專傢采用一種既能保證可靠性又能縮短時間的新型過程來編寫。
　　PMI對實踐指南的定位是，為人們應用PMI基本標準提供能起支持和補充作用的信息與工具。實踐指南不是完全基於共識的標準，並未以徵求意見稿的形式廣泛徵求意見。不過，實踐指南可能在以後發展成為共識標準。如果真是這樣，以後再按PMI的共識標準開發過程把它開發成共識標準。

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