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編輯推薦

作者首部著作《培訓師成長手冊》自上市以來已獲得數萬專業培訓師的認可和歡迎！

獨創的“問題樹課程開發模型”幫助萬韆培訓師為企業和學院量身打造培訓課程！

真正能落地的“谘詢式培訓”操作指南，源自作者十幾年培訓工作經驗，知行閤一，行勝於言！

書中幾十個案例均來自真實培訓師的真實經曆，真正接地氣，直麵培訓師一綫工作中的真實問題！

內容簡介

問題樹課程開發模型不僅可用於培訓課程開發，也是一套分析及改善問題的思路、流程、工具和方法，適用於各種組織中不同的管理情境。
《培訓師成長實戰手冊：培訓需求診斷和調研》以問題樹課程開發模型的應用為核心，共分為“思維變革：問題樹課程開發模型”“抓關鍵：找到急需解決問題”“找對人：明確培訓對象”“做對事：確定課程大綱”四章。全書以課程開發流程為主要脈絡，穿插介紹瞭培訓需求診斷和調研的七大方法和四大工具，並提供瞭豐富的實戰案例供讀者參考。此外，每章末都有“答疑”和“強化”兩個模塊，它們可以解答讀者在實際操作過程中遇到的問題，讓讀者通過演練強化理解。
《培訓師成長實戰手冊：培訓需求診斷和調研》不僅適閤有課程開發需求的企業內訓師和職業培訓師閱讀，也可作為各類企業的管理者、人力資源從業者的參考讀物。

作者簡介

蘇平，企業管理顧問和職業培訓師。擁有19年的企業管理實踐，16年的培訓師經驗。獨創瞭企業內部培訓師的核心工具“問題樹課程開發模型”，並齣版瞭原創書籍《培訓師成長手冊》，成為眾多企業大學、內部培訓師的教材。

內頁插圖

目錄

第一章 思維變革：問題樹課程開發模型 01

量身定製：問題樹課程開發模型 02
價值呈現：培訓需求診斷和調研的價值 24
思維拓展：培訓需求診斷和調研的準備 32
答疑 46
強化 56


第二章 抓關鍵：找到急需解決的問題 59

工具箱：四大途徑、七大方法、層彆法、剝洋蔥 61
見招拆招：五類需求來源及對策 106
撥雲見日：需求不明怎麼辦 107
鼎力相助：專案配閤有妙招 114
有的放矢：年度培訓需求哪裏來 117
精準把脈：培訓價值切入點 124
答疑 126
強化 128


第三章 找對人：明確培訓對象 131

工具箱：魚骨圖、STAR 原則 133
精確定義：問題是什麼 154
全麵展示：問題的影響因素 158
客觀判定：問題的責任者 161
答疑 164
強化 170


第四章 做對事：確定課程大綱 173

工具箱：四大途徑、七大方法、層彆法、剝洋蔥 175
抽絲剝繭：培訓需求訪談 208
分門彆類：明確培訓需求 211
對癥下藥：擬定課程大綱 213
答疑 219
強化 224

附錄A 各章“強化”提示信息 229

附錄B “問題樹模型”拼圖標準版 237

前言/序言

培訓師成長實戰手冊：培訓需求診斷和調研 下載 mobi epub pdf txt 電子書

評分☆☆☆☆☆

因為物流配送非常人性化，以後買書也能在京東買瞭

評分☆☆☆☆☆

實體書讀得比較舒適，內容不錯，收獲較多，通俗易懂

評分☆☆☆☆☆

不錯不錯不錯不錯不錯不錯！

評分☆☆☆☆☆

書很不錯，包裝好，是正版。但是這個快遞小哥真是很沒素質，比平時另一個快遞小哥送的晚瞭三四個小時也就算瞭，我當你過年貨多，我打開門一步搶進門，穿著登山鞋在我的地闆上踩來踩去，這素質也是沒誰瞭

評分☆☆☆☆☆

實用工具書

評分☆☆☆☆☆

沒完全看懂，不過內容很先進

評分☆☆☆☆☆

剛轉培訓，還沒有看，等待提升中…

評分☆☆☆☆☆

還行

評分☆☆☆☆☆

不錯的好書，培訓的需求調研也是非常重要的

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