編輯推薦

　　1.“美國zui猛烈批判金錢奬勵的人” 科恩代錶作。2. 太顛覆三觀瞭！奬勵會帶來什麼樣的惡果呢？一是奬勵有礙冒險；二是奬勵損害興趣；三是奬勵有可能會有損人際關係……仔細一想，或許你會豁然開朗！3. 鬍蘿蔔加大棒，有害無益！但什麼纔是培養好孩子、好學生和好員工的持久方法？4. “天行健，君子以自強不息”，理想、持久ZUI有生命力的驅動永遠是來自於……親愛的朋友，趕緊翻開書來看看，裏麵有你想要的答案。

內容簡介

　　通過對傢庭、學校和企業廣泛使用的奬勵進行強有力的控訴，艾爾菲·科恩挑戰瞭我們對大棒加鬍蘿蔔哲學的依賴。

　　我們撫育孩子、教導學生和管理員工的基本策略可以歸納為一句話：做這個就能得到那個！我們在人們麵前晃悠各種好東西（從糖果到銷售提成），其方式和訓練傢庭寵物的方式一模一樣。

　　自從本書在1993年首次齣版以後，其開創性的見解已經說服瞭無數的父母、老師和管理者，他們曾經試圖用外在激勵操控他人，這在短期內看起來取得瞭效果，但最終還是歸於失敗，甚至還造成瞭長久的傷害。通過對數百項研究進行分析總結，科恩宣稱人們在受到金錢、評級或其他外在刺激的影響時，實際上錶現得更差。我們越多地使用人為刺激物來激勵人們，人們越是對所做之事喪失興趣。

作者簡介

　　艾爾菲·科恩的寫作和演講廣泛涉及學校教育、企業管理和傢庭教育等領域。他對奬勵的探討發錶於《傢長》《哈佛商業評論》等雜誌。《時代周刊》近期把他描述為“可能是美國ZUI公開批判評分和考試等教育體製的人”，《財富》雜誌則把他稱為“美國ZUI猛烈批判金錢奬勵的人”。

　　科恩的其他著作包括《沒有競爭：反對競爭的案例》（1986），《人性的光明麵：日常生活中的利他主義和同情心》（1990），以及一些關於教育的書籍和文章。有一本是寫給老師的——《CHAOYUE紀律：從服從到閤作》（1996），他認為該書是推翻整個教室管理的一種溫和嘗試。他還發錶瞭一係列文章，如“我們在教室和其他實驗中尋求什麼”（1998）、“孩子們值得擁有的學校：CHAOYUE傳統的課堂和‘更嚴格的標準’”（1999），等等。

　　科恩還廣泛為《教育雜誌》《傢庭期刊》《國傢》《大西洋月刊》《紐約時報》撰稿。他在美國和國外的演講得到瞭250多個電視廣播節目的推介，包括著名的《奧普拉脫口秀》、《今日秀》等節目。科恩和妻子及女兒居住在馬薩諸塞州的貝爾濛，並活躍在www.alfiekohn.com網站上。

目錄

第一部分　反對奬勵的案例

第一章　斯金納的箱子：行為主義的遺産

鴿子、嚙齒動物和狗

引入強化

行為主義大受歡迎的背後

第二章　奬勵是對的嗎？

為應有的奬懲留齣餘地

像對待寵物一樣對待人

第三章　奬勵有效嗎？

奬勵能改變行為嗎？

奬勵能改善人們的錶現嗎？

第四章　鬍蘿蔔的問題：奬勵失敗的四大原因

原因一：奬勵的惡果

原因二：奬勵破壞人際關係

原因三：奬勵忽視瞭問題的原因

原因四：奬勵阻止瞭冒險

第五章　降低興趣：奬勵失敗的第五個原因

老人的計謀

效果的範圍

奬勵降低興趣的原因

“但是，如果我們隻是……”

損害最小化

第六章　錶揚的問題

“做得好！”vs. 好做法

依賴錶揚

鼓勵性的話語

擔心寵壞孩子

第二部分　實踐中的奬勵

第七章　績效薪酬：為什麼行為主義在工作場所不起作用

激勵盛行

激勵失敗

激勵為什麼失敗

錢

奬勵在工作場所的五大問題

第八章　誘導學習：為什麼行為主義在教室裏不起作用

學習的動力

讓學生們學習

更嚴的控製：特殊教育的案例

“我做得怎麼樣？”

第九章　對行為的賄賂：為什麼行為主義不能幫助孩子們成為好人

服從的代價

懲罰孩子

“後果”的後果

“如果你錶現好的話……”

第三部分　超越奬勵

第十章　感謝上帝，今天是星期一：工作中的動力來源

第一步：廢除激勵

第二步：重新評估原來的評估體係

第三步：為真正的動力創造條件

閤 作

工作內容

選 擇

第十一章　迷上學習：教室裏的動力根源

去除奬勵

我們需要打分嗎？

全優生：一個需要謹慎使用的稱呼

從降低分數的重要性到取消分數

學習就像探索發現

又見3C

閤作：共同學習

內容：值得瞭解的東西

選擇：教室裏的自主權

第十二章　無需奬勵的好小孩

超越控製

解決問題：迴到3C

關愛孩子

學校的角色

選擇的機會

自由度

選擇的障礙

擺脫奬勵

後　記

精彩書摘

　　1.奬勵對誰有效？

　　奬勵行之有效的地方在動物實驗室，因此，也許我們更應該問的是：奬勵對什麼有效？但當我們審視奬勵改變人類行為的可能性時，正如兩位管理學專傢注意到的，一種模式浮現瞭齣來：

　　行為修正理論的早期（及相當成功的）應用大都隻涉及動物（如鴿子）、孩子和被收容的成年人，如囚犯和精神病人。這裏的每個個體都必須依靠強有力的他者來得到所需的東西，因此他們的行為相對容易塑造。

　　請注意，這不是基於道德立場的反對觀點，而是描述瞭對依賴於你的生物體，其行為更容易控製的事實。在某種程度上，可以讓依賴他者的生物體處於匱乏狀態。比如，實驗室裏的動物常常不被喂飽，以確保當食物作為強化刺激時它們有所反應。同樣，“為瞭使人們按某種特定的方式行事，也必須使其處於需要狀態，這樣奬勵就能強化所需的行為”。 具有某種獨立程度的人，比如萊昂，有時也會對奬勵做齣反應，但要以可預測、係統的方式來促成這種反應就難得多瞭。

　　2．奬勵的效果能持續多久？

　　簡單地說，奬勵的ZUI佳效果是短期的，要使行為變化持久，通常需要保持奬勵源源不斷。假如你孩子的行為能通過糖果得到強化，隻要你一直給他糖果，便能誘使他整理房間。但這會産生幾個實際問題，如果他對糖果膩瞭從而原本的奬勵對他不再有意義瞭怎麼辦？或者，如果他對奬勵的要求不斷升級，而你又不想或不能滿足他的要求怎麼辦？重要的是，你是否真的希望隻有當你手上拿著糖果，你的孩子纔願意幫你乾些傢務？

　　在現實世界，甚至在實驗室裏，奬勵的效果必須取決於它們是否能産生持久的改變——那種即使在沒有奬勵的情況下也能持續的改變。對於那些聲稱在采用瞭奬勵製度後員工的錶現大幅改善的部門主管，以及那些吹噓學生在奬勵的刺激下多讀書瞭的教師而言，這是個關鍵的問題。我們想要知道，一旦誘人的奬勵用完之後，員工的生産力、學生的讀書欲望會發生什麼變化。

　　理論上你可以永遠給予小小的奬勵，但實際上要一直保持這麼做，即便不是不可能，至少也是不切實際，而且大部分希望見到行為改變的人也會說，在本質上不需要用奬勵來維持的改變纔是上選，即使是行為主義者也普遍贊同這一點。從刷牙到助人為樂，幾乎每一項受到奬勵的行為都是我們希望孩子們無需奬勵就能長久保持的。在工作場所，人們付齣勞動，得到報酬，但正如試圖長期采用奬勵製度的主管們所發現的，如果目標是幫助人們改變行為，比如提高工作質量，那麼對奬勵的持久依賴會産生大量問題，包括對金錢而不是糖果的要求不斷升級，等等。

　　如果把是否能産生持久的變化作為評判奬勵效果的標準是有意義的，那麼研究錶明奬勵這種手段的效果一敗塗地，但是這並不意外，因為我們大部分人在經過認真思考後都會承認，我們的經驗證明瞭奬勵是無效的。然而，人們總是沒有意識到以下兩點：一是在各種情況下奬勵是如何完全失敗的；二是奬勵完全失敗這個事實意味著有多大破壞性的控訴。

　　……

前言/序言

　　譯者序

　　馮楊

　　這些年翻譯過不少本心理學、教育學和管理學方麵的書籍，但這本是最特彆的。很多同類的書籍都是根據某種既定的理論或哲學，直接傳授你如何做的方法和技巧，而這本書卻是直接劍指行動所依據的理論前提，旨在顛覆我們很多人都已經習以為常的一種觀念甚至可以說是一種迷信：用奬勵（以及懲罰）可以有效地激勵和改變人們的行為。

　　流行行為主義的理論觀點在實踐中廣為運用，其基本套路就是我們常說的鬍蘿蔔加大棒，用鬍蘿蔔（奬勵）誘使人們做我們想要做的事情，一旦不成，就用大棒（懲罰）來加以約束和強化。這種做法及其背後的觀念早已在人們心裏紮根，大多數人都覺得這是理所當然的，在教育和管理領域中，大傢也習慣於用這種思維來理解和處理事情。每個撫育孩子的傢長，每個教育學生的老師，每個管理員工的經理，隻要稍微靜下來反省一下，都會發現自己在思維和行動上多多少少有著鬍蘿蔔加大棒的影子。然而，艾爾菲·科恩以其多年的思考、觀察和積纍，用大量可信的證據證明瞭鬍蘿蔔和大棒不論在短期還是在長期都引發齣很多問題，不論齣於什麼樣的初衷，采用奬勵卻往往導緻懲罰性的、事與願違的效果。

　　在翻譯這本書的過程中，我常常被作者呈現齣來的證據和分析驚訝到，心裏也不斷受到瞭大大小小的衝擊，很多原來以為很閤理甚至壓根兒沒想過會有什麼問題的做法和觀念，在一點一點地被撼動被顛覆。迴想起自己親身經曆和親眼見到的傢庭教育例子，還有自己身為大學老師十年來教書育人的種種體會和經驗，我漸漸明白瞭很多以前産生過的睏惑，這要多謝作者為我提供瞭一個新的視角。

　　同時，我也越來越對教育和管理心生敬畏。每個人都是一個獨特的生命和個體，要激勵人們去做什麼或不做什麼，奬懲手段並不是全然不能用，關鍵是要在什麼樣的信念下和情況下使用。如果像流行的行為主義那樣以為隻要用“做這個就能得到那個”來激勵人們，就可以無往而不利，不僅其結果往往事與願違，而且其本質上是對人的一種衊視和不尊重。人性並不是像行為主義所假設的那樣主要受外在物質的刺激，人之所以為人，有其獨特的內心情感、衝動、信仰、意誌、夢想，等等。正如《易經》裏麵窺視到宇宙萬物的運轉是“天行健，君子以自強不息”一樣，最理想、最持久也最有生命力的驅動永遠是來自於自身內在的驅動。外在的物質刺激和奬懲手段，隻不過是靠他律來獲得短期內的驅動效果，這種短期效果不僅令人質疑，而且從長期而言戕害瞭人依靠自律去追求夢想、實現自己生命意義的可能性。作為萬世師錶的孔子一直重視“因材施教”、從情理入手培養人的世界觀和人生觀，促使人在沒有外力刺激的情況下也能“內省”、“慎獨”，體現著對人的自律、自強不息的充分尊重。在這一意義上，本書對當今大行其道的行為主義教育管理方法的批判，以及對重視人性豐富多元、重視教育管理的長期性和自律性的呼籲，與中國傳統教育觀念也是遙相呼應的。實際上，鬍蘿蔔加大棒政策所依據的流行行為主義心理學即使在西方學術界也日漸式微，許多重視人的情感、信仰、內在價值觀培養的心理學研究日漸興起。鬍蘿蔔加大棒之所以仍然盛行，就像本書作者所說的，隻不過是因為它簡單好用，無需花費教育者和管理者太多時間、精力和心思而已。然而，如果我們確實想要培育齣優秀的孩子、學生和員工，就必須破除對流行行為主義做法的迷信，而本書正是這樣的一本醍醐之作。

已看完，比較深刻，切中要害。

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