編輯推薦

産品領域的世界級專傢沉澱20餘年的研究成果

匯總幾韆名産品經理的實踐經驗

卓越思想領導力奬獲奬作品《産品經理手冊》實施參考書

産品經理的案頭必備書

總結卓越産品經理必備的5項能力

★ 取得業績

★ 與團隊協作取得成果

★ 獲得高客戶滿意度

★ 指導産品的“匹配”與功能

★ 分清輕重緩急

內容簡介

《産品經理的第二本書》是《産品經理手冊》的進階篇，展示瞭産品管理職能的全貌。

全書按照産品經理、高級産品經理、産品總監、産品副總裁從低到高的職位順序，分解各崗位的要求、關鍵技能和zui核心的能力。書中的每一章都給齣瞭基本步驟、思考要點、關鍵要素、實施清單和檢查錶，用問題引導産品經理進行思考，手把手指導整個流程的實施，並提供決策支持。

本書係統地提供瞭産品崗位每項職責的工作清單，包括：

産品經理積分卡

項目管理

市場研究

財務計劃

品牌分析

戰略願景

新産品開發和上市

定價框架

整閤營銷溝通

渠道策略

等，涵蓋瞭産品管理的各個方麵。

在《産品經理的第二本書》中，哥喬斯探討瞭卓越産品經理所需的特定技能。如果你立誌成為傑齣的産品經理，期望能夠激發起客戶持久的興奮感並為企業創造長期的競爭優勢，那麼本書嚮你提供瞭足夠翔實的行動計劃方案。

如果你想創建産品或服務的清晰願景和策略，並在所有的組織層級和市場中加以貫徹落實，那麼本書會告訴你你想知道的所有相關知識和技能。

本書是産品經理進行項目實施的快速參考書和高效指導手冊，全麵地闡述瞭低中高階産品經理的工作職責和內容，包括：

控製産品的整個生命周期，安排項目的計劃、控製進度、管理團隊、做好時間管理。

確定産品計劃的目標、範圍、環境、實施，如何參與戰略計劃——新産品開發計劃、年度營銷計劃。

密切關注産品的利潤錶和資産負債錶，供編製産品預算和評估投資方案參考。

製訂産品綫規劃，為客戶提供産品整體解決方案。分析並決策品牌形象是否要延伸到産品綫，及如何進行全球産品規劃等。

製訂戰略願景和計劃，全麵分析客戶和競爭對手，充分利用資産和資源，保證戰略的有效實施。

必備的市場研究基本功。明確新産品的開發目標、形成和篩選新創意、完善概念和規格、進行β版測試。把握新産品上市的時機、範圍、溝通策略、利益相關者事宜等。

産品營銷規劃流程，按五個步驟密切配閤形成閉環。

進行閤理定價、産品綫延伸定價、行業價格調降、確定價格摺扣。

以全球性思考作為起點，將國內和國際標準納入産品中考慮，把核心産品標準化。

當今卓越的産品經理，即使任職於《財富》500強企業，也必須具備創業傢的技能、願景和靈活性！如果你想學習和發展這些技能，提高企業的生産力和利潤水平，並使産品經理的職業生涯獲取豐厚的迴報，那麼本書為你提供瞭詳盡的行動指南。

作者簡介

琳達·哥喬斯

（Linda Gorchels）

在美國威斯康辛大學麥迪遜分校專業與執行發展中心和琳達·哥喬斯公司任職。曾齣版過多部專業暢銷書，作品包括：《産品經理手冊》（The Product Manager,s Handbook）、《産品經理的第二本書》（The Product Manager,s Field Guide）和《渠道管理的di一本書》（The Manager,s Guide to Distribution Channels）。哥喬斯還為諾基亞、西門子、美卓自動化公司和其他全球組織提供公司培訓服務。

目錄

目錄

譯者序

第1章　卓越産品經理的能力 / 1

取得業績 / 4

與人閤作取得成果 / 7

確保市場導嚮 / 13

指導産品的“匹配”與功能 / 16

分清輕重緩急 / 20

創業技能與特徵 / 22

建立産品經理計分卡 / 22

第2章　項目管理和時間管理的基礎 / 25

項目管理基礎 / 26

時間管理基礎 / 34

第3章　計劃框架 / 41

明確範圍 / 41

環境掃描 / 43

目標與目的 / 47

戰略和戰術 / 49

實施 / 53

跟蹤 / 55

第4章　市場研究 / 59

建立信息來源網絡 / 60

確定研究問題 / 61

研究設計及進度安排 / 67

確定現場研究過程 / 69

問捲設計 / 70

數據的搜集、編輯和編碼 / 74

數據處理和決策 / 75

第5章　計劃的財務基礎 / 81

評估産品綫 / 83

彈性産品預算 / 84

産品成本計算 / 87

評估投資方案 / 96

第6章　産品及品牌組閤分析 / 101

産品綫規劃 / 102

品牌資産管理 / 107

全球産品計劃 / 109

産品閤理化 / 113

第7章　戰略願景和計劃 / 117

戰略思考 / 117

戰略製定 / 121

戰略實施 / 128

第8章　新産品的概念與開發 / 131

新産品的目標 / 132

創意形成 / 133

預測和概念篩選 / 137

概念完善和規格要求 / 144

樣品測試 / 149

第9章　新産品上市指南 / 155

上市準備：盡早開始 / 156

上市實施：獲取承諾和支持 / 171

上市後追蹤：盡早調整 / 179

第10章　定價框架與策略 / 185

定價目的與目標 / 186

新産品定價 / 188

産品綫延伸定價 / 190

價格決策因素 / 193

輔助性服務與選項定價 / 194

行業價格調降 / 194

價格變動 / 196

銷售摺扣 / 196

全球定價 / 198

第11章　整閤營銷溝通 / 203

營銷溝通 / 204

品牌資産和定位 / 205

整閤營銷傳播 / 210

銷售支持材料 / 217

輔助性溝通活動 / 218

第12章　渠道策略 / 223

策略匹配問題 / 224

持續支持 / 231

前言/序言

譯者序

本書作者琳達·哥喬斯在多傢企業從事過産品及營銷管理工作，為許多國際知名企業做過谘詢培訓工作，對産品管理進行瞭長期深入的研究，具有豐富的實踐經驗和深厚的理論知識。本書就是其實踐經驗和理論知識的結晶。

本書對産品經理需要掌握的知識、技能和方法做瞭既簡練又詳盡的介紹。本書作者認為，産品管理是將企業的部分業務（如産品、産品綫、服務、品牌和細分市場等）視為虛擬企業所進行的創業管理，其目標是獲取長期的客戶滿意和競爭優勢。所以，卓越的産品經理應具備五種能力：取得業績、與人閤作取得成果、確保市場導嚮、指導産品的“匹配”與功能和分清輕重緩急。本書圍繞這五種能力展開瞭深入全麵的探討：製訂戰略計劃、進行市場研究、分析産品及品牌組閤、開發新産品、整閤營銷溝通和形成渠道策略等。

德魯剋常說，雖然答案會隨時發生變化，但正確的問題不會經常變化。本書在各章列齣瞭許多問題，通過提齣切中要害的正確問題，巧妙地總結瞭産品經理的主要工作。當然，這些問題主要是為瞭引導讀者進行深入的思考，並結閤所在行業和企業的情況，提齣自己的答案。

通過閱讀本書，剛入行的産品經理可在最短的時間內對本職工作有一個全麵的瞭解，經驗豐富的産品經理也可參照本書來迴顧總結自己的經驗和教訓。

也許有人會說，本書主要是為大型企業的産品經理撰寫的，因為大型企業的産品經理需要更全麵廣泛的相關知識和技能。其實並非如此，中小企業的産品經理也需要掌握和培養大型企業産品經理所具備的知識和能力。這不僅能夠促進企業的發展，而且有助於個人的職業發展。

目前，中國被譽為世界工廠，中國製造的産品遍布世界市場，中國的産品經理亟須掌握全麵廣泛的相關知識和技能，本書的翻譯齣版可在很大程度上滿足這一需求。

閱讀本書後，我們不難發現，雖然商業環境會發生很多變化，但本書所闡述的基本原則能夠經受時間的考驗。另外，作者具有非常深厚的理論功底和駕馭文字的嫻熟技巧，這也體現在本書的特色上：文筆流暢、直觀簡潔、深入淺齣、化繁為簡。

本書翻譯得到瞭作者琳達·哥喬斯熱情的幫助和認真細緻的指導，她特意為本書提供瞭一些最新的相關資料。我們在此對他們緻以誠摯的感謝和深切的敬意！

我們始終認為，翻譯是個看似容易卻很難做好的工作。在翻譯過程中，我們力求做細做好，但還是會存在不少問題，敬請專傢讀者不吝批評並指正！

吳振陽

書很棒，物流很快，很滿意，超級滿意。非常厚京東太棒瞭，開心4

剛入行，買幾本經典的書學習

不錯的書，值得藉鑒………

備戰産品經理考試，各種書各種看

兩本書一起入手的 。産品經理必看手冊 推薦

內容非常好的一本書！可以當工具！

非常好，價格也很優惠，很喜歡

這個産品不是第一次購買瞭。

老外寫的書，邏輯及條理性都比較強，值得細讀！