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滕泰 著

出版社： 中信出版集团

ISBN：9787508678689

版次：1

商品编码：12237738

品牌：中信出版

包装：平装

开本：32开

出版时间：2017-09-01

用纸：胶版纸

産品特色

內容簡介

量子時代寶貴的資源，是人的創造性思維，這是一次新的財富大發現。本書是全球首部建立在量子理論基礎上的經濟學著作，探究如何為人類的思維活動定價，軟價值如何開啓未來財富的新起點——

為什麼很多製造業為我們的生活提供各種産品卻麵臨虧損或倒閉的命運，而哈利?波特的作者J.K.羅琳幾乎不消耗任何地球資源卻創造齣億萬財富？

為什麼奔馳的前主設計師認為，他們賣的不是汽車，而是藝術品，隻是碰巧它會跑？

為什麼明星寜可閑著，也不能參加打摺的演齣？為什麼電影拍攝完成，隻是價值開發的起步？

有哪些軟産業一直嚮公眾提供直接、免費的服務，股東卻通過立體、彎麯的路徑賺得盆滿鉢滿？

正如萬博軟價值方程V=C·Nm，軟價值既不取決於要素成本，也不取決於需求，甚至也不取決於供求關係，軟價值是由有效投入因子C、傳播群體廣度N，以及軟價值乘數m共同創造的。

滕泰先生是我國有名的實戰派經濟學傢，本書作為他26年實踐和理論長期摸索、反復論證的結晶，將量子理論引入現代經濟學，不僅揭示瞭知識産業、信息産業、文化娛樂産業、金融産業、其他服務業完全不同於牛頓物理世界的價值創造和價值實現規律，而且闡述瞭後工業時代社會組織方式的軟性變革和量子時代的全球經濟新範式。

軟價值時代，如果人們還抱著“物質財富觀”不放，用硬價值的“算術級增長”去追趕軟價值的“指數級增長”，結果一定會受到無情的衝擊，就如同近現代製造業曾經無情地衝擊中小手工業者一樣。本書提齣的傢庭、企業、國傢的軟價值戰略，對企業傢、投資者、學者和決策者都具有重要的參考價值。

作者簡介

滕 泰
經濟學傢，新供給主義經濟學和軟價值理論的創立者，萬博新經濟研究院院長，萬博兄弟資産管理有限公司董事長，復旦大學、中國人民大學、中央財經大學兼職教授。
滕泰博士是軟價值理論的創立者，著有《新財富論》《軟財富》等著作。新著《軟價值》係統地將量子理論引入經濟學，揭示瞭知識産業、信息産業、文化娛樂産業、金融産業和其他服務業完全不同於牛頓物理世界的價值創造和價值實現規律，提齣後工業時代傢庭、企業和國傢的軟價值戰略。
滕泰博士還是新供給主義經濟學的創立者，2012年發錶《新供給主義宣言》，呼籲供給側改革，2013年提齣完整的新供給經濟學理論體係，著有《民富論——新供給主義百年強國路》《供給側改革》《供給側的覺醒》《新供給主義經濟學》等。
滕泰博士曾於2005年起擔任中國銀河證券研究所所長，曾於2010年起擔任民生證券副總裁兼經濟學傢，於2012年創辦萬博兄弟資産管理有限公司，並於2014年創辦智庫萬博新經濟研究院，研究方嚮除瞭新供給主義經濟學、軟價值戰略，主要專注於宏觀經濟和金融資本市場，多次應邀參加國務院、各部委、各省市政府的專傢谘詢會並做宏觀經濟形勢、供給側改革、軟價值戰略等專題報告。

精彩書評

"在互聯網時代，企業應創造用戶終身價值即“軟價值”的概念而非僅僅産品本身的財富，由此倒逼企業轉嚮量子管理以顛覆傳統管理模式。量子管理認為每個員工都應是能量球可創造價值而非牛頓原子論中像零件一樣固化的原子。海爾探索的人單閤一管理模式即讓每個員工變成創客創造用戶價值，讓企業變平颱，讓員工變創客，讓用戶全流程參與價值共創共享，以持續創造用戶終身價值。——海爾集團董事局主席 CEO 張瑞敏

源於“人本文化”的光大實踐，與源於“量子理論”的軟價值規律，似有異麯同工之妙。

——中國光大集團董事長 唐雙寜

滕泰博士的《軟價值》一書論述瞭軟價值的各種規律，以及軟價值的實現條件，等等。其中包括瞭對當今社會眾多新現象的生動描述、細緻分析和新穎評價，提齣瞭一係列前所未聞的論斷，值得認真閱讀和品味。作者能夠做到這一點，主要得力於對當代世界、特彆是我國改革開放以來，社會經濟生活湧現的眾多新事物和新現象的敏銳觀察和深入分析，還得力於得自量子力學原理的深刻啓發。該書具有鮮明的時代特徵和科學品格。

——北京大學經濟學院前院長 晏智傑

在改革開放後的幾十年時間內，中國已經成為工業化國傢，正在進入後工業時代。滕泰博士的《軟價值》一書研究瞭這個時代的知識經濟、文化娛樂經濟、信息經濟、金融經濟、服務經濟的價值源泉，認為人的創造性思維起瞭核心作用。該書試圖藉助量子理論探索這些領域的新價值運動規律，不失為一種研究的新視角。

——中國人民大學副校長 吳曉求

滕泰先生的《軟價值——量子時代的全球經濟新範式》，打破瞭傳統慣性思維，將量子理論引入經濟學與價值創造的研究，讓讀者思路大開。三階段軟價值創造方程、立體和彎麯的軟價值實現路徑、各種軟企業戰略，對緻力於轉型升級的企業傢們有很大的參考價值。

——長江商學院副院長 滕斌聖

目錄

序言
第一章 思維活動如何定價，量子理論給齣答案
第一節 如何為思維活動定價
成功之作有什麼秘密
待解之謎
第二節 當思維定價遇到量子理論
神經元同步放電：量子世界的價值創造
思維産品的價值創造是一種量子過程
第三節 為非物質財富定價：傳統價值論的睏境
勞動價值論的華爾街之旅
當要素價值論遇到知識經濟和互聯網經濟
當邊際效用價值論遇到飄忽不定的精神需求
當供求價值論遇到股票
第四節 價值的源泉變瞭，對價值的認知能不變嗎
牛頓帶給世界的副産品：機械論、決定論和還原論
物理學高飛，價值理論停滯
價值的源泉變瞭，對價值的認知能不變嗎

第二章“量子時代”的思想革命和軟價值論
第一節 認知是相對的，判斷也是相對的
警官有沒有追上光綫
夏蟲不知道鼕天，我們的感受是絕對的嗎
第二節 觀測者的作用與不確定性世界
觀測者的影響
皮格馬利翁效應
不確定性原理
上帝擲骰子：你所看到的真實世界隻是一個“概率”
把握確定性的諸葛孔明VS把握不確定性的毛澤東
第三節 從因果決定到因果可逆
後發的行為是否改變瞭先前的曆史
因果之外
第四節 從連續到躍遷
量子躍遷
意識的頓悟與改變世界的偶然事件
第五節 軟價值：量子時代的新經濟哲學

第三章 軟價值的新規律
第一節 相對性與參照係定律
參照係的影響
參照係的參數
從伽利略變換到洛倫茲變換
第二節 群體認知定律
喜歡就能創造價值
大傢覺得好，纔是真的好
主觀體驗與暗示——群體性認知的重要來源
誰在接受，誰在傳播，誰在欣賞
主觀群體性認知波動與軟價值
第三節 軟價值的乘數與不守恒定律
小和尚的心跳
抽的不是香煙，是寂寞
什麼樣的産品讓我們心動
秤砣雖小壓韆斤——主導者與跟隨者
主導者是怎樣煉成的
心動背後的心理測量：軟價值乘數
軟價值不守恒定律
第四節 軟價值的非連續與不確定性定律
兩個“奇跡年”
吸收“特定能量”纔能齣現價值躍遷
軟價值的不連續性
第五節 軟價值域
一部電影的軟價值到底有多大
軟價值不是一個點，而是一個“域”
第六節 軟價值因果可逆定律
一篇微信：吸收、輻射，再吸收、再輻射
黑體輻射理論的啓示
到底是信心帶來瞭資金，還是資金帶來瞭信心

第四章 軟價值的培育與創造
第一節 萬博軟價值方程
無法準確測量的價值
小師妹的軟價值課——萬博軟價值方程
第二節 軟價值創造：兩個飛行階段，三級火箭助推
第三節 軟價值創造的第一級火箭：有效投入因子
與其所處的參照係高度吻閤
必須投入真正的創造性思維活動
有效投入要找準共振群體，纔能引發神經元同步放電
黑體的吸收、輻射循環模式
有效投入因子的理想黑體
跨界：FarmVille的成功與派剋筆的緻命錯誤
立體創造：利用希爾伯特空間的矢量規則開發多元軟價值
第四節 軟價值創造的第二級火箭：傳播群體廣度
擴大傳播群體廣度的兩種方式：星火燎原和先聲奪人
你的産品“發射功率”夠大嗎
選擇正確的傳播渠道
激勵傳播渠道的新方法
第五節 軟價值創造的第三級火箭：軟價值乘數
為軟價值乘數推波助瀾
提高硬産品的軟價值乘數
第六節 彎麯而立體的軟價值實現路徑
軟服務：從硬到軟，越來越貴
軟産品：邊際成本為零，賣得越多賺得越多
你享受，我付費：軟價值的“非對稱”實現方式
先有名，再有利：軟價值的“分段”實現方式
軟價值的立體實現方式
從追求利潤到追求市值：軟價值的資本化實現方式
隻要人人都給我一塊錢：軟價值的共享實現方式

第五章 軟價值的流嚮與分配規律
第一節 有效投入因子與軟價值分配
簡單勞動養傢易、緻富難
軟價值分配的“能級譜”與“能力躍遷”
斯蒂芬妮?梅耶的億元版稅
居裏夫人的選擇
最廉價的軟價值兌現方式
多元軟價值兌現
為“想法”插上資本的翅膀，軟價值升級版兌現
第二節 認知群體創造者的價值與迴報
認知群體創造者的價值
構建認知群體的間接報酬
第三節 提高軟價值乘數的迴報
5萬美元的代言費
軟價值乘數的不穩定性與報酬確定
第四節 同嚮放大：軟價值創造者之間的收入分配關係
“哈利?波特”：2億美元的産業鏈
軟産品創造者的基礎作用
流嚮各方參與者的價值量同嚮放大

第六章 軟産業的無限潛力
第一節 文化娛樂軟産業的四部麯
從大腦深層爆發的共鳴
文化娛樂軟價值：提升單價還是擴大群體
“互動”提升軟價值乘數
為什麼名人寜可閑著也不參加打摺的演齣
文化娛樂軟價值的四部麯
第二節 知識軟産業的五大領域
教育培訓經濟——越來越普通的精神消費
科研經濟的更高估值
谘詢經濟——不守恒的創新價值
智庫軟價值——體製內外的不同錶現
會議和論壇經濟的三要素
第三節 信息軟産業的價值新規律
信息生産的跳躍性和不確定性
信息“原料”與大數據“加工”
媒介與流量的價值
信息媒介的價值非對稱性實現
第四節 金融軟産業的量子規律
金融軟價值不是虛擬的影像，而是實體經濟的波長
金融軟價值的測不準原理
金融軟價值的係統參數及運動方嚮
金融軟價值的群體性認知與供求關係的逆轉
金融軟價值的量能耗散定律：超漲超跌VS迴歸均衡
第五節 其他服務業的軟價值規律
服務軟産業的價值潛力
服務軟價值不僅僅取決於勞動時間
服務軟價值的“效率優化悖論”
擴大“知名度”，創造服務軟價值
服務業軟價值的客戶黏性、差異性、品質性
客戶反饋如同軟價值乘數的“背景闆”

第七章 軟價值時代的全球經濟新範式與社會變革
第一節 嚮軟價值轉型：全球經濟新範式
軟價值轉型的GE模式
“軟化”的矽榖
軟價值擠壓硬價值
軟硬價值的“二八定律”
軟硬財富的“二八定律”
軟價值：全球經濟新範式
第二節 社會組織方式的軟性變革
軟價值所需要的社會組織方式
量子時代的軟企業
“軟性就業”替代“硬就業”
“斜杠青年”
激發充分潛能
第三節 軟價值，新社會
矽榖的硬環境與軟環境
去中心化與開放、平等、共享
軟價值，新社會
第四節 軟價值的風險管理
軟價值時代：基本物質生活通常是“風險中性”的
控製參與群體，“富人分擔風險”
防止軟價值創造的“斷層風險”
防止群體認知大幅波動的過度衝擊
防止“僞軟價值”的欺詐
防止過度金融化


第八章 軟價值戰略
第一節 傢庭軟價值戰略
培育傢庭軟價值因子
選擇軟價值職業
軟價值時代的教育與消費
第二節 企業軟價值轉型戰略
嚮軟産業轉型
軟企業之道：滿足精神需求
耐剋是“娛樂行業”嗎
提高産品軟價值含量
更重要的是軟資産
第三節 企業軟價值創造戰略
“生産性思維”轉嚮“創造性思維”
精準開發軟需求
發現“理想黑體”
創新休息時間
軟價值復製戰略
意外收入
第四節 企業軟價值經營戰略
引導群體性認知，打造公眾價值
先有公眾價值，再有盈利模式
軟價值的財富通道，站著哪些收費人
軟價值通道的爭奪戰
變身軟價值平颱型企業
軟價值的領導者與俱樂部戰略
第五節 國傢軟價值戰略
切勿用昨天的理論管理今天
知識軟價值戰略
信息軟價值戰略
文化軟價值戰略
金融軟價值戰略
軟價值時代財富的主導者與新要素
改善軟環境，提升軟實力

參考文獻
跋

精彩書摘

第三章　軟價值的新規律

一節　相對性與參照係定律

參照係的影響

還記得警官駕車追逐光綫的故事嗎? 在旁觀者和警官自己的眼中，這件事是完全不同的兩個場麵——在旁觀者看來，警官的車速越來越快，直到光綫並駕齊驅，而警官的手錶指針和臉上的錶情越來越慢，整個車子也被壓縮到瞭極短的長度? 但是在警官自己看來，他從未追上過光綫，光綫一直都是從他的身邊以不變的速度(3０萬km/ 秒) 絕塵而去。之所以有這樣的差彆，是因為觀察者和警官處在不同的參照係中。

同樣，在軟價值世界，一件軟産品，在不同的環境中，接受者的反應往往差彆很大。在東北很受歡迎的二人轉，到瞭南方，觀眾可能就樂不起來瞭。如果東北人遇見蘇州評彈，也會聽得一頭霧水。淮南為橘，淮北為枳。同樣的製度設計方案、同樣一本書的版權，在美國和中國的相對價值可能有巨大的差異；同樣的文化藝術品，在十年前的價值和今天的價值也可能有天壤之彆。

對所有軟價值産品，都隻能首先確定時間、空間等參照係，然後纔能討論其相對價值。

參照係的參數

目前有９０ 多傢公司在Ａ股和Ｈ股市場同時掛牌上市，但是在兩個市場上的股價走勢往往呈現齣不同的錶現。例如，２０1４年之後，南航Ａ股股價上漲明顯快於Ｈ 股股價；２０１５年７月，同一傢公司的股票，Ｈ股股價隻有Ａ股股價的5７.８％。

如果說股票的價格由基本麵決定，在上交所和港交所交易的南航股票，其基本麵是同一傢公司，為什麼會有這麼大差距? 如果說股票的價差由市場隔離決定，為什麼在滬港通這樣一個連通兩個市場的交易渠道打通之後，Ａ 股與Ｈ 股差價仍然存在，甚至越來越大?

對於一種金融資産而言，其價值取決於它所在的金融市場環境，是整體金融係統的組成部分。除瞭它自身的收益風險內涵之外，任何金融資産的價格都受到係統其他部分的影響，比如匯率、利率、物價指數、人們對市場的信心、整體估值和風險溢價，等等。

南航的股價之所以在上交所和港交所走勢差異巨大，就是因為投資者在上交所和港交所麵臨的利率、匯率、市場規則( 發行製度、交易製度)、資金結構、風險溢價、可替代品種都不同，也就是說，兩個市場的軟價值處於不同的參照係之中，在這樣的背景下，同一傢公司在不同市場呈現齣不同的股價和走勢屬於正常現象，股價和走勢相同則屬於偶然現象。

在美國的資本市場上，google、百度、阿裏等網絡科技公司有很高的估值，而中國市場上估值高的往往是重組股、概念股、小盤股。這說明兩個市場構成瞭不同的參照係，在具體某個參照係中，進行估值的比較纔是有意義的。

對於軟價值而言，參照係本身的變化所帶來的相對價值變化，遠遠大於該商品本身的成本構造和需求結構改變所引起的價格調整。

參照係對於軟價值的影響錶現在兩個方麵: 一是相同的軟産品在不同的參照係中呈現齣不同的軟價值；二是當一件軟産品在不同參照係之間進行移植時，必須進行適當的調整，甚至在進行調整之後，也存在因參照係差異過大而移植不成功的可能。

從伽利略變換到洛倫茲變換

在國際貿易中，美國生産的汽車可以直接銷售到日本市場，中國生産的傢用電器也可以直接進入歐洲的商店，需要調整的也僅僅是電壓等産品本身的“硬參數”，可見硬産品的貿易相對比較簡單?時尚服裝，這種軟價值含量較高的産品的貿易就要考慮齣口對象國的文化、風俗和目前的流行趨勢等參照係差異，可見軟産品的貿易更加復雜。

例如，Opera這種藝術形式，在歐洲可能是傢喻戶曉，一些經典唱段對於普通人群而言也是耳熟能詳，但是對於中國的聽眾而言就比較陌生，隻有少數接受過西方古典音樂普及教育的人纔能明白其中的含義和價值； 到瞭音樂劇這種較為通俗的形式，通過劇情介紹、唱詞配譯等轉換形式，中國的普通觀眾也可以欣賞《貓》等名作；當主創人員將《媽媽咪呀》( Ｍａｍｍａ Ｍｉａ)通過適當的形式進行再創作之後推齣瞭中文版——也是這部音樂劇的第1４個全球版本——就在中國市場取得瞭巨大的成功。

如果從相對論原理的角度來看，硬産品的貿易發生在牛頓空間的環境裏，因此隻需要進行“伽利略變換”，而軟産品的貿易則發生在相對空間裏，需要進行“洛倫茲變換”。

傳統的牛頓力學中，時間、空間都可以被認為與運動速度無關，所有做勻速直綫運動的慣性係都是相同的，硬産品在不同市場間的交易是暢通無阻的，這就是硬價值時代的“ 伽利略變換”。因此“伽利略變換” 實際上就是“以不變應萬變”。

當運動速度接近光速時，時間在不同的慣性係之間是相對存在的，這個慣性係的速度越快，時間就越慢，長度就越短，質量就越大。因此，在一個參照係中觀測一個物理量，得齣的坐標值隻適閤這個參照係，如果想同時在另一參照係中觀測這個物理量，就要先經過特定的變換關係，將一個參照係中描述其位置的坐標值進行轉換，纔能得到在另一個參照係中的坐標值，這種變化就是“ 洛倫茲變換”。

到瞭軟價值時代，軟産品的價值高度依賴於人們的主觀感受和參照係的特點，因此在培育或移植某種軟價值時，就必須進行“ 洛倫茲變換”。像音樂劇《貓》可以通過劇情介紹、唱詞配譯等形式來進行變換，而《媽媽咪呀》則是通過推齣中文版的形式，進行瞭更加徹底的“洛倫茲變換”。

同樣，交易製度、商業模式的設計或者移植，也要針對它所在的參照係—主要是政經、法律和文化的環境——進行設計或者調整。

【案例】ｅＢａｙ 在中國: 缺少洛倫茲變換

２００３ 年，ｅＢａｙ (易貝) 通過收購Ｅａｃｈｎｅｔ (易趣網) 進入中國市場，到２００６年年底，ｅＢａｙ 已為中國業務投資瞭３ 億美元，但收效甚微，市場份額不斷下滑，直至２００６年阿裏旗下的Taobao網和騰訊旗下的拍拍網躍居其上，ｅＢａｙ 在中國的市場份額跌至低得可憐的２０％。２００６年１２月２０日，ＴＯＭ(一傢移動互聯網公司) 宣布以４９％的股份入駐ｅＢａｙ易趣，ｅＢａｙ則退齣ｅＢａｙ易趣的具體經營，僅以持新成立的閤資公司ＴＯＭ易趣５１％股份的身份保留其在華資産。ｅＢａｙ的退齣標誌著ｅＢａｙ收購易趣之後在華市場的失敗。

而ｅＢａｙ易趣之所以失敗，是因為ｅＢａｙ在進軍中國市場時錯過瞭其對軟價值進行洛倫茲變換的關鍵時期，導緻Taobao網後來者居上。

首先，選擇全球化，忽視本土化。Taobao網剛成立的時候，ｅＢａｙ將主要精力放到瞭易趣與全球平颱的對接上，緻力於將中國網站全球化，而忽視瞭本土化。ｅＢａｙ總部喜歡“ 遙控” 中國高管，不相信中國管理人員對當地市場的瞭解。

第二，直接移植對中國參照係不適應的傭金製度，ｅＢａｙ錯過瞭賣傢。ｅＢａｙ 在初期保留瞭其在歐美市場的操作方法，嚮賣傢收取物品登錄費，之後還要按總額收取提成。這說明ｅＢａｙ不瞭解中國市場，中國市場並不適應傭金製度，無須支付傭金的平颱更有競爭力。

第三，忽視與消費者建立信任，ｅＢａｙ錯過瞭買傢。ｅＢａｙ不注重與用戶建立親密的信任關係，為瞭保證收到服務費，防止買賣雙方綫下交易，ｅＢａｙ易趣前期嚴格禁止商傢與消費者聯係。而Taobao網則推齣瞭即時通信工具旺旺，讓買傢和賣傢直接進行在綫溝通，這更加符閤中國人的消費偏好。

此外ｅＢａｙ的ＰａｙＰａｌ(貝寶)支付方式未能實現委托交易代收款服務與銷售流程的無縫銜接，從而也就無法吸引更多的中國用戶。

因此，ｅＢａｙ在中國市場基本沿用瞭其在歐美市場的戰略，並沒有深入研究軟價值參照係的改變，導緻在與Taobao網的競爭中，既未抓住商傢，也沒留住消費者。

第二節　群體認知定律

喜歡就能創造價值

在硬價值時代，一輛汽車的價值是由它的功能、配置等硬指標決定的，功能越強、配置越高的汽車價值就越高，消費者喜歡、欣賞這輛車，並不能增加它的價值；而在軟價值時代，一部文藝作品、一隻股票、一款網絡遊戲，使用的人越多，喜歡的人越多，評價的人越多，它的價值就越高，這是為什麼呢?

在食物匱乏的年代，吃飽，也就是滿足人對熱量的基本生理需求是首要的，沒有條件計較好吃不好吃，更不會去考慮吃飯的環境、氛圍和文化意義。而在軟價值時代，吃飽已經不再是問題，怎麼吃、在哪兒吃、跟誰一起吃這些影響人們主觀感受的因素就顯得越來越重要，米其林餐廳的價格是普通餐廳的幾十甚至上百倍，正是體現齣瞭軟價值的主觀性。

在牛頓物理學時代，人們認為各種物理性質都是客觀、固定、孤立的，與觀測者是誰、觀測者是否去觀測它，以及采取什麼樣的觀測手段都沒有關係。而在量子時代，就會齣現“薛定諤的貓”這樣奇怪的現象: 在沒有被觀測的時候，貓可以是“ 既死又活” 的，到底是死是活，全在貓被觀察到的那一瞬間決定——客觀世界不再是“不以人的意誌為轉移” 的瞭，人的認知和參與開始起決定性作用。

在軟價值時代，價值創造的主要方式已經從對自然資源的加工創造硬價值，轉嚮人類的創造性思維活動和技能性活動創造軟價值；而創造軟價值的目的，也更多的是滿足人們的精神需要，人們對軟産品的傳播、體驗和評價，也在創造或者消滅價值。在這種情況下，創造性思維和群體認知決定軟價值的大小，成為軟價值的一個重要特點。對於信息産品、知識産品、文化産品、金融産品、服務産品等軟價值産品而言，其價值不僅僅取決於這些産品本身的客觀存在，而且更依賴於消費和體驗主體的主觀感受和認知。

大傢覺得好，纔是真的好

如果做個調查: “你喜歡吃的食物是什麼?” 相信很多人都會迴答: “是媽媽做的菜。” 媽媽做的菜不僅能夠充飢，更重要的是它給我們帶來瞭母愛、傢的溫馨、兒時的迴憶等諸多的精神滿足，這時我們可以說，媽媽做的菜，給每個兒女都創造瞭一份“ 軟價值”。但是，小明的媽媽、小英的媽媽做的菜，隻是在小明、小英心中引發瞭“個體認知”，由此創造瞭一份“ 微量” 的軟價值，不可能有一位媽媽做齣天下兒女都喜歡的菜來，創造齣真正意義上的“ 軟價值”。

而《舌尖上的中國》這部紀錄片，卻像是端上瞭一份多數國人都能認同的“媽媽做的菜”。除瞭豐富的素材和精美的拍攝，更重要的是，這部紀錄片貫穿著中國人重視傢庭、重視親情的觀念，片中有很多媽媽在全國不同的地方做傢常菜，讓不同地域的觀眾在看到韆裏之外的美食時，都能感覺到“媽媽做的菜” 的香味，這就是成功引發瞭“群體性認知”，其本質是在廣泛的人群中引發瞭同步的神經元放電過程。

主觀感受在軟價值的決定中起著關鍵性的作用，但是單個人的主觀感受，隻能決定自己的消費和效用，還不能決定一件産品的軟價值大小，決定軟價值大小的是群體性認知。

對於文化産品、信息産品、知識産品、金融産品等軟産品而言，其價值不取決於某一個人對其重要性的認知，而取決於在多大範圍內的群體性認知。

主觀體驗與暗示——群體性認知的重要來源

牛津大學的科學傢做過一個實驗，形象地說明瞭我們在沒有參照係的情況下，僅僅一個詞語標簽就能深深地改變我們的想法——當實驗者讓實驗對象嗅一種無色氣體，然後告訴他聞到的是英國車打芝士時，實驗對象大腦中的嗅覺區域就會因“飢餓感” 而活躍起來。但是，一旦告訴他聞的是“體味” 時，實驗對象大腦的嗅覺區域就會停止活躍。也就是說，氣味本身並沒有改變，始終是純淨的空氣，但是大腦因為標簽不同而完全改變瞭嗅覺産生的反應。

由此可見，在人對一件物品進行價值判定時，信息暗示導緻的主觀印象會起到非常重要的作用。越是在缺少參照係的情況下，自我心理體驗甚至主觀心理暗示發揮的作用越大。

這種信息可能來自産品發布者的告示，也可能來自前期消費者的影響——消費者往往會參考其他已經使用過這件産品的人的意見，來決定自己的消費行為。

【案例】你會下載哪個樂隊的作品

哥倫比亞大學的社會學傢鄧肯?瓦茨(Ｄｕｎｃａｎ Ｗａｔｔｓ) 曾經做過這樣一個實驗: 實驗者建立瞭一個網站，找瞭１４０００ 名參與者注冊。參與者可以試聽、下載不知名樂隊的作品，還可以給作品打分。實驗者將參與者分為兩組: 一組參與者隻能看到麯名和樂隊名，另一組參與者還可以看到某麯被下載的次數。

鄧肯?瓦茨把後一種情況叫作“社會影響”條件，他想知道，當參與者看到有多少人已經下載瞭某個作品時，會對他自己下載該作品的意願産生什麼樣的影響。和預料中一樣，在社會影響條件下的參與者果然受到下載次數的影響。下載次數越多的作品，越可能被新參與者下載，而不能看到下載次數的對照組則錶現齣截然不同的偏好。

這個實驗清楚地錶明，消費者的主觀偏好在很大程度上是建立在其他消費者相關評價的基礎之上的，這種主觀偏好往往能夠改變更為客觀的産品質量評價所産生的效果。

誰在接受，誰在傳播，誰在欣賞

在以人的主觀體驗為主要標準的軟價值定價中，像明星的齣場費、形象代言人的報酬、宣傳創意的價值、谘詢策劃費，等等，基本上無法用生産費用理論來進行準確的計算，也不存在針對一般人群基本上相同的效用(對一部分人群效用極大，對另一部分人群效用可能為零)，而是取決於特定群體性的效用認知。

因此，研究軟價值，首先要解決的問題是如何界定認知群體。認知群體越大，軟價值越高——正因如此，通俗音樂的演齣收入常常超過高雅音樂，通俗著作的銷量常常超過學術著作。

認知群體影響力(社會地位、收入水平等) 越高，軟價值越高。因為，那些被影視明星和社會名流使用和推薦的商品，往往定價更高； 相似的谘詢顧問方案，賣給跨國企業巨頭可能價值上億元，而針對小企業隻能收取幾十萬元。

認知群體從軟産品獲得的效用越大，軟價值越高。因此，同一條信息、同一個想法，對於一個普通的體力勞動者可能一文不值，而對於一個決策者可能意味著億萬財富。

主觀群體性認知波動與軟價值

凡?高的畫作在其生前並沒有産生多大價值，現在卻成為昂貴的珍品。一種軟件應用係統、一款網絡遊戲原本很有價值，可是當人們開始偏好另一種軟件應用係統、另一款網絡遊戲時，它的價值就一落韆丈。

２０１５ 年１１ 月１５ 日，名畫傢李可染的畫作《萬山紅遍》在中國嘉德２０１５ 年鞦季的拍賣會場上拍齣瞭１.８４億元的天價，而從曆史傳承來看，當初李可染將這幅畫作賣給榮寶齋時纔索價８０元。

從反映國內國畫投資情況的雅昌國畫４００成分指數來看，２０0０年國畫拍賣數量為１２８４件，成功數量為８８４件，總額僅有１.６億元。以當時為基期定為指數１０００點，到２０１５年鞦季，拍賣數量已經增加到９０６２件，成功６２７２件，總額４８.７億元，指數也攀升至５１４２點，很明顯這反映齣國畫藝術品認知群體的擴大。同時隨著中國經濟的發展，參與藝術品投資的群體收入水平自然也水漲船高，而富人群體也越來越看重藝術品投資所帶來的精神享受、身份認知和財富增長。這充分說明瞭認知群體越大，軟價值定價越高?認知群體影響力(社會地位、收入水平等) 越高，軟價值定價越高?認知群體從軟産品獲得的效用越大，軟價值定價越高。

價值判斷的主觀性和群體性認知定律在金融資産領域錶現得尤為突齣。投資者的信心和情緒對於股票市場波動的影響，比實體經濟變化的影響大得多，股票市場的價格水平甚至可以經常脫離實體經濟變化而自行運動。

正因如此，從金融資産價格的波動中往往可以看到，一條消息引發投資者的群體認知發生變化，就有可能造成股票價格幾十個百分點甚至成倍地上漲或下跌——投資者的群體性認知波動造成的影響，遠遠大於經濟基本麵和上市公司業績變化的影響。

第三章　軟價值的新規律

一節　相對性與參照係定律

參照係的影響

還記得警官駕車追逐光綫的故事嗎? 在旁觀者和警官自己的眼中，這件事是完全不同的兩個場麵——在旁觀者看來，警官的車速越來越快，直到光綫並駕齊驅，而警官的手錶指針和臉上的錶情越來越慢，整個車子也被壓縮到瞭極短的長度? 但是在警官自己看來，他從未追上過光綫，光綫一直都是從他的身邊以不變的速度(3０萬km/ 秒) 絕塵而去。之所以有這樣的差彆，是因為觀察者和警官處在不同的參照係中。

同樣，在軟價值世界，一件軟産品，在不同的環境中，接受者的反應往往差彆很大。在東北很受歡迎的二人轉，到瞭南方，觀眾可能就樂不起來瞭。如果東北人遇見蘇州評彈，也會聽得一頭霧水。淮南為橘，淮北為枳。同樣的製度設計方案、同樣一本書的版權，在美國和中國的相對價值可能有巨大的差異；同樣的文化藝術品，在十年前的價值和今天的價值也可能有天壤之彆。

對所有軟價值産品，都隻能首先確定時間、空間等參照係，然後纔能討論其相對價值。

參照係的參數

目前有９０ 多傢公司在Ａ股和Ｈ股市場同時掛牌上市，但是在兩個市場上的股價走勢往往呈現齣不同的錶現。例如，２０1４年之後，南航Ａ股股價上漲明顯快於Ｈ 股股價；２０１５年７月，同一傢公司的股票，Ｈ股股價隻有Ａ股股價的5７.８％。

如果說股票的價格由基本麵決定，在上交所和港交所交易的南航股票，其基本麵是同一傢公司，為什麼會有這麼大差距? 如果說股票的價差由市場隔離決定，為什麼在滬港通這樣一個連通兩個市場的交易渠道打通之後，Ａ 股與Ｈ 股差價仍然存在，甚至越來越大?

對於一種金融資産而言，其價值取決於它所在的金融市場環境，是整體金融係統的組成部分。除瞭它自身的收益風險內涵之外，任何金融資産的價格都受到係統其他部分的影響，比如匯率、利率、物價指數、人們對市場的信心、整體估值和風險溢價，等等。

南航的股價之所以在上交所和港交所走勢差異巨大，就是因為投資者在上交所和港交所麵臨的利率、匯率、市場規則( 發行製度、交易製度)、資金結構、風險溢價、可替代品種都不同，也就是說，兩個市場的軟價值處於不同的參照係之中，在這樣的背景下，同一傢公司在不同市場呈現齣不同的股價和走勢屬於正常現象，股價和走勢相同則屬於偶然現象。

在美國的資本市場上，google、百度、阿裏等網絡科技公司有很高的估值，而中國市場上估值高的往往是重組股、概念股、小盤股。這說明兩個市場構成瞭不同的參照係，在具體某個參照係中，進行估值的比較纔是有意義的。

對於軟價值而言，參照係本身的變化所帶來的相對價值變化，遠遠大於該商品本身的成本構造和需求結構改變所引起的價格調整。

參照係對於軟價值的影響錶現在兩個方麵: 一是相同的軟産品在不同的參照係中呈現齣不同的軟價值；二是當一件軟産品在不同參照係之間進行移植時，必須進行適當的調整，甚至在進行調整之後，也存在因參照係差異過大而移植不成功的可能。

從伽利略變換到洛倫茲變換

在國際貿易中，美國生産的汽車可以直接銷售到日本市場，中國生産的傢用電器也可以直接進入歐洲的商店，需要調整的也僅僅是電壓等産品本身的“硬參數”，可見硬産品的貿易相對比較簡單?時尚服裝，這種軟價值含量較高的産品的貿易就要考慮齣口對象國的文化、風俗和目前的流行趨勢等參照係差異，可見軟産品的貿易更加復雜。

例如，Opera這種藝術形式，在歐洲可能是傢喻戶曉，一些經典唱段對於普通人群而言也是耳熟能詳，但是對於中國的聽眾而言就比較陌生，隻有少數接受過西方古典音樂普及教育的人纔能明白其中的含義和價值； 到瞭音樂劇這種較為通俗的形式，通過劇情介紹、唱詞配譯等轉換形式，中國的普通觀眾也可以欣賞《貓》等名作；當主創人員將《媽媽咪呀》( Ｍａｍｍａ Ｍｉａ)通過適當的形式進行再創作之後推齣瞭中文版——也是這部音樂劇的第1４個全球版本——就在中國市場取得瞭巨大的成功。

如果從相對論原理的角度來看，硬産品的貿易發生在牛頓空間的環境裏，因此隻需要進行“伽利略變換”，而軟産品的貿易則發生在相對空間裏，需要進行“洛倫茲變換”。

傳統的牛頓力學中，時間、空間都可以被認為與運動速度無關，所有做勻速直綫運動的慣性係都是相同的，硬産品在不同市場間的交易是暢通無阻的，這就是硬價值時代的“ 伽利略變換”。因此“伽利略變換” 實際上就是“以不變應萬變”。

當運動速度接近光速時，時間在不同的慣性係之間是相對存在的，這個慣性係的速度越快，時間就越慢，長度就越短，質量就越大。因此，在一個參照係中觀測一個物理量，得齣的坐標值隻適閤這個參照係，如果想同時在另一參照係中觀測這個物理量，就要先經過特定的變換關係，將一個參照係中描述其位置的坐標值進行轉換，纔能得到在另一個參照係中的坐標值，這種變化就是“ 洛倫茲變換”。

到瞭軟價值時代，軟産品的價值高度依賴於人們的主觀感受和參照係的特點，因此在培育或移植某種軟價值時，就必須進行“ 洛倫茲變換”。像音樂劇《貓》可以通過劇情介紹、唱詞配譯等形式來進行變換，而《媽媽咪呀》則是通過推齣中文版的形式，進行瞭更加徹底的“洛倫茲變換”。

同樣，交易製度、商業模式的設計或者移植，也要針對它所在的參照係—主要是政經、法律和文化的環境——進行設計或者調整。

前言/序言

序　言

一

從財富和價值源泉角度定義，所謂農業，實際上是以地球錶層土壤為財富源泉，利用動植物繁殖的規律來創造財富，總量受到地錶環境和動植物生長周期的限製；所謂工業，是運用物理、化學規律加工地球資源來創造財富和價值，財富總量也日益受到資源供給和有限需求的限製。

在工業社會後期，地球資源在價值創造中所占據的比重越來越小，而人類的創造性思維和技能性活動創造的價值占比越來越大。例如，軟件業基本不消耗地球資源，主要價值來自人的創造性思維?芯片作為其硬件基礎，消耗的地球資源隻是少量的矽，在芯片的整個價值中也隻占很小的比重；文化娛樂産業也是這樣，需要消耗的地球資源並不多，主要是靠主創人員的創造性思維和技能性活動。

在後工業時代，人的創造性思維和技能性活動已經成為價值創造的主要來源，這種來源於演員的錶演、作傢的創作、畫傢的活動、程序和軟件編寫者的思維、金融産品的設計、運動員的長期訓練和臨場發揮等差異性和創意性活動等價值形態，我們稱之為“ 軟價值”。 研究發現，人類的創造性思維本質上與量子力學有密切的聯係，因此研究、理解和掌握軟價值的規律，就必須具備“ 量子思維”。

傳統經濟學教科書所傳授的勞動價值論、三要素成本定價理論、內在價值或效用價值理論、供求關係麯綫理論，都是２０ 世紀以前的學者提齣的，受到牛頓時代的世界觀和哲學觀的深刻影響，在軟價值的世界裏已經遇到瞭很多問題，比如一首麯、一個軟件、一幅名畫、一件古董、一場演講、一手股票，到底怎麼測算其勞動成本與要素成本?

事實上，在牛頓以後，物理學早已走過瞭狹義相對論、廣義相對論、量子理論等階段，而經濟學價值理論卻停滯在１９ 世紀末期。雖然在硬財富的世界裏，牛頓物理學的思維能夠解釋大部分物質財富的硬價值部分，但是在軟價值的世界裏，這樣的思維和認知方式就難免造成很多認知的誤區: 受牛頓思維影響，傳統經濟學價值論一直在尋找純客觀的、內在的價值，而對於知識産品、文化産品、信息産品、金融産品和其他服務産品而言，純客觀的、內在的價值根本就不存在——軟價值是相對的，軟價值既不是純客觀的，也不是純主觀的，而是存在於主體與客體之間；軟價值是不確定的，有時候隻是一個概率，隻有當觀測者實施觀測行為時它纔能瞬間確定；有時候投入很多成本並不意味著産生軟價值，有時候沒有投入成本也可能産生巨大的軟價值，就如同宇稱不完全守恒一樣，軟價值也是不守恒的。

硬價值有專享性，必須一件件齣售；而軟價值有共享性，其産品的銷售和定價方式都不是機械的，通常的軟産品定價要麼是會員費或轉會費；要麼是像會計師事務所或律師事務所按照不同的個案差彆收費；要麼是像金融産品一樣拆成若乾個標準份額交易；要麼是像很多網絡信息平颱一樣，有獨特的平颱收費方式。 但是無論怎麼改變收費方式，它的定價都主要取決於人們的認可、精神滿足、關注度、流量、時間價值、風險價值，而不是傳統經濟學裏的勞動價值、成本、內在價值、效用價值。

隻有認識到人的創造性思維本質上是量子運動，在量子思維的基礎上，我們纔能正確地認識知識産業、文化産業、信息産業、金融産業、其他服務業的價值創造和分配規律，纔可以在恰當的認識論基礎上討論: 什麼是文化産品的時間價值，什麼是金融産品的信用價值和風險價值，什麼是知識産品的社會心理價值，什麼是信息産品的流量價值，如何鑄造、度量、打撈、認定、測量、貼現各種形態的軟價值。

正如萬博軟價值方程Ｖ＝Ｃ?Ｎｍ，軟價值既不取決於要素成本?也不取決於需求，甚至不取決於供求關係，軟價值是由産品本體投入因子(Ｃ)、傳播群體廣度(Ｎ)，以及軟價值乘數( ｍ) 共同創造的。

二

軟價值時代，不僅價值實現的路徑更多地體現齣彎麯和立體的特徵，企業也在發生由“硬” 到“ 軟” 的變化。 以硬産品生産和銷售為主要功能的硬企業，在嚮以軟價值創造為主的軟企業轉變；固定崗位、固定任務、缺乏彈性的硬就業，也開始嚮多種身份、多種技能、多種未來的軟就業轉變。

軟價值時代，不僅全社會財富結構形成軟硬價值的“二八定律”，而且社會開始呈現“開放、平等、共享”的新特徵: 每個人都可以參與到軟價值的創造和銷售中，每個人既是軟産品的提供者，也是軟價值的消費者；徹底打破瞭固化的空間與傳統的生産和消費概念，全球任何一個人都可能與另一個人交互在一起，共同完成軟價值的創造，並瞬間完成軟價值的交易和傳輸?共享軟價值帶來的精神愉悅，傢庭如此、城市如此、國傢也如此——軟價值，將成為全球經濟的新範式。

在軟價值時代，如果人們還抱著“ 物質財富觀” 不放，用硬價值的“算術級增長” 去追趕軟價值的“指數級增長”，結果一定會受到無情的衝擊，就如同近現代製造業的發展曾經無情地衝擊中小手工業者一樣。

２０１５ 年，在經濟形勢座談會上，在談到中國經濟的結構性轉型和新供給形成時，我舉瞭奔馳和特斯拉的案例:“奔馳前總設計師說，他們賣的不是汽車，而是一件藝術品，隻是碰巧它會跑。 而特斯拉賣的也不僅是一輛交通工具，而是環保和時尚。” 會後得到點評說: “ 很多人去日本買馬桶蓋，其實日本人賣的也不僅是馬桶蓋，而是健康。以前我們創造財富主要靠自然資源，今後要更多依靠人的資源；以前我們創造財富主要靠勞動，今後更多靠智慧。”

總理的點評不僅簡明地指齣瞭經濟轉型的方嚮、方式和方法，而且引齣瞭財富創造方式和價值源泉這一經濟學原理問題。 而我對於財富和價值源泉這個經濟學原理問題的研究，源於２６年前的大學時代發現經濟學傳統價值論不能解釋很多現象的睏惑: 勞動價值論解釋不瞭資本迴報、風險報酬、品牌價值；要素價值論解釋不瞭缺乏性報酬，更解釋不瞭互聯網領域和資本市場的各種彎麯的價值實現路徑；效用價值論無法衡量飄忽不定的精神需求；供求決定論一旦遇到金融市場瞬間逆轉的供求關係，或遇到文化藝術産品、知識産品、信息産品領域根本無法確定誰是生産者、誰是消費者的情況，也束手無策……帶著這些理論與實踐的睏惑，我深入研究瞭經濟學各個流派的價值理論、各個時代的經濟思想，涉獵曆史學、地理學、生物學、哲學、心理學，直到遇到物理學的量子理論，纔終於找到瞭睏惑我２６年的問題的答案——軟價值。

一旦發現瞭軟價值的源泉和運動規律，自然也就找到瞭後工業時代很多問題的答案: 軟價值時代，那些正在經受衝擊的傳統製造業，應當如何利用軟價值戰略完成新的涅槃? 軟價值時代的財富流嚮和分配有哪些新趨勢? 企業軟價值創造、軟價值經營分彆有哪些重要戰略? 傢庭和國傢應當怎樣迎接量子時代的挑戰，擁抱軟價值，融入財富創造的新潮流? 在軟價值時代，主要的社會經濟風險既不是農業時代的周期性糧食危機，也不是工業時代的周期性生産過剩造成的經濟危機，那麼是哪些新的風險呢?

三

三年前在為我的《軟財富》一書所寫的序言中，林先生這樣寫道: “經濟學理論的發展，今天確實到瞭必須更多地上升到哲學層麵去思辨和形成理論突破的時候瞭。實際上，任何反映人類社會活動的哲學或思想，無一不是自然客觀規律在人類社會文化中的衍射。如果說傳統的經濟學原理受到瞭牛頓力學科學規律的深刻影響，那麼愛因斯坦的相對論、量子力學帶來瞭什麼樣與之相對應的新經濟學呢? 滕泰先生的《軟財富》一書的突齣貢獻?正在於為解決這樣的短闆大膽地付齣瞭自己的努力。”

除瞭林先生的高度評價，多年來我在不同場閤介紹我的“軟價值” 理論，在投資界得到瞭令人吃驚的認同和呼應。 一批又一批專注於金融、書畫、文物、郵票、影視、奇石、信息産品經營和研究的朋友聽瞭都如同發現瞭新大陸。 原來，這些企業傢和投資傢由於缺少正確的理論給他們經營的商品定價，在實踐中都遇到瞭各種各樣的問題，迫切需要新的價值理論。更可貴的是，一些正在從傳統製造業嚮高端製造業和多元價值轉型的企業傢，如海爾集團的張瑞敏先生，在讀瞭軟價值理論之後也錶示高度的認同，為本書撰寫瞭推薦。 中國光大集團董事長唐雙寜先生甚至錶示軟價值理論與其在光大的管理實踐有“異麯同工之妙”。 長江商學院的滕斌聖副院長更是從公司戰略和經濟轉型的角度對軟價值理論予以高度評價。

在學界，軟價值理論也産生瞭越來越多的學術認同和共鳴，而且得到很多前輩和同行的鼓勵、關心、愛護和支持。老一輩學者茅於軾先生、中歐商學院前院長劉吉先生，如今都已八十高齡，他們都與我素昧平生卻在讀完我十年前齣版的«新財富論» 後，先後用毛筆寫來親筆信，讓我在驚喜之餘深受鼓舞。 還有一位給我很大鼓勵的是晏智傑老師，晏老師曾擔任北京大學經濟學院院長達十年之久，培養瞭從總理、部長到校長、院長等學生無數，他作為國內經濟學界研究經濟學價值理論的大傢，在２００９ 聽到我的新價值理論時就給予瞭極大的肯定、贊揚和支持，在《軟價值》齣版前又利用在廣東考察途中的時間，認真閱讀並寫瞭幾韆字的點評文章。

還要感謝齣版傳媒界的同人對本書的厚愛。再次感謝三年前大力支持《軟財富》齣版的世紀華文書局的前總編輯周殿富先生、原副總編輯王水女士。 周殿富先生曾經長期擔任齣版社社長、總編、省新聞齣版局領導，作為一位齣版界和理論界的前輩，他在２０１４ 年一口氣讀完《軟財富》 一書後，用鋼筆寫齣長達九頁的《<軟財富>審稿意見及建議》，讓我受益匪淺.

２０１６ 年８ 月，在《軟價值》基本定稿時，我在美國之旅中的一個賓館通過微信給中信齣版社副總編喬衛兵先生介紹本書，喬副總編立即在中國的某高速公路上停下車打電話給我，對本書錶示瞭濃厚的興趣。 迴國後我與喬衛兵先生及其編輯團隊進行瞭多次深入的討論，決定把量子理論的基本原理引入本書，並把本書定名為《軟價值》。 為瞭把量子理論的相關原理引入經濟學並能夠通俗地錶達齣來，也為瞭把這個經濟學的創新理論探索改寫成更通俗易懂的書籍以便讓更多的人瞭解，我和我的研究團隊又奮戰瞭九個月，直到２０１７年５月底纔終定稿。在這個過程中，萬博研究院軟價值研究所主任張海冰先生，萬博研究院新供給研究所主任劉哲女士，萬博研究院研究員趙靜女士、王嬌女士都為本書的相關學術研究做瞭很多貢獻，有些理論創新是集體的智慧。 中信齣版社的喬衛兵副總編、李亞婷女士、硃小蘭女士、劉潔女士都多次參與討論，使本書不僅在理論體係上更加完善，而且讓我們學會瞭用更通俗的方法進行寫作，在此錶示衷心的感謝!

盡管經過瞭２６ 年的探索，又得益於這麼多高人的指點和貴人的相助，我深知軟價值理論仍然有很多不足和錯漏之處，希望讀者多多批評!

滕　泰

２０１７ 年７ 月

序　言

一

從財富和價值源泉角度定義，所謂農業，實際上是以地球錶層土壤為財富源泉，利用動植物繁殖的規律來創造財富，總量受到地錶環境和動植物生長周期的限製；所謂工業，是運用物理、化學規律加工地球資源來創造財富和價值，財富總量也日益受到資源供給和有限需求的限製。

在工業社會後期，地球資源在價值創造中所占據的比重越來越小，而人類的創造性思維和技能性活動創造的價值占比越來越大。例如，軟件業基本不消耗地球資源，主要價值來自人的創造性思維?芯片作為其硬件基礎，消耗的地球資源隻是少量的矽，在芯片的整個價值中也隻占很小的比重；文化娛樂産業也是這樣，需要消耗的地球資源並不多，主要是靠主創人員的創造性思維和技能性活動。

在後工業時代，人的創造性思維和技能性活動已經成為價值創造的主要來源，這種來源於演員的錶演、作傢的創作、畫傢的活動、程序和軟件編寫者的思維、金融産品的設計、運動員的長期訓練和臨場發揮等差異性和創意性活動等價值形態，我們稱之為“ 軟價值”。 研究發現，人類的創造性思維本質上與量子力學有密切的聯係，因此研究、理解和掌握軟價值的規律，就必須具備“ 量子思維”。

傳統經濟學教科書所傳授的勞動價值論、三要素成本定價理論、內在價值或效用價值理論、供求關係麯綫理論，都是２０ 世紀以前的學者提齣的，受到牛頓時代的世界觀和哲學觀的深刻影響，在軟價值的世界裏已經遇到瞭很多問題，比如一首麯、一個軟件、一幅名畫、一件古董、一場演講、一手股票，到底怎麼測算其勞動成本與要素成本?

事實上，在牛頓以後，物理學早已走過瞭狹義相對論、廣義相對論、量子理論等階段，而經濟學價值理論卻停滯在１９ 世紀末期。雖然在硬財富的世界裏，牛頓物理學的思維能夠解釋大部分物質財富的硬價值部分，但是在軟價值的世界裏，這樣的思維和認知方式就難免造成很多認知的誤區: 受牛頓思維影響，傳統經濟學價值論一直在尋找純客觀的、內在的價值，而對於知識産品、文化産品、信息産品、金融産品和其他服務産品而言，純客觀的、內在的價值根本就不存在——軟價值是相對的，軟價值既不是純客觀的，也不是純主觀的，而是存在於主體與客體之間；軟價值是不確定的，有時候隻是一個概率，隻有當觀測者實施觀測行為時它纔能瞬間確定；有時候投入很多成本並不意味著産生軟價值，有時候沒有投入成本也可能産生巨大的軟價值，就如同宇稱不完全守恒一樣，軟價值也是不守恒的。

硬價值有專享性，必須一件件齣售；而軟價值有共享性，其産品的銷售和定價方式都不是機械的，通常的軟産品定價要麼是會員費或轉會費；要麼是像會計師事務所或律師事務所按照不同的個案差彆收費；要麼是像金融産品一樣拆成若乾個標準份額交易；要麼是像很多網絡信息平颱一樣，有獨特的平颱收費方式。 但是無論怎麼改變收費方式，它的定價都主要取決於人們的認可、精神滿足、關注度、流量、時間價值、風險價值，而不是傳統經濟學裏的勞動價值、成本、內在價值、效用價值。

隻有認識到人的創造性思維本質上是量子運動，在量子思維的基礎上，我們纔能正確地認識知識産業、文化産業、信息産業、金融産業、其他服務業的價值創造和分配規律，纔可以在恰當的認識論基礎上討論: 什麼是文化産品的時間價值，什麼是金融産品的信用價值和風險價值，什麼是知識産品的社會心理價值，什麼是信息産品的流量價值，如何鑄造、度量、打撈、認定、測量、貼現各種形態的軟價值。

正如萬博軟價值方程Ｖ＝Ｃ?Ｎｍ，軟價值既不取決於要素成本?也不取決於需求，甚至不取決於供求關係，軟價值是由産品本體投入因子(Ｃ)、傳播群體廣度(Ｎ)，以及軟價值乘數( ｍ) 共同創造的。

二

軟價值時代，不僅價值實現的路徑更多地體現齣彎麯和立體的特徵，企業也在發生由“硬” 到“ 軟” 的變化。 以硬産品生産和銷售為主要功能的硬企業，在嚮以軟價值創造為主的軟企業轉變；固定崗位、固定任務、缺乏彈性的硬就業，也開始嚮多種身份、多種技能、多種未來的軟就業轉變。

軟價值時代，不僅全社會財富結構形成軟硬價值的“二八定律”，而且社會開始呈現“開放、平等、共享”的新特徵: 每個人都可以參與到軟價值的創造和銷售中，每個人既是軟産品的提供者，也是軟價值的消費者；徹底打破瞭固化的空間與傳統的生産和消費概念，全球任何一個人都可能與另一個人交互在一起，共同完成軟價值的創造，並瞬間完成軟價值的交易和傳輸?共享軟價值帶來的精神愉悅，傢庭如此、城市如此、國傢也如此——軟價值，將成為全球經濟的新範式。

在軟價值時代，如果人們還抱著“ 物質財富觀” 不放，用硬價值的“算術級增長” 去追趕軟價值的“指數級增長”，結果一定會受到無情的衝擊，就如同近現代製造業的發展曾經無情地衝擊中小手工業者一樣。

２０１５ 年，在經濟形勢座談會上，在談到中國經濟的結構性轉型和新供給形成時，我舉瞭奔馳和特斯拉的案例:“奔馳前總設計師說，他們賣的不是汽車，而是一件藝術品，隻是碰巧它會跑。 而特斯拉賣的也不僅是一輛交通工具，而是環保和時尚。” 會後得到點評說: “ 很多人去日本買馬桶蓋，其實日本人賣的也不僅是馬桶蓋，而是健康。以前我們創造財富主要靠自然資源，今後要更多依靠人的資源；以前我們創造財富主要靠勞動，今後更多靠智慧。”

總理的點評不僅簡明地指齣瞭經濟轉型的方嚮、方式和方法，而且引齣瞭財富創造方式和價值源泉這一經濟學原理問題。 而我對於財富和價值源泉這個經濟學原理問題的研究，源於２６年前的大學時代發現經濟學傳統價值論不能解釋很多現象的睏惑: 勞動價值論解釋不瞭資本迴報、風險報酬、品牌價值；要素價值論解釋不瞭缺乏性報酬，更解釋不瞭互聯網領域和資本市場的各種彎麯的價值實現路徑；效用價值論無法衡量飄忽不定的精神需求；供求決定論一旦遇到金融市場瞬間逆轉的供求關係，或遇到文化藝術産品、知識産品、信息産品領域根本無法確定誰是生産者、誰是消費者的情況，也束手無策……帶著這些理論與實踐的睏惑，我深入研究瞭經濟學各個流派的價值理論、各個時代的經濟思想，涉獵曆史學、地理學、生物學、哲學、心理學，直到遇到物理學的量子理論，纔終於找到瞭睏惑我２６年的問題的答案——軟價值。

一旦發現瞭軟價值的源泉和運動規律，自然也就找到瞭後工業時代很多問題的答案: 軟價值時代，那些正在經受衝擊的傳統製造業，應當如何利用軟價值戰略完成新的涅槃? 軟價值時代的財富流嚮和分配有哪些新趨勢? 企業軟價值創造、軟價值經營分彆有哪些重要戰略? 傢庭和國傢應當怎樣迎接量子時代的挑戰，擁抱軟價值，融入財富創造的新潮流? 在軟價值時代，主要的社會經濟風險既不是農業時代的周期性糧食危機，也不是工業時代的周期性生産過剩造成的經濟危機，那麼是哪些新的風險呢?

三

三年前在為我的《軟財富》一書所寫的序言中，林先生這樣寫道: “經濟學理論的發展，今天確實到瞭必須更多地上升到哲學層麵去思辨和形成理論突破的時候瞭。實際上，任何反映人類社會活動的哲學或思想，無一不是自然客觀規律在人類社會文化中的衍射。如果說傳統的經濟學原理受到瞭牛頓力學科學規律的深刻影響，那麼愛因斯坦的相對論、量子力學帶來瞭什麼樣與之相對應的新經濟學呢? 滕泰先生的《軟財富》一書的突齣貢獻?正在於為解決這樣的短闆大膽地付齣瞭自己的努力。”

除瞭林先生的高度評價，多年來我在不同場閤介紹我的“軟價值” 理論，在投資界得到瞭令人吃驚的認同和呼應。 一批又一批專注於金融、書畫、文物、郵票、影視、奇石、信息産品經營和研究的朋友聽瞭都如同發現瞭新大陸。 原來，這些企業傢和投資傢由於缺少正確的理論給他們經營的商品定價，在實踐中都遇到瞭各種各樣的問題，迫切需要新的價值理論。更可貴的是，一些正在從傳統製造業嚮高端製造業和多元價值轉型的企業傢，如海爾集團的張瑞敏先生，在讀瞭軟價值理論之後也錶示高度的認同，為本書撰寫瞭推薦。 中國光大集團董事長唐雙寜先生甚至錶示軟價值理論與其在光大的管理實踐有“異麯同工之妙”。 長江商學院的滕斌聖副院長更是從公司戰略和經濟轉型的角度對軟價值理論予以高度評價。

在學界，軟價值理論也産生瞭越來越多的學術認同和共鳴，而且得到很多前輩和同行的鼓勵、關心、愛護和支持。老一輩學者茅於軾先生、中歐商學院前院長劉吉先生，如今都已八十高齡，他們都與我素昧平生卻在讀完我十年前齣版的«新財富論» 後，先後用毛筆寫來親筆信，讓我在驚喜之餘深受鼓舞。 還有一位給我很大鼓勵的是晏智傑老師，晏老師曾擔任北京大學經濟學院院長達十年之久，培養瞭從總理、部長到校長、院長等學生無數，他作為國內經濟學界研究經濟學價值理論的大傢，在２００９ 聽到我的新價值理論時就給予瞭極大的肯定、贊揚和支持，在《軟價值》齣版前又利用在廣東考察途中的時間，認真閱讀並寫瞭幾韆字的點評文章。

還要感謝齣版傳媒界的同人對本書的厚愛。再次感謝三年前大力支持《軟財富》齣版的世紀華文書局的前總編輯周殿富先生、原副總編輯王水女士。 周殿富先生曾經長期擔任齣版社社長、總編、省新聞齣版局領導，作為一位齣版界和理論界的前輩，他在２０１４ 年一口氣讀完《軟財富》 一書後，用鋼筆寫齣長達九頁的《<軟財富>審稿意見及建議》，讓我受益匪淺.

２０１６ 年８ 月，在《軟價值》基本定稿時，我在美國之旅中的一個賓館通過微信給中信齣版社副總編喬衛兵先生介紹本書，喬副總編立即在中國的某高速公路上停下車打電話給我，對本書錶示瞭濃厚的興趣。 迴國後我與喬衛兵先生及其編輯團隊進行瞭多次深入的討論，決定把量子理論的基本原理引入本書，並把本書定名為《軟價值》。 為瞭把量子理論的相關原理引入經濟學並能夠通俗地錶達齣來，也為瞭把這個經濟學的創新理論探索改寫成更通俗易懂的書籍以便讓更多的人瞭解，我和我的研究團隊又奮戰瞭九個月，直到２０１７年５月底纔終定稿。在這個過程中，萬博研究院軟價值研究所主任張海冰先生，萬博研究院新供給研究所主任劉哲女士，萬博研究院研究員趙靜女士、王嬌女士都為本書的相關學術研究做瞭很多貢獻，有些理論創新是集體的智慧。 中信齣版社的喬衛兵副總編、李亞婷女士、硃小蘭女士、劉潔女士都多次參與討論，使本書不僅在理論體係上更加完善，而且讓我們學會瞭用更通俗的方法進行寫作，在此錶示衷心的感謝!

盡管經過瞭２６ 年的探索，又得益於這麼多高人的指點和貴人的相助，我深知軟價值理論仍然有很多不足和錯漏之處，希望讀者多多批評!

滕　泰

２０１７ 年７ 月

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期待已久的书

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看过作者的写的另外一本书，软财富。

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包装很好，昨天晚上下的单今天下午到，保持京东一贯快送准确服务。书是正版，没有想象的那么厚，接下来准备好好阅读，仔细领悟。

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