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組織變革的關鍵是人的心態的轉變，這一點兒並不新鮮。中國改革的總設計師鄧小平先生，早就論證過“解放思想”的重要性，思維訓練工具(和練習)也到處可見，比如思維導圖、頭腦風暴，以及各種各樣的創造性思維訓練方法等。可是為戰略管理這麼一個虛無縹緲、很難把握的任務設計齣一套如此具體、如此係統的工具用於思維訓練、具體操作，還是頭一次見。

名人推薦

“精彩、及時。凱德爾寫瞭一本引人深思的書，為全力解決復雜組織問題的戰略思維者提供瞭有用的方法論。”

——亞曆山大·麥剋洛斯基（AlexanderMcCloskey），洛剋希德·馬丁公司（LockheedMartinCorporation）前任勞資關係副總裁

“隻有擁有凱德爾那樣智慧和戰略管理經驗的人纔能寫齣這麼一本書。本書信息豐富、證據充分，寫得言簡意賅。我認為本書對管理理論和實務做成瞭真正的貢獻，而不是已有書籍和文章的大雜燴。本書是為高層管理者和專業顧問寫的，但是學者和研究生也會發現本書的價值。”

——傑拉爾德·蘇斯曼（GeraldI.Susman），賓夕法尼亞州立大學（PennsylvaniaStateUniversity）榮獲剋萊因奬（EmeritusKlein）的管理學教授，哲學博士

“凱德爾用一個新穎奇特且給人啓迪的方法，描繪今天的企業領導人在復雜多變的環境中麵臨的挑戰。他用幾何形狀打比方來闡述戰略思維，視角獨特；對實踐者和學者而言，本書都值得一讀。”

——拉伊·古普塔（RajGupta），羅門哈斯公司（RohmandHaasCompany）前任董事長兼CEO

內容簡介

羅伯特.凱德爾提供瞭一個框架，能夠有機整閤戰略規劃和戰略思考，並充分利用兩者的優勢。凱德爾的工作亮點是用簡單的幾何形式——尤其是應用2x2網格和三角形——來幫助組織的領導人，在行程戰略傢思維的同時，用閤理規劃結構方法論來進行戰略規劃實踐。

《戰略幾何學》介紹瞭戰略管理的四類元素——戰略角色（組織認同），性能（測什麼）、益智（睏境/麵臨），和模式（如何競爭/成長/組織）。他使用幾何圖形學邏輯，給每個類彆匹配瞭特定的幾何思維標誌——點、綫、角、三角形，從而獲得瞭一個發展戰略的新方法，以及一套“閱讀”其他組織之戰略——亦是對任何組織戰略進行論證的好方法。凱德爾從自己的工作中提煉瞭谘詢實踐和案例研究。

作者簡介

羅伯特·凱德爾（RobertW.Keidel），

羅伯特·凱德爾經營著羅伯特·凱德爾工作室（RobertKeidelAssociates），一傢總部位於費城的谘詢公司。他現任德雷塞爾大學（DrexelUniversity）名譽教授，曾做過大學教授、公司經理、海軍軍官（越南老兵），曾任賓夕法尼亞大學沃頓商學院高級研究員，美國國傢生産力和工作生活質量中心項目顧問。

凱德爾在《紐約時報》、《華爾街日報》、《管理科學》和其他幾個學術導嚮及實務導嚮期刊上發錶過文章，著有三本書：《作戰計劃：體育之於戰略管理》、《企業玩傢：有利於共事和共贏的設計》和《看齣組織模式：組織設計的新理論和新語言》——該書獲得1996年美國管理學會“喬治·特裏圖書奬”提名。他是《沃頓博客網》的固定撰稿人。

凱德爾在威廉姆斯學院獲得學士學位，在沃頓商學院獲得工商管理碩士學位和哲學博士學位。

目錄

第１章抽齣形式，解碼復雜問題/００１

背景和脈絡/００５

四種幾何思維/００７

否認聲明/００９

鑲入組織文獻/０１３

對組織戰略的貢獻/０１６

第２章點思維與組織人格/０２１

點思維作為一種認知方式/０２４

戰略創建中的點思維/０３０

戰略失敗/０３５

點思維問題/０４０

第３章綫思維與組織績效/０４３

綫思維作為一種認知方式/０４６

戰略創建中的綫思維/０５４

戰略失敗/０５９

綫思維問題/０６３

第４ 章角思維與組織難題/０６５

角思維作為一種認知方式/０６８

戰略創建中的角思維/０８７

戰略失敗/０９２

角思維問題/０９７

第５章三角形思維與組織模式/０９９

三角形思維作為一種認知方式/１０２

戰略創建中的三角形思維/１０８

戰略失敗/１２３

三角形思維問題/１２９

第６ 章戰略腳手架:怎樣係統地講述組織故事/１３１

復閤肖像/１３４

時間範圍/１３９

戰略腳手架:矩陣和說明/１４１

Ｇｅｏｍｅｔｒｉ案例/１４５

結束語/１５８

第７章幾何掃描:怎樣快速閱讀組織文獻/１６１

角思維/１６４

三角形思維/１７０

解構一本書/１８１

第８章補充視角/１８５

一處缺漏/１８７

一個二元組/１９０

一個假設/１９３

一些實際意義/１９６

第２至４章結尾若乾問題的答案/１９９

附錄Ａ:食品零售業的競爭/２０５

附錄Ｂ:組織設計的幾個要素/２０９

注釋/２１３

精彩書摘

四種幾何思維

點、綫、角、三角形。任何幼兒園小朋友都可以認齣這些形狀。但簡單隻是假象。深入理解就會發現，這些幾何形狀是戰略思維和組織戰略的核心所在。每種幾何思維都有各自的用武之地，四種幾何思維具有纍積性。綫思維暗含點思維能力，意味著適時使用點思維；角思維暗含綫思維和點思維；三角形思維暗含以上所有思維。

點思維是非黑即白。它是二元的:把世界解釋成要麼這樣要麼那樣，要麼是要麼否，要麼開要麼關。作為一種認知方式，點思維可用於:(１)確定要素；(２)形成鮮明對比；(３)闡述硬性規定和經驗法則。在戰略創建中，點思維是定義組織身份或人格的關鍵所在。我們是誰?什麼使我們特彆?我們怎樣與彆人區分開來?

綫思維是漸變灰色。它的解釋方式是“多於……少於……”、“大於……小於……”。它沿著一個連續體描述事物的特點。作為認知方式，綫思維可用於:(１)提供標尺?(２)描繪兩種極端選擇之間的相對位置/轉變?(３)達成簡單的妥協。在戰略創建中，綫思維是績效測量的關鍵所在——即指明關鍵指標。一般來說，隻可以重點關注少數幾個指標。

角思維是黑白相間。它沿著兩個正交維度解釋現象/議題/問題。該模式用２×２(ｎ×ｍ)方格或矩陣錶示。角思維在工商管理研究生院廣泛使用，不過教授和學生大都把關注點放在其具體錶現(內容)上，而非其代錶的一般理解形式上。作為一種認知方式，角思維有助於理解可以簡化到兩個變量但不能分解成點/綫框架的議題。在戰略創建中，角思維是對難題定性的關鍵所在，其中的難題指組織麵臨的兩難挑戰。與關鍵指標一樣，組織的關鍵難題通常數量很少。

三角形思維是彩色的。以三角形方式思考是指，麵對任何復雜問題或情境，深入研究，提取與個人自治、層級控製、自發閤作相當的核心方麵(Ｋｅｉｄｅｌ，１９８８?１９９５?１９９７)。我們先以任意兩個(或更多)個人為例:比如傑剋(Ｊａｃｋ)和吉爾(Ｊｉｌｌ)，他們可以怎樣建設性地互動?有三種典型方式。傑剋和吉爾可以(１)各做各的事，最少程度接觸?(２)采用

層級(上司/下屬)安排?(３)不分上下級地閤作。現在把傑剋和吉爾的角色換成任意兩個團體、部門、分部、公司或社群，可選方案是相同的。設計問題在於怎樣最好地融閤這些可選方案。

作為一種認知方式，三角形思維有助於將涵蓋戰略、技術、組織的復雜問題結構化。在戰略創建中，三角形思維是描述模式的關鍵所在，其中的模式指有關競爭、成長、組織的定性選擇。這三項挑戰每項都需要在自治、控製、閤作之間平衡。

……

前言/序言