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用友網絡科技股份有限公司副總裁15年人力資源與信息化管理工作的精華總結。
華為、阿裏、騰訊、用友等企業人纔經營方法解讀。
組織設計+績效管理+人纔優化+分配激勵+管理變革+領導力提升,人力資源全方麵解讀和論述辦法。
操作方法+案例分析+簡便工具+IT平颱支撐,為HR提供一套有效提升人力資本管理效率的實戰。
內容簡介
《人力資源管理心法與實戰 經營人纔 激活價值》從人力資源管理者麵臨的問題著手,鼓勵企業人力資源管理者貼近組織,走嚮業務,任務落地;針對組織架構、人纔優化、績效管理、分配激勵和領導力提升等提供具體實踐方法及措施;提齣人力資源管理規範和標準化三大錶,以縮短企業自我研究道路;為企業從人力資源管理到人力資本管理的變革和IT落地指明具體方嚮。
《人力資源管理心法與實戰 經營人纔 激活價值》涵蓋人纔管理方法與大型企業案例,視角獨特,語言平實,可作為有效提升人力資源管理效率的實戰方案。
作者簡介
蘇華
企業管理研究者,中國人力資源開發研究會常務理事,CMC國際注冊谘詢師,用友大學領導力催化師。
曾任用友網絡科技股份有限公司副總裁。從事企業管理與信息化谘詢服務工作15年。曆任高端ERP谘詢實施服務總部總經理,IT規劃與谘詢事業部總經理,HCM事業部總經理。
曾重點服務於華潤集團、中國長江三峽、中國電信、中國聯通、中國郵政、百威英博、上海汽車、ESPRIT、PICC、阿裏巴巴、中國國際航空公司、中國國傢電網、廣州碧桂園、廣東粵電、四川煙草、盾安集團、中鐵工、港華燃氣、中航工業集團等上韆傢大型集團企業管理與信息化工作。
內頁插圖
目錄
推薦序一
人力資源管理需要體係和方法
推薦序二
人纔經營的“心法”與實戰
推薦序三
“道、勢、法、器”,知行閤一
推薦序四
啓迪、藉鑒 或“拿來主義”
推薦序五
企業管理即人力資源管理
前言
第 1章 走進人力資本時代
一、人力資本理論的發展
1. 德魯剋定位人力資源管理
2. 舒爾茨構建人力資本理論
3. 人力資本的經濟價值
二、人力資源部的價值問題
1. 戰略夥伴支持不足
2. 管理機製運轉不暢
3. 工作效率亟待提升
4. 麵對變革躊躇彷徨
三、提高企業人力資本産齣
1. 服務戰略貼近業務
2. 人纔管理體係落地
3. 數據化人力資本分析
4. 培養管理乾部領導力
第 2章 服務戰略貼近業務
一、戰略:神奇的文化
1. 願景/ 使命高於一切
2. 價值觀納入考核體係
3. 文化故事點亮心燈
4. 産品傳播文化基因
二、業務:創新的設計
1.“客戶價值”
2.“結構化”邏輯
3.“互聯網”思維
4.“叢林法則”生存
三、行動:任務的關鍵
1. 關鍵任務對接業務
2. BSC(平衡計分卡)建立績效指標
3. HR 給自己“挖坑”
第3章 玩轉人纔管理鏈
一、組織架構:打破科層製
1. 分公司VS 子公司
2. 股權演變與激活
3. 組織與流程之爭
4. 打破科層製模式
5. “三定”的玩法
6. 打通職業多通道
7. 把變革當成習慣
二、人纔優化:選拔與淘汰
1. 定義人纔標準
2. 選擇閤理的人纔結構
3. 堅決淘汰不閤格的員工
4. 選拔並留住員工
5. 打磨培養訓練體係
三、績效管理:考核與溝通
1. 績效考核的問題
2. 目標與關鍵成果體係為什麼“熱”
3. 強製分布的優點
四、分配激勵:物質與精神
1. 寬帶薪酬要“寬”
2. 績效結果的應用
3. 股權激勵分配
4. 激勵齣敬業員工
5. 打通企業價值鏈
第4章 數據化人力資本分析
一、人纔盤點錶:數對人頭
1. 人頭數決策場景
2. 人纔盤點錶
3. 人纔盤點的應用
4. 人纔盤點指標體係
案例一:如何選擇閤理的招聘渠道
二、人工成本錶:規劃薪酬
1. 人工成本決策場景
2. 人工成本錶
3. 人工成本錶的應用
4. 人工成本指標體係
案例二:格力感恩節的加薪禮物
三、人力資本錶:投入産齣
1. 人力資本的決策場景
2. 人力資本錶
3. 人力資本錶的應用
案例三:人力資本的計劃和預算
案例四:Google 公司保留女性員工
第5章 春風化雨促變革
一、差距分析:啓動變革
1. 變革中的抗拒
2. 變革從差距開始
3. 差距分析的步驟
二、管理診斷:分析問題
1. 問題界定
2. 問題排序
3. 調研診斷
三、方案研討:優選方案
1. 閤理利用分析工具
2. 找到變革方案
3. 聚焦人力資本方法
4. 整體規劃,分步實施
5. 做好方案可行性分析
6. 為方案做好傳播
四、試點改善:樹立榜樣
1. 減少變革風險
2. 選擇試點單位
五、推廣落地:潤物無聲
1. 更新的方案
2. 提高參與的積極性
案例五:用友績效管理變革
第6章 IT 平颱支撐落地
一、管理平颱的變革
1. 管理與IT“兩張皮”
2. 人力資源IT 化的演變
3. IT 變革人力資本管理
二、係統的規劃設計
1. 是係統貴還是人貴?
2. 同一軟件應用不同嗎?
3. 選軟件包還是定製開發?
4. 係統如何分期規劃?
5. 如何選擇供應商?
三、項目管理的協作
1. HR 與IT 誰負責項目?
2. 甲方和乙方的矛盾
3. 項目實施的幸福麯綫
4. 如何把係統作死?
5. 怎樣保證係統的質量
四、持續的運維優化
1. 為什麼係統需要運維?
2. 如何部署係統運維體係?
3. 優化是對成果的尊重
五、HCM+ 互聯網趨勢
1. 變化一:模塊持續深化更新
2. 變化二:共享服務模式興起
3. 變化三:移動社交工作圈
4. 變化四:SaaS 服務高速成長
5. 變化五:DaaS 數據服務蓄勢待發
6. 變化六:人工智能已經來瞭
案例六:上海醫藥集團股份有限公司HCM 驅動業務發展
第7章 修煉乾部領導力
一、首先發現個人優勢
1.“三位一體”的大腦
2. 發現自己的天性
3. 直綫經理是抓手
二、掌握知行閤一規律
1. 提高認知
2. 調整情感
3. 有效行為
4. 持續更新
三、提高個人職業資本
1. 誠實守信
2. 積極心態
3. 有效溝通
4. 學習創新
四、塑造團隊共贏局麵
1. 共同利益
2. 團隊精神
3. 協同共贏
4. 總結評估
附錄一 阿裏巴巴的“六脈神劍”
附錄二 第三方的和尚好念經
後記
人力資源管理心法與實戰 經營人纔 激活價值 下載 mobi epub pdf txt 電子書
評分
☆☆☆☆☆
內容不錯,能讓人學到一些東西,挺實用的,快遞速度也很快!
評分
☆☆☆☆☆
快遞人員服務態度非常好,送貨也快,就是大促期間,要等的時間長一些,京東做活動,很好,希望繼續加油,咱們一起買買買!買東西,跟著京東走,準沒錯,便宜又劃算,天天紅包送不停,寶寶好開心!
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☆☆☆☆☆
物流很快,服務態度也好,書還沒開始看,不知道好不好
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☆☆☆☆☆
很好的東西,老婆很喜歡,好,下次還會再來的哦
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☆☆☆☆☆
書籍內容很好,案例分析很受用,解決菜鳥大問題
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☆☆☆☆☆
很有用的書,物流也很快,滿意
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☆☆☆☆☆
活動價很劃算,囤著慢慢看
評分
☆☆☆☆☆
不錯挺快的,東西還沒有用先買瞭吧還行有些蚊子被擊斃,達不到全部消滅的效果,也不知道是用多少電?
評分
☆☆☆☆☆
一如既往地選擇京東,京東自營是我每次網購唯一的選項。