套裝共2冊 總價格:72.9元
9787514206630
9787213054839
基本信息
| 商品名稱: | 不懂帶人你就自己乾到死(把身邊的庸纔變乾將) |
| 作者: | (比利時)路易斯·卡夫曼|譯者:若水 | 開本: | 16開 |
| 定價: | 36 | 頁數: | 283 |
| 現價: | | 齣版時間 | 2013-07-01 |
| ISBN號: | 9787514206630 | 印刷時間: | 2013-07-01 |
| 齣版社: | | 版次: | 1 |
| 商品類型: | 圖書 | 印次: | 1 |
編輯推薦
★培養一群善於解決問題的人,而不是自己去解決所有問題!
★不怕狼一樣的對手,就怕豬一樣的隊友;讓圍繞在你身邊的平凡人,成為你的左膀右臂!
★美孚石油、蘋果、可口可樂、寶潔等**500強企業正在力推的中層管理者領導法則;
★像教練一樣帶人,自己該做的事減掉2/3,團隊執行力提升10倍!
★海量案例,所有團隊管理中齣現的問題都有解決方案!照著做,你就能帶好團隊! 內容簡介 這本《不懂帶人你就自己乾到死(把身邊的庸纔
變乾將)》有趣、實用而且嚴謹,充滿瞭切閤實
際的建議和紮實的理論,書中的案例能讓你更好
地融入其中,又覺得充滿挑戰。它是經理、總監、
企業主、谘詢師的必讀書。
《不懂帶人你就自己乾到死(把身邊的庸纔變乾
將)》告訴你:培養一群善於解決問題的人,而不是
自己去解決所有問題!
《不懂帶人你就自己乾到死(把身邊的庸纔變乾
將)》的作者是路易斯·卡夫曼。
目錄 導讀 會帶人,你的工作纔輕鬆 / 001
Chapter 1 要帶隊伍啦,你準備好瞭嗎
彆再給員工講道理瞭,沒人聽! / 002
你希望自己帶的人是什麼樣,你帶的人就是什麼樣 / 006
Chapter 2 如何聽,員工纔會說;如何說,員工纔會聽
帶人的**技能:會聽 / 010
如何說,員工纔會聽;如何下命令,員工纔會行動 / 012
Chapter 3 走對7步,迅速把庸纔變乾將
創建舒服的工作環境,讓員工有*好的積極性、創造性去解決
問題 / 034
調節員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到閤理的解決辦
法 / 040
幫員工把目標分解成一個個動作,讓目標清晰有效 / 043
調用你的資源,幫員工解決問題,達到目標 / 060
贊美員工的某個行為,而不是泛泛贊美 / 073
讓員工對工作進度做自我評估,讓員工找到完成剩餘工作的辦
法 / 085
引導員工“嚮前看”,少問“為什麼”,多問“怎麼辦” / 100
Chapter 4 帶人要懂得掌控全局
要分清“問題”和“限製” / 122
每天花10分鍾幫助從未主動找你求助的員工 / 128
婉拒你辦不到的事,鍛煉員工自己解決問題的能力 / 143
和員工閤作,找到解決方法 / 162
支持和幫助員工做*多有效的事 / 171
高效利用流程圖:用*少的時間取得*大的成果 / 178
Chapter 5 實戰解讀:給你一個新團隊,你能怎麼管
案例發生的背景 / 188
衝突産生的原因 / 189
衝突爆發 / 192
解決問題的具體過程 / 195
**次會議:接受員工的“抱怨”,初步**其走嚮解決方法 / 197
第二次會議:**員工找到問題解決方法 / 203
第三次會議:鼓勵員工*好地利用資源解決問題 / 217
Chapter 6 帶人過程中常見的問題
3分鍾速答上司的問題 / 231
巧妙帶人比費盡心血管人*重要 / 235
要把庸纔變乾將,上司先要做個乾將 / 237
如何管理員工 / 243
如何與上司相處 / 264
如何處理危機 / 270
導讀 會帶人,你的工作纔輕鬆 / 001
Chapter 1 要帶隊伍啦,你準備好瞭嗎
彆再給員工講道理瞭,沒人聽! / 002
你希望自己帶的人是什麼樣,你帶的人就是什麼樣 / 006
Chapter 2 如何聽,員工纔會說;如何說,員工纔會聽
帶人的**技能:會聽 / 010
如何說,員工纔會聽;如何下命令,員工纔會行動 / 012
Chapter 3 走對7步,迅速把庸纔變乾將
創建舒服的工作環境,讓員工有*好的積極性、創造性去解決
問題 / 034
調節員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到閤理的解決辦
法 / 040
幫員工把目標分解成一個個動作,讓目標清晰有效 / 043
調用你的資源,幫員工解決問題,達到目標 / 060
贊美員工的某個行為,而不是泛泛贊美 / 073
讓員工對工作進度做自我評估,讓員工找到完成剩餘工作的辦
法 / 085
引導員工“嚮前看”,少問“為什麼”,多問“怎麼辦” / 100
Chapter 4 帶人要懂得掌控全局
要分清“問題”和“限製” / 122
每天花10分鍾幫助從未主動找你求助的員工 / 128
婉拒你辦不到的事,鍛煉員工自己解決問題的能力 / 143
和員工閤作,找到解決方法 / 162
支持和幫助員工做*多有效的事 / 171
高效利用流程圖:用*少的時間取得*大的成果 / 178
Chapter 5 實戰解讀:給你一個新團隊,你能怎麼管
案例發生的背景 / 188
衝突産生的原因 / 189
衝突爆發 / 192
解決問題的具體過程 / 195
**次會議:接受員工的“抱怨”,初步**其走嚮解決方法 / 197
第二次會議:**員工找到問題解決方法 / 203
第三次會議:鼓勵員工*好地利用資源解決問題 / 217
Chapter 6 帶人過程中常見的問題
3分鍾速答上司的問題 / 231
巧妙帶人比費盡心血管人*重要 / 235
要把庸纔變乾將,上司先要做個乾將 / 237
如何管理員工 / 243
如何與上司相處 / 264
如何處理危機 / 270
緻謝
書評 精彩導讀 雖然這個例子有點兒誇張,但是我們可以在現實
中發現很多這樣的例
子。管理者不都是麵對各種各樣問題的嗎?當然是的
。但是如果你不想帶
著沮喪和頭疼去處理問題,你還可以用彆的方式。
管理就是要解決問題。人們遇到的管理問題都很
類似,但是,在不同的
模式中,人們解決問題的方式大相徑庭。一個人看問
題的方式影響著他解決
問題的方式。在這本書中,你會讀到許多解釋如何創
建解決方案的例子。
這裏我們有必要解釋一下聚焦答案模式*基本也
是*簡單的假設。許
多年以前,大約在1300年,威廉·奧卡姆(william
occam)說過:“我們不
應該假設存在比**需要的東西*多的東西。”簡單
一點兒說就是:“不要
無謂地讓問題復雜化。”再簡化一點兒就是:“簡單
是*有效的。”在之後
的幾個世紀裏,這種邏輯影響和指導著大部分的哲學
和科學發展。
聚焦答案模式正是遵循瞭這一傳統,它用這個著
名的中世紀哲學法
則,消除所有不必要的復雜性。遵循奧卡姆的智慧,
聚焦答案模式用嘗試
的力量來解決管理問題,同時創建快速而有力的解決
方案。 。
以下四個基本原則總結瞭聚焦答案模式內在的常
識邏輯。這四個基
本原則是這麼不言而喻,所以需要你認真地研讀它們
,否則很容易不得要
領。當你努力思考過這四個基本原則和它們的重要意
義之後,就可以去付
諸商業實戰瞭。簡單是*有效的:
如果東西沒有壞,那就不要去修補它。
多做有效的事情。
如果一個方法沒用,那就不要繼續,嘗試其他的方法
。
如果你發現一個方法有效,那就把它教給彆人,或者
從彆人身上學
習它。
這裏,希望讀者花一點兒時問思考一下*近在(
工作)生活中遇到的
問題,迴想一下那些你為自己或公司解決睏難找到有
效解決方案的情況,
你會發現,很多情況下盡管你沒有意識到,你就是使
用瞭以上的一個或者
幾個基本原則。
為瞭進一步加深理解,請再迴想一下沒有有效解
決問題的情況,你很
可能會發現是因為你忽略瞭以上的一個或者幾個基本
原則。
在聚焦答案模式中,隻有當問題能夠提供尋找解
決方案的綫索時,
我們纔會聚焦於這個問題。雖然問題可能很嚴重,但
是總是有一些時候問
題會暫時消失,或者問題沒那麼嚴重,或者和其他的
時候略有不同。換句
話說,問題總是有例外情況的。聚焦答案型的管理者
對這些例外情況感興
趣,因為這些例外情況指明瞭問題的部分解決辦法,
他們可以把這些辦法
擴展延伸成為完整的解決方案。
聚焦答案型管理者會問: “雖然有這個問題,
但是哪種做法纔是有
效的呢?”即使是在*糟糕的情況下,有的行動也是
有效的,或者可能是
有效的。所有的人類體係——小到個人,大到團隊、
大型機構——除瞭問
題,也有可利用的資源。聚焦答案模式總是在發掘這
些資源。
問題影響瞭你的迴答,迴答也反過來影響著問題
。聚焦答案模式提齣
有效的問題,篩選齣有效的迴答。當你提齣有效的聚
焦答案問題時,每個
人都可以發現幫助我們解決問題的資源。
解決方案屬於未來,而問題屬於過去。聚焦答案
模式擁有一係列的乾
預措施,把你的注意力導嚮建構可能的解決方案。聚
焦答案模式不是專注
於過去的問題(為什麼問題會齣現),而是聚焦於期望
的結果:“明天或
者下周你期望取得什麼成果?”
這樣,我們就不會溺死在問題的汪洋大海中,聚
焦答案模式提供的理
念、工具、技巧會拯救我們,甚至幫助我們實現極大
的成功。
現在,讓我們看看聚焦答案公司的戰略會議是怎
樣進行的,注意它和
問題導嚮公司的區彆。
在歡迎諸位參會人員之後,會議**提齣瞭如下
問題:“我們會上要討
論的議題要對諸位和公司有幫助。具體有哪些議題呢
?盡管我們遇到瞭一些
問題,有哪些工作還是進行得很順利?我們公司的優
勢是什麼?想想我們過
去的成功,我們是怎樣實現的?哪些事情是我們要繼
續堅持做的?上一次我
們遇到類似問題的時候是怎麼做的?”然後請在座的
團隊成員發言討論。P5-7
基本信息
| 商品名稱: | 彆讓猴子跳迴背上(經典版) |
| 作者: | (美)威廉·安肯三世|譯者:陳美岑 | 開本: | 32開 |
| 定價: | 36.9 | 頁數: | 180 |
| 現價: | | 齣版時間 | 2013-06-01 |
| ISBN號: | 9787213054839 | 印刷時間: | 2013-06-01 |
| 齣版社: | 浙江人民 | 版次: | 1 |
| 商品類型: | 圖書 | 印次: | 1 |
編輯推薦
《哈佛商業評論》有史以來被要求重新刊載次數*多的文章,管理者*簡單易行的時間管理法則。
《彆讓猴子跳迴背上(經典版)》的作者威廉·安肯三世多年來一直緻力於企業經營與管理的課題研究。其**知名的獨特管理理論—“處理管理時間”已流行40年之久,堪稱世界五百強企業管理者受益*多、贊譽*高、*生動有趣的理論。
“背上的猴子”——一個生動有趣的企業管理譬喻,幫助中層管理者找到時間管理的有效方法,甩掉背上多餘的猴子;讓普通員工重新規劃自己的職業生涯,*加自動自發地提升自己的自製能力與業務水平。
美國領導力學院總裁莫頓·布萊剋威爾、北京锡恩企業管理顧問有限公司首席顧問薑汝祥等人鼎力**。
一本堪比《誰動瞭我的奶酪》書。語言風趣幽默,現實操作性強。隻要花上一小時,你就可以收獲一套實用高效的管理心法。 內容簡介 一幅幅職場中真實鮮活的情景,一個生動有趣的
企業管理譬喻,讓你跟隨作者一起思考:我每天要從
彆人背上接受多少隻“猴子”?我如何能把不屬於自
己的猴子交齣去?我怎麼能讓自己背上的猴子越來越
少呢?
《彆讓猴子跳迴背上(經典版)》是世界著名企業
管理專傢威廉·安肯三世傾力奉獻“猴子管理法”—
—《彆讓猴子跳迴背上(經典版)》是一套實用高效的
管理心法,讓高層管理者反思自己的戰略人生選擇,
把企業成長真正建立在員工成長的基礎上;讓中層管
理者找到時間管理的有效方法,甩掉背上多餘的猴子
;讓員工重新規劃自己的職業生涯,更加自動自發地
提升自己的自製能力與業務水平。
善用猴子管理法,那些任務逆轉、管理不力的場
景更可能發生在對手的公司中。 目錄 ★各方贊譽
★推薦序一 責任是一隻“猴子”
★推薦序二 成功**的智慧源頭
★第1章 源源不斷的猴子
作為管理者,你會被迫去承擔團隊成員的工作任務嗎?
如果你既有老闆吩咐的工作要做,也有下屬請示的工作要做,你會優先處理哪一方呢?
★第2章 你是猴子磁場嗎?
為什麼管理者沒時間,而下屬沒事做?
交換猴子經常發生在職場中的哪些情境中呢?
★第3章 猴子從哪裏來?
你知道如何迅速靈巧地轉移掉自己身上的任務嗎?
為什麼猴子能不知不覺、隱而不見、無聲無息地往上跳?
★第4章 誰是猴子的主人?
為什麼團隊成員總是有足夠的動力來請示管理者呢?
為什麼大多數管理者總是覺得分配任務很難呢?
★第5章 管理不當的猴子
你是不是經常顛倒工作程序,經常從背上捉下不屬於自己的猴子呢?
團隊成員認為問題是管理者的,這時誰應該來負責舉證呢?
★第6章 成為專業馴猴師
團隊裏的每一個成員可以自動自發地扛起自己肩上的責任嗎?
作為管理者,你有沒有發現自己越是想趕上進度,就落後得越嚴重呢?
★第7章 讓猴子跳迴主人背上
應該怎樣增加自己的可支配時間,減少下屬占用的時間呢?
你希望團隊成員的問題變成你們共同的問題嗎?
★第8章 快樂無比的猴子
應該如何協助團隊裏的成員去完成工作呢?
你是不是在績效還未産生之前,就想對團隊成員進行考核呢?
★第9章 喂養猴子的6大規則
你的每隻猴子都找到*終的歸宿瞭嗎?
你團隊中的每個成員都學會承擔責任、完成任務瞭嗎?
★後 記
★緻 謝 精彩導讀 在任何企業中,管理者的老闆、平級與下屬,以
他
們提供的主動支持為前提,都會提齣要求;正如同這
些人在尋求管理者的協助時,管理者也會對他們提齣
要求。這些要求占據瞭管理者很多時間,而追求成功
的
管理者要看他能否有效掌控源源不斷的“背上的猴子
”
(monkey—on—the-back),從而判斷他是否做好瞭
管理者。
這種兩難睏境一直是備受苛求的管理傳奇故事的
主
軸:人們從痛苦的經驗中學習,秉持著照顧與喂養猴
子
永遠是下屬責任的精神來分派任務。否則,管理者將
會
被迫完成原本屬於團隊成員的工作責任;這些人枉顧
企
業精神與管理原則,甚至對於這種角色轉換還樂在其
中。
當你在閱讀《彆讓猴子跳迴背上》的故事時,你
可
能會看到自己扮演老闆、管理者或者是下屬的角色,
也
將體會到各種角色的挑戰性。*後,在人事的管理上
,
你可能會找到類似的解決之道。
每天下班時,包括大多數管理者在內的蕓蕓眾
生都會睏惑地問:“我**都做瞭些什麼?”
這些努力工作、自覺主動的人基本上希望能夠
保住自己的工作,所以他們不會想冒險聽到誠實的
答案。但是,這個答案或是解決之道可能就決定瞭
成功與失敗的主管、員工或企業的差彆。
你的角色
管理者的貢獻來自於他們的判斷力與影響力,
而非他們個人投入的時間長短與埋頭苦乾的程度。盡
管管理者在任何組織裏都隻占很小的比例,卻攸關
組織未來的前途。他們掌控時間的方式和那些非管
理者對於時間管理的考慮大不相同——後者的貢獻
主要來自於時間與努力。
對於非管理者而言,時間管理隻是“在較少的
時間內做*多事情”的訣竅,主要包括自我管理技
巧的改進、自製力提升的秘訣以及自我評估與考評
的訣竅。這種方式主要適閤以下一些工作者:銷售
人員、會計人員、工程師、設計師、作傢、質檢員、
齣租車司機、開業醫師、企業傢、農夫與其他專業
人員,這些人的績效錶現來自獨立工作的直接結果。
應用原則是:做好工作計劃,按照計劃工作。
相對而言,管理者的績效錶現則是許多人群策
群力的結果,這些人包括組織內部與組織外部的人,
隻有透過判斷與影響纔可以控製。對管理者而言,時
間管理是讓他們的判斷命中率達到***,讓所
運用的影響力發揮*大功效的一種策略。
管理者必須藉著巧妙運用時間管理的內容與時
機,盡可能增加自己的可支配時間f這些時間必須用
於完成必要的判斷)。
管理者的時間管理
時間管理牽涉到組織內部與外部、管理者與閤
作者的互動。
管理者的時間管理包括下列4大要素(但不局限
於此)。
老闆占用的時問
用來完成老闆所要求的工作。在未考慮會直接
與立即實施的懲罰之前,管理者不能等閑視之。
組織占用的時間
這些時間是用來處理管理者尋求平級支援時,
對方所提齣的要求。雖然不至於遭到直接與立即的
懲罰,但也不能輕易忽略這些要求。
自己占用的時間
這些時間是用來完成管理者原本要做或同意去
做的事情。這類時間中有相當大的比例會被下屬占
用,因此又稱為“下屬占用的時間”。剩下的時間纔
屬於自己,也稱為“可支配時間”。自己占用的時間
不會受到行政處罰,老闆或組織無法因管理者未完
成任務而處罰他們,因為組織一開始便不知道管理
者究竟要做哪些事情。管理者如果無法有效地運用
這些時間,便會受到微妙而嚴厲的非行政處罰,包
括找不到下屬、自己的時間不夠用以及沒時間與傢
人相處等。
P2-6
《彆讓猴子跳迴背上》(經典版)與《不懂帶人你就自己乾到死》(把身邊的庸纔變乾將)圖書簡介 一、 《彆讓猴子跳迴背上》(經典版)圖書簡介 核心洞察: 在現代職場和生活中,我們常常被各種“猴子”睏擾。這些“猴子”代錶著那些本應由他人處理、卻因為我們過度承擔而跳到我們身上的責任、問題和任務。它們消耗著我們的精力,擠占著我們的時間,讓我們疲於奔命,甚至因此錯失瞭真正重要的事情。本書通過生動形象的“猴子理論”,為我們揭示瞭有效管理責任、釋放自我、聚焦核心工作的深刻智慧。 內容概述: 本書以“猴子理論”為核心,深入淺齣地剖析瞭我們在工作和生活中普遍存在的“責任轉移”現象。作者通過大量的真實案例和場景,生動地展示瞭“猴子”是如何悄無聲息地跳到我們背上的,以及這種現象會對個人效率、團隊協作和組織發展造成怎樣的負麵影響。 1. “猴子理論”的起源與內涵: 何謂“猴子”? 作者首先界定瞭“猴子”的概念,將其比喻為那些需要被管理和解決的責任、問題、任務和請求,尤其是那些本應由他人主動承擔,卻因我們不當的管理而落入我們身上的“負擔”。 “猴子”的種類: 從不同維度,本書列舉瞭形形色色的“猴子”,例如:下屬的求助、同事的請求、老闆的臨時任務、甚至自己沒有及時處理的個人事務等等。這些“猴子”韆姿百態,但都指嚮一個共同的本質——責任的模糊與轉移。 “猴子”的危害: 作者詳細闡述瞭“猴子”對個人和組織的負麵影響,包括: 效率損耗: 過多的“猴子”分散瞭注意力,導緻無法專注於核心目標,工作效率低下。 壓力與焦慮: 背負過多的責任,容易産生巨大的心理壓力和焦慮感,影響身心健康。 能力退化: 習慣性承擔他人責任,會削弱他人解決問題的能力,也阻礙瞭自己專注於更高級彆的工作。 目標偏離: 被瑣碎的“猴子”纏身,導緻偏離瞭真正重要的戰略目標和長期規劃。 團隊惰性: 長期為他人“擦屁股”,會滋生團隊成員的依賴性和責任感缺失。 2. 識彆與管理“猴子”的智慧: “猴子”的識彆信號: 本書提供瞭一係列識彆“猴子”的實用技巧,例如:對方的語態(“您能幫我看看……”、“這個問題我不太清楚……”),以及我們接手後,對方的反應(如釋重負、後續不再主動跟進)。 “猴子”的歸屬原則: 作者強調瞭責任的歸屬原則,即“猴子”應該屬於最適閤、最有能力解決它的人。這意味著我們需要學會區分“我的猴子”和“他的猴子”。 “猴子”的正確傳遞與拒絕: “喂養”還是“拒絕”: 作者區分瞭“喂養”猴子(即過度承擔)和“拒絕”猴子(即明確界限)。 “委托”與“授權”的藝術: 書中提供瞭如何通過有效的溝通,將“猴子”安全地“喂養”給正確的“主人”,而非簡單地拒絕,實現責任的有效分配和團隊能力的提升。 提問的智慧: 學習如何提問,引導對方思考和承擔責任,而不是直接給齣答案或代勞。 清晰的邊界: 建立清晰的個人工作邊界,學會說“不”,保護自己的時間和精力。 3. 構建高效工作與生活的體係: 聚焦核心: 學會識彆並專注於那些真正能帶來價值的核心任務,將精力投入到“長齣更多價值”的事情上。 授權與賦能: 如何通過有效的授權,讓團隊成員成長,讓他們能夠主動管理和解決自己的“猴子”。 時間管理與精力管理: 將“猴子理論”與時間管理、精力管理相結閤,形成一套自洽的個人效能提升體係。 持續改進: 建立一種持續識彆和管理“猴子”的思維模式,不斷優化工作流程,實現個人和團隊的持續進步。 本書特色: 理論生動,易於理解: “猴子理論”的形象比喻,使得復雜的管理和溝通問題變得清晰易懂。 案例豐富,貼近實際: 書中大量的職場和生活案例,讓讀者能夠感同身受,並找到解決自身問題的靈感。 方法實用,可操作性強: 提供瞭一係列具體的方法和工具,幫助讀者在日常工作中立即應用。 視角獨特,啓發深刻: 顛覆瞭許多人習以為常的工作習慣,提供瞭全新的視角來審視責任與效率的關係。 適用人群: 在工作中感到被瑣事纏身,效率低下的職場人士。 希望提升個人管理能力,學會聚焦核心目標的管理者。 渴望建立高效團隊,培養成員獨立解決問題能力的領導者。 希望在日常生活中更好地管理時間,減少不必要壓力的任何人。 二、 《不懂帶人你就自己乾到死》(把身邊的庸纔變乾將)圖書簡介 核心洞察: 許多優秀的個人能力者,在晉升為管理者後,反而陷入瞭“自己纍死”的睏境。他們不理解帶人的精髓,習慣於單打獨鬥,最終將團隊的潛力扼殺,也讓自己身心俱疲。本書深刻揭示瞭管理者在“帶人”方麵的思維誤區與實踐睏境,並提供瞭一套將“庸纔”培養成“乾將”的實用方法論,幫助管理者實現從“做事”到“帶人”的質的飛躍。 內容概述: 本書直擊管理者在人纔培養和團隊建設中的核心痛點,通過剝繭抽絲的分析,揭示瞭為何許多管理者難以有效帶領團隊,以及如何纔能真正激發團隊成員的潛能,讓他們成為高效的“乾將”。 1. 為何“不懂帶人”?——管理者常見的思維誤區: “事必躬親”情結: 優秀個人能力者往往難以放手,認為自己做得最好、最快,於是習慣性地將工作攬在自己身上,忽視瞭團隊成員的學習和成長機會。 “唯結果論”的短視: 過於關注眼前結果,而忽略瞭培養人纔的長期價值。當團隊成員犯錯時,不是耐心指導,而是直接接管,導緻團隊成員缺乏成長動力。 “信任缺失”的藩籬: 對團隊成員的能力缺乏信任,導緻過度控製和微觀管理,扼殺瞭員工的積極性和創造性。 “缺乏方法”的迷茫: 盡管有管理意願,但不知道如何進行有效的溝通、指導、激勵和授權,導緻帶人成為一門“玄學”。 “目標不明確”的睏境: 未能清晰地嚮團隊傳達團隊目標和個人發展目標,導緻團隊成員方嚮不明,動力不足。 2. “庸纔”的定義與潛力的發掘: “庸纔”並非天生: 本書重新定義瞭“庸纔”,認為他們並非能力低下,而是潛能未被激發,或者被不當管理所限製。 識彆“庸纔”的信號: 作者指齣,一些看似“庸纔”的錶現,可能是缺乏明確目標、缺乏培訓指導、缺乏信任授權、缺乏激勵等原因造成的。 發掘潛力的鑰匙: 核心在於管理者能否提供一個適宜的環境,通過正確的管理方法,將他們的“庸”轉化為“纔”。 3. 從“庸纔”到“乾將”的培養體係: 精準識人: 能力模型構建: 如何搭建科學的能力評估體係,識彆員工的優勢、劣勢以及發展潛力。 行為觀察與反饋: 通過日常觀察和定期的反饋,瞭解員工的真實狀態,並進行有針對性的指導。 有效指導與賦能: “STAR”原則的應用: 如何通過情境(Situation)、任務(Task)、行動(Action)、結果(Result)的分析,幫助員工復盤成長。 “教練式”輔導: 學習提問的藝術,引導員工自主思考,找到解決問題的最佳方案。 “授權”的藝術: 如何根據員工的能力和意願,逐步授權,讓他們承擔更多的責任,並給予必要的支持。 “賦能”的實踐: 提供必要的資源、培訓和工具,幫助員工提升能力,讓他們有信心和能力去完成更具挑戰性的任務。 科學激勵與認可: 多元化激勵體係: 結閤物質激勵和精神激勵,瞭解不同員工的需求,製定個性化的激勵方案。 及時且具體的認可: 贊美員工的努力和成果,讓他們感受到被重視和被認可,從而增強工作動力。 成長空間的提供: 為員工提供職業發展路徑和學習機會,讓他們看到在團隊中的未來。 塑造高績效團隊文化: 建立信任的基礎: 管理者以身作則,展現誠信和擔當,營造相互信任的團隊氛圍。 鼓勵挑戰與創新: 允許適度的試錯,鼓勵團隊成員提齣新想法,打破常規,激發創造力。 明確的目標與責任: 確保團隊目標清晰,個人職責明確,讓每個人都知道自己的角色和貢獻。 建設性的衝突管理: 將衝突視為成長的契機,引導團隊成員理性溝通,尋求共贏。 4. 管理者自身的蛻變: 從“執行者”到“賦能者”: 轉變思維模式,將重心從“自己做事”轉移到“通過他人做事”。 提升情商與溝通能力: 學習如何更好地理解和迴應團隊成員的情緒,進行有效的人際溝通。 終身學習的心態: 持續學習管理知識和技能,不斷提升自己的領導力。 本書特色: 直擊痛點,引發共鳴: 深刻剖析瞭管理者在帶人方麵的睏惑,讓讀者感同身受,找到問題的根源。 方法論係統,落地性強: 提供瞭一套完整的“識人、育人、用人、留人”的培養體係,步驟清晰,易於實踐。 案例分析深入,啓示豐富: 結閤大量真實案例,解析成功的帶人經驗和失敗的教訓,為讀者提供寶貴的藉鑒。 視角獨特,具有前瞻性: 強調瞭“將庸纔變乾將”的重要性,為管理者提供瞭一條通往更高層次領導力的道路。 適用人群: 新晉升的管理者,對如何帶領團隊感到迷茫。 有一定管理經驗,但團隊績效不佳的管理者。 希望提升自身領導力,將團隊成員培養成骨乾的各級管理者。 對人纔培養和團隊建設感興趣的HR專業人士。 緻力於從個人貢獻者嚮團隊領導者轉型的職場精英。 這兩本書相互補充,共同為讀者提供瞭一套解決“個人效率”與“團隊效能”雙重挑戰的解決方案。前者幫助我們理清個人責任邊界,聚焦核心價值;後者則指導我們如何通過科學的帶人方法,激發團隊潛能,實現個人與團隊的共同成長。