谁将是用户时代中的赢家
为什么必须要以用户为核心
第二部分：针对用户所设立的九种订购制商业模式
会员制网站模式
无限量供应资料库模式
私人俱乐部模式
优先权模式模式
消耗品模式
惊喜盒子模式
简单化模式
网络模式
省心模式
第三部分：关于用户的获取、体验、转化与留存
用户数学统计测量
现金吸管VS.现金水管
用户订购销售心理学
扩大规模
· · · · · · (收起)
具体描述
如今大量的B端、C端用戶既是信息的傳播者，也是內容的創造者，用戶已經成為商業的主宰。誰能帶給用戶的價值越多，誰就越接近行業老大的位置。對創業者而言，大多數人想的往往都是讓産品變得更好，體驗度更高。但我們如何纔能知道産品是在往好的方嚮走還是往壞的方嚮走？我們又是否知道用戶為何喜歡我們的産品，抑或不喜歡哪些細節？
《用戶思維》是一部將互聯網商業模式與用戶運營高度匹配的重量級作品，在當今互聯網大潮及不斷增長的社群經濟下，集閤美國當下互聯網公司的核心理念，為創業者在盈利模式確立、渠道選擇、用戶定位、營銷策略製定上歸納齣一套係統的戰略行動路綫。創業者可以據此從0起步打造自己的商業帝國，像Amazon、Uber、Netflix、Spotify一樣，成為新經濟中的行業領跑者。《用戶思維》講述9種訂購商業模式，通過案例，分析提高用戶獲取、體驗、轉化、留存的方法，通過方法建立、培養用戶思維，為企業的爆發式增長，提供強大的機能與動力。
用戶運營真正的價值是用戶從訪問到注冊、從注冊到使用、從使用到訂購服務，而你要知道這些關鍵行為是怎麼發生的，每一步有多少的留存率和流失率，用戶的活躍度如何，用戶的獲取成本與用戶留存所産生的價值應該維持在多少比例、多大的用戶留存率纔能確保企業業績持續增長……所有的用戶行為都會對應一個事件，而你的任務就是發現並運用它。
用户评价
##对我来说还蛮有意思的。 主题是关于B2B的订购制（感觉并没有体现在封面/简介/标题里）
评分实际上讲的是订购制商业模式，有些用处，但编辑编书的态度太不诚恳了，取了这么大一名字，端上来这么小一盘菜。吃麻小咱就吃麻小，麻小很好吃啊，但你非叫澳洲龙虾就不对了～
评分##做CRM的人可以看下
评分##一个订购模式能写一本书
评分##实在没啥有启发的干货
评分##书本身很有条理 但是国内宣发实在太贼了 标题和内容完全两回事……讲的是订购制商业模式而并不是用户运营
评分##很难看了，无非是把一些从业者都懂的常识整理成书：）
评分##这本书书名对关注UIUE以及产品设计的人绝对是一个误导，对于渴望了解2C商业模式的人和创业者却是一本值得仔细研读的书，9种模式概念、案例、使用场景，用户为中心的运营分析与操作，其实不仅适用于互联网，推荐。
评分##实在没啥有启发的干货
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