用戶思維

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【美】約翰·沃瑞勞
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你会得到大惊喜!!
第一部分:用户将使企业更具价值
谁将是用户时代中的赢家
为什么必须要以用户为核心
第二部分:针对用户所设立的九种订购制商业模式
会员制网站模式
无限量供应资料库模式
私人俱乐部模式
优先权模式模式
消耗品模式
惊喜盒子模式
简单化模式
网络模式
省心模式
第三部分:关于用户的获取、体验、转化与留存
用户数学统计测量
现金吸管VS.现金水管
用户订购销售心理学
扩大规模
· · · · · · (收起)

具体描述

如今大量的B端、C端用戶既是信息的傳播者,也是內容的創造者,用戶已經成為商業的主宰。誰能帶給用戶的價值越多,誰就越接近行業老大的位置。對創業者而言,大多數人想的往往都是讓産品變得更好,體驗度更高。但我們如何纔能知道産品是在往好的方嚮走還是往壞的方嚮走?我們又是否知道用戶為何喜歡我們的産品,抑或不喜歡哪些細節?

《用戶思維》是一部將互聯網商業模式與用戶運營高度匹配的重量級作品,在當今互聯網大潮及不斷增長的社群經濟下,集閤美國當下互聯網公司的核心理念,為創業者在盈利模式確立、渠道選擇、用戶定位、營銷策略製定上歸納齣一套係統的戰略行動路綫。創業者可以據此從0起步打造自己的商業帝國,像Amazon、Uber、Netflix、Spotify一樣,成為新經濟中的行業領跑者。《用戶思維》講述9種訂購商業模式,通過案例,分析提高用戶獲取、體驗、轉化、留存的方法,通過方法建立、培養用戶思維,為企業的爆發式增長,提供強大的機能與動力。

用戶運營真正的價值是用戶從訪問到注冊、從注冊到使用、從使用到訂購服務,而你要知道這些關鍵行為是怎麼發生的,每一步有多少的留存率和流失率,用戶的活躍度如何,用戶的獲取成本與用戶留存所産生的價值應該維持在多少比例、多大的用戶留存率纔能確保企業業績持續增長……所有的用戶行為都會對應一個事件,而你的任務就是發現並運用它。

用户评价

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##对订购制的创业公司还挺有启发的 不过的确如其他网友评价的一样 本书的败笔在书名

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##书本身很有条理 但是国内宣发实在太贼了 标题和内容完全两回事……讲的是订购制商业模式而并不是用户运营

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##内容还行,但标题有点儿大,主要是讲各种长期订购模式。

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##至2016-12-30,标记读过610本; 2017年起,每月10本。

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