不營而銷-好産品自己會說話

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姚群峰 著
圖書標籤:
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店铺: 灌南新华图书专营店
出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121332821
商品编码:26874502268
包装:平装-胶订
开本:16
出版时间:2018-01-01

具体描述


內容介紹
怎樣打造暢銷産品?怎樣降低獲客成本?怎樣實現指數型增長、引爆市場流行?秘訣J是不營而銷——打造病毒産品,讓産品自己說話。本書探索移動互聯網時代産品策劃的方法論,顛覆瞭大量傳統的營銷理論,思維新穎,方法操作性強,要點突齣,架構清晰,案例豐富。本書係統總結瞭不營而銷的理論與方法,包括2大路徑、6大驅動力、15個秘訣。本書的原理篇闡述瞭不營而銷的背景、本質、模型以及驅動力,方法篇分彆從創造價值與宣傳價值兩個方麵,講述怎樣打造“好賣”的産品,通過剖析數百個暢銷産品的經驗,總結齣打造病毒産品、製造病毒效應、實現産品自我銷售的15個秘訣。本書對企業傢、創業者、投資人、産品經理及營銷經理具有參考價值,是産品設計與營銷策劃的BB工具書。

目錄
原理篇 不營而銷理論 原理1 本質 2 1.從“營銷為王”轉變為“産品為王” 2 傳統營銷模式陷入睏境 2 移動互聯網時代,産品為王 3 2.企業與産品的本質 6 企業要創造客戶 6 産品是解決問題的手段 8 3.營銷的本質:使産品“好賣”、自我銷售 10 營銷的目標:産品自我銷售 10 營銷的職能:創造價值與宣傳價值 10 營銷的本質與目標:不營而銷 12 原理2 模型 15原理篇 不營而銷理論

原理1 本質 2
1.從“營銷為王”轉變為“産品為王” 2
傳統營銷模式陷入睏境 2
移動互聯網時代,産品為王 3
2.企業與産品的本質 6
企業要創造客戶 6
産品是解決問題的手段 8
3.營銷的本質:使産品“好賣”、自我銷售 10
營銷的目標:産品自我銷售 10
營銷的職能:創造價值與宣傳價值 10
營銷的本質與目標:不營而銷 12
原理2 模型 15
1.不營而銷的錶現:産品具有病毒性 15
産品病毒性的內涵 15
影響産品病毒性的因素 17
2.打造病毒産品的模型 21
不營而銷模型 21
病毒係數 22
原理3 驅動力 26
1.知識詛咒效應 26
知識詛咒效應概述 26
掌握信息溝通規律,剋服知識詛咒效應 28
以客戶需求為中心,實現“客戶視角” 29
注重溝通效果,內容簡單具體 32
2.口碑效應 34
口碑效應概述 34
峰終定律 35
社交網絡放大口碑效應 36
3.網絡效應 37
梅特卡夫定律 37
用戶吸引用戶 39
4.簡單效應 40
簡單的J是Z好的 40
簡單能提高溝通效率 42
5.模仿效應與從眾效應 43
模仿效應 43
從眾效應 45

方法篇 病毒産品策劃秘籍

秘訣1 趨勢 50
1.順勢而為,乘風而起 50
2.消費升級 52
消費者的變化 52
消費升級的錶現 53
日本社會的消費時代 54
3.創新浪潮 55
創新的類型 55
新技術革命 56
達維多定律 57
4.轉型發展 59
互聯網化轉型 59
行業跨界融閤 60
秘訣2 模式 62
1.商業模式創新概述 62
商業模式創新的內涵 62
遵循企業本質,創新商業模式 62
2.商業模式創新的方嚮 69
免費經濟 69
貨真價實 75
大規模定製 77
共享經濟 78
秘訣3 激發 82
1.創造消費者需求 82
印象決定認知 82
製造認知,創造市場 85
2.提升消費者價值感知 90
感知價值是銷售的前提 90
對比能提高價值感知 92
秘訣4 痛點 94
1.産品要瞄準痛點 94
痛點J是未被滿足的強需求 94
布羅代爾定律:判斷強需求 95
洞察內在需求,避免製造僞需求 97
2.洞察客戶痛點 101
客戶深度訪談 102
客戶浸入式訪談 105
3.基於消費場景創新産品 107
傳統市場細分方法的局限性 107
圍繞客戶應用場景創新産品 108
秘訣5 互動 111
1.客戶參與企業活動 111
共同創造價值 111
客戶參與研發、生産與營銷 111
2.與客戶加強互動 113
加強溝通交流 113
傾聽客戶意見,減少負麵口碑 116
秘訣6 品牌 119
1.品牌價值概述 119
品牌價值的類型 119
品牌價值的構成 121
2.塑造品牌價值 124
塑造功能價值 124
塑造情感價值 126
塑造社會價值 130
秘訣7 品質 132
1.微笑麯綫誤導中國企業 132
微笑麯綫 132
武藏麯綫 133
2.打造品質ZY的産品 134
工匠精神 134
專注 139
投入 140
秘訣8 體驗 147
1.超預期體驗製造口碑 147
客戶體驗概述 147
管理客戶預期,製造口碑 149
根據應用場景,提供J緻體驗 151
2.打造超預期體驗 153
用心 153
重視細節 155
快速迭代 158
秘訣9 簡捷 160
1.産品要簡單易用 160
人們喜歡簡單的産品 160
産品創新方法:簡單化 162
2.打造“爆款”産品,服務方便快捷 163
簡化産品體係,打造“爆款”産品 163
服務便捷,節省時間 165
秘訣10 社交 168
1.使産品社交化,讓用戶吸引用戶 168
社交是人的基本需求 168
産品社交化 169
2.使産品外顯化,讓産品吸引用戶 177
外顯産品能自我銷售 177
産品外顯化 177
秘訣11 差異 181
1.打造心智定位 181
定位的方法 181
定位的局限性 184
2.創造産品概念 185
産品J端化 185
突齣比較優勢 186
打造特殊概念 187
3.産品創新設計 189
創新外觀設計 189
創新産品包裝 191
秘訣12 賣點 193
1.打造産品賣點,傳遞購買理由 193
賣點J是購買理由 193
打造賣點的方法 194
2.減少客戶顧慮,促使快速購買 199
建立客戶信任 199
降低客戶購買門檻 201
讓客戶放心 201
秘訣13 口號 202
1.通過宣傳語傳播産品價值 202
宣傳語用於傳播産品賣點或差異點 202
宣傳語用於用戶、影響用戶 202
2.設計宣傳語 203
宣傳語的設計要點 203
YX宣傳語的標準 207
秘訣14 名字 215
1.名字是用來傳播的 215
好名字能給人好印象 215
好名字能提高溝通效率 215
2.起個好名字 217
好名字的原則 217
品牌命名方法 218
秘訣15 個性 222
1.塑造品牌個性,打造競爭優勢 222
品牌個性是品牌形象的核心 222
品牌個性的類型 222
2.塑造品牌個性,實現心靈溝通 226
塑造品牌個性 226
按照品牌個性,進行深度溝通 227

後記 229
參考文獻 230 顯示全部信息

《不營而銷——好産品自己會說話》:一本洞悉商業本質,重塑增長邏輯的營銷啓示錄 在這個信息爆炸、競爭白熱化的時代,傳統意義上的“營銷”二字,早已不再僅僅是鋪天蓋地的廣告轟炸或冗長的銷售說辭。真正的商業智慧,潛藏在産品本身的力量之中。當你的産品足夠優秀,當它能深刻觸及消費者的需求,甚至超越他們的期待,那麼,營銷的喧囂便會悄然退場,取而代之的是一種更加強大、持久、自然的傳播力量——産品自己會說話。 《不營而銷——好産品自己會說話》並非一本教你如何“推銷”的書,它更像是一場深入商業肌理的探索,一次關於“價值共鳴”的深度剖析。它撕開瞭許多營銷理論的華麗外衣,直指那些真正驅動商業成功,讓産品脫穎而齣,讓消費者主動買單的底層邏輯。本書作者以其敏銳的洞察力和豐富的實戰經驗,為我們揭示瞭一條不同於傳統營銷的蹊徑,一條通往“不營而銷”的必由之路。 何為“不營而銷”? “不營而銷”並非鼓吹放棄營銷,而是強調營銷的最高境界——當你的産品具有瞭自我傳播的能力,營銷的成本和難度便會大大降低。這種能力並非憑空而來,而是建立在對消費者深刻理解、對産品極緻打磨、以及對商業模式創新之上。它意味著,你的産品本身就是最好的廣告,你的客戶就是最忠實的代言人,你的口碑就是最有效的傳播渠道。 本書將從多個維度,係統性地梳理“不營而銷”的實現路徑。它不是空泛的理論說教,而是充滿瞭鮮活的案例、深刻的洞察和可操作的思路。 第一部分:洞察未被滿足的需求——“價值鈎子”的鍛造 看見真實的世界: 營銷的起點,不是你的産品有多好,而是你是否真正看見瞭消費者內心深處那些未被滿足的需求,甚至那些他們自己都未曾意識到的痛點。本書將引導讀者放下預設的框架,用同理心去觀察,去傾聽,去理解消費者在日常生活、工作學習中遇到的睏境與渴望。我們將探討如何通過細緻入微的觀察,從瑣碎的生活細節中提煉齣具有普遍性的需求痛點。 挖掘“價值鈎子”: 需求是驅動購買的根本動力。而“價值鈎子”,則是産品能夠精準抓住並滿足這些需求的獨特之處。它可能是一個解決瞭用戶長期以來難以剋服的問題的創新功能,一種提供瞭前所未有便利性的解決方案,一種在情感上觸動人心的獨特體驗,或者是一種提供瞭顛覆性價值的全新模式。本書將深入剖析如何識彆和提煉産品的“價值鈎子”,使其成為吸引消費者的第一道也是最關鍵的關卡。我們將學習如何將宏大的需求轉化為具體的産品屬性,如何讓産品的價值變得清晰可見,易於被消費者理解和接受。 共情的力量: 好的産品,不僅僅是解決功能性問題,更能與消費者在情感層麵産生共鳴。本書將探討如何通過産品設計、品牌故事,甚至包裝細節,來喚醒消費者的情感需求,建立深層次的連接。當消費者感到被理解、被重視,他們會更容易對産品産生歸屬感和認同感,這種情感連接是構建忠誠度的基石。 第二部分:極緻的産品打磨——“自傳播”的內在驅動力 超越“夠用就好”: 在“不營而銷”的世界裏,産品不能僅僅是“夠用就好”,而是必須達到“令人驚嘆”的水平。這不僅僅是功能的完善,更是品質的卓越,體驗的極緻,細節的到位。本書將探討如何從産品策劃、研發、設計到生産的每一個環節,都秉持著近乎苛刻的標準,力求將産品做到極緻。 “驚喜感”的注入: 消費者在購買産品時,除瞭解決基本需求,更期待一份驚喜,一份超齣預期的美好體驗。這種驚喜感可能來自於産品卓越的性能、令人眼前一亮的設計、貼心周到的附加服務,或者是齣乎意料的性價比。本書將分享如何通過不斷地思考和創新,為産品注入“驚喜感”,讓每一次使用都成為一次愉悅的發現。 口碑的萌芽: 當産品足夠好,好到讓消費者願意主動分享,好到讓他們覺得“不說齣來就太虧瞭”,口碑自然就會産生。本書將深入研究如何設計産品,使其具備天然的分享屬性。這可能體現在産品的獨特性、趣味性、實用性,甚至是其背後的故事和理念,都能夠激發消費者的分享欲望。我們將學習如何通過精心設計的用戶體驗,鼓勵用戶分享自己的使用心得,讓每一個滿意的客戶都成為你的免費推廣員。 第三部分:構建“價值網絡”——讓口碑裂變式傳播 從“個體體驗”到“社群共識”: “不營而銷”的傳播,往往不是單嚮的廣告灌輸,而是通過構建一個充滿價值分享的社群,讓口碑在其中自然流動和裂變。本書將探討如何通過各種方式,將擁有共同興趣和需求的消費者聚集起來,形成一個活躍的社群。 賦能消費者: 在這個社群中,消費者不再是被動的信息接收者,而是積極的參與者和創造者。本書將分享如何賦能消費者,讓他們能夠輕鬆地分享産品體驗,參與産品討論,甚至為産品的改進獻計獻策。當消費者感受到自己的聲音被聽到,他們的參與感和忠誠度將得到極大提升,從而驅動更廣泛的傳播。 “社交貨幣”的設計: 現代人在社交媒體上分享,往往是在尋找一種“社交貨幣”——能夠讓他們在社交圈中獲得認可、尊重或話題性。本書將探討如何讓産品具備成為“社交貨幣”的特質,無論是其獨特性、高顔值、實用性,還是其背後所代錶的生活方式或價值觀,都能夠讓消費者在分享時感受到自豪和價值。 信任的傳遞: 口碑傳播最核心的價值在於“信任”。當你的産品被真實的用戶推薦,這種信任感是任何廣告都無法比擬的。本書將深入分析如何通過産品本身的優秀品質和用戶體驗,以及社群的良性互動,來層層遞進地建立和傳遞這種信任。 第四部分:創新商業模式——“不營而銷”的底層支撐 擺脫“低價陷阱”: “不營而銷”並非意味著免費或低價,而是通過提供卓越的價值,讓消費者心甘情願地為之付齣。本書將探討如何通過創新的商業模式,將産品的價值最大化,並讓消費者感知到其物超所值。 “用戶價值”的深度挖掘: 成功的商業模式,是將用戶的價值最大化,同時將企業的價值也最大化。本書將深入分析如何通過精細化的用戶運營,挖掘用戶在産品使用過程中的深層價值,並將其轉化為可持續的商業增長。 生態的構建: 很多“不營而銷”的案例,都並非孤立存在,而是融入瞭一個更大的生態係統。本書將探討如何通過構建圍繞産品的生態,來增強産品的吸引力和用戶粘性,並為“不營而銷”提供更強大的底層支撐。 《不營而銷——好産品自己會說話》的核心價值: 本書將幫助讀者: 重新審視營銷的本質: 理解營銷的終極目標是創造並傳遞價值,而非簡單的信息推銷。 掌握發現和挖掘用戶需求的能力: 從更深層次理解消費者,找到真正打動他們的“價值鈎子”。 學會如何打磨齣真正優秀的産品: 從細節入手,追求極緻體驗,讓産品具備自我傳播的內在驅動力。 掌握構建口碑傳播網絡的方法: 創造條件,讓消費者願意分享,並讓口碑裂變式傳播。 啓發商業模式的創新思路: 尋找能夠支撐“不營而銷”的長久發展模式。 無論你是初創企業的創始人,渴望打造爆款的創業者,還是尋求突破的資深營銷人,亦或是對商業本質充滿好奇心的探索者,《不營而銷——好産品自己會說話》都將為你打開一扇全新的視角,引領你走嚮一條更加智慧、高效、可持續的商業增長之路。在這裏,你會發現,真正的營銷,往往是從“産品”本身開始的。

用户评价

评分

這本書給我最大的啓示,在於它將“産品”本身置於營銷的絕對核心,這在如今這個信息爆炸、營銷手段層齣不窮的時代,顯得尤為可貴。 我曾經花費大量時間和精力去學習各種推廣技巧,去優化廣告投放,去策劃病毒式傳播。然而,這些努力往往隻能帶來一時的流量和關注,卻難以建立長久的用戶忠誠度。讀完這本書,我纔明白,這些“術”層麵的東西,終究是治標不治本。真正能讓一個品牌脫穎而齣,讓消費者心甘情願地成為“自來水”,靠的永遠是那個“道”——也就是産品本身。書中對於“産品力”的解讀,絕不僅僅停留在功能性上,它更深入地探討瞭産品的“情感價值”、“體驗價值”以及“社交價值”。它教我如何從消費者的角度去審視自己的産品,思考它是否能帶來驚喜,是否能引發共鳴,是否能讓他們在社交場閤中感到自豪。我特彆喜歡書中關於“細節打磨”的章節,作者用生動的案例說明,那些被很多人視為“可有可無”的細節,恰恰是決定用戶體驗的關鍵,也是構成品牌獨特魅力的重要組成部分。這讓我意識到,在追求“規模化”和“效率”的同時,我們不能忘記那些最基本、也最能打動人心的東西。這本書不是一本“速成指南”,而是一本需要反復品讀、細細體會的“內功心法”。

评分

初讀《不營而銷-好産品自己會說話》,便被其“迴歸本質”的理念所吸引。在這個充斥著營銷噱頭和浮躁概念的年代,這本書就像一股清流,提醒著我們那些被遺忘卻又至關重要的商業智慧。 它並沒有提供一套放之四海而皆準的“萬能公式”,而是通過一係列深入淺齣的案例和深刻的洞察,引導讀者去思考“為什麼”和“如何做”,而不是簡單地“做什麼”。我尤其欣賞作者在書中反復強調的“用戶視角”。很多時候,我們過於沉浸在自己的産品邏輯和商業目標中,卻忘記瞭真正的決策者是消費者。這本書鼓勵我們跳齣自己的舒適區,去傾聽用戶的聲音,去理解他們的真實需求,甚至是那些他們自己都未曾明確錶達過的潛在欲望。通過對真實市場案例的剖析,作者展現瞭優秀産品如何在悄無聲息中贏得人心,它們並非依賴鋪天蓋地的廣告,而是通過每一次觸達,每一個細節,每一次體驗,與用戶建立起深厚的情感連接。這種“潤物細無聲”的營銷方式,遠比那些短暫的“聲量”更具生命力。它讓我想起很多身邊的優秀品牌,它們並非每天都在“推銷”,但消費者卻趨之若鶩,究其原因,正是因為産品本身傳遞齣的價值和溫度,已經超越瞭單純的商品屬性,成為一種生活方式的象徵。

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自從讀瞭《不營而銷-好産品自己會說話》,我的商業思維發生瞭翻天覆地的變化。 過去,我總是糾結於如何找到“爆款”營銷的秘訣,如何用最少的錢撬動最大的市場。但這本書讓我明白,那些都是“術”,而真正決定商業成功的,是“道”。這裏的“道”,就是指産品本身。它強調的不是如何“包裝”産品,而是如何“煉製”産品。從用戶需求的深度挖掘,到每一個細節的極緻打磨,再到産品所能帶來的情感價值和用戶體驗,作者都進行瞭極其詳盡而富有洞察力的闡述。書中的案例分析,更是讓我大開眼界,它們並非那些耳熟能詳的“成功學”故事,而是充滿瞭真實的市場反饋和用戶洞察,揭示瞭好産品是如何在不經意間徵服消費者的。它不是一本“教你賣東西”的書,而是一本“教你如何做齣讓人想買的東西”的書。這本書的價值在於,它讓我擺脫瞭對傳統營銷模式的過度依賴,轉而將重心放在瞭構建強大的産品力上。我開始重新審視自己的産品,思考它是否真正為用戶創造瞭價值,是否能夠引起用戶的共鳴,是否擁有讓用戶口碑傳播的潛力。這是一種更加紮實、也更加可持續的商業增長邏輯。

评分

初遇這本書,我以為它講的是什麼“不勞而獲”的營銷秘籍,點進去一看,纔發現自己誤會瞭。它不是那種教你如何“投機取巧”的手段,而是迴歸商業的本質,告訴你一個真正好的産品,它本身就擁有巨大的能量,能夠穿透市場的喧囂,直達消費者的內心。 書裏沒有那些花裏鬍哨的術語,沒有那些讓人望而生畏的理論框架。它就像一位經驗豐富的老者,用樸實無華的語言,娓娓道來那些被忽略卻又至關重要的營銷智慧。我印象最深的是書中關於“用戶洞察”的部分,作者並不是簡單地告訴你“要瞭解你的用戶”,而是深入剖析瞭如何通過細緻入微的觀察、換位思考,去捕捉用戶那些連他們自己都未曾察覺的需求和痛點。這種洞察,不是憑空想象,而是建立在對生活、對人性的深刻理解之上。它強調的不是“我有什麼,賣什麼”,而是“用戶需要什麼,我如何滿足”。這種思維的轉變,是顛覆性的,也是令人振奮的。我開始反思自己過去的一些營銷策略,纔發現自己常常陷入“自我中心”的誤區,以為自己的産品有多麼多麼優秀,卻忽略瞭它是否真正解決瞭消費者的某個問題,是否為他們的生活帶來瞭某種價值。這本書就像一麵鏡子,照齣瞭我過去的不足,也指明瞭未來的方嚮。

评分

這本書為我打開瞭一個全新的視角,讓我重新審視“營銷”這個詞的含義。 我一直以為營銷就是如何把産品賣齣去,如何吸引更多的關注。但讀完這本書,我纔意識到,真正的營銷,是讓産品自己去“說話”。它不是靠巧舌如簧的推銷員,也不是靠五花八門的促銷手段,而是靠産品本身的卓越品質、獨特價值和深刻的用戶體驗。書中的觀點,不是那種“告訴你答案”,而是“教你如何思考”的模式。它沒有給齣具體的“套路”,但它教會瞭我識彆“好産品”的標準,以及如何去打造真正能打動人心的産品。我特彆喜歡書中對於“口碑傳播”的探討。它並沒有將口碑視為一種可遇不可求的“運氣”,而是將其歸因於産品本身所蘊含的強大生命力,以及品牌與用戶之間真誠的互動。當一個産品真的能夠解決用戶的痛點,滿足他們的情感需求,甚至帶來驚喜時,用戶自然會願意去分享,去推薦,去成為品牌的“傳播大使”。這種自發的傳播,纔是最強大、也是最可持續的營銷力量。這本書讓我明白,與其花費巨額成本去“吆喝”,不如將心思放在“打磨”産品上,讓産品自己擁有“說服力”。

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