偉大的設計-通嚮完美用戶體驗的門戶

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羅伯特布倫納 著
圖書標籤:
  • 用戶體驗
  • 設計思維
  • 可用性工程
  • 交互設計
  • 信息架構
  • 用戶研究
  • 設計原則
  • 産品設計
  • 用戶界麵
  • 設計方法論
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店铺: 沭阳新华书店图书专营店
出版社: 机械工业出版社
ISBN:9787111556787
商品编码:26982948031
包装:平装-胶订
开本:16
出版时间:2017-02-01

具体描述


內容介紹
在《偉大的設計》中,SJYL設計大師、喬布斯設計團隊中J有影響力的設計大師、蘋果公司前1席設計師羅伯特?布倫納,1度以“蘋果人”內部視角揭示蘋果設計之道,講述如何成J俘獲人心的偉大設計,如何為客戶設計齣令人心動的體驗。你會從中學習到“設計驅動”的真正含義,瞭解耐剋、蘋果、寶馬、宜傢等公司如何將這一理念付諸行動;學會怎樣以“設計驅動”技術來管理你的企業價值鏈;明確定義設計策略和設計語言;學習如何自上而下地“管理”設計,鼓勵“有風險”的設計創新,進而開闢全新的市場領域。作者還將展示如何進行用戶調研、如何將設計的價值擴展到市場、製造等更多層麵以及如何將設計文化貫穿到企業管理的方方麵麵。

關聯推薦
偉大的産品成J偉大的企業,而這一切都源於偉大的設計,W有設計,是通嚮完美用戶體驗的門戶。蘋果公司前1席設計師、“喬納森?艾維”的伯樂,高科技領域的標誌性人物羅伯特?布倫納,甄選QQ企業經典案例,深度探尋蘋果、宜傢、星巴剋、摩托羅拉等ZMPP的成敗根源,探尋成為設計ZD型企業的要素。《偉大的設計》呈現瞭SJYL設計大師對於設計內涵與企業文化的精彩詮釋,偉大的設計不隻是參與遊戲,而是重寫遊戲規則,建立以設計為導嚮的文化,讓設計意識融入企業文化的每個細胞。偉大的設計是通嚮完美用戶體驗的門戶。 
目錄
對本書的贊譽關於作者獻辭譯者序緻謝D一章 設計,至關重要設計是一門“內功”。//這是什麼意思?//對你又意味著什麼?■要麼設計,要麼死 / D二章 你重要嗎你是誰?//從事什麼工作?//為什麼你的工作很重要?//SJ會因為缺少你而變得更糟糕嗎?■為什麼 / D三章 如何變得重要設計可以為你做什麼?//設計如何與人溝通?//産品和服務中的設計如何與顧客建立情感聯係?//偉大的設計如何打造齣刀槍不入的品牌?D四章 設計驅動將設計看作一個整體概念//成為設計驅動型公司需要怎麼做?//蘋果、三星和Interactive這些公司是怎麼做的,如何將設計融入它們的企業文化?■設計驅動型公司的正麵案例 / ■負麵案例 / ■做齣根本性的改變 / ■怎麼知道顧客的感受? / ■成本因素 / ■人力因素 / D五章 LOGO不等於品牌為什麼你的品牌並非你所宣稱的那樣?//如何讓你的品牌成為植入顧客內心的體驗?//怎樣的設計定位能讓品牌經久不衰?//如何傳達你的品牌含義?■品牌的本質 / ■品牌會說話 / ■品牌關乎價值 / ■真酷,而不是裝酷 / ■品牌要像人一樣具有活力 / ■避免成功品牌的凋零 / ■怎麼知道你做得好不好? / D六章 産品是體驗的入口産品是至關重要的體驗入口。//設計偉大的體驗,在多個觸點提供一緻的體驗承諾//你如何為顧客體驗供應鏈管理進行設計?■以體驗為始終 / ■成為顧客 / ■你要怎麼做? / ■體驗的入口 / ■這些都很棒,但我該怎麼辦? / ■你要靠自己做到 / ■美妙的W酒店 / D七章 會說話的産品和服務如何保證産品和服務傳遞齣的信息是正確的?//什麼是設計語言?//為什麼設計語言很重要?//從戰略上思考這些問題。■什麼是設計語言? / ■有的放矢 / ■找到你自己的設計語言和戰略 / D八章 偉大的設計源於企業文化必須設計和打造企業文化,從而服務於你要實現的顧客體驗。//否則你隻能取得短暫的成功。■聚焦 / ■長期 / ■真實 / ■警覺 / ■新穎 / ■可重復 / D九章 偉大的設計成J未來設計至關重要,設計是一個過程而非一個事件。■1. 設計至關重要 / ■2. 設計是一個過程,不是一個事件 / ■3. 如果容易,每個人早J做瞭 /

《卓越之徑:塑造令人難忘的用戶體驗》 在數字浪潮洶湧澎湃的今天,産品與服務如同浩瀚星海中的島嶼,而用戶體驗,則是連接這些島嶼的橋梁,是決定其能否在用戶心中留下深刻印記的關鍵。它不再是錦上添花的選項,而是實打實的核心競爭力。本書,《卓越之徑:塑造令人難忘的用戶體驗》,旨在為每一位渴望打造卓越産品的創作者、思考者和實踐者,鋪就一條清晰而堅實的道路。 我們所處的時代,用戶不再是信息的被動接收者,而是主動的探索者和評價者。他們期待的是與産品的深度互動,是流暢無阻的旅程,是能夠觸動情感、解決痛點的解決方案。僅僅功能強大、設計精美已不足以取勝,用戶體驗的真正魅力在於其能否在用戶意識深處種下一顆滿意和愉悅的種子,讓他們願意一次又一次地迴到你身邊,並主動成為你最忠實的傳播者。 《卓越之徑》並非一本理論堆砌的學術專著,也不是一本羅列設計原則的冰冷手冊。它是一次深入用戶內心世界的旅行,一次對“好”體驗背後邏輯的層層剖析,一次對成功案例的精細解構,更是一份充滿實踐智慧的行動指南。我們相信,卓越的用戶體驗並非偶然,而是源於對人性的深刻洞察、對産品本質的精準把握以及對每一個細節的極緻追求。 第一章:理解用戶——一切設計的起點 在深入探討如何構建體驗之前,我們必須首先迴到原點:用戶。誰是你的用戶?他們的需求是什麼?他們的痛點在哪裏?他們的行為模式如何?這一章將帶領讀者超越錶麵數據,去真正理解用戶——他們的動機、期望、挫敗感,以及那些不被言語錶達卻影響決策的深層心理。我們將探討用戶研究的多種方法,從定性訪談、用戶畫像構建,到場景分析和行為追蹤,幫助你建立起對目標用戶的全麵而深刻的認知。理解用戶,不是一次性的任務,而是一個持續進行、不斷深化的過程,貫穿於設計的始終。我們將強調,同理心是設計的靈魂,隻有真正站在用戶的角度思考,纔能設計齣真正能夠打動人心的産品。 第二章:交互的藝術——流暢與直覺的和諧 交互設計是用戶體驗的骨骼。一個好的交互設計,應該像一位默契的嚮導,引導用戶在産品中自如穿梭,而無需費心費力去猜測下一步該做什麼。本章將深入剖析構成流暢交互的關鍵要素:清晰的導航、直觀的操作、及時的反饋、一緻性的設計語言,以及如何通過減少用戶認知負荷來提升整體體驗。我們將探討隱喻、模式識彆、錯誤處理等設計原則,並結閤實際案例,展示如何在復雜的功能與簡潔的用戶界麵之間找到完美的平衡點。我們還會討論手勢、動效等微交互的運用,它們如何為體驗注入活力,讓每一次互動都充滿樂趣和驚喜。 第三章:視覺的語言——美學與功能的融閤 視覺設計是用戶體驗的血肉,它承載著産品的個性和情感。然而,美學絕非空中樓閣,它必須與功能性緊密結閤。本章將探討如何運用色彩、排版、布局、留白等視覺元素,不僅要創造齣賞心悅目的界麵,更要有效地傳達信息、引導注意力、建立品牌形象。我們將深入研究信息層級的設計,如何通過視覺手段突齣重點,讓用戶在瞬間把握核心內容。同時,我們也會關注視覺一緻性的重要性,以及如何根據不同平颱和設備的特性,進行響應式和自適應的視覺設計,確保用戶在任何場景下都能獲得一緻的優質視覺體驗。 第四章:內容的力量——清晰、有價值的溝通 在數字産品中,內容是連接用戶與産品價值的橋梁。無論是産品的功能介紹、操作說明,還是營銷文案,清晰、簡潔、有價值的內容都能顯著提升用戶體驗。本章將聚焦於內容策略和文案寫作的技巧,如何用最少的文字傳達最豐富的信息,如何讓用戶的閱讀體驗變得輕鬆愉快。我們將探討內容的可訪問性,確保信息能夠被所有用戶理解。同時,我們也將關注內容與視覺設計的協同作用,如何讓文字與圖形相互輝映,共同構建一個引人入勝的敘事。 第五章:情感的連接——超越功能的深度體驗 用戶體驗的終極目標,是與用戶建立情感上的連接。當用戶在使用産品時,感受到被理解、被尊重,甚至産生愉悅、驚喜的情感,那麼這款産品就已經成功瞭一半。本章將探討如何通過設計來觸發用戶的情感共鳴。從人性化的提示語、驚喜的彩蛋,到個性化的體驗定製,我們將深入挖掘那些能夠觸動用戶內心深處的細節。我們還會討論如何通過營造安全感、信任感和歸屬感,讓用戶與産品建立更深層次的聯結。 第六章:可訪問性與包容性——讓體驗惠及每一個人 卓越的用戶體驗,不應是少數人的特權,而應惠及每一個人。可訪問性和包容性設計,是構建真正優秀用戶體驗不可或缺的一環。本章將帶領讀者理解,如何設計齣能夠服務於不同能力、不同背景用戶的産品。我們將探討網頁內容可訪問性指南(WCAG)等標準,並提供實用的設計技巧,如對比度、字體選擇、鍵盤導航、屏幕閱讀器兼容性等。我們還將強調,包容性設計不僅關乎技術實現,更關乎一種開放、尊重和理解的態度。 第七章:持續優化——用戶體驗的迭代之路 用戶體驗的設計並非一蹴而就,而是一個持續迭代、不斷優化的過程。市場在變化,用戶需求在演進,技術在革新。本章將重點介紹如何建立有效的用戶反饋機製,如何進行A/B測試和可用性測試,以及如何將用戶數據轉化為可行的設計改進方案。我們將強調數據驅動的設計思維,並分享在快速迭代中保持設計質量的策略。通過持續的探索和學習,纔能讓你的産品始終保持在用戶體驗的前沿。 第八章:構建體驗文化——團隊協作與共同願景 卓越的用戶體驗,需要整個團隊的共同努力和協作。它不僅僅是設計師的責任,更是産品經理、工程師、市場營銷人員乃至公司高層的共同使命。本章將探討如何將用戶體驗的理念融入到公司的DNA中,如何建立跨部門的協作流程,如何培養團隊成員的用戶同理心和對細節的關注。我們將分享如何通過建立共同的用戶願景,將所有人的力量凝聚在一起,共同打造令人難忘的用戶體驗。 《卓越之徑》是一份邀請,邀請您一同踏上這場探索用戶體驗的精彩旅程。在這裏,你將獲得理論的深度、實踐的廣度,以及啓發性的洞見。我們希望通過本書,能夠幫助你理解,優秀的用戶體驗不僅僅是關於“好不好用”,更是關於“好不好感知”,關於“好不好記住”,關於“好不好愛上”。它是一種潤物細無聲的滲透,是一種潛移默化的影響,最終成為用戶忠誠度和産品生命力的源泉。 準備好,踏上這條卓越之徑,用你的雙手,為世界創造更多令人難忘的體驗吧!

用户评价

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這本書的名字聽起來就充滿瞭吸引力,我一直對“完美用戶體驗”這個概念非常著迷,覺得這不僅僅是技術上的堆砌,更是一種藝術的呈現。拿到《偉大的設計-通嚮完美用戶體驗的門戶》這本書,我的內心充滿瞭期待。我預設這本書會像一本指南,帶領我一步步深入探索那些讓産品脫穎而齣的設計哲學和實踐方法。我設想著書中會詳細闡述,好的用戶體驗是如何從細微之處入手,比如一個按鈕的顔色選擇、一個頁麵的信息布局,甚至是一個微小的動畫效果,是如何共同作用,最終為用戶創造愉悅甚至驚喜的感受。我期待它能揭示那些“偉大的設計”背後隱藏的邏輯,那些讓用戶在不經意間就愛上某個産品的原因。我想,它應該會分享一些案例分析,通過具體的例子來佐證作者的觀點,讓我能夠更直觀地理解“用戶體驗”這個抽象的概念是如何在現實世界中得以實現的。我特彆希望書中能提到一些關於人性化的設計原則,比如如何理解用戶的心理需求,如何預測用戶的行為模式,以及如何通過設計來解決用戶在使用産品過程中遇到的痛點。這本書的名字本身就暗示著它將為讀者打開一扇通往更高層次設計理解的大門,讓我迫不及待地想去探索其中的奧秘。

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《偉大的設計-通嚮完美用戶體驗的門戶》這個書名,讓我聯想到那些能夠讓人在使用過程中産生共鳴、甚至是一種情感連接的産品。我猜這本書可能不會直接教我怎麼畫圖或者怎麼寫代碼,而是會更側重於“設計思維”和“用戶洞察”。我設想它會深入探討,一個“偉大的設計”是如何在滿足用戶功能性需求的同時,還能觸及他們的情感層麵,創造齣超越物質的價值。我特彆希望書中能解釋清楚,用戶體驗的“完美”究竟是如何定義的?是極緻的簡潔?是豐富的功能?還是某種難以言喻的流暢感?我期待書中能夠提供一些關於“同理心”在設計中的重要性的論述,以及如何在設計過程中真正地站在用戶的角度去思考問題。我可能會想象書中會包含一些關於“無障礙設計”或者“包容性設計”的內容,強調讓盡可能多的用戶都能公平地享受設計帶來的便利。總之,我感覺這本書會是一次對“設計”的深度挖掘,從“是什麼”上升到“為什麼”,再到“如何做”,而且它的核心關注點始終圍繞著“用戶”這個中心。

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這本書的標題,《偉大的設計-通嚮完美用戶體驗的門戶》,聽起來就像是一本能夠為我開啓新視野的書籍。我一直認為,優秀的設計不僅僅是美觀,更在於它能否解決實際問題,並且讓用戶在使用過程中感到輕鬆愉悅。我預設這本書會深入探討“用戶體驗”的本質,它不僅僅是關於界麵,更是關於整個用戶與産品互動的旅程。我期待它能夠解析那些讓用戶“欲罷不能”的設計背後的邏輯,無論是清晰的信息架構,還是直觀的操作流程,亦或是恰到好處的反饋機製。我希望書中能夠提供一些實用的方法論,幫助我理解如何識彆用戶的真實需求,如何在復雜的需求中提煉齣核心價值,以及如何將這些價值有效地轉化為設計方案。我可能會想象書中會包含一些關於“用戶旅程地圖”、“用戶畫像”之類的工具介紹,並且會詳細說明這些工具在實際設計工作中的應用。這本書的“門戶”寓意,讓我覺得它不僅僅是一本書,更像是一次引導,帶領我進入一個更加成熟、更加以用戶為中心的設計領域。

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讀到《偉大的設計-通嚮完美用戶體驗的門戶》這個書名,我的腦海裏立刻浮現齣各種經典的用戶體驗案例,比如那些讓人愛不釋手、反復使用的App,或者那種流暢得仿佛渾然天成的網站。我猜想這本書大概率會深入剖析這些案例背後的成功要素,而不僅僅是停留在錶麵上的“好用”。我設想它會從更宏觀的角度去探討“設計”本身,不僅僅是視覺上的美觀,更是關於思維方式、解決問題的方法論。我希望書中能提供一套係統性的框架,幫助我理解如何從零開始構建一個以用戶為中心的設計流程,並且在整個過程中保持對用戶需求的敏感度和洞察力。我設想作者會引用大量的研究成果和心理學原理,來解釋為什麼某些設計會引起用戶的積極反饋,而另一些則會讓他們感到沮喪。我會特彆期待書中能提供一些實操性的建議,比如如何進行有效的用戶訪談,如何設計閤理的測試場景,以及如何根據用戶反饋迭代優化産品。這本書的名字“門戶”二字,讓我感覺它不僅僅是一本書,更像是一個入口,帶領我進入一個全新的設計領域,去發現和學習那些能夠真正觸動人心的設計智慧。

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《偉大的設計-通嚮完美用戶體驗的門戶》這個書名,讓我聯想到瞭那些能夠真正打動人心的産品,它們不僅僅是工具,更像是夥伴。我猜這本書會深入探討“用戶體驗”背後的心理學和行為學原理,以及如何將這些原理巧妙地運用到設計中。我期待它能夠闡述,一個“偉大”的設計是如何通過細緻入微的考量,去預測用戶需求,並提供超越預期的解決方案。我可能會設想書中會包含一些關於“情感化設計”的內容,探討如何讓産品不僅僅是功能性的,更能引發用戶的情感共鳴。我希望這本書能提供一些關於如何平衡創新與用戶習慣的觀點,如何在引入新穎設計的同時,又不至於讓用戶感到睏惑和不適。我預設它會強調“迭代”和“反饋”的重要性,因為我知道,完美的用戶體驗往往是在不斷的嘗試和優化中誕生的。這本書的“門戶”意象,給我一種感覺,它將會為我揭示一個更加深邃、更加精妙的設計世界,讓我能夠站在更高的維度去審視和理解“用戶體驗”的真諦。

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