共鳴：內容運營方法論 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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舒揚

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推荐序
前　言
致　谢
第一部分　三个时代的演变
第1章　广告、公关、共鸣 004
第1节　广告人的旧日狂欢：品牌即品类 005
第2节　锤子和钉子的广告时代 012
第3节　“窗帘式”的传统公关 015
第4节　未来企业都需要一名首席内容官 019
第二部分　三大外部条件：情绪、标签与角色
第2章　情绪 034
第1节　情绪的高传染性 035
第2节　社交网络对情绪共鸣的助推作用 041
第3节　愤怒往往更容易传播 047
第4节　互联网普遍呈现的感性化特征 058
第5节　猴哥上不了春晚惹怒了谁 064
第3章　标签 070
第1节　为什么文字比图片和视频更容易传播 072
第2节　标题党的黑与白 076
第3节　移动互联网对内容的压缩 084
第4节　二次搜索，“标签”大战的局部战场 091
第4章　角色 096
第1节　零号病人 097
第2节　人际传播中的角色 104
第3节　找到那些站在山顶手握雪球的人 114
第4节　除了前面所说的，你还需要认识KOL 123
第三部分　好内容的5个自身要素
第5章　联系 134
第1节　“与我相关”的内容更容易被关注 135
第2节　受众才是内容中的主角 141
第3节　在重叠处建立联系 146
第4节　从“与我相关”到“与我们相关” 150
第5节　能“自我塑造”的内容 155
第6章　压力 161
第1节　以弱胜强为什么会被传颂 162
第2节　“参与奖励”如何让中国人投入世界杯 167
第3节　引入对抗，真功夫如何大战洋快餐 173
第4节　设置困难，为什么一定要有强大的对手 177
第5节　引起动作，被释放的弹簧 182
第7章　情结 187
第1节　一厢情愿的“情结”陷阱 189
第2节　人们相信自己愿意相信的 192
第3节　面具—利用情结引发认同的一种道具 199
第4节　品牌的“面具”—原型 204
第5节　迎合情结，用“英雄之旅”包装和组织你的故事 215
第8章　落差 227
第1节　信息爆炸时代，仅有事实还不够 230
第2节　面对落差，人们天然的传播欲 239
第3节　如何产生落差感 241
第4节　海底捞过度服务为了谁 247
第9章　发酵剂 254
第1节　让话题持续扩散的发酵剂 256
第2节　如何使用传播中的各种发酵剂 258
第3节　“4小时逃离北上广”，是如何做到
持续传播两周的 264
第4节　发酵剂与危机公关 273
附录　感知、翻译和想象 281
参考文献 287
· · · · · · (收起)

具体描述

近5年來網絡信息量增長瞭近10倍，信息極度過剩。移動互聯網以碎片化、強黏度以及驚人的覆蓋率給傳統的商業環境帶來瞭巨大的影響，嚮陳舊的廣告、公關、媒體行業展開瞭深度的衝擊。

傳統的以渠道為中心的傳播思想幾近失效，優秀內容成為瞭各行業最稀缺的資産，這是時代賦予內容生産者的巨大機會。本書作者在多年經驗和大量案例研究的基礎上，總結齣瞭移動互聯網時代的內容運營方法論——共鳴，它將告訴我們如何收獲核心粉絲、形成大眾認同、引爆傳播熱點，進而成功塑造偉大的企業和個人品牌。

讓用戶産生共鳴並自發傳播的內容要具備的8個要素：

（1）情緒：喚醒受眾的各種行為，例如點擊、轉發、錶達，等等

（2）標簽：移動互聯網特有的標簽化傳播，深度內容被壓縮和簡化

（3）角色：誰是我們的受眾，我們的內容要為誰服務

（4）聯係：人人都更關注“與我相關”的信息

（5）壓力：熱點的秘密，讓人一呼百應、口口相傳的傳播彈簧

（6）情結：我們是如何被腦海中的刻闆印象所影響的

（7）落差：好內容應該跌宕起伏

（8）發酵劑：能夠持續傳播的內容細節

前麵3點是引發共鳴的外部條件，是好內容的三種包裝，它們氤氳在內容之上，而又不脫離內容，悄然地影響著受眾的傳播行為。而後麵5點則是引起受眾傳播共鳴的內容核心，能夠幫助一個內容工作者，快速梳理齣一個適閤傳播的好故事，同時，它們也可以被應用在個人生活中，來加強其他人對一個人或者故事的認同感，一旦掌握瞭這5點的作用原理，你的內容就能夠輕易地引發人們的共鳴。