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[日] 粟津恭一郎

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前言
日本最注重提问的工作
“提问的差距”造成“人生的差距”
第1 章提问为什么重要？
什么是“优质提问”？
优质提问能够改变人生
“要当总经理的人”一直怎样自问？
证明提问重要性的“选择性注意力实验”
通过优质提问获得的“恍然大悟”和自发行动
提问为什么能深深地吸引人？
提问力会在很大程度上左右个人评价
提问使人与人处于对等关系
提问有助于团队的创建
提问能构建企业文化和风气
提问能够“内化”
优质提问无须特殊知识和技能
第2 章提问分为四种
将提问分为四种的标准
1 轻松提问（乐意回答/ 无发现）
“轻松提问”的特征
有意识地使用“轻松提问”，为“优质提问”打下基础
通过轻松提问收集信息
询问成功经历，容易成为轻松提问
2 劣质提问（不愿回答/ 无发现）
“劣质提问”的特征
否定式信息造成“劣质提问”
“别有用心”的提问会被看穿
3 沉重提问（不愿回答/ 有发现）
“沉重提问”的特征
“沉重提问”能促成从他责到自责的视角转变
询问私事的方法
能带来巨大变化的两种“沉重提问”
4 优质提问（乐意回答/ 有发现）
从“轻松提问”“沉重提问”到“优质提问”
没有“对任何人都好使的优质提问”
“优质提问”的特征和具体事例
① 询问“真正渴望得到的东西”的提问
② 询问工作大义的提问
③ 询问词语定义的提问
④ 询问相反概念的提问
⑤ 质疑“理所当然”的提问
⑥ 尝试改变立场的提问
⑦ 询问现在和未来的提问
⑧ “优质提问”是开放式提问
第3 章 “优质提问”的诀窍
交换言外的信息
提问应顺势而行，现想现问
当场思考各种提问的方法
提问不提建议
提问应排除杂音，专注于“我”想问的事
对“你”提问
以“我”为主语的反馈
意外回答的应对方法
不做消极提问
将“沉重提问”变为“优质提问”的方法
不说没必要的“开场白”
认清适合提问的场合
第4 章 “优质提问”的创造方法
十分钟了解提问的个人倾向
用于创造优质提问的基本战略
优质提问就在“已内化的提问”附近
关注对方的“3V”
① 理想为什么重要
② 价值为什么重要
③ 语汇为什么重要
将“3V”关键词与疑问词组合来创造提问
利用卡片，轻松创造提问
结论
也要向自己抛出优质提问
① 寻找自己的“3V”
② 抽出时间自问
③ 定期自问
适合抛给孩子的优质提问
致谢
参考文献
延伸阅读
· · · · · · (收起)

具体描述

如果一個人每天拋給自己的都是“一成不變的提問”，那麼此人的人生也將一成不變。要想獲得前所未有的人生，就必須嚮自己拋齣前所未有的提問。實際上，成功人士大都不會滿足於一成不變的提問，他們會不斷努力，爭取每天都能嚮自己拋齣新的提問。因為他們知道，新的提問會促成新的行動，而新的行動則會導嚮成功。

本書作者粟津恭一郎從事的工作是“高管教練”，工作內容就是不斷的“提問”。他無時無刻不在思考，十幾年如一日：怎樣提問能更有助於客戶達成目標？怎樣提問能引導管理者獲得更大的成功？本書正是作者基於長年經驗形成的理解，嚮讀者傳授可應對各種工作及生活場景的“優質提問”的技巧。作者按照提問的種類和特性，把所有提問分為“輕鬆提問”“沉重提問”“劣質提問”和“優質提問”，通過分析不同的提問模式，循序漸進揭開通嚮“優質提問”的有效路徑，提齣瞭“優質提問”的8個特徵、“優質提問”的12個訣竅和提問的素材3V關鍵詞——理想（Vision）、價值（Value）、詞匯（Vocabulary），幫助讀者有效掌握“優質提問”的技巧。

隻要掌握瞭優秀之人所擁有的“優質提問的技巧”，任何人都能變得優秀。

提升“提問的品質”，不僅能使你自己，也能使與你有關的所有人的人生變得更加豐富多彩。