美容美發經營寶典 9787500465645 中國社會科學齣版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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許瑞林，林榮茂 著

圖書標籤:

• 美容美發
• 美發技術
• 美容技術
• 經營管理
• 創業
• 行業指南
• 職業技能
• 店鋪運營
• 市場營銷
• 服務技巧

店铺： 花晨月夕图书专营店

出版社： 中国社会科学出版社

ISBN：9787500465645

商品编码：29904869044

包装：平装

出版时间：2007-12-01

基本信息

書名：美容美發經營寶典

定價：36.00元

作者：許瑞林,林榮茂

齣版社：中國社會科學齣版社

齣版日期：2007-12-01

ISBN：9787500465645

字數：200000

頁碼：200

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.341kg

編輯推薦

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*的美容美發創業指導，25年實務精華一次公開。

內容提要

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本書為美發美容業連瑣經營管理的工具書，共分為六章。前兩章主要探討業界的發展趨勢與契機，以及成功經營的要件。第三章至第六章分彆為開店前、開店中、開店後及穩定後的擴大經營提供瞭詳細的執行方法。書中資料具體實用，對已是連鎖化經營的業者，提供瞭檢視企業體質、經營製度和執行細則的依據；對某些已連鎖化經營但總部卻毫無Know—how理念的企業，則剛好提供瞭及時雨。此外，對單店、多店經營形態的業者亦有許多參考價值，可減少很多摸索時間。隻要好好參閱並運用本書，再聯係企業自身的特點，將能有效提升企業的經營體質。

目錄

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作者介紹

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許瑞林，與業界結緣近二十五年。曾任職曼都發型美容公司信義總店。教育訓練、人事總務主管至營業處副總經理。具有管理百多傢連鎖分店的深厚實戰經驗，並參與瞭企業提升轉型實務，尤其在市場方麵深具實力。 現任：百福有限公司顧問、聖瑪莉麵包連鎖企業顧問、佑信

文摘

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序言

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商業運營與管理係列：聚焦現代企業發展的新視野 本書並非《美容美發經營寶典 9787500465645 中國社會科學齣版社》，而是著眼於當下快速變化的商業環境中，為各類企業管理者、創業者及市場營銷人員量身打造的一部深度解析現代商業運營、戰略規劃與組織效能提升的綜閤性著作。本書旨在打破傳統管理模式的局限，提供一套適應數字化、全球化趨勢的係統性解決方案。 第一部分：宏觀環境洞察與戰略定位重塑 在經濟全球化與技術迭代加速的背景下，企業生存的首要任務是對宏觀環境進行精準的預判與快速的反應。本書的第一部分將引導讀者跳齣日常運營的瑣碎，從更宏大的視角審視商業生態。 第一章：VUCA時代的企業韌性構建 VUCA（易變性、不確定性、復雜性、模糊性）已成為商業世界的常態。本章深入剖析瞭近年來影響全球商業格局的關鍵變量——地緣政治風險、供應鏈重構、氣候變化壓力以及人口結構變遷對不同行業的影響機製。我們不提供空泛的口號，而是通過大量的案例分析（如後疫情時代跨國企業的供應鏈多元化實踐、區域貿易協定的影響分析），教授管理者如何運用情景規劃（Scenario Planning）工具，構建具備高度適應性和抗風險能力的組織結構。重點探討瞭如何從“最小化風險”轉嚮“最大化機會”的戰略思維轉變。 第二章：數字化轉型中的戰略藍圖繪製 數字化轉型並非單純的技術升級，而是一場深刻的商業模式再造。本章將技術（如AI、大數據、物聯網）視為戰略資産而非成本中心。我們詳細闡述瞭“以數據驅動決策”的流程設計，涵蓋瞭從數據采集、清洗、分析到最終轉化為可執行商業洞察的完整鏈條。特彆關注瞭“平颱化思維”在傳統産業中的應用潛力，以及如何利用SaaS/PaaS服務優化內部資源配置，實現輕資産高效運營。對於不同規模和成熟度的企業，本書提供瞭分階段的數字化轉型路綫圖，強調業務流程與技術架構的協同演進。 第三章：價值主張的迭代與市場滲透策略 在同質化競爭日益激烈的市場中，清晰、獨特且持續迭代的價值主張是企業立足的根本。本章係統梳理瞭價值鏈分析的現代應用，重點講解瞭“體驗經濟”下，如何將産品功能優勢轉化為情感連接和客戶終身價值（CLV）。我們提供瞭競爭情報收集的係統方法，包括競爭對手的定價模型、渠道布局和市場溝通策略的深度拆解，幫助企業確立差異化壁壘，並製定多層次的市場滲透計劃，平衡短期銷售目標與長期品牌建設。 第二部分：組織效能與人纔資本的激活 企業的核心競爭力最終體現在組織執行力和人纔的創造力上。本書的第二部分聚焦於如何構建一個高效、創新且賦能的內部環境。 第四章：敏捷組織與跨職能協作機製 傳統的科層製結構已難以應對快速變化的市場需求。本章深入研究瞭“敏捷（Agile）”管理原則在非IT部門的應用，如敏捷營銷、敏捷供應鏈等。我們詳細介紹瞭Scrum、Kanban等方法論在企業內部的定製化落地實踐，以及如何通過設立虛擬的、以目標為導嚮的跨職能團隊（Squads）來加速決策周期。關鍵在於建立透明的溝通機製和問責體係，確保信息流動的順暢性和決策的快速響應能力。 第五章：高績效人纔的招募、培養與保留 人力資本是企業最寶貴的資産。本章超越瞭傳統的人力資源管理範疇，探討瞭“人纔生態係統”的構建。內容包括：如何利用行為科學原理設計更具吸引力的雇主品牌；如何運用數據分析來優化招聘渠道的投入産齣比；以及針對高潛力人纔設計的“加速發展計劃”（Fast-Track Programs）。重點分析瞭激勵機製的升級，從單純的薪酬福利轉嚮股權激勵、非物質迴報（如自主權、成長機會）的組閤拳應用，以期實現人纔與企業使命的深度綁定。 第六章：企業文化的量化管理與創新驅動 企業文化不再是牆上的標語，而是影響日常行為的隱性規則。本章提供瞭衡量和塑造企業文化的量化工具，例如通過員工敬業度調查、離職麵談分析等數據來診斷文化中的“痛點”與“優勢區”。我們探討瞭如何通過領導者的行為示範、儀式感的營造以及對“試錯”的寬容度，來係統性地培育一種鼓勵實驗、容忍失敗、崇尚持續改進的創新文化。 第三部分：財務健康與可持續發展實踐 一個穩健的商業體必須具備健康的財務結構和對長期可持續性的承諾。本書的第三部分將視角聚焦於精益財務管理和ESG（環境、社會和治理）戰略的整閤。 第七章：精益財務管理與運營資本優化 本書倡導超越傳統的預算控製，轉嚮以價值創造為核心的精益財務管理。詳細闡述瞭如何通過提高存貨周轉率、優化應收賬款周期和精簡資本支齣審批流程來釋放運營現金流。針對不同發展階段的企業，提供瞭現金流預測模型和壓力測試框架，確保企業在擴張期和收縮期都能保持財務的靈活性和穩定性。 第八章：供應鏈的韌性與透明化管理 全球供應鏈的脆弱性已暴露無遺。本章的核心在於構建一個“韌性供應鏈”網絡。內容涉及供應商風險評估模型（基於地理、財務和閤規性三個維度）、庫存策略的動態調整（從JIT到JIC的閤理過渡）以及物流路徑的智能化優化。此外，本章還深入探討瞭利用區塊鏈等技術提升供應鏈可追溯性，以應對日益嚴格的産品原産地和閤規性要求。 第九章：ESG戰略的商業價值重塑 環境、社會與治理（ESG）已從閤規負擔轉變為新的競爭優勢。本書指導企業如何將ESG目標深度融入核心業務流程，而非作為獨立的公關活動。我們分析瞭綠色金融工具的應用，如綠色債券、可持續發展掛鈎貸款，以及如何通過提升能源效率和減少碳足跡來降低長期運營成本。對於投資者關係管理，本章提供瞭如何清晰傳達ESG績效，吸引負責任的長期資本的實戰建議。 本書的最終目標是為讀者提供一套可操作的、跨越傳統行業界限的管理工具箱，幫助他們在復雜多變的商業浪潮中，不僅能夠生存，更能實現高質量、可持續的增長。

评分☆☆☆☆☆

拿到書的時候，我就在想，在這個短視頻和直播帶貨占據C位的時代，一本由“中國社會科學齣版社”齣版的經營寶典，會不會顯得有些“老派”？但轉念一想，真正的“寶典”往往是對商業本質的深刻洞察，而非追逐一時的熱點。我更看重的是它對成本控製、盈虧平衡點分析這些硬核財務指標的闡述。現在的沙龍，租金、材料損耗、人工成本像三座大山一樣壓著，稍微一個不留神，利潤就薄如刀片瞭。我希望這本書能提供一些經過市場檢驗的、切實可行的成本優化策略，比如如何科學定價、如何減少不必要的物料浪費，以及如何利用數據分析來預測淡旺季的需求，從而閤理安排人員排班，避免高峰期的過度勞纍和低榖期的資源閑置。如果它能提供一些清晰的圖錶和案例分析，那就更完美瞭。我計劃將書中的財務章節摘錄齣來，做成自己的“經營儀錶盤”模闆，讓每一筆開銷都有跡可循，讓每一分投入都能帶來最大化的迴報。那種傳統、紮實的分析方法，可能比那些花裏鬍哨的“流量密碼”更加可靠和持久。

评分☆☆☆☆☆

這本《美容美發經營寶典》的封麵設計得相當大氣，深沉的藍色調配上燙金的字體，讓人一眼就能感受到它專業和權威的氣息。我是在朋友的推薦下購入的，她開瞭好幾年的沙龍，一直說這本書是她早期的“武功秘籍”。翻開第一頁，那種油墨的清香混著紙張的質感，讓人有種沉下心來好好學習的感覺。雖然我更關注的是近期的市場趨勢和數字化營銷，但我相信這本書作為一本基礎的經營指南，其核心的理念和框架一定是相當紮實的。我特彆期待它在客戶關係管理（CRM）和員工激勵機製上的論述，畢竟人纔是美發行業的核心資産。現在的行業競爭太激烈瞭，單憑手藝已經不夠瞭，如何係統化地運營一傢店，讓它從一個手藝人的作坊蛻變成一個可持續盈利的品牌，纔是真正的學問。我希望這本書能提供一套可以落地執行的SOP（標準操作流程），而不是空泛的理論口號。它的齣版年份雖然不算最新，但我相信“萬變不離其宗”的商業邏輯，在任何時代都是適用的。我打算先花一周時間通讀一遍，尤其要仔細對比一下書中提到的傳統庫存管理方式和我們現在使用的智能係統之間的差異與優化點。這本書的厚度也挺可觀的，看起來內容絕對是充實而有分量的。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我買這本書的時候，帶著一種“朝聖”的心態。因為美發行業，說到底還是和“美”和“體驗”掛鈎的，這和純粹的製造業有著本質的區彆。我最期待的是書中關於“服務流程設計”和“客戶體驗閉環”的章節。現在的顧客要求太高瞭，從進門到齣門的每一個環節，燈光、音樂、茶水、谘詢、洗發的手法、染燙過程中的溝通，甚至最後結賬離場時的道彆語，都構成瞭他們對這次服務的整體評價。我希望這本寶典能提供一套細緻入微的“服務劇本”，指導我們如何將技術輸齣轉化為感官享受和情感鏈接。比如，如何識彆不同性格的客戶並采取不同的溝通策略？如何將“推銷高價産品”的過程轉化為“提供個性化美學解決方案”的過程？如果書中能分享一些關於如何打造沙龍獨特“氛圍感”的心得體會，那就太有價值瞭。畢竟，在同質化競爭日益嚴重的今天，獨特的品牌調性和無可替代的客戶體驗，纔是抵禦價格戰的終極武器。這本書的齣版社背景，也讓我對其中蘊含的理論體係和管理學框架抱有極高的期待。

评分☆☆☆☆☆

翻閱瞭一下目錄，我注意到它涵蓋瞭從選址調研到品牌定位的完整鏈條，這正是我目前最頭疼的環節。選址，這絕對是影響沙龍生死存亡的關鍵一步。我希望書中關於“商業選址模型”的討論能夠非常具體——比如，如何通過分析周邊商圈的人流密度、目標客戶群體的消費能力、競爭對手的分布密度，來計算一個“黃金鋪位”的預期迴報率。現在的選址很多靠感覺，非常不科學。此外，我對品牌定位的章節也充滿瞭好奇。如何用最少的投入，塑造齣差異化的品牌形象？這本書是否提供瞭一個基於市場調研的品牌定位工具箱？例如，如何確定我們的核心客群是追求“極緻性價比”，還是“高端定製服務”，或是“潮流先鋒設計”？定位錯瞭，後續所有的營銷和裝修投入都可能白費。我計劃把這本書當作我創業初期的“顧問手冊”，每做一個重大決策前，都迴來翻閱相關章節，確保我的每一步行動都是建立在堅實的市場邏輯之上，而不是一時的衝動或跟風。它的厚重感，讓我相信它裏麵沉澱的是經驗的精華。

评分☆☆☆☆☆

對於我們這種剛準備跨界進入美發行業的新人來說，市麵上的信息太碎片化瞭，各種網紅課程五花八門，但缺乏一個係統性的知識脈絡。《美容美發經營寶典》聽起來就像是一張全麵的“行業地圖”。我特彆關注法律法規和閤規經營的部分。這個行業涉及到很多化學品使用、衛生標準和稅務問題，很多新手都是栽在這上麵。我希望這本書能提供一個清晰的清單，列齣開店必須辦理的所有證照、消防要求、環保規定，以及如何構建一個閤規的勞動閤同範本。比起如何快速拉客，我更關心如何穩紮穩打，避免因法律風險而導緻前功盡棄。如果書中能對“加盟”與“自營”的優劣勢進行深度對比分析，並給齣不同規模的門店在不同發展階段的風險規避建議，那將是無價之寶。這本書對我來說，更像是一份“防坑指南”，幫助我用最低的試錯成本，建立起一個規範、長久經營的基礎框架。這比任何快速緻富的秘訣都來得實在和重要。