高情商職場溝通術 pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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林開平

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你会得到大惊喜!!

一、求职力——怎样说话，才能找到好工作
1、了解招聘需求，才能有的放矢
2、求职不是求人，不能丢了自尊
3、面试求职，你懂得随机应变吗？
4、答非所问，面试扣分
5、面试犯错，该如何补救？
二、升职力——升职加薪，不会说怎么行
1、想成长，就丢掉这些借口
2、不要开公司的倒车
3、解释，都是无谓的
4、领导不会骗你
5、职场，有些真话不能说
6、领导决策失误时，你怎么说服
三、谈判力——既要坚守立场，又要达成共识
1、面对“讨价”，如何巧妙“还价”？
2、与强者谈判，别灭了自己威风
3、谈判，要有底气
4、商务谈判，如何让对方为我而“动”
5、试试这样索赔谈判
四、营销力——不会营销自己、推销产品的人，其实很吃亏
1、推销赢在心理战
2、像占卜师一样去推销
3、如何化解客户的压价难题？
4、如何摆平客户的投诉
5、“推销之神”的成功秘诀
五、领导力——说话说得对，管理管到位
1、领导要善于“解剖麻雀”
2、请给迷茫的下属开良方
3、巧妙应对固执己见的下属
4、员工有意见，领导怎么说
5、如何拒绝下属给自己送礼
6、如何唤醒员工的危机意识
六、表达力——说对别人有用的话，才有人听
1、你的话对别人有用吗？
2、如何才能言之有物？
3、平实质朴的话最动人
4、有温度的话来自哪里？
5、说出精彩独到的话语
七、演讲力——才华巧展示，让你更具影响力
1、怎么演讲才能讲出新意？
2、演讲中如何把道理讲透？
3、什么材料容易打动听众？
4、选好角度，演讲更有力度
5、反转，让听众眼前一亮
八、说服力——最有力量的说服，是零距离的沟通
1、什么样的安慰最有效
2、消除误会的最好办法
3、暗示比说服更有力量
4、如何避开左右为难的话题
5、不要这样劝说别人
九、辩论力——面对职场摩擦，掌握人生关键时刻
1、论辩中的缓兵之计
2、同构意悖，让辩敌无言以对
3、反证法，让辩敌自打嘴巴
4、柿子拣软的捏
5、谬上加谬，以谬制谬
6、“怼”的艺术
职场处处有套路，会说话才能步步高升！
· · · · · · (收起)

具体描述

所謂情商高，就是會說話

韆萬冊銷量《演講與口纔》雜誌副主編誠意新作

9大關鍵詞，99種職場情景，9999位讀者的升職秘方

寫給每一個渴望升職加薪、職場順心的你

你和夢想的距離，隻差一個高情商的自己

這是一本可以給你帶來成長和改變的書。

當你讀完本書，我們希望，無論遇到任何職場睏境，求職、升職、帶人、談判、演

講、營銷……隻要你需要說話，可以隨時拿起它，或是迴想起書中的零星片段。

所以，在閱讀《高情商職場溝通術》之前，有三件事我們希望你瞭解。

首先，我們希望打造一本實用的書。不泛泛而談，不紙上談兵，從真實的職場情景齣發，從每一個職場中人的實際需求齣發，針對所有可能遇到的“說話難題”，提供行之有效的可靠方法。會說話不是會拍馬屁，不是陽奉陰違，而是讓對方覺得我們值得信任，並且可以真誠溝通。職場多年纔明白，把話說好，是尤其劃算的事，升職加薪簡直水到渠成。

其次，它是一本實用手冊，也是一本詞典，你可以從頭讀到尾，也可以跳讀略讀，對癥下藥。無論你是初入社會的職場菜鳥，還是帶領團隊的主管老總，都能找到適閤自己的學習之處。我們希望它條理清楚，淺顯易懂，學能緻用。

第三，也許你很迷茫，為什麼明明是好心，一開口就得罪人？彆急，每一次開口說話，都是你改變的開始。我們談論的話術，本質依然是真誠與友善。好好說話，善於錶達自己，也善於理解對方，既不傷害他人，也不委屈自己，是我們一生的必修課。

職場是一個江湖，既是江湖，必有套路。

希望本書陪你，助你，仗劍江湖。