第一节 视人为人：管理方法不管用，因为没有管到“心”
第二节 管理要义：管理要通过别人拿结果
第三节 管理进阶：管理要使众人行
第二章 定目标：方向与策略对了，路才好走
第一节 合理定目标，别被目标打脸
第二节 谋定而后动，围绕目标选对执行策略
第三节 商业模式九法：让执行策略真正落地
第三章 搭班子：组织架构够敏捷，业务才能跑得快
第一节 符合业务的组织架构设计
第二节 用大中台武装业务前线
第三节 解密赋能业务的阿里政委体系
第四节 清晰制定岗位职责
第四章 选人才：管理最大的浪费是在错误的人上花时间
第一节 画出“美人图”，遇见对的人
第二节 人才盘点，给组织做一场体检
第三节 知人知面知心，面试中的“望闻问切”法
第四节 扶上马，送一程，空降兵如何落地
第五章 做激励：让员工从被迫执行到主动行动
第一节 扣动员工心灵扳机，激发无限可能性
第二节 向下传达目标，先要“定对”再“管对”
第三节 对得起雷锋：如何做好绩效考核
第六章 出业绩：如何正确追过程、拿结果
第一节 业绩提升三大抓手：量、技能与心态
第二节 可复制执行力：如何让团队上下同力
第三节 阿里上市背后的“金银铜牌制度”
第四节 为什么大多数公司的复盘都是浪费时间
第七章 育强将：打破业务增长的边界
第一节 员工能力上不去，十六字方针搞定员工辅导
第二节 老员工失去激情，如何带他突破天花板
第三节 怕明星员工离职？体系化培养业务接班人
第四节 管理要有高压线，让员工知道不能做什么
第五节 学会解聘：如何应对不合适团队的人
第八章 建团队：带团队就是带人心
第一节 信任是管理的基础
第二节 如何解决团队里的利益纠纷
第三节 让新老员工快速融合
第四节 做好团队建设
第九章 炼文化：业务管理的最高境界
第一节 企业文化：卓越公司与优秀公司之间的天堑
第二节 文化萃取：4个步骤提炼你的团队文化
第三节 文化落地：4个阶段把文化种到员工心里去
第四节 文化应用：打造战斗文化
· · · · · · (收起)
具体描述
√被梁寜稱為有邏輯、有規則還有溫度的書。被鄧康明稱為純粹的阿裏味和阿裏精神管理者。湖畔大學副校長盧洋說俞朝翎是對阿裏瞭解真實全麵的人，被新潮傳媒創始人稱本書為有方法和場景指導的書。
√管理的顆粒度：把管理的幾個關鍵的要素做細分，讓管理者看此書時能夠針對自己的問題找到解決的方法，通俗易懂，易於學習。
√增長的價值和意義。平衡增長和不平衡增長很多企業多有錶現和偏差，很多企業過多的依賴於新業務的拓展而忽略瞭管理在業務發展中的基礎性作用，在不平衡中找到平衡業績的確定性，是本書的價值。
麵對當前的經濟形勢，所有企業都在開源節流。在這樣的大背景下，銷售帶來業績增長（現金流）對於企業和個人的重要性不言而喻。其實，單純增長遠遠不夠，那麼如何做到持續甚至爆發式業績增長呢？在阿裏巴巴任職13年的鐵軍主帥，一手打造瞭阿裏巴巴旗下風格剽悍、充滿戰鬥力的中供鐵軍，並被馬雲稱為阿裏巴巴的“定海神針”的俞朝翎在這本書中係統復盤瞭他的心法——業績增長九大關鍵。
這本書以實乾為基調，不僅深度挖掘實現業績增長的關鍵步驟——管理基礎、目標策略、組織設計、人纔升級、績效管理、拿到結果、培育強將、團隊建設、文化塑造，還剖析瞭阿裏鐵軍主帥的實戰心得，如開發員工的心力、體力、腦力，明確目標的心動點和成就點，對KPI實行雙軌考核，推動隊伍成長進化的“五狂”（狂跑、狂問、狂總結、狂訓練、狂分享），保證業績不下滑的金銀銅牌製度，復盤反思的Review法，北鬥七星選人法……最終讓管理工作更具操作性和顆粒度。
用户评价
##哈哈哈哈我居然看了一本企业管理。
评分##过程很重要
评分##可实操的管理方法，值得学习，尤其适合销售团队，但对其他团队管理亦有建设性意见，非常棒。
评分##“万物皆可金融，基于传销”
评分##很接地气的管理心得总结，有宏观的管理理念，有系统的策略组合，也有具体的实操案例。虽然更适用于直销类的公司，而且也带有明显的原始阿里土味，但是有不少值得借鉴的地方，例如： 1、管理是通过别人拿结果，就像拿筷子夹菜，甚至用一双筷子控制另一双筷子，比直接用手难，但必须提高这个水平。 2、员工不是工具，管理要有温度。 3、尽量不要上来就教解决方案，多锻炼员工让员工想办法。 4、如果不考虑自身情况和相关配套制度而只是照搬别人的单个制度，可能不但没效果还出现副作用。 5、阿里有个案例叫“保安都能接电话”，讲的是要“注重客户的感受”，提倡在客户有需求找到你时，即使不是你的责任，你也应该帮助客户寻找正确的渠道和资源去解决问题。
评分##每天的工作习惯很重要。
评分##做到管理层的时候再读一下。
评分##可实操的管理方法，值得学习，尤其适合销售团队，但对其他团队管理亦有建设性意见，非常棒。
评分##过程很重要
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