1.1 亚马逊效应 2
1.2 社会化网站 5
1.3 小结 19
第2 章 社会化网站设计框架 21
2.1 AOF 方法 23
2.2 专注首要活动 24
2.3 识别社会化交互对象 31
2.4 选择核心功能集 34
2.5 小结 40
第3 章 坦诚对话 41
3.1 日渐增大的隔阂 43
3.2 D 公司本来可以怎么做 44
3.3 坦诚对话的价值 46
3.4 坚持坦诚对话 48
3.5 针对特定人群以获得关注 53
3.6 正面回应负面反馈以保持关注 57
3.7 D 公司也变好了 61
3.8 卖方当心 61
3.9 小结 62
第4 章 注册流程设计 63
4.1 他们在想什么 64
4.2 注册门槛 64
4.3 保持简洁：新闻写作法 67
4.4 降低注册阻力 90
4.5 小结 94
第5 章 持续使用设计 95
5.1 为何使用 97
5.2 实现身份管理 98
5.3 彰显个性 105
5.4 利用互惠心理 105
5.5 形成声誉机制 109
5.6 促进成就感 113
5.7 提供掌控感 115
5.8 传达拥有感 118
5.9 突出期望行为 120
5.10 培养群体归属感 122
5.11 小结 124
第6 章 群体智慧设计 127
6.1 复杂自适应系统 129
6.2 初始行为 131
6.3 整合显示 136
6.4 反馈 140
6.5 杠杆点 142
6.6 小结 144
第7 章 分享设计 145
7.1 两种分享 147
7.2 分享行为 149
7.3 小结 164
第8 章 漏斗分析法 165
8.1 漏斗视图 166
8.2 分析过程 167
8.3 需要注意的问题 173
8.4 恰当的指标 176
8.5 小结 178
· · · · · · (收起)
具体描述
不論你是在建立什麼樣的網站，讓用戶之間産生良好交互都是成功的關鍵所在。你的目標在於讓用戶熱烈談論你的應用，邀請好友訪問它，抱怨它，贊美它，從方方麵麵來分析它。設計階段就要牢記這些目標，讓社會交互幫你引導用戶注冊，吸引他們不斷地迴頭光顧，並主動介紹其他人也來使用它。
社會化網站設計不隻是增添新功能，還必須深入理解用戶的社會交互，從而有針對性地進行設計，為方便這種交互鋪平道路。這是決定網站成敗的關鍵因素之一。
本書列舉瞭大量真實互聯網世界的界麵的例子，結閤社會心理學的基本理論，深入淺齣地介紹瞭設計優秀的社會化網站的具體策略。你將學到：
•用戶參與綫上交互的真實原因及心理；
•使用周期——用戶使用網站的整個過程和不同階段的特點；
•萬事開頭難，如何引導用戶跨過第一道門檻——注冊；
•如果新發布的網站無人光顧，你該如何應對；
•怎樣分析你的網站的用戶及流量的效益；
•如何讓你的網站為更多人愛用。
用户评价
##终于读完
评分##1.与其试图控制已经公开的信息（删帖），不如直接澄清其中的不实部分。2.防止社交网络淡出。3.用户需要控制权：隐私更多地在于控制而不是在于保密。
评分##书很小巧, 看来通货膨胀还真是快啊. 再这么搞谁还敢买啊. 已写书评.
评分##社会心理学的角度分析互联网应用，对一个程序员来说确能开阔视野
评分##都是干货，囫囵吞枣一遍，还需要慢慢揣摩
评分##用户产生内容的复杂自适应系统。这节很有启发
评分##社会心理学的角度分析互联网应用，对一个程序员来说确能开阔视野
评分##一个社会化应用的设计方法。最好的一章是持续使用设计，因为都是体验层面的，说的容易，做的难，作者也写的比较简单，但重要的可以通过那几个感去评估一个社会化站点。群体智慧设计里提到一个杠杆点的概念，就是抓住产品的核心体验进行优化，这个非常重要，核心体验才是用户体验。
评分内容上没任何新鲜的，都是这个行业几年下来积累的基本的浅显的常识，但还是推荐每一个从业者看看，无论工作经验多寡。因为很多东西你确实知道也确实熟悉，但实践中会不经意地忽视，这本书可能可以提醒到你。即使只有一句话对你有所帮助，也对得起豆瓣阅读的12块钱了。
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