引言
第一部分掌舵领航
第一章IBM情缘
第二章走马上任
第三章呛了几口水
第四章到现场走走
第五章“热烈拥抱”计划
第六章财务止血
第七章打造领导班子
第八章打造一家全球企业
第九章重振品牌
第十章重新制定公司的工资待遇政策
第十一章重返海滩
第二部分战略决策
第十二章IBM简史
第十三章下大赌注
第十四章服务――整合的关键
第十五章开拓世界上最大的软件业务
第十六章敞开公司的仓库
第十七章层层分解与资产重组
第十八章电子商务脱颖而出
第十九章战略决策反思
第三部分IBM文化
第二十章论公司文化
第二十一章颠倒过来的世界
第二十二章原则性领导
第四部分教训篇
第二十三章关键的关键：熟悉（并热爱）自己的事业
第二十四章战略决策的实施――明天要有明天的战略决策
第二十五章个人领导魅力
第二十六章大象就是能跳舞
第五部分经验谈
第二十七章行业
第二十八章体制
第二十九章旁观者清
第三十章IBM与社会
第三十一章一路走好，IBM！
附录
附录1
附录2
附录3
· · · · · · (收起)
具体描述
IBM公司，長期以來執計算機世界之牛耳，被視為美國科技實力的象徵和國傢競爭力的堡壘，甚至《經濟學人》雜誌指齣，“IBM的失敗總是被視為美國的失敗”。1993年，郭士納剛剛接手IBM時，這傢超大型企業因為機構臃腫和孤立封閉的企業文化已經變得步履蹣跚，虧損高達160億美元，正麵臨著被拆分的危險，媒體將其描述為“一隻腳已經邁進瞭墳墓”。
在郭士納為IBM掌舵的9年間，這傢公司持續贏利，股價上漲瞭10倍，成為全球最賺錢的公司之一。有人評價，郭士納的兩個最突齣的貢獻就是：一、保持瞭IBM這頭企業巨象的完整；二、讓IBM公司成功地從生産硬件轉為提供服務，成為世界上最大的一個不製造計算機的計算機公司。
郭士納在書中將自己使IBM改天換地的輝煌歲月娓娓道來，既有隻有CEO纔接觸得到的第一手內部資料――各種會議捲宗、事態行將有變的種種蛛絲馬跡、重壓之下背本一戰的各項決策，又有帶領一傢巨型公司大步嚮前的高屋建領、深思熟慮的管理思想。
郭士納是技術的外行，但是他卻通過一係列戰略性的調整讓一傢在國際經濟舞颱上舉足輕重的IT企業重振雄風。在這部驚濤駭浪的管理傳奇中，郭士納將他對管理、企業文化、企業規模與競爭力、企業轉型的種種真知灼見寓於生動的記述當中，豐富、翔實、推心置腹，對所有商務人士備加關注的“傳統企業如何轉變為與世界經濟接軌的、務實而靈活的現代企業”作瞭最完美和精彩的詮釋。
用户评价
##原来以为是soso, 然而确实不用一般
评分##越到后面越觉得深藏智慧。果然是具有战略目光又有透彻执行力的领导者。唯有这样的人，才能够在笨重的大象内部动手术实现跳舞。PS：我非常不喜欢IBM的招聘界面。 反观daimler，同样百年历史，我确只看到各自为政。也许他们严谨，但是严重的傲慢，藐视市场。重视华丽的报告而非实效（华丽和简明不是一个概念）。并且并没有一套很好的激励制度。任期制又使得领导短视，忽视长远利益。 一个很有意思的现象是：即便有着诸多不是，一个企业总能不断的靠名气吸引优秀的员工（虽然留不住），也总能够盈利（虽然不长久或者不多），是该说钱太好赚还是什么？
评分##作者的生活和我的生活隔得太远，粗粗翻了一下，没什么收获
评分##郭士纳把全球负责人叫到一个房间开会，墙上挂满了IBM在全球混乱的Logo、宣传册等，从此开始统一的全球PR和marketing
评分##郭士纳
评分##080813--080824
评分##每隔一年需重读的书。
评分##买控制论的时候，捎带附的书，花了两天看完的，这本书给我带来了很大的启迪，在困难的时候，做出改变，战略转变，思考世界。 又有几人能很好做到呢？ 再次反思的结果是，很多的书，不同的人读起来有完全不同的感觉，只是因为读的人需要的，思考的不同而已。
评分##080813--080824
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