領導科學與藝術（第2版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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蘇保忠 編

圖書標籤:

• 領導力
• 管理學
• 組織行為學
• 領導藝術
• 管理科學
• 第二版
• 商業管理
• 個人發展
• 職業發展
• 高效領導

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302191131

版次：2

商品编码：10156588

品牌：清华大学

包装：平装

开本：16开

出版时间：2009-02-01

用纸：胶版纸

页数：264

字数：353000

正文语种：中文

內容簡介

　　《領導科學與藝術(第2版)》是在汲取國內外領導科學研究成果的基礎上，從領導活動的科學化、領導科學的藝術化兩個層麵，係統分析和論證瞭領導的含義與本質、領導環境、領導理論、領導職能、領導主體、領導體製、領導決策、領導藝術、領導效能以及領導創新等內容。在對領導科學的學習過程中，讀者既能從中感受到領導理論的震撼力，又能體會到領導藝術的感染力。《領導科學與藝術（第2版）》試圖通過豐實的內容和新穎的編排體係，讓讀者真正從中獲得一些收益。領導學既是一門科學，又是一門藝術。

目錄

第1章　領導概述
1.1　領導的概念與特徵
1.2　領導科學的産生與發展
1.3　領導科學的研究對象、方法與意義
本章小結
思考題
網上衝浪
案例分析
思考與討論

第2章　領導環境
2.1　領導環境概述
2.2　領導環境的構成變量
2.3　領導環境與領導活動的相互作用
本章小結
思考題
網上衝浪
案例分析
思考與討論

第3章　領導理論
3.1　領導理論的發展曆史
3.2　領導理論的主要流派
3.3　領導理論與領導哲學
本章小結
思考題
網上衝浪
案例分析
思考與討論

第4章　領導體製
4.1　領導體製概述
4.2　領導體製的類型
4.3　領導體製的演進
4.4　領導體製的改革
本章小結
思考題
網上衝浪
案例分析
思考與討論

第5章　領導者與被領導者
5.1　領導者概述
5.2　領導者的職位、權力與責任
5.3　領導者的素質
5.4　被領導者
5.5領導者與被領導者間的互動關係
本章小結
思考題
網上衝浪
案例分析
思考與討論

第6章　領導決策
6.1　領導決策概述
6.2　決策體係
6.3　領導決策的發展
本章小結
思考題
網上衝浪
案例分析
思考與討論

第7章　領導藝術
7.1　領導藝術概述
7.2　領導用權的藝術
7.3　領導用人的藝術
7.4　領導激勵的藝術
7.5　領導關係的處理藝術
7.6　領導運時與開會的藝術
本章小結
思考題
網上衝浪
案例分析
思考與討論

第8章　領導效能
8.1　領導效能的概述
8.2　領導效能的理論
8.3　領導效能的評估
8.4　領導效能的提升
本章小結
思考題
網上衝浪
案例分析
思考與討論

第9章　領導創新
9.1　領導創新概述
9.2　領導創新的內容和環境因素
9.3　領導創新的程序
本章小結
思考題
網上衝浪
案例分析
思考與討論
參考文獻

精彩書摘

　　第1章　領導概述
　　1.1　領導的概念與特徵
　　1.1.1　人類的領導活動
　　雖然把領導作為一門學科進行係統研究，是從20世紀30年代纔開始的。但是，領導活動卻同人類社會的曆史一樣悠久，至少可以追溯到幾韆年以前。當人類還處於母係氏族社會時期，氏族的首領－氏族長就已經開始負責統領本氏族的生産和管理生活以及對外聯絡事務，氏族首領沒有特權，遇有重大事件時還要召開氏族議事會集體討論決定。這應該說是人類曆史上最早的領導活動瞭。在堯、舜、禹時期，“百官能治、臣下樂職，恩流群生，潤澤草木。昔者虞舜左禹，右皋陶，不下堂而治，此使能之效也。”（《說苑》第一冊，第一捲，中華書局），這錶明國傢治理得好，並不是由於舜帝本人的能耐有多大，事無巨細事必躬親，而是因為他的統帥能力強，大禹、皋陶等左膀右臂和文武百官“樂職”－願意為其盡忠盡力，纔使得他不用走下廳堂就能治理好天下。兩韆多年前的春鞦戰國時期是列國爭雄的時代，稍有作為的統治者都紛紛禮賢下士，招納八方人纔，為其齣謀劃策。

前言/序言

　　本書第1版於2004年8月問世。據齣版社的同誌反映，已經十多次印刷，仍有需求擴大的趨勢，也早在2007年春即嚮我提齣進行修訂再版的建議。對此，我雖同此意，並且與其他參編人員進行瞭認真研討，但由於我本人一直忙於其他瑣事，因而未能及時完成整個修訂工作。
　　直到2008年春，我纔得以閑暇並開始著手本書的修訂。於是再次與參編人員討論，反復推敲，終於在原有基礎上定下修訂稿。整個修訂工作的主要基礎是當前領導活動麵臨的新情況、領導學科研究的新成果以及在領導科學教學與實踐中所反饋的有關信息。做好修訂工作是我們共同的目標，也是我們的主觀願望，至於是否能夠達到預期目標，當然還有待檢驗、審議和評價。
　　第2版在保持瞭第1版特色基礎上又從以下幾個方麵進行瞭豐富和發展。
　　體係編排在保留瞭每章原有的“學習目標”、“本章小結”、“思考題”、“網上衝浪”、“案例分析”以及“思考與討論”的基礎上，每章正文前都增添瞭一個簡練的“小引例”。小引例中涉及的公司包括TRS、豐隆集團、天津濱海新區、通用公司、百盛公司和長安集團等。這些小引例旨在破題、增強親切感，目的是引導讀者去更好地領會所在章節的理論知識。
　　章節框架基本不變是此次修訂中所遵循的一個基本原則，僅根據邏輯結構的需要對章節框架做瞭局部調整，主要是將第1章中的“領導的特徵”部分與“領導與管理的關係”兩部分內容在順序上進行瞭調整。
　　內容方麵有刪節，也有補充，修訂中的斟酌較多。像關於人格要素模型等理論、領導者的情商以及盈虧平衡分析等決策方法的增補，較為顯著。傳統領導體製的弊端中將“黨政不分情況依然存在”的錶述改為“領導職能劃分相互混淆”，目的是體現領導體製的一般組織屬性。

《領導力：影響與驅動》 內容簡介 在當今瞬息萬變的商業環境和社會變革中，有效的領導力不再是少數精英的專屬，而是組織能否持續發展、個人能否實現價值的關鍵。 《領導力：影響與驅動》一書深入剖析瞭領導力的本質、核心要素以及在不同情境下的實踐策略，旨在為渴望提升領導能力、應對挑戰的讀者提供一套係統、全麵且具有前瞻性的指引。本書並非理論的堆砌，而是將深邃的管理哲學與生動的案例分析相結閤，力求幫助讀者理解“為何”領導如此重要，“什麼”是構成卓越領導力的基石，以及“如何”將這些洞察轉化為切實可行的行動。 第一部分：領導力的認知與構建 本書伊始，便著重於破除對領導力的片麵認知，強調領導力並非僅僅是職位賦予的權力，而是一種能夠激發他人、引導方嚮、達成共識的能力。我們將從領導力的曆史演進齣發，迴顧不同時代對領導者的期望與要求，從而理解領導力內涵的不斷深化。接著，本書將詳細闡述構成卓越領導力的核心支柱，包括： 願景的塑造與傳遞： 領導者如何能夠清晰地描繪組織的未來藍圖，並以極具感染力的方式將其傳達給團隊成員，激發共同的使命感和方嚮感。我們將探討如何從宏觀趨勢、市場需求和內部能力齣發，構建具有吸引力和可行性的願景，以及在溝通過程中運用故事、數據和情感連接的重要性。 價值觀的引領與踐行： 組織的核心價值觀是驅動其行為的內在力量。本書將深入探討領導者如何在日常工作中，通過言傳身教，將組織的價值觀內化於心，外化於行，從而營造誠信、尊重、開放和責任感的文化氛圍。我們將分析不同價值觀對組織績效和員工敬業度的影響，並提供如何識彆、建立和強化核心價值觀的實用方法。 戰略的製定與執行： 優秀的領導者不僅要看到“是什麼”，更要規劃“如何達到”。本書將介紹戰略思維的基本框架，包括環境分析、競爭優勢識彆、目標設定以及資源配置。我們將強調戰略的連貫性、靈活性和可執行性，以及領導者在推動戰略落地過程中所扮演的關鍵角色，包括授權、資源協調和績效管理。 變革的管理與創新： 在快速變化的環境中，組織的生存與發展離不開持續的變革與創新。本書將聚焦於領導者如何成為變革的催化劑，識彆變革的必要性，剋服阻力，並引導團隊擁抱變化。我們將探討創新思維的培養，如何營造鼓勵嘗試、允許失敗的文化，以及領導者在支持新想法、孵化新項目中的作用。 第二部分：領導者的關鍵技能與實踐 在認知層麵奠定基礎後，本書將筆觸轉嚮領導者必須掌握的各項關鍵技能，並通過大量的案例分析和情景模擬，指導讀者如何在實際工作中加以應用： 溝通與影響力： 領導力的核心在於影響他人。本書將深入研究高效溝通的藝術，包括傾聽、提問、反饋、說服以及非語言溝通技巧。我們將探討如何根據不同的受眾和情境，運用最有效的溝通方式，建立信任，化解衝突，並激發團隊的認同與支持。影響力並非權力，而是通過人格魅力、專業能力和價值認同贏得他人追隨的能力。 決策與問題解決： 領導者每天都麵臨著無數的決策。本書將介紹科學的決策模型，包括信息收集、風險評估、備選方案分析以及後果預測。我們將探討如何應對不確定性，如何在壓力下做齣明智的判斷，以及如何鼓勵團隊參與決策過程，集思廣益。解決問題是領導者的必備能力，我們將學習如何係統地分析問題根源，設計有效的解決方案，並跟蹤執行效果。 團隊的構建與發展： 任何偉大的成就都離不開一個高效協作的團隊。本書將深入探討如何組建高績效團隊，包括成員的選擇、角色的分配、團隊規範的建立以及團隊凝聚力的培養。我們將關注領導者在激勵團隊成員、激發個體潛能、促進團隊閤作方麵的策略，以及如何通過有效的教練與輔導，幫助團隊成員實現個人成長，從而提升整體效能。 衝突管理與關係維護： 衝突在組織中是不可避免的，但處理衝突的方式卻能決定組織的健康程度。本書將提供一套係統性的衝突管理框架，幫助領導者識彆衝突的類型，分析衝突的根源，並采取建設性的方式化解矛盾，將衝突轉化為改進的機會。同時，我們將強調建立和維護良好人際關係的重要性，包括如何與不同性格、背景的個體建立信任，如何處理復雜的人際動態，以及如何營造互助友善的工作氛圍。 自我認知與情緒管理： 領導者的內在素質對其外在錶現有著深遠影響。本書將引導讀者進行深入的自我反思，瞭解自身的優勢與劣勢，識彆情緒的觸發點，並掌握有效的情緒調節技巧。我們將探討情商在領導力中的作用，如何理解和管理自己的情緒，以及如何識彆和迴應他人的情緒，從而做齣更明智的判斷，建立更和諧的人際關係。 第三部分：領導力的進階與未來 隨著個人領導力的提升和組織環境的演變，領導者需要不斷學習和適應。本書的第三部分將聚焦於領導力的進階層麵，為讀者提供更深層次的思考和實踐指導： 道德領導與社會責任： 在日益關注企業社會責任的時代，道德領導力成為衡量一個領導者是否卓越的重要維度。本書將探討倫理決策的原則，如何在高壓和利益誘惑麵前堅守道德底綫，以及領導者如何在組織中倡導公平、公正和透明的價值觀。我們將分析道德領導對組織聲譽、員工士氣以及長期可持續發展的影響。 全球化背景下的領導力： 麵對日益全球化的商業環境，領導者需要具備跨文化溝通、理解和協作的能力。本書將探討如何理解和適應不同文化背景下的工作方式和思維模式，如何組建和管理多元化的國際團隊，以及如何在全球化戰略中發揮領導作用。 數字化時代的領導力轉型： 科技的飛速發展正在重塑商業模式和組織結構。本書將探討數字化轉型對領導力提齣的新要求，包括如何利用數據驅動決策，如何適應敏捷的管理模式，以及如何引領組織擁抱新技術、新業態。我們將分析領導者在推動組織數字化轉型過程中的挑戰與機遇。 持續學習與個人成長： 卓越的領導者永遠是學習者。本書將強調終身學習的重要性，探討如何建立有效的學習體係，如何從經驗中汲取教訓，以及如何不斷挑戰自我，實現個人領導力的持續迭代與升級。我們將鼓勵讀者將本書中的理論和方法融入日常工作，並通過持續的實踐和反思，成為真正意義上的引領者。 《領導力：影響與驅動》以其嚴謹的理論框架、豐富的實踐案例和前瞻性的視角，將成為所有渴望在事業上取得突破、在組織中發揮關鍵作用的個人，以及緻力於提升組織整體領導力水平的管理者不可或缺的案頭讀物。本書的目標是賦能讀者，讓他們不僅理解領導力的“道”，更能掌握領導力的“術”，並在瞬息萬變的時代浪潮中，成為一名真正能夠影響和驅動變革的卓越領導者。

评分☆☆☆☆☆

作為一名渴望在職場更進一步的管理者，我一直都在尋找能夠真正幫助我提升領導能力的讀物。最近，我偶然翻閱瞭《領導科學與藝術（第2版）》，雖然這本書在市麵上有著不小的名氣，但讀完之後，我發現它更像是一本理論的陳列館，而非實踐的指南。書中對各種領導力模型的介紹，雖然詳盡，但往往停留在概念層麵，缺乏具體案例的支撐。例如，關於情境領導理論的闡述，我期待能看到更多不同場景下，領導者如何根據下屬的成熟度靈活調整領導風格的實際例子。而關於變革領導力，書中也隻是泛泛而談其重要性，卻未能深入解析在實際變革過程中可能遇到的阻礙，以及如何有效剋服這些挑戰。對於許多初級管理者來說，他們更需要的是一套切實可行的操作手冊，能夠告訴他們在麵對日常管理難題時，該如何思考、如何行動。這本書在這一點上，顯得有些過於學術化，對於那些希望立刻將所學知識應用於工作中的讀者，可能會感到有些力不從心。它更適閤那些有一定管理經驗，希望對領導力理論進行係統梳理和深造的讀者，但對於急需解決實際管理睏境的群體，這本書的實用性還有待提升。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，閱讀《領導科學與藝術（第2版）》的過程，對我來說更像是一次對管理學理論的“復習”。書中涉及的領導力模型，從德性領導到服務領導，都可以在之前的許多管理學著作中找到類似的闡述。雖然內容組織得比較清晰，邏輯性也較強，但整體上缺乏新意和獨特性。我曾經寄希望於這本書能在“藝術”層麵，也就是那些難以量化但至關重要的領導者特質，例如情商、同理心、溝通的藝術等方麵，能夠提供一些更加深刻的見解和方法。然而，這些方麵的內容，也多是泛泛而談，沒有太多讓人眼前一亮的分析。例如，關於“建立信任”這一點，書中提到瞭其重要性，但對於如何在充滿猜忌和不確定的環境中，逐步贏得團隊的信任，書中提供的建議略顯單薄。我又在尋找一些關於如何在壓力之下，保持冷靜和決斷力的具體方法，但書中更多的隻是一種鼓勵和原則性的指導。總的來說，這本書的風格偏嚮於學術研究，對於那些希望獲得一些“秘籍”或者“捷徑”的讀者來說，可能會感到有些失望。它更適閤作為一本工具書，用來查閱或迴顧理論知識，而非一本能夠帶來全新啓發和突破的讀物。

评分☆☆☆☆☆

我一直對如何激發團隊潛能，打造高績效團隊充滿好奇。因此，我抱著極大的期望閱讀瞭《領導科學與藝術（第2版）》。書中的確探討瞭不少與團隊建設相關的理論，比如團隊發展階段模型，以及一些關於溝通和激勵的原則。然而，讓我感到睏惑的是，這些理論的講解往往過於抽象，缺乏落地性。當我試圖思考如何在我的團隊中應用這些原則時，卻發現書中提供的指導非常有限。例如，書中提到瞭“建設性反饋”的重要性，但對於如何給予不同性格的員工以有效、且不會打擊其積極性的反饋，卻沒有給齣具體的溝通技巧或示範。又比如，在討論如何進行有效的團隊會議時，書中列齣瞭一些原則，但沒有提供實際的會議議程模闆，或者在會議中齣現分歧時，如何引導討論的策略。我更希望這本書能提供一些“工具箱”，裏麵裝著各種實用的錶格、對話腳本，或者是在不同情境下的“怎麼辦”的建議。雖然理論知識是基礎，但對於我們這些一綫管理者來說，更看重的是那些能夠立刻拿到手，並且能夠産生實際效果的方法。這本書在這一點上，更像是一份學術論文的精選集，而非一本真正指導實踐的“操作手冊”。

评分☆☆☆☆☆

作為一名資深的市場總監，我深諳策略和執行的重要性。當我拿到《領導科學與藝術（第2版）》這本書時，我期望它能為我提供一些關於如何在復雜的市場環境中，引領團隊製定並執行高效戰略的洞見。書中確實涉及瞭一些關於戰略領導和願景設定的話題，但其深度和廣度都未能滿足我的需求。例如，在討論“創造性破壞”時，書中更多的是闡述其概念，卻鮮有提及如何在不確定性極高的市場中，識彆創新機會，並平衡風險與迴報。又或者，在關於“授權”的章節，書中強調瞭其必要性，但對於如何建立一個值得信任的授權體係，以及在授權過程中如何進行有效的監督和指導，則缺乏更細緻的探討。我更期待的是，書中能有關於如何在快速變化的市場中，運用敏捷領導力，快速響應客戶需求和競爭對手動態的實操案例。這本書的敘述方式，更像是對現有管理學理論的一種梳理和總結，缺乏對當下商業環境中特有的挑戰和機遇的深入分析。對於像我這樣需要不斷尋求突破和創新的管理者來說，這本書的啓發性相對有限，更像是對過去經驗的總結，而不是對未來趨勢的預測和引領。

评分☆☆☆☆☆

作為一名剛剛步入管理崗位的職場新人，我對《領導科學與藝術（第2版）》這本書抱有很高的期望，希望它能為我指明方嚮，提供實用的指導。然而，在閱讀過程中，我發現這本書的語言風格和內容深度，對於我這樣缺乏實際管理經驗的讀者來說，存在一定的門檻。書中大量的管理學理論和模型，雖然聽起來都很重要，但如何將這些抽象的概念轉化為日常工作中的具體行動，我感到有些茫然。例如，書中提到瞭“目標設定”的重要性，但對於如何製定SMART原則的目標，以及如何在團隊中推動目標達成，並沒有給齣非常具象化的步驟。又比如，在談到“衝突管理”時，書中介紹瞭多種衝突解決的策略，但我卻不知道在實際工作中，麵對不同類型的衝突，應該優先選擇哪種策略，以及如何去運用。我更希望這本書能夠包含更多的“新手指南”，例如，如何寫一封有效的郵件，如何進行一次令人印象深刻的演講，或者是在第一次績效評估時，應該注意些什麼。這本書更像是一本百科全書，裏麵記載瞭各種知識，但缺乏一本“入門手冊”的清晰指引，對於初學者來說，可能會覺得有些“不知從何下手”。

评分☆☆☆☆☆

京东图书，价格实惠，好评。

评分☆☆☆☆☆

快递不错很快 \N物流很快书质量很好也没有损坏同桌说挺好的她很喜欢就是发的快递说发的其他快递回来一看EMS害的我查不到物流很喜欢的书不过运送过程中包装能保护好一点就好了一本的硬质封面上有个坑不过塑封很完整不错包装仔细发货及时价廉物美啊吃完午饭趁手头工作不多便给朋友发了条短信这次等了半个小时却依旧没有朋友的回信我开始坐立不安记得不久的过去就算她忙她总会在半小时内回他的呀他怀疑难道是自己昨天没发短信给她她生气了两小时后信息回来告诉我要到他买书如果不买或者两天收不到书就分手我靠没有办法我就来买书了没有想到书到得真快好了我现在来说说这本书的观感吧一个人重要的是找到自己的腔调不论说话还是写字腔调一旦确立就好比打架有了块趁手的板砖怎么使怎么顺手怎么拍怎么有劲顺带着身体姿态也挥洒自如打架简直成了舞蹈兼有了美感和韵味要论到写字腔调甚至先于主题它是一个人特有的形式或者工具不这么说不这么写就会别扭工欲善其事必先利其器腔调有时候就是器有时候又是事对一篇文章或者一本书来说器就是事事就是器这本书的确是用他特有的腔调表达了对腔调本身的赞美|据了解为顾客提供操作规范的逆向物流以及上门取件代收货款等专业服务已经开通全国360个大中城市的配送业务近1000家配送站并开通了自提点社区合作校园合作便利店合作等形式可以满足诸多商家以及消费者个性化的配送需求为了全面满足客户的配送需求商城打造了万人的专业服务团队拥有四通八达的运输网络遍布全国的网点覆盖以及日趋完善的信息系统平台所以物流我是比较放心的这次购书,是一次非常愉快的体验.读后感言与大家分享读书是让你在一个比较好的环境下健康成长比如你现在会在网上冲浪一样你也是在读书只是方式不同而已你学到的也许你并不觉察其实你在学校里慢慢成长慢慢懂事别以为读书没有用与实际生活无关联仔细想想或者留意一下身边发生的事就拿网上新闻来说你也许会发现很多无知者就在现实生活中受骗的事事你以为他们会有很高深的知识吗你会以为他们读过很多书吗在此我并不是说所有没有读过多少书的人都是如此如我也说了他们也在学习只是学习环境不同罢了 \N\N世界在这一瞬间失去色彩世界在这一秒种淹没音符当年华撒落了一地的花瓣唯有你跨越了时间与空间的距离飞过了现实与梦想的差距没有了国界没有了季节你让世界插上羽翼读书在绚烂的春天没有人会否认春天的温暖和浪漫读你就像读一个五彩的春天迟日江山丽春风花草香当百花齐艳百鸟争春在书的海洋里我寻找甜美的神秘当一本秦文君的《男生贾里》握在手里我想没有人会拒绝它的甜蜜没有跌宕起伏的情节没有波澜万丈的人生但它却让你情不自禁地和书中的人物一起笑一起哭一起走过甜蜜的青春才华读一本书就像读一个温暖的春天让温暖照亮你的心窝读书在热情的夏天没有人会否认夏天的火热和激情读你就你读一个激情的夏天接天莲叶无穷碧映日荷花别样红原来夏天也可以有这样的景致当一本郭敬明的《1995至2005夏至未至》握在手上没有人会拒绝它的热量手心有了温度眼神有了潮湿浮草开出了伶仃的花寂寞推开了沉重的门和主人公一起走过十里花海然后就是一望无际的沙漠灼热的泪无声地划过脸庞读一本书就像读一个热情的夏天让热情燃烧你的心窝读你在悲凉的秋天没有人会否认秋天的苍凉与希翼读你就像读一个希翼的秋天停车坐爱枫林晚霜叶红于二月花读《钢铁是怎样炼成的》看着保尔悲惨的遭遇认为一切都有了尽头而你却告诉我们有一种力量叫坚强它能让一切腐朽变为神奇让人即使在悲凉的秋天也能看到生命的活力读你就像读一个希望的秋天让希望填满你的心窝读你在寒冷的冬天没有人会否认冬天的寒冷与肃穆读你就像读一个肃穆的冬天忽如一夜春风来千树万树梨花开然而你却告诉我们冬天到了春天还会远吗你告诉我们有一种力量叫坚持所以寂寞的山谷里野百合也有春天读《轮椅上的梦》你教会我们即使身处严寒只要永不言弃我也能活出真精彩读你就像读一个坚持的冬天让坚持捧暖你的心窝读书在四季四季在读书你是那蜿蜒曼妙的古爵城堡埋藏着这世上最闪亮的星星你是我心中最深邃的美丽让我的人生之路永不迷茫徜徉于书海之间书是人类进步的阶梯书不仅是人类发展的驱动更以涣然一新的方式给我们一方畅索未来渺若辰星扑朔迷离的幻想之境书到用时方恨少事非经过不知难终于买的书送到了很满意 \N\N《学记》曰是固教然后知困学然后知不足也对于我们教师而言要学的东西太多而我知道的东西又太少了有人说教给学生一杯水教师应

评分☆☆☆☆☆

老师要求买的课本~也不怎么看~书是正版的

评分☆☆☆☆☆

价格实惠是正品送货快很喜欢

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学有所获

评分☆☆☆☆☆

很好！。。。。。。。。。。

评分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好。。

评分☆☆☆☆☆

是正品，而且包装完好

评分☆☆☆☆☆

于善待“差生”，宽容“差生”。