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編輯推薦

　　28位網店超級賣傢手把手教你一開店就賺錢的秘密。網絡創業完整攻略1、2、3，60分鍾淘寶、易趣、拍拍網上火速開店，網上開店賣什麼最火，如何打造個性化店鋪，淘寶、易趣網上交易如何付款，如何尋覓最好的貨源，如何拍攝吸引眼球的商品圖片，如何快速成為鑽石級賣傢，怎樣用BBS、MSN、QQ打造網店知名度……

內容簡介

　　《網上開店賺進100萬實戰教程》中28位網店超級賣傢手把手教你一開店就賺錢的秘密。網絡創業完整攻略1、2、3，60分鍾淘寶、易趣、拍拍網上火速開店，網上開店賣什麼最火，如何打造個性化店鋪，淘寶、易趣網上交易如何付款，如何尋覓最好的貨源，如何拍攝吸引眼球的商品圖片，如何快速成為鑽石級賣傢，怎樣用BBS、MSN、QQ打造網店知名度……

內頁插圖

目錄

第一章　沒有多少錢也可以做老闆
第一節 網上開店的最基本條件
第二節 不懂電腦也可以開網店
第三節 兼職你也可以做老闆
第四節 你是否適閤網上創業
第五節 鑽石級店主經驗談
第六節 成功案例 湘妹子開網店，事業愛情雙豐收
第二章　60分鍾網上開店實戰教程·1
第一節 網上開店前期準備
第二節 網上開店基本流程
第三節 網上開店平颱簡介
第四節 如何在淘寶網建立自己的網店
第五節 如何在易趣網建立自己的網店
第六節 如何在拍拍網建立自己的網店
第七節 成功案例 女編輯的網店創業
第三章　60分鍾網上開店實戰教程·2
第一節 阿裏旺旺的功能
第二節 阿裏旺旺的下載與安裝
第三節 網店助理的功能
第四節 網店助理的下載與安裝
第五節 成功案例 兩個月銷售十多萬元的網店新手
第四章　60分鍾網上開店實戰教程·3
第一節 如何進行櫥窗推薦
第二節 如何進行店鋪推薦
第三節 支付寶一交易放心的法寶
第四節 安付通——安全交易一路通
第五節 網上銀行——助你快速充值、提現
第六節 成功案例 小女生開網店做起大老闆
第五章　網上開店賣什麼最火
第一節 哪些商品適閤網上賣
第二節 客戶決定大熱商品
第三節 輕鬆確定大熱商品
第四節 網上熱賣的4類特殊商品
第五節 成功案例 人氣旺盛的“網上餐廳”
第六章　如何尋覓好貨源
第一節 依靠批發市場
第二節 與實體店傢閤作
第三節 關注外貿産品
第四節 搜尋民族特色工藝品
第五節 二手閑置與跳蚤市場淘金
第六節 尋找品牌積壓庫存
第七節 深入換季、節後、拆遷與轉讓的清倉庫
第八節 成功案例 良好服務給網店帶來巨大商機
附錄1 全國最大的60個專業批發市場
附錄2　中國各地土特産名錄
第七章　如何拍攝吸引眼球的商品圖片
第一節 網店需要的圖片
第二節 選擇攝影器材
第三節 拍攝精美圖片就這幾招
第四節 分類拍攝技巧與實例
第五節　Photoshop快速幫你修圖
第六節 成功案例 玩具世傢的網店發展之路
第八章　如何裝飾最具個性的店鋪
第一節 給你的商鋪取個好名字
第二節 給你的商品取個好名字
第三節 店標設計——讓你的商鋪脫穎而齣
第四節 店鋪公告——讓你的商鋪過目不忘
第五節 店鋪介紹——讓你贏得客戶信任
第六節 商品介紹——讓客戶購買衝動一觸即發
第七節 商品分類——讓你的商品羅列清晰有序
第八節 背景音樂一讓你的商鋪“唱”起來
第九節 個人空間——讓你的商鋪“炫”起來
第十節 成功案例 女警網上創業
第九章　如何擴大店鋪知名度
第一節 搜索引擎、BBS論壇、博客推廣
第二節QQ、MSN、電子郵件推廣
第三節 淘寶、易趣社區推廣
第四節 聯閤促銷推廣
第五節 如何讓店鋪獲得更多點擊量
第六節 成功案例 網店必須打動顧客
第十章　打造皇冠級信用賣傢
第一節 網店等級影響銷售
第二節 淘寶信譽評價係統
第三節 易趣用戶信譽評價係統
第四節 易趣信譽度到多少纔好賣東西
第五節 如何快速成為皇冠賣傢
第六節 成功案例 從業餘愛好到專業網店
第十一章　如何與顧客交流溝通
第一節 網上銷售的自身特點
第二節 建立多種溝通渠道
第三節 有技巧地迴答買傢提問
第四節 網上與顧客溝通的6大原則
第五節 善待你的每—位客人
第六節 成功案例 職業化的網店團隊
第十二章　網店的物流
第一節 送貨前的打包方式
第二節 網店主要送貨方式
第三節 選擇適閤自己的送貨方式
第四節 交易過程中貨物丟失防範事項
第五節 成功案例 建立自己網上商鋪的女人
附錄　全國各大快遞公司列錶
第十三章　售後服務打造完美口碑
第一節 你必須瞭解的售後服務體係
第二節 快速迴復——售後服務的精髓
第三節 處理難纏顧客投訴的方法和步驟
第四節 售後迴訪，提升銷售額
第五節 成功案例 開網店輕鬆實現創業夢
第十四章　網上安全防護
第一節 電腦安全防護
第二節 給賬號裝上“防盜門”
第三節 識彆網上騙子
第四節 留心網銀行騙
第五節 當心釣魚網站釣走你的錢
第六節 成功案例 火眼金睛識破騙子買傢
第十五章　進軍海外市場
第一節 開網店賺外國人的錢
第二節 如何在國外網絡平颱開店
第三節 eBay網的開店攻略
第四節 如何尋找國際客戶
第五節 資金管理及配送業務
第六節 成功案例　玫瑰坊如何在網上盛開
附錄　北京工商局關於貫徹落實《北京市信息化促進條例》加強電子商務監督管理的意見

精彩書摘

　　第一章　沒有多少錢也可以做老闆
　　自己開店做老闆是許多人的夢想。然而，自己開辦公司需要不菲的資金，需要全身心的投入，需要辦公場所等，因此，大部分人望而卻步。隨著網絡技術的發展，網上開店給人們提供瞭一個實現夢想的契機。網上開店沒有開工廠、辦公司那麼多復雜的程序，不需要那麼多資金。同時，網上開店上手容易，利潤也不小，關鍵就看你自己是否能把握住這個機會。
　　第一節 網上開店的最基本條件
　　網上開店最大的好處就是不需要太多的資金。隻要你擁有一颱能夠上網的電腦，就可以開始啓動你的老闆夢。
　　同實體店相比，網上商店是虛擬商店，不需要昂貴的店麵租金，也無需存貨、倉庫等，這使得開店者幾乎不需要任何投資。另外，網上開店不需要自己站櫃颱，也不需要雇請營業員，隻需抽空上網看看訂單就可以瞭。可以說，隻要有上網的條件，任何人都可以在網上開傢小店，包括在校的學生和上班的白領。
　　讓我們來計算一下網上開店最低的投入資金吧！如果你是公司白領，甚至不用自己購買電腦，這就省下瞭最基本的資金投入。在網店開始的階段，你也沒有必要購買數碼相機，嚮朋友藉一部也可以解決問題。你僅僅需要的就是投入進貨資金。事實上，不少在校學生在開始開辦網店的時候，連這個投資都省略瞭。他們的運作方式是等對方郵寄來貨款之後自己再去進貨。再加上現在很多網站為瞭提高人氣，對網店暫時實行免費政策，可以說，前期投入的資金為零。
　　網上開店的另一個好處就是有政府扶持，因為網上開店不會占用太多的社會資源，基本上全世界的政府都在鼓勵這個新興的創業方式。美國、加拿大及歐洲各國政府從稅收等各個方麵對網上開店給予扶持。在我國，同樣也不例外。因為種種原因，網上開店在現階段不用像實體店一樣上繳那麼多的稅收，更不用進行煩瑣的工商注冊等事項。所以，對於個人來說，這是目前最好的創業方式。而且，這種創業可以用兼職的方式來進行。網上開店沒有營業時間限製，全天都可以接受訂單。網上開店的經營方式也十分靈活，隻需抽空上網店查看即可，沒有嚴格的時間規定。
　　從投資迴報角度而言，網上開店也很值得期待。據統計，目前80％的網上開店者當年就收迴瞭成本並實現盈利，平均月收入接近2000元，而月收入達到萬元者並不新鮮。
　　其實，隻要你看看網上開店的特點，就會知道為什麼網上開店會如此成功瞭。網上開店的成本低，而且省去瞭很多環節，所以，商品價格一般為傳統商店價格的50％～90％，有的甚至在25％以下。另外網店的銷售範圍廣，全世界任何有網絡的地方都可以銷售，上億的網民都是潛在顧客，沒有地域限製。
　　再讓我們來統計一下網上開店最大的投入吧！網上開店最基本的硬件是電腦和網絡接人。但如果你想配置齊全，還可以增加如下一些數碼産品。
　　數碼相機和掃描儀
　　掃描儀的作用不是很大，而數碼相機則是基本的裝備。因為貨物在上“網絡貨架”之前，一般都需要對其進行拍照，然後再上傳照片到店鋪上。照片使買傢有瞭更加直觀的感受和瞭解，也使物品更受關注。沒有照片的貨物很難“齣貨”，因為沒有照片這種直觀的“貨品”，商品很難引起買傢的注意，而且還會讓買傢懷疑該物品是否存在。
　　電話
　　電話也是網上開店的常用工具，因為網絡聯係受製於電腦而無法隨時進行，而電話、手機則可以解決這個問題。
　　網絡通訊工具
　　網絡通訊工具有許多免費的選擇：比如，電子郵箱、網上即時通訊工具，包括MSN、QQ、新浪UC及網易泡泡等都是可以免費利用的資源。
　　手續費
　　網上開店還需要支付的費用就是網站收取的手續費，這包括：登陸費、交易服務費和月租費。根據所賣商品的不同和所賣方式的不同，這三種費用産生的數目也是不同的。現在很多網站，比如淘寶網，雖然目前是免費的，但是考慮到網站的長遠發展，將來可能會收取少量的費用。好在無論登陸費、交易服務費或者月租費都不是很昂貴。比如，易趣網的店鋪月租費根據等級的不同收取費用如下：普通店鋪完全免費，高級店鋪為25元/月，超級店鋪為50元/月。對於剛剛開始創業的個人來說，一個普通店鋪就足夠瞭。相比實體店來說，這點費用實在不值一提。
　　總之，網絡的發展為廣大創業者提供瞭一個很好的創業契機。低投入、低風險、高迴報是網絡開店的一大特色。想要輕鬆發財，就要抓住機會。
　　第二節　不懂電腦也可以開網店
　　網上開店，讓很多人望而卻步的不是資金問題，而是對網絡這種“高科技”的恐懼感。實際上，正如一句廣告詞所說的：科技以人為本。電腦網絡的使用並不需要多少技術，你不必要懂得電腦是個什麼東西，隻要會使用，就可以輕鬆開店。
　　看看網上開店的流程吧，隻要你能打開電腦，會用電腦打遊戲或者在網上聊過天，那麼你對電腦瞭解的程度就足夠你開設一傢網店瞭。
　　找一傢網站，比如，易趣網或者淘寶網，進瞭網站之後，申請一個店鋪，這些都十分簡單。實在還不懂，本書的第二章有專門的段落幫助你完成這個步驟。剩下的過程就是把商品拍攝成照片，然後把照片放到網絡商鋪裏麵去。除此以外，就和上網聊天沒有什麼兩樣瞭。網上開店，絕對不需要多少技術水平。
　　很多成功的網上店鋪主人，本身對電腦都沒有太深的瞭解。但這並不會妨礙他們開辦網店，也不妨礙他們的網店發展壯大。
　　第三節　兼職你也可以做老闆
　　一位朋友曾經感慨，自己雖然工作多年，但是工資收入並不多，雖然管理工作經驗已經比較豐富，但是卻沒有膽量辭職自己創業。因為畢竟自己有傢庭負擔，而且現有的工作雖然賺錢不多，但還算穩定。
　　實際上，有這種想法的人還真不少。
　　如果能夠兼職做做老闆，既不影響自己的本職工作，還可以實現自己的抱負，如果兼職的效果不錯，到時候再決定是專心創業還是守著老本行繼續混下去。
　　在網店時代以前，這個想法隻能說是夢想。網店給瞭這些人一個實現自己夢想的捷徑。
　　開網店，首先不需要自己專有辦公場所，所以不需要專人值班；其次網店不需要那些煩瑣的手續，也不會占有你太多的時間。在你下班之後，完全有時間和精力照管好你的網店。
　　網店的進貨、銷售及宣傳各個環節都可以利用網絡來完成，所以下班之後，你隻需要花上兩三個小時就可以輕鬆完成網店的工作。
　　實際上很多開網店的賣傢都是利用自己的業餘時間來淘金的。他們有的是正在上學的學生，有的是在公司工作的白領，還有的是工作相對清閑的公務員等。利用自己的業餘時間，他們不但沒有影響本職工作，還鍛煉瞭自己的能力，同時也賺瞭不少。
　　兼職做老闆，你完全可以做到。有心開網店的朋友，快點開始行動吧！
　　第四節　你是否適閤網上創業
　　你是否適閤網上開店創業？在進行網上開店經營之前，你必須仔細思考這個問題。要在網上開店，需要你具有足夠的上網時間和創業的激情。另外，從個人的職業特點也可以衡量自己是否適閤網上創業。
　　一般的企業白領
　　網絡開店不需要太煩瑣的手續，企業白領一般都具有比較空閑的時間，而且辦公室都有網絡可以使用，這就決定瞭他們可以有空閑來兼職。另外，一般的白領都具有相當好的眼光，這對他們經營網店有很好的促進作用。如果把網店作為兼職來做，一不影響工作；二也可以鍛煉自己的能力。從經濟角度來看，對自己、對傢庭也多開闢瞭一個發財的渠道。實際上，不少人在網上店鋪的收入不斷增長之後，甚至會辭職專門經營網店。
　　大學生
　　大學生的最大特點是網上時間充分。眾所周知，現在的大學生課餘時間比較充裕，而且大學生求知欲比較強烈，十分適閤網店這種新的商業類型。缺點則是實際經營能力比較欠缺。但是即使作為一種人生閱曆，開辦網店對大學生來說也有很大益處。開辦網店可以讓他們獲得經營、管理、溝通上的很多經驗和感悟。現在，越來越多的在校大學生加入瞭網上開店創業的潮流。
　　擁有自己實體商店的人
　　網上開店，雖然繞開瞭很多環節，但是如果你自己具有很充足的貨源，無疑可以在網絡店鋪中占領先機。因為網絡相關成本不高，這些人開辦網上店鋪，很快就能取得顯著的效果。擁有自己的實體店，在宣傳方麵，很容易能讓網上購買者産生信任感。網上商店能增加實體店的影響，同時還能拓寬客源。這類人開網店，如果經營得體，就不是贏利與否，而是贏利多少的問題瞭。

前言/序言

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