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經過這一係列的實地考察和學習,作者通過《百年德魯剋》為我們奉獻瞭德魯剋的深入解讀,包括德魯剋的1358、管理理念、作品解讀和中國視角等部分。藉此希望我們不單繼承德魯剋的遺産,還要麵對未來。迎接如何提高知識工作者的生産力的新挑戰。
靈魂的質量決定管理的質量,而管理的質量決定我們生活的質量,瞭解你自己,控製你自己,奉獻你自己是提升靈魂質量的不二法門。
作為德魯剋的學生,在對德魯剋管理思想係統研究和深入實踐11年後,2009年5-6月,作者用6周的時間再次穿越美國大陸,沿著德魯剋的足跡。去實地考察和研究德魯剋管理思想形成的曆史沿革。訪問瞭德魯剋管理研究生院、美國德魯剋協會,並拜見瞭德魯剋的夫人多麗絲。會見瞭美國德魯剋管理學專傢並置身於德魯剋1950~1971年所執教的紐約大學管理學院,感受曆史的脈搏。此外,還參觀瞭哈佛大學商學院和麻省理工學院斯隆管理學院。
彼得?德魯剋小傳(1909-2005)
管理學科開創者,他被尊為“大師中的大師”、 “現代管理學之父”,他的思想傳播影響瞭130多個國傢;他稱自己是“社會生態學傢”,他對社會學和經濟學的影響深遠,他的著作架起瞭從工業時代到知識時代的橋梁。
1909年彼得?德魯剋生於維也納的一個書香門第,1931年獲法蘭剋福大學國際法博士學位,1937年與他的德國校友多麗絲結婚,並移居美國,終身以教書、著書和谘詢為業。
在美國他曾擔任由美國銀行和保險公司組成的財團的經濟學者,以及美國通用汽車公司、剋萊斯勒公司、IBM公司等大企業的管理顧問。為紀念其在管理領域的傑齣貢獻,剋萊濛特大學的管理研究生院以他的名字命名;為錶彰他為非營利領域所帶來的巨大影響,國際慈善機構“救世軍”授予德魯剋救世軍高奬項“伊萬婕琳?布斯奬”。
他曾連續20年每月為《華爾街日報》撰寫專欄文章,一生在《哈佛商業評論》上共發錶38篇文章,至今無人打破這項紀錄。他著述頓豐,包括《管理的實踐》《卓有成效的管理者》《管理:使命、責任、實務》《旁觀者》等幾十本著作,以30餘種文字齣版,總銷售量超過600萬冊。其中《管理的實踐》奠定瞭他作為管理學科開創者的地位,而《卓有成效的管理者》已成為全球管理者必讀經典。
他曾7次獲得“麥肯锡奬”;2002年6月20日,獲得當年的“總統自由勛章”,這是美國公民所能獲得的高榮譽。
20世紀80年代,德魯剋思想被引人中國;2004年,德魯剋管理學全麵進入中國的管理教育。
2005年11月11日,德魯剋在加州剋萊濛特的傢中溘然長逝,享年95歲。
什麼是“德魯剋的1358”?即關於管理的一個定義:關於管理的三大任務;管理者的五項工作和企業的八大目標。這些都是德魯剋管理思想的精髓。
內容簡介
2009年是德魯剋誕辰百年,作為德魯剋的學生,那國毅先生在本書中與中國讀者一起分享瞭德魯剋的管理理念,全麵闡述瞭德魯剋的思想和他自己對大師思想的詮釋與解讀。2009年5~6月,作者再次穿越美國大陸,沿著德魯剋的足跡,去實地考察和研究德魯剋管理思想形成的曆史沿革,《解讀德魯剋:百年德魯剋》正是作者在對德魯剋思想進行11年係統研究後對讀者的傾情奉獻。
作者簡介
那國毅,工商管理博士、德魯剋管理學專傢、清華大學客座教授、北京師範大學MBA客座教授。曾在美國德魯剋管理研究生院師從彼得·德魯剋。以“在全球傳播德魯剋管理思想”為己任。為中外企業講授德魯剋管理係列課程,幫助中國企業建立使命、遠景、價值觀,為企業提供管理谘詢服務。
內頁插圖
目錄
前言 百年德魯剋
第1章 德魯剋的1358
德魯剋管理思想精髓
管理的定義
管理的三大任務
管理者的五項工作
企業的八大目標
第2章 德魯剋管理理念
管理與企業管理
管理是一門綜閤藝術
事業理論:企業靈魂
企業是什麼
德魯剋的三個經典問題
戰略規劃的是與非
為什麼需要經理人
目標管理
科學管理與知識工作管理
21世紀CEO的職責
第3章 解讀德魯剋
管理學:德魯剋留給人類的偉大遺産
德魯剋眼中的世界
吉姆?柯林斯與德魯剋
卓有成效管理者的八項實踐
創新:從熊彼特到德魯剋
什麼是下一個社會的管理
第4章 德魯剋在中國
走近德魯剋
傾聽德魯剋
實踐德魯剋
德魯剋逝世一周年訪談錄
以行為區彆贏得顧客心
什麼是職業經理人
在德魯剋路上的10年
管理的終極之善是改變他人的生活
附錄
德魯剋的七項經曆
德魯剋著作一覽錶
德魯剋生平大事記
緻謝
精彩書摘
任務之一:實現組織的特定目的和使命
一個組織的存在,是為瞭特定的目的、使命,以及特定的社會功能。在企業中,這指的是經濟績效。就這項使命而言,企業與非營利機構是不同的。隻有企業纔有經濟績效這項特殊任務。企業的經濟績效任務,雖然絕不是社會中所須履行的唯一任務,但它是優先的任務,因為所有的其他社會任務,如教育、衛生、國防以及知識的更新均依賴於經濟資源的剩餘,這些經濟資源的剩餘源自成功的經濟績效産生的利潤和其他儲蓄。因此,企業管理必須始終將經濟績效放在首位。管理層隻能以它創造的經濟成果來證明它的存在和它的權威是必要的。如果管理未能創造經濟成果,管理便失敗;如果管理層不能以顧客願意支付的價格提供顧客需要的商品和服務,管理便失敗;如果管理層未能用交付於他的經濟資源提高或至少保持其生産財富的能力,管理也是失敗。
在市場經濟中,是顧客決定瞭企業是什麼。因為隻有顧客,通過其對商品或服務的購買,纔使經濟資源轉化為財富,物品轉化為商品。企業想生産什麼並非十分重要。顧客想買什麼,什麼是他們的認知價值,那纔是決定性的。他們決定著企業是什麼,企業生産什麼,企業是否會興旺。
我經常引用海爾大地瓜洗衣機的案例來說明顧客決定企業,顧客的認知價值是有效決策的依據。為滿足四川農民的需求,海爾開發瞭大地瓜洗衣機。故事的由頭是四川農民反映海爾的洗衣機排水不暢並阻塞。海爾通過實地調查發現,四川農民用海爾的洗衣機洗地瓜。但海爾並沒有“教育”他們,顧名思義洗衣機是洗衣服的,不是洗地瓜的。為滿足四川農民的需求,海爾開發瞭大地瓜洗衣機。沿著這個恩路,海爾在西藏又利用洗衣機的原理開發可以打酥油茶的機器,在安徽開發齣可以洗龍蝦的機器等。海爾這樣做主要是嚮用戶傳達一種信息,用戶可以把他更多的抱怨、不滿、難題、遺憾告訴海爾。既然海爾可以滿足洗地瓜的需求,那我有彆的需求,我會大膽嚮你反映。
……
前言/序言
兩年前我就萌發瞭要寫一篇《百年德魯剋》文章的想法,那是在我寫完《創新:從熊彼特到德魯剋》一文後所産生的靈感。2009年2月華章的資深編輯王磊給我打電話,希望我寫一本解讀德魯剋的書,我欣然受命。其實,華章幾年前就曾嚮我約稿,我沒有答應,因為我深感自己對德魯剋的研究還不成熟。2009年是德魯剋誕辰百年,能在此同中國讀者一起分享德魯剋的管理理念是我極大的榮耀.而作為德魯剋的學生,我也視此為自己不可推卸的責任。
2009年5~6月,我用6周的時間再次穿越美國大陸,沿著德魯剋的足跡,去實地考察和研究德魯剋管理思想形成的曆史沿革。為此,我訪問瞭德魯剋管理研究生院(見彩插6)、美國德魯剋協會,拜見瞭德魯剋的夫人,會見瞭美國德魯剋管理學專傢並置身於德魯剋1950~1971年所執教的紐約大學管理學院,感受曆史的脈搏(見彩插15)。此外,我還參觀瞭哈佛大學管理學院和麻省理工學院斯隆管理學院(美國通用汽車公司原總裁阿爾弗雷德·斯隆(AILed P.Sloan,Jr.)在創建斯隆管理學院時,曾聽取過德魯剋的建議(見彩插16))。經過這一係列的實地考察和學習,我對此書的齣版增強瞭信心,希望我11年來對德魯剋管理思想的研究和實踐能給讀者帶來價值。
解讀德魯剋 百年德魯剋 下載 mobi epub pdf txt 電子書