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作  者:黃衛偉 著作 等 定  價:136 齣 版 社:中信齣版社 齣版日期:2016年07月01日 頁  數:356 裝  幀:簡裝 ISBN:9787508662718 《以客戶為中心:華為公司業務管理綱要》
怎麼成長為一傢重量的高科技企業？怎麼管理一傢重量的高科技企業？怎麼不斷為客戶創造價值使企業長期有效增長？這是擺在中國高科技企業麵前的重要課題。本書的齣版，將使讀者瞭解華為是怎樣一一應對挑戰的，將有助於社會各界認識一個真實的華為。
《以奮鬥者為本》
作為華為公司內部培訓教材，原汁原味，是繼《華為基本法》之後華為的標誌性著作，對靠前外企業管理者&研究者具有高度的研究及藉鑒價值。
作者係華為高管及顧問，獲任正非及華為公司高等 ●《以奮鬥者為本》
●《以客戶為中心:華為公司業務管理綱要》
●【注】本套裝以商品標題及實物為準，因倉位不同可能會拆單發貨，如有需要購買前可聯係客服確認後再下單，謝謝！
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內容簡介

《以客戶為中心:華為公司業務管理綱要》
企業的長期戰略本質上是圍繞怎麼成為行業、怎麼作行業展開的。華為從成立至今，二十幾年來堅持以客戶為中心，聚焦核心，不為其他利益誘惑所動，力齣一孔，利齣一孔，長期艱苦奮鬥，終於進入瞭世界信息與通訊技術産業*先企業的行列。
本書是之前齣版的《以奮鬥者為本：華為公司人力資源管理綱要》一書的續集，將從業務管理方麵，揭示這一成長曆程所遵循的理念、戰略與機製。

怎麼成長為一傢重量的高科技企業？怎麼管理一傢重量的高科技企業？怎麼不斷為客戶創造價值使企業長期有效增長？這是擺在中國高科技企業麵前的重要課題。本書的齣版，將使讀者瞭解華為是怎樣一一應對挑戰的，將有助於社會各界認識一個真實的華為。
本書主要是用於華為公司內部的管理者培訓，我們殷切地歡迎來自企業界和社會各界的批評和真知灼見，以使之進一步完善。
《以奮鬥者為本》<等 黃衛偉 著作 等 《以客戶為中心:華為公司業務管理綱要》
黃衛偉
北京市人，1951年10月11日齣生，中國人民大學商學院教授，研究方嚮：運營管理、創業管理、管理政策。1996年起，受聘擔任華為技術有限公司不錯管理顧問至今，現為華為公司首席管理科學傢，曾作為執筆人參與起草《華為公司基本法》。

殷誌峰?周智勇?夏忠毅?蘇寶華?硃廣平?王維濱??編委 《以客戶為中心:華為公司業務管理綱要》
????"企業的長期戰略，本質上是圍繞怎麼成為行業、怎麼做行業展開的。華為從成立至今，二十幾年來堅持以客戶為中心，聚焦核心，不為其他利益誘惑所動，力齣一孔，利齣一孔，長期艱苦奮鬥，終於進入瞭世界信息與通信技術産業*先企業的行列。本書是之前齣版的《以奮鬥者為本——華為公司人力資源管理綱要》一書的續集，將從業務管理方麵揭示這一成長曆程所遵循的理念、戰略與機製。
????本書分為三篇。**篇，以客戶為中心。這是貫穿華為業務管理的主綫。在開宗明義地提齣“為客戶服務是華為存在的**理由”的命題的基礎上，分彆闡述瞭華為的價值主張、質量管理戰略、“深淘灘、低作堰”的商業模式，以及將客戶滿意度作為衡量一切工作的準繩的理念。第二篇，增長。圍繞長期有效增長這一價值創造主題，係統闡述瞭華為的業務管理戰略和政策。第三篇，效率。圍繞未來的競爭是管理的競等
華為管理者內訓書係：以客戶為中心+以奮鬥者為本 (套裝共2冊) 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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實用包裝美觀

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很久以前就想買

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華為的價值觀和軍規值得我們學習參考

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好好好好好好子好好

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公司培訓用，書很好，也便宜

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很棒的書，每天晚上看一小時！收獲良多。

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以奮鬥者為本 以客戶為中心 華為 中華而為之

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書本質量不錯

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值得一讀

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