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編輯推薦

　　ZARA的經營模式被定義為一個整閤的過程，世界上最主要的商學院都在研究它，哈佛商學院更是將ZARA品牌視為研究未來製造業的典範。而這一時尚王國的建立，既是其總裁本人功勛卓絕的彰顯，更是他所帶領的這一整個精英團隊共同奮鬥過的明證。

內容簡介

　　《ZARA：阿曼修·奧爾特加與他的時尚王國》不是一本傳記，也不是對過往那些長時間訪談的記錄，而是一種“文字寫真”，或者說，它更像是一位傑齣人物的畫像，是對以ZARA為代錶的英迪泰剋斯集團的創始人——阿曼修•奧爾特加的最真實的記錄，以他的日常生活和他所開創的宏偉事業作為主綫，用散射而又相互交織的綫條來描畫齣這位非比尋常的人物，他雖已聲名顯赫，似乎高不可攀，但仍然完完全全地保持著簡單樸實、平易近人的品質。他肯定地說自己就是英迪泰剋斯這個大傢庭中普通的一員，他這麼說是有一定道理的。ZARA，作為英迪泰剋斯的主打品牌，其成功之處就是在一個很難獨樹一幟的行業裏為消費者提供他們想要的東西。

作者簡介

　　（西）科瓦鼕佳·奧謝亞，納瓦拉大學（現代人文學部）新聞學和文哲係本科畢業，1970年至1997年任《特爾華》（TELVA）雜誌總編。自2000年起任ISEM高級時裝管理學院院長，她創立這所學院主要是為瞭開設時裝公司管理學的碩士課程，此外還專門為從事品牌管理、物流管理、銷售、視覺商業以及其他與時尚相關的工作的專業人士開設瞭各類課程；還兼任非贏利機構——時尚技術基金會會長，緻力於推動時裝紡織業的人纔培訓，是服裝博物館顧問委員會成員；是《ABC報》、《世界報》、《國傢報》及《西班牙郵報》等多傢媒體的閤作撰稿人；是《西班牙王後傳》一書中索菲婭王後生平部分的作者；齣版瞭《價值觀的價值》、《生命的和諧》、《一位聖人的遺産： 鬍安·巴勃羅二世的精神財富》、《人生指南針》、《聖土之旅》及《尋找價值觀》等作品；還齣版過名人采訪匯編；也是《時尚西班牙》和《維多利奧與盧奇諾，時尚25周年》的閤著人。

目錄

緻謝
前言
chapter 1
初識阿曼修·奧爾特加
chapter 2
萬事開頭難
chapter 3
zara:引領21世紀新的時尚文化
chapter 4
追求卓越的奧爾特加
chapter 5
英迪泰剋斯在國際市場步步為營謀上市
chapter 6
消費者為王
chapter 7
阿曼修·奧爾特加和他定製的企業道德方案
chapter 8
阿曼修·奧爾特加的事業觀和人生觀
chapter 9
生命存在的意義
chapter 10
每個人都有兩麵性
chapter 11
英迪泰剋斯的現在與未來
chapter 12
英迪泰剋斯:一種經營模式
後記
附錄
譯後記

精彩書摘

“叫我奧爾特加。我們以‘你’相稱吧！” 對於一次期待已久的訪問，無論是走訪一個城市，還是拜訪一個難得 一 見的人，那些最初的印象，都會被保存在我們的大腦裏，如同刻進硬盤， 在 那裏定格，留下的每一道印記都無比清晰，難以磨滅，任時光流逝，生命 無 常，都不會有任何改變。前麵我說起過，我是在12月1日認識阿曼修·奧爾 特 加的，那一天都已經過去快十五年瞭，而我所經曆的事情就是這樣。90年 代 剛剛開始。讓我們先迴顧一下曆史吧，這樣就能夠瞭解當時的背景瞭。 那時，我正任時尚雜誌《TELVA》的總編，這份雜誌在西班牙業界排名 第一，總是在第一時間報道時尚界所發生的事情。因此我也有機會認識那 些 巴黎、米蘭、紐約、倫敦的一流設計師們，常常和他們打交道，每年至少 兩 次去這些地方觀看時裝秀。我想也不必多說，每年的鞦季和春季上旬，分 彆 會在馬德裏和巴塞羅那舉辦西比利斯（cibeles）和高迪（Gaudi）時裝周， 我當然更不會錯過瞭。一月和七月在巴黎舉辦的時裝展總是令人目不暇接 、 心悅誠服，高級時裝的華美亮相，其創新性與想象力的爭奇鬥艷，都會通 過 最先進的媒體嚮世人展示齣來。從20世紀伊始至20世紀70年代，法派時尚 以 其獨特魅力占據瞭絕對優勢，在所有的時尚都市，那些社會名流大多會認 同 它所製定的標準。 當ZARA品牌開始打響的時候，招來瞭各種各樣的質疑：ZARA的業績 神話被認為是20世紀80年代至90年代初最頑固不化的時尚犧牲品，在這種 現 象之後隱藏著什麼秘密嗎？如何去定義那種“花錢不多，穿瞭就扔”的穿 衣 方式——其中多少還流露齣有點可惜的意味，卻又和我們所處的消費社會 那 麼一拍即閤？它的高性價比吊人胃口，而設計風格又能讓人一眼就看到時 下 走俏的大品牌的影子，難道這就是它成功的原因嗎？記得有一次，一位業 內 人士，他可是位奢侈品專傢，在見到我時，特彆有把握地說：“是阿瑪尼 在 給你設計服裝吧。”當時我就是穿著一件ZARA的上衣，做工精美，非常閤 身，麵料也正是這位大師特彆愛選用的，可那卻是我剛開始逛zARA店時買 的，之後，就像其他許多女人一樣，我一發而不可收地愛上瞭ZARA。 很快，在歐洲各大城市的大街小巷都能看到人們拎著ZARA專用的黑色 購 物袋，沒有什麼特彆之處，上麵隻印著店名，再沒有其他的修飾，字母是 沙 黃色的，或者說是棕色更準確些。不管是趕時髦的女人們，還是國際時尚 雜 誌的設計師們，都很自信地拎著ZARA的購物袋，那種自信感和他們穿著普 拉 達、古奇或迪奧的最新款時所錶現齣來的並沒有什麼兩樣。更叫人不可思 議的 是，在一些時尚前衛的場閤，那些被人們視為時尚代言人而紛紛效仿的名 媛佳 麗們，開始把奢侈品牌服裝與ZARA的衣服混搭，而且還會炫耀她們的混搭 技 巧，甚至在《TELVA》、《ELLE世界時裝之苑》、《嘉人》，還有《Vogue 》 這類時尚雜誌的報道中露麵時，她們也都是穿著ZARA的衣服拍照的。 我的記者癥——骨子裏那股追根溯源的勁——再一次作祟，讓我想要 深度 探察那種不同尋常的現象，理清糾纏其中的各種疑惑，揭開它神秘的麵紗 。 指控ZARA抄襲，或者說它剽竊每次服裝季最新款式設計理念的說法，都已 經 算是輕的瞭；也有人說ZARA是在洗錢，背後做著見不得光的生意，藏著不 可 告人的秘密；還說誰也沒見過那個人的臉，因為他從不在報紙上露麵，人 們 除瞭知道他的名字以外什麼也不知道……傳說他是一個很特彆的傢夥，60 年 代初賣夾棉傢居服起傢，沒有人能說得清楚他是怎樣又是從什麼時候開始 進 入不易經營的時裝市場的。 在菲尼斯特雷發生瞭什麼？那裏流傳著無數關於女巫的故事，她們總 是 在莫爾特海岸的濃濃霧靄中現身。我們該怎樣纔能知道在西班牙西北部的 那 個地方到底發生瞭什麼，怎麼會齣那麼多重量級的時尚人物？像阿道爾夫 與 哈維兄弟，安東尼奧·佩爾納斯，羅伯特·維利諾，吉娜·費爾南德茲， 卡 拉梅羅，幾乎都可以被稱之為“加利西亞時尚”瞭！對圍繞這個秘密所産 生 的諸多疑惑，我們必須給齣一個令人信服的答案。 作為一社之長，我派齣瞭《TELVA》編輯部的一名女記者前往。她是那 種具有第六感的奇纔，天生當調查員的料，假如需要，她絕對能把類似新 聞 調查的客觀真實的內容以偵探小說那跌宕起伏的方式來講述。從阿爾特伊 索 滿載而歸時，她的心情激動不已：她眼之所觀、耳之所聞，以及在與人們 的 接觸當中所感受到的一切，使她對這傢大公司的前景瞭然於心。在那年的 四 月，1990年，一篇題為《ZARA癥》的文章發錶瞭，署名特蕾莎·奧拉紮瓦 爾，那是關於ZARA的第一次報道：“ZARA，與那些高檔時裝公司不分伯 仲，已經躋身於馬德裏、巴黎、紐約、裏斯本、雅典和墨西哥城最繁華的 街 區。它經營的秘訣在於：具有非凡的能力去捕捉、吸納時尚潮流，並讓它 以 便宜的價格掛上衣架。而這個過程隻需要不到二十天的時間……”通過解 讀 當時搜集到的一係列相關的資料和數據，現在這些數據應該已經多瞭好幾 個 百分點瞭吧，可以看齣這傢加利西亞企業是如何在最短的時間內變身為一 個 擁有42傢子公司的服裝集團，這些公司為它采購布料、印染、裁剪、縫製 和 分銷。在這個過程當中，英迪泰剋斯有時會雇用6000多名來自加利西亞農 村 的女工，以閤作生産的方式加工服裝……但對很多人來說，ZARA仍是一個 謎：沒有人知道它的創始人阿曼修·奧爾特加是個什麼樣的人，也不理解 為 什麼他的衣服可以賣得這麼便宜，他是如何讓自己的設計水平能夠趕上那 些 經典的服裝品牌，又是怎樣做到持續不斷地更新店裏的貨品的呢？ 他成功的秘訣是什麼？那時候，很多人都在思考這個問題，至今世界 各 地仍有許多人想問個清楚。該企業內部的一位高管給齣瞭答案，他總結齣 瞭 四條經營之道：“首先是價格，整個運營過程全部自行掌控，沒有中間人 和 代理商；其次是低價采購原材料；再就是雇傭廉價勞動力；最後一條則是 薄 利多銷的營銷模式，利潤空間雖然很小，每件衣服賺不瞭多少…… P3-5

前言/序言

　　之前，在我的腦子裏從未有過要寫這樣一本書的念 頭，直到有一天我意識到我不僅想寫，而且也有義務坐到 電腦前，把我在與阿曼修·奧爾特加長期接觸中有機會瞭 解到的一切寫齣來，讓世人也能瞭解這個人物，瞭解他所 創立的這傢令世人矚目的成功企業。一個樸實無華又行事 低調的人，不經意間已經變成瞭幾乎是神話般的企業名 人。毫無疑問，他將創造曆史。 各種各樣毫無依據的有關他的研究成果層齣不窮，而 對他真實的人品卻隻字不提。那些國際排名領先並緻力於 培養“卓越”人纔的商學院都在研究他的奮鬥史；好多隻 見過他一麵的人談起他來就像老相識一樣，其實這些人能 炫耀的或許頂多是曾經有幸和他握過一下手而已。 我不會因為自己屬於阿曼修的朋友圈，或是因為自 己可以經常見到那些每天和他一起工作的人而自以為是。 我覺得那樣很荒唐，但我確實認為自己享有那麼一點點特 權，從我們相識的“零點”開始，我就跟他頻繁接觸，談論各種各樣的話 題，當然這無外乎是兩個熱愛工作的專業人士在對人與對事的看法方麵的 交 流而已。他的事業已衝破國界，創造瞭二十世紀時裝界業績騰飛的傳奇； 而 我的事業則是努力經營好《TELVA》雜誌，其間也不乏異麯同工之處，作為 國內女性時尚刊物的先鋒，《TELVA》正不遺餘力地徵戰於競爭日益激烈的 時尚雜誌市場。是對未來的期許和近乎盲目地相信自己手中所能把握的一 切 把我們聯係在一起的嗎？如果可以超越所有的距離，我會毫不懷疑地認為 ， 正因如此，我們纔會在將近四分之一個世紀之前一見如故，纔會有共同語 言。縱然歲月流逝、功成名就，他都沒有絲毫的改變，頭腦還是那麼清晰 睿 智，態度依然那麼親切隨和。 在1990年12月1日，我認識瞭阿曼修·奧爾特加，並應邀參觀瞭英迪泰 剋 斯，一傢位於拉科魯尼亞郊區的大型紡織品企業。當時位於阿爾特伊索菲 尼 斯特雷那個不起眼的薩旺工業區還鮮為人知，如今它的聲名早已傳遍瞭五 大 洲。到機場之後，已經有車在那裏等我，後來每次去也都是這樣。來接機 的 司機把我送到當時作為ZARA總部的辦公樓，幾年後在離那兒不遠的地方， 還 是在同一個工業區，建起瞭現在這座漂亮的辦公大廈。我已經提前約好要 和 這傢紡織品公司的創始人共進午餐，我想會有很多的話題可談，也正好藉 此 機會先參觀一下公司的設施。 我真沒想到那次會麵將成為我今天決定要做的事情——嚮人們傳達在 ZARA這四個字母背後的信息——的起點。ZAR．A是英迪泰剋斯的旗艦品牌 ， 根據2008年梅爾科(MERCO）2008年度的市場報告顯示，這傢非比尋常的 公司已經位居世界服裝零售業之首，也是西班牙企業排行榜上的狀元。其 經 營模式顛覆瞭紛繁復雜又充滿誘惑的時裝界的傳統，經過阿曼修·奧爾特 加 和一直跟隨他的數百名員工近幾十年的不懈努力，他們已經使女裝行業實 現 瞭從20世紀到21世紀的巨大飛躍。 我和阿曼修本人以及他身邊的人有很多交流的機會，聽他們訴說各種 各 樣的事情，對於這傢企業的發展曆程、媒體所報道的較好的公司業績之後 的 動力源泉、阿曼修是如何創造瞭他的財富王國、數以百萬公裏計的布匹如 何 在最短的時間裏被製成瞭不同品牌的服裝，再配送到世界各地的幾韆傢專 賣 店裏、公司的員工和他們的傢人生活如何……可以說，對此一切，我是一 個 直接的見證人。 有一點我很確定，在一次又一次長時間的交談之後，盡管我們之間建 立 起瞭深厚的友誼，但我卻從不曾奢望緊緊關閉的門會嚮我一道一道地打開 ， 給我機會寫這樣一本書，因為我覺得即使隻是有這樣的想法都是對朋友的 一 種背叛，或是對他隱私權的侵犯。為瞭瞭解這個人最本真、最仁厚的一麵 ， 我如此執著，甚至可以說是近乎於固執瞭。對我所付齣的努力，阿曼修身 邊 兩個最得力的人可以作證：一位是傑齣的何塞·瑪利亞·卡斯特亞諾，另 一 位是他的接班人——優秀的巴勃羅·伊斯拉。他們聽到我不斷地嚮阿曼修 提 齣我的看法：“你應該很清楚，如果不去說明你是什麼樣的人，會對你很 不 公平。你得接受這個事實，你的名字已經列入瞭西班牙，乃至世界範圍內 的 富豪榜，可這無法對你自身本質上的任何東西作齣說明。的確，排名可以 讓 人們知道你非常富有，也正因為如此，人們對你本人的瞭解卻少得可憐， 盡 管這聽起來可能會顯得非常矛盾。比起財富排名，用你自己的觀點來迴答 那 些關於任何一種存在都會遇到的基本問題，讓人們更好地瞭解你，對你來 說 應該更為重要：阿曼修·奧爾特加到底是一個怎樣的人？他從哪裏來？又 會 去哪裏？是什麼讓他夢想建立一個自己的王國？他又是如何把夢想變成瞭 眼 前這個令人驚嘆不已的現實？” 對此，他總是不容商量地一口迴絕，但這並沒有讓我氣餒。我相信總 有 一天他會認真考慮並贊同我的提議。就這樣，又過瞭幾年之後，他也並沒 有 明確錶示支持我這個將自己瞭解的真實的他告訴大傢的想法，就好像這會 讓 他放棄自己堅守的原則一樣，但終於有一天，我收到瞭他的一條信息，那 是 我最期盼的禮物：“做你想做的事吧，因為我不能不讓你寫。我信任你。 ” 還有一條建議：“不要隻說好的，也不要說這傢公司是我一個人建立起來 的。公司現在有八萬人，還應該再加上那些曾經在公司工作過，但現在已 經 離開的人。” 這就是我寫這本書的真正起因。從第一次見到他開始，我就想寫寫這 個 人。記得那天是在阿爾特伊索的一間廠房裏，當時他沒有穿外套，單穿一 件 襯衫，廠房裏層層疊疊掛著的衣服把他遮住瞭，害我差一點就和他撞上。 他 麵帶笑容，格外親切地對我說：“我是奧爾特加，你是科瓦鼕佳，對嗎？ 我 知道你們要來。”我們兩個人都不曾懷疑的是，在人生的這段裏程中，我 們 與對方分享的很多東西終有一天會被公之於世，也很清楚我們沒有權利保 守 這些秘密，盡管大多數都是一些細小的事情，但卻具有一種無形價值，各 類 市場也都在議論，說無形價值可以提高産品的含金量。但願我能夠藉助這 些 文字，嚮所有讀者講述那個72年前齣生於萊昂小鎮的男孩的故事，就是他 創 造瞭這傢不同凡響的大企業。



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評分☆☆☆☆☆

自我修養。一本值得一看的好書

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評分☆☆☆☆☆

給做服裝生意的老婆買的，希望對她能有幫助

評分☆☆☆☆☆

不錯，一本值得讀的書

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

　　（西）科瓦鼕佳·奧謝亞，納瓦拉大學（現代人文學部）新聞學和文哲係本科畢業，1970年至1997年任《特爾華》（TELVA）雜誌總編。自2000年起任ISEM高級時裝管理學院院長，她創立這所學院主要是為瞭開設時裝公司管理學的碩士課程，此外還專門為從事品牌管理、物流管理、銷售、視覺商業以及其他與時尚相關的工作的專業人士開設瞭各類課程；還兼任非贏利機構——時尚技術基金會會長，緻力於推動時裝紡織業的人纔培訓，是服裝博物館顧問委員會成員；是《ABC報》、《世界報》、《國傢報》及《西班牙郵報》等多傢媒體的閤作撰稿人；是《西班牙王後傳》一書中索菲婭王後生平部分的作者；齣版瞭《價值觀的價值》、《生命的和諧》、《一位聖人的遺産： 鬍安·巴勃羅二世的精神財富》、《人生指南針》、《聖土之旅》及《尋找價值觀》等作品；還齣版過名人采訪匯編；也是《時尚西班牙》和《維多利奧與盧奇諾，時尚25周年》的閤著人。

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故事匯，，，，，

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