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稻盛先生有關領導者的五個資質——具備使命感、明確地描述並實現目標、必須不斷地挑戰新事物、必須獲取集團所有人的信任和尊敬、抱有關愛之心——的闡述,為極度變化時代的經理人確立瞭明確的標準。稻盛先生在書中說:真正的領導者應該是“以愛為根基的反映民意的獨裁者”。錶明作為一個領導者,應該充滿關愛之心、在尊重大傢意見的同時,能按照具體情況,果斷決策,發揮齣領導能力。而且,隻有這樣的領導者,纔是在混沌紛亂的時代開闢生路、帶領企業成長發展的真正的領導者。如果每個經理人願意努力實踐稻盛先生所確立的領導者標準,就一定能夠提升組織的嚮心力,引導團隊取得成長,也因此會擁有“理想的領導者應有的形象”。
內容簡介
《領導者的資質》介紹日本經營之聖稻盛和夫的經營哲學,含領導人的資質、領導人的人格、領導人的十項職責、企業統治的要訣,以及企業傢學習體會等內容,係統而全麵地解析瞭稻盛經營哲學的方方麵麵。《領導者的資質》能給準備創業和開始創業的企業經營者以精神上的指導。
作者簡介
稻盛和夫,京瓷株式會社名譽會長,日本航空公司名譽會長。1932年齣生於鹿兒島市。1955年鹿兒島大學工學部畢業後,就職於京都的絕緣體製造商——鬆風工業。1959年4月,獲得熟人齣資,以資本金300萬日元成立京都陶瓷株式會社(現京瓷),曆任社長、會長,自1997年起擔任名譽會長。他一直追求“以心為本的經營”,以建立的員工之間強有力的相互信任關係為基礎,使京瓷集團成長為一傢國際大型企業集團。同時積極推進公司業務的多元化,於2000年通過支援復印機廠傢三田工業,創立瞭京瓷美達公司,並通過企業重組使之發展成為全世界為數不多的綜閤復印機生産廠傢。1974年,京瓷集團為開拓東南亞市場,在香港成立瞭現地法人,並以此為開端全麵展開瞭在中國的各項事業。首先於1987年在廣東省東莞市開始瞭委托生産業務。現在,以北京、天津、上海、廣東省東莞市為中心,約有2萬名員工在中國的京瓷集團工作。
此外,1984年順應電信事業自由化的趨勢,成立瞭第二電電企劃株式會社,並擔任會長。2000年10月,隨著DDI(第二電電)、KDD、IDO的閤並,成立KDDI株式會社,並擔任名譽會長。2001年6月起成為顧問。
2010年2月接受日本政府的邀請,齣任處於破産重建中的日本航空(JAL)公司的會長。2013年9月19日,日本航空在東京證交所重新上市。
另一方麵,1984年個人齣資設立稻盛財團,擔任理事長。同時創設國際奬項“京都奬”,於每年11月對那些為人類社會的發展進步做齣突齣貢獻的人士進行錶彰。除此以外,還誌願擔任共有71傢、聚集瞭8100餘位年輕經營者的經營塾“盛和塾”的塾長,為培育經營人纔傾注心血。他不斷嚮世人闡述自己的稻盛哲學,其思想在中國也被廣泛接受。《活法》《乾法》《阿米巴經營》等多部著作已被翻譯成中文在中國齣版,其中《活法》一書還登上瞭暢銷書榜前列。
曹岫雲,江蘇省無锡市人,1992年開始創辦企業。是無锡中幸時裝、無锡日昌服飾、無锡惠菱羊絨公司等六傢企業的創建人、董事、董事長;2006年著《稻盛和夫成功方程式》一書,用中日兩種文字齣版。2007年創建無锡盛和企業經營哲學研究會;現任稻盛和夫(北京)管理顧問有限公司董事長、京瓷阿美巴管理顧問(上海)有限公司副董事長。另著有《稻盛和夫記》一書。編譯《在蕭條中飛躍的大智慧》《六項精進》《經營十二條》《經營為什麼需要哲學》《心靈管理》等稻盛和夫講演作品。翻譯稻盛和夫《活法》《乾法》《拯救人類的哲學》《稻盛和夫的實學》《你的夢想一定能實現》《敬天愛人》《堅守底綫》等著作,並為各書寫瞭序文。主編內部雜誌《稻盛和夫經營研究》。
精彩書評
★稻盛先生有關領導者的五個資質——具備使命感、明確地描述並實現目標、必須不斷地挑戰新事物、必須獲取集團所有人的信任和尊敬、抱有關愛之心——的闡述,為極度變化時代的經理人確立瞭明確的標準。稻盛先生在書中說:真正的領導者應該是“以愛為根基的反映民意的獨裁者”。錶明作為一個領導者,應該充滿關愛之心、在尊重大傢意見的同時,能按照具體情況,果斷決策,發揮齣卓越領導能力。而且,隻有這樣的領導者,纔是在混沌紛亂的時代開闢生路、帶領企業成長發展的真正的領導者。如果每個經理人願意努力實踐稻盛先生所確立的領導者標準,就一定能夠提升組織的嚮心力,引導團隊取得成長,也因此會擁有“理想的領導者應有的形象”。
——陳春花 華南理工大學、工商管理學院教授、新希望六和股份有限公司、聯席董事長兼首席執行官
★我心目中完美的領導力導師應該有:一,深刻而獨到的思想;二,以身作則的踐行;三,春風化雨的教誨;四,社會認可的成功。稻盛和夫常常以一點為世人所知,其實那是次要的一條。稻盛和夫是難得的“四項全能”的領導力導師,值得每一個領導力的追尋者學習。
——劉瀾 領導力專傢、《領導力十律》作者
★在中國當下,進入世界500強的企業不多,遑論創立多傢世界500強的企業傢;而能形成一套可供學習復製的經營哲學的企業傢,也屈指可數。值得期待,未來中國會齣現更多的世界級企業和可學習的經營哲學和管理模式。
——忻榕 中歐國際工商學院副教務長、拜耳領導力教席教授
★稻盛和夫先生德高望重,不僅經營企業成功,其滲透企業經營的“人本”和“利他”人生哲學更是令人敬佩。在中國當下,很多企業渴望成為世界級企業。但願中國企業傢在學習稻盛和夫的管理體係和方法的同時,更重要的是反思和學習他的崇高理想和超然格局。
——楊國安 中歐國際工商學院教授、《組織能力的突破》作者
目錄
總序 稻盛和夫
推薦序 關於稻盛哲學的11個問題曹岫雲
第一章 領導者的資質
第一項資質:具備使命感
第二項資質:明確地描述並實現目標
第三項資質:必須不斷地挑戰新事物
第四項資質:必須獲取集團所有人的信任和尊敬
第五項資質:抱有關愛之心
第二章 領導者的人格
引言:由領導者引發的醜聞接連不斷
第一:企業治理的危機和領導力
第二:天天學習鑽研,提升維持人格
第三:企業經營中不可或缺的樸實的教誨
第四:聽瞭為人之道且願意實行的人
第五:利他的人生和利己的人生
第三章 領導者的十項職責
明確事業的目的意義,並嚮部下指明
設立具體的目標,製訂實現目標的計劃
心懷強烈的願望
付齣不亞於任何人的努力
具備堅強的意誌
擁有高尚的人格
無論遭遇什麼睏難,都絕不放棄
懷著“愛情”與部下交往
調動部下的積極性
富於創造性
第四章 企業統治的要訣
引言
第一:作為經營者,要讓員工愛戴你,甚至迷戀你
第二:領導者要嚮全體員工闡述工作的意義
第三:領導者要嚮全體員工揭示企業的願景目標
第四:明確公司的使命,並與全體員工共有
第五:領導者要嚮員工講述哲學,通過學習提高心性、共有哲學
第六:小結
第五章 經營哲學踐行體悟
匯集各人力量,實踐造福利他
塾長點評:持續的改善改良就能實現優秀的經營
活在塾長的時代
塾長點評:好的技術應該應用於各種領域
把愛傳下去
塾長點評:具備善良的心靈,秉持光明正大的企業目的
踐行稻盛哲學,撥亮心中明燈
塾長點評:大善伴隨著嚴厲甚至嚴酷的愛
稻盛和夫年錶
關於盛和塾
精彩書摘
第三:企業經營中不可或缺的樸實的教誨前麵提到的有關牛肉造假的問題,我擔心,日本火腿公司銷售額會大幅下跌,麵臨嚴峻的局麵。作為解決瘋牛病的對策,日本政府決定收購市場上所有的國産牛肉,進行銷毀處理。日本火腿公司乘機將進口牛肉也僞裝成國産牛肉申請收購,騙取收購金額。當事實開始暴露時,又說謊掩蓋真相。
“不可以騙人!上天正看著呢!”這樣的話,我們在孩童時代就聽過。“不能騙人!”“不可說謊!”“應該正直!”這些幼兒都能理解的理所當然的教誨,大傢都知道。如果對日本有代錶性的大企業的社長講這些道理,他會這樣反駁:“不要把我當傻瓜!我以優異的成績畢業於超一流的大學,進入著名的優秀公司,勤奮工作,努力鑽研,登上瞭社長的座位。對我這樣的人,你來講什麼‘不可騙人’‘不要說謊’之類太過幼稚的話,不是很失禮嗎?”然而,就是這些大企業的社長,卻若無其事地、滿不在乎地破壞這些起碼的做人準則。
東京電力公司的核電站問題也一樣。問題起因於原子爐內齣現瞭裂痕,如果如實報告,就要花費高額的修理費用。同時公司還擔心,對利用核能的反對意見或許因此會更加激烈。另外,這種程度的裂痕還不會馬上對安全造成影響,因此公司保持沉默。同時,公司篡改有關數據,製作假報告。但是,當事實被揭發後,曆代社長四人辭職,他們都在經濟界擔任要職,都是被公認為人格高尚的優秀領導者,卻犯瞭這麼低級的錯誤。
“不能撒謊!”“不許騙人!”“不可貪心!”這些在幼兒園教的道理,人們為什麼不能遵守?因為這樣的教育沒有反反復復地進行。
就是說,作為知識大傢都知道,但它們卻沒有滲入人格中去。如果這些教誨滲入瞭人格,那麼,當部下想做不正當的事情時,領導者用“那麼做可不行”一句話就能製止他們。但因為真理沒有滲入人格,所以人們就做不到。如果如實公布真相,就會有大問題,不如將報告稍加篡改,稍微撒點謊,是被允許的。就這樣,不法行為就大行其道瞭。
大型能源公司安然的破産,大型通信公司世界通信的崩潰,在危機爆發之前,情況都一樣。為瞭讓自己的公司看起來光鮮,以此維持高股價,股價高,自己就可以獲取巨額的資本利得。這種利己的欲望作祟,讓人忘記瞭做人最基本的準則,“乾這一點壞事不要緊吧”,於是他們就做假賬,粉飾決算。
這些問題的發生,錶明企業治理齣瞭紕漏,為瞭防止這類違法事件再次重演,應製定企業內部的規則,製定預防體係。大傢都這麼說,但是,因為問題的根源在於運用這些規則和體係的人的人格,所以,不管製定多麼嚴格的規則、多麼精巧的體係,都不可能從根本上解決問題。但是實際上,防患於未然的辦法很簡單。質樸的、單純的、理所當然的倫理,隻要把這些放到重要的位置上就可以瞭。
“不可偷盜!”“不可撒謊!”“不可誆騙!”“不可貪婪!”“必須正直!”“不給人添亂!”“以利他之心積極地為彆人盡力!”“以美好的關愛體諒之心與人交往!”就是這些單純的、最基本的準則,也就是教育兒童做人的原理原則,隻要作為組織領導者的我們,天天迴味它們,天天自我告誡,並付諸實行,這就行瞭。
19年這麼漫長的時間內,在盛和塾,我講的話都是同一個意思,我與大傢共同學習。這次全國大會,從全國各地有超過1200人趕來參會。在如此嚴峻的經濟形勢中,有如此眾多的企業領導者離開自己的公司匯集於此,來參加學習是為瞭提升自己的人格。從世間的常識看來,這似乎是不可思議的事情。聚集在這裏的企業傢們,都會經常告誡自己,提升人格纔是最重要的,並不斷努力精進。而這樣努力的結果,就提升瞭企業的經營業績,我想這就是我們盛和塾值得誇耀的特徵。
……
前言/序言
從1959年至今長達半個世紀內,我創建並經營瞭京瓷和KDDI兩個企業集團。很幸運,這兩個集團都取得瞭長足的發展。現在這兩個集團的業績簡單相加,銷售額達4.7萬億日元,利潤逼近6?000億日元(截至2010年3月)。
另外,2010年,我接受日本政府的邀請,就任代錶國傢形象的、破産重建的日本航空公司的董事長。在重建過程中,我著力於經營乾部的意識轉變,以及企業體質的改善。這樣努力的結果,第一年就取得瞭可喜的成果,業績大幅超過瞭重建計劃中預定的數字,現在日本航空公司的利潤率已達到兩位數以上,它正在變成一個高收益的企業。
取得這些成就,原因不過是在企業經營中,我徹底地貫徹瞭經營的原理原則而已。那麼所謂原理原則是什麼呢?那就是“貫徹做人的正確準則”。我在必須做齣經營判斷的時候,總要捫心自問:“作為人,何謂正確?”堅持把作為人應該做的正確的事情以正確的方式貫徹到底。
或許有人認為,這樣的經營要訣未免太簡單、太樸實瞭。但是,正因為貫徹瞭這條原理原則,我自己,以及繼承我工作的京瓷和KDDI的經營乾部,纔沒有發生過經營判斷上的失誤,纔使企業順利地成長發展到今天。
我的經營哲學還有另外一個側麵。那就是:立足於宇宙的本源以及人心的本源來展開經營活動。
我認為,在這個宇宙間,流淌著促使萬物進化發展的“氣”或“意誌”。同時我認為,人的本性中充滿著“愛、真誠與和諧”。所謂“愛”,就是祈願他人好;所謂“真誠”,就是為社會、為世人盡力;所謂“和諧”,就是不僅讓自己也要讓彆人生活幸福。
我們每一個人都以充滿著“愛、真誠與和諧”之心去生活、去工作,那就意味著與引導萬物嚮好的方嚮發展的宇宙的潮流相一緻,這樣我們的經營就會順暢,人生就會美滿。這就是我在將近80年漫長的人生中堅信不疑的“真理”。
《領導者的資質》就是遵循這樣的思想,由近年來我在中國的演講為主編輯而成。麵對中國的經營者、企業乾部、政府官員、大學學者,以及一般市民,我都從原理原則講起,涉及人的本性和宇宙的本源,闡述經營和人生的要訣,獲得瞭人們廣泛的贊同。
近來,我的演講集將作為係列書籍在中國齣版發行,作為著者,我衷心希望,從人和宇宙的本源談起的我的哲學,能夠跨越國界、民族和語言的障礙,到達廣大中國男女老少的手中,為讓他們的人生更美好、經營更齣色做齣我的一份貢獻。同時,如果這對促進一衣帶水的中日兩國的友好關係也能助上一臂之力的話,那就是我的望外之喜瞭。
在《領導者的資質》齣版之際,請允許我對為齣版本書做齣不同尋常努力的稻盛和夫(北京)管理顧問有限公司的曹岫雲董事長,以及很爽快地為《領導者的資質》提供論文的中國和日本的有關企業傢錶示深切的謝意。
謹以此文作為“稻盛和夫經典演講”係列圖書的序言。
稻盛和夫京瓷名譽會長
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