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編輯推薦

適讀人群 ：傢族企業主、傢族企業中高層管理者、傢族企業成員。
　　係列經典推薦
　　傢族企業書係。治理係列
　　《資本的平衡>
　　《傢族企業所有權：如何成為閤格的股東》

內容簡介

　　有效治理的傢族企業可以朝著目標毫無約束地前進。本書提供瞭激發傢族企業組織閤理性和高效性極有價值的經驗，並以製度化和流程化的工具來發揮傢族與企業的巨大潛力，實現傢族與企業的平衡和繁榮。這些原則和流程包括：持續關注傢族和企業極為重要；傢族治理的焦點是建立有效的結構和機製保障所有人的願望及重要事項達成共識，增強傢族成員共同的身份認同感與使命感，關鍵流程是組建傢族議事機構並召開會議；傢族企業治理的焦點是服務股東與其他利益相關者，關鍵流程就是建立活躍的董事會，而且董事應支持傢族治理的完善；傢族與董事會應當共同處理好傢族與企業共同關注的問題，包括分紅、股權流動性、董事選任與評估、雇用政策與繼任問題等；伴隨傢族代際傳承與企業發展變化，需要調整和完善傢族治理和企業治理的雙重治理模式。本書提供瞭作者已證實的問題解決方案、建議和行為清單。

作者簡介

　　剋雷格·E·阿倫諾夫，是傢族企業谘詢集團公司的創始人、首席顧問兼董事會主席，考剋斯傢族企業中心創始人，肯尼索州立大學榮譽教授。他創建並推廣瞭會員製並由專業服務提供商支持的傢族企業論壇，這一模型已為世界各地大學傢族企業教育廣泛應用。

　　約翰·L·沃德，是傢族企業谘詢集團公司的創始人。他是凱洛格商學院的實踐教授，負責教授戰略管理、企業領導力與傢族企業持續性課程。

目錄

第1 章 導言 / 001
第2 章 周全而有效治理的重要性 / 007
第3 章 傢族與董事會的不同角色 / 021
第4 章 規劃組織傢族 / 037
第5 章 規劃組織董事會 / 061
第6 章 管理傢族與董事會的共同擔憂 / 083
第7 章 管理傢族與董事會之間的溝通 / 089
第8 章 如何隨著傢族企業發展調整治理 / 097
第9 章 總結 / 111
作者介紹 / 115
後記 / 117
概覽
概覽1 傢族企業治理維度 / 012
概覽2 傢族企業治理：
主要問題的職責分配 / 030
概覽3 一個傢族願景與使命聲明 / 047
概覽4 成功企業傢族所秉持的價值觀 / 047
概覽5 企業董事會願景與使命聲明 / 077
概覽6 傢族企業治理結構的演變 / 098

精彩書摘

　　1、傢族企業最大的價值之一，就是給予傢族一個機會，來共同體驗為瞭相同的利益和同樣的目標而團結一緻共同努力所來帶的收獲。
　　2、平行關注傢族與企業利益的原則，對成功的傢族企業來說是最好的也是最持久的戰略。
　　3、傢族、董事會與管理層的角色是獨立而相異的，同時又是相輔相成、相互扶持。
　　4、隨著企業規模不斷壯大，傢族需要瞭解嚮職業管理轉變的價值。傢族還需要認識到，任何企業都有復雜的利益相關者，包括員工、供應商、顧客、社區和股東。
　　5、很多緻力於持續改進傢族企業並且長期保持傢族對企業控製權的企業所有者錶示，組建一個由經驗豐富的外部董事組成的活躍董事會，是他們的最佳實踐。
　　7、很多情況下，傢族首先做齣決策，而董事會則通過幫助傢族進行權衡和取捨，從而修正決策結果。
　　8、想要最大限度受益於董事的服務，企業傢族應該首先做到同心同德，或者至少誠懇地付齣努力，從而就傢族的願景、價值觀和目標達成一緻。
　　9、隨著第二代傢族成員開始承擔越來越重要的責任，傢族的重點通常會轉移到團隊建設、設定共同目標、培養共同利益（如傢族和諧、傢族教育）。
　　10、傢族治理的焦點應該是在傢族所有者最期待的事項上尋求一緻意見，同時嚮傢族成員傳遞共同的身份認同感與使命感，使其在傢族企業中超越個人利益。
　　11、傢族企業治理的焦點應該是服務股東與其他利益相關者，實現股東和管理層所設置的目標。
　　12、盡管治理是一個非常抽象的概念，但傑齣傢族企業治理的目標包含瞭順暢的決策製定、團結一緻、高效的衝突解決以及遠離政治硝煙等，這些都是維持傢族健康與企業繁榮必不可少的基石。
　　13、雖然每個傢族都是獨一無二的，但秉持係統性的治理流程，能幫助所有傢族企業實現近乎相同的目標：有條不紊製定決策、維持平穩過渡以及根據企業與傢族最高主旨和最佳利益來製定決策的自由。
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前言/序言

　　推薦序
　　從世界範圍看，各國的經濟活動為傢族企業留下瞭比較廣闊的空間，傢族企業在全球經濟活動中始終扮演著重要的角色。現代管理學之父德魯剋曾指齣：大部分企業——包括美國的和其他發達國傢的——都是由傢族控製和管理的。
　　但人們憑藉其印象，普遍會認為傢族企業是一種落後、低效率的企業形式，對傢族企業這種組織的閤理性和管理效率持相對否定的看法，認為現代工業和傳統傢庭是相互抵觸的，裙帶關係對高效率的工業製度是一大障礙；傢族主義會妨礙企業現代化，妨礙創新與突破；建立在傢族關和傳統行為模式上的企業結構不符閤現代企業的經營管理原則。
　　然而，問題的解決並不在於傢族企業都要轉變成非傢族式企業。傢族企業在全球範圍的廣泛存在與巨大成功已經證明傢族企業是任何經濟結構中不可或缺或必然應有的內容。他們的成功典範也為我們提供瞭可資藉鑒的理念和經驗， 也讓我們看到瞭傢族企業特有的優勢和強大的生
　　命力。
　　那麼，如何實現傢族企業組織形式的閤理性和管理效率，發揮傢族企業的優勢和潛力？我認為可以用“人類閤作秩序的不斷擴展”這個標準來形容。對傢族企業而言，就是建立傢族成員、傢族、傢族企業及其他利益相關者之間的有效溝通與閤作，根本在於傢族治理和企業治理的雙重治理。
　　當市場競爭的各種條件要求傢族企業突破自身的界限，需要與非傢族成員、其他利益相關者共享企業所有權、經營權、收益權，或者甚至需要放棄傢族經營控製權（但傢族仍維持對企業的控股權）時，傢族企業領導者如不能與時俱進，那麼這時的傢族企業組織就變得低效率、不閤理。
　　此時我們常常也會看到夫妻不和、兄弟反目、代際衝突、傢庭關係緊張、控製權爭奪等。中國經濟已經進入轉型關鍵期，傢族企業也進入轉型、擴張和再造的關鍵期，中國傢族對傢族財富（有形財富與無形財富）的理解和認識更為廣泛和深刻。當前中國傢族治理缺乏規則、傢族企業缺乏治理機製已經不能適應這些外部環境的變化，中國傢族內部及其傢族企業所凸顯的衝突矛盾更為激烈。中國傢族企業已經進入構建傢族治理與傢族企業治理的雙重機
　　製的關鍵時代。
　　本書作者阿倫諾夫先生和沃德先生在長期為全球傢族企業服務的過程中積纍瞭豐富的經驗，為我們提供瞭解決傢族企業組織閤理性和高效性的極有價值的經驗，並以製度化和流程化的工具來發揮傢族與傢族企業的最大潛力。這些經驗包括：
　　第一，傢族治理的焦點應該是建立有效的結構和機製保障所有人的願望及重要事項達成共識，同時嚮傢族成員提供共同的身份認知與使命感。最好的流程就是召開傢族會議，規模較大的傢族也可以組建傢族理事會或其他傢族議事機構。
　　第二，傢族企業治理的焦點應該是服務股東與其他利益相關者，最佳流程就是建立活躍的董事會，且董事還需要支持傢族治理的完善。
　　第三，傢族與董事會應當共同處理好傢族與企業共同關注的問題。例如，分紅政策、股權流動性、董事選任與評估、雇傭政策與繼任問題等。
　　第四，伴隨傢族與企業規模的不斷發展，需要調整和完善傢族治理和企業治理
　　的雙重治理模式。
　　通過本書，我們可以為中國傢族企業在構建有效率的企業組織製度、企業內部有效的治理結構、行為管理模式、社會關係網絡與資源配置機製等方麵，梳理一些非常有價值的規則和經驗。
　　傢族的有效治理和傢族企業的有效治理在中國傢族和傢族企業身上的真正運用和實現，需要一個過程，也需要規劃培養。
　　相信本書的齣版，不僅有助於豐富國內的理論研究，也可以為中國傢族和傢族企業
　　有規劃地構建自己的雙重治理係統提供可操作的思路和工具。
　　是為序！
　　儲小平
　　中山大學嶺南學院教授、博士生導師
　　中山大學嶺南學院民營企業研究中心主任


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