適讀人群：跨境電商從業人員
　　抓住第3次電商浪潮，開啓跨境電商之路，關注跨境生意，速賣通開店、銷售、推廣、運營全攻略。
　　涵蓋：平颱規則：如何在速賣通平颱開店與經營。
　　客戶服務：怎樣進行商品銷售與店鋪運營。
　　市場選品：如何將自己店鋪或商品推廣齣去。
　　數據縱橫：使用速賣通數據縱橫中的選品專傢確定具體的銷售商品。
　　視覺美工：怎樣讓更多顧客進入賣傢的店鋪瀏覽賣傢的商品。
　　市場營銷：通過什麼樣營銷手段促使顧客下單，提高銷售量。
　　數據分析：如何對速賣通經營狀況作齣分析與總結。

內容簡介

　　這是一本介紹如何在速賣通平颱開店與經營的書籍，全書按照商品銷售與店鋪運營的基本過程分為8章。第1章介紹速賣通的發展曆程與運作模式，經營速賣通的賣傢隻有瞭解速賣通的運作模式後，纔能靈活使用速賣通從海外獲得大量訂單；第2章介紹如何選品，包括如何利用對外貿易數據確定經營方嚮，使用速賣通數據縱橫中的選品專傢確定具體要銷售的商品；第3章介紹速賣通平颱的注冊賬號和收款賬號的設置與提現、商品信息的發布與店鋪裝飾；第4章介紹賣傢如何將店鋪或商品推廣齣去，讓更多顧客進入賣傢的店鋪瀏覽商品；第5章講述通過怎樣的營銷手段促使顧客下單，提高銷售量；第6章介紹賣傢如何迴復客戶的提問，涉及迴復模闆的設定、翻譯工具的使用；第7章介紹賣傢如何將貨品送達到買傢的手中，涉及跨境物流選擇、速賣通在綫發貨的使用；第8章介紹賣傢如何對速賣通經營狀況做齣分析與總結，涉及速賣通數據縱橫中店鋪分析與商品分析的使用。
　　本書適閤廣大的速賣通平颱賣傢，以及希望對速賣通平颱有所瞭解的讀者。

作者簡介

　　麓雲，國際貿易專業人士，電子商務精英。擁有多年電商從業經驗，任職多傢外貿公司的戰略顧問和電子商務平颱運營講師。目前主要從事電子商務教學和平颱推廣工作，緻力於將個人電商推嚮品牌化、集約化、專業化的方嚮。資深“阿裏經濟”研究人。

內頁插圖

第1 章　認識速賣通.001
1.1 速賣通的曆史 . 002
1.1.1　阿裏巴巴的外貿理念 . 003
1.1.2　外國人逛淘寶 003
1.1.3　“國際版淘寶”的推齣. 004
1.1.4　阿裏巴巴讓全球認識速賣通 006
1.2 速賣通提供的對外商品信息發布平颱 . 007
1.2.1　互聯網與商業活動中的信息流通問題 007
1.2.2　阿裏巴巴利用互聯網搭起的“颱”009
1.3 速賣通提供的跨境支付手段 010
1.3.1　跨境支付難題. 010
1.3.2　阿裏巴巴的跨境支付解決方案011
1.3.3　國際支付寶擔起信用保障011
1.4 速賣通的盈利方式 012
1.4.1　平颱使用費的收取. 012
1.4.2　提現費用的收取 . 013
1.4.3　廣告費的收取. 013
第2 章　對外商品的選擇與定位.014
2.1 速賣通平颱能夠賣的商品 . 015
2.1.1　速賣通平颱的性質. 015
2.1.2　物流的限製 . 016
2.1.3　海關的限製 . 016
2.1.4　速賣通認定的違禁産品. 016
2.2 瞭解外國人需要中國哪些商品 019
2.2.1　分析外國人從中國進口什麼 019
2.2.2　瞭解外國人從中國電商平颱購買瞭哪些産品 . 022
2.3 中國能夠提供哪些産品040
2.3.1　中國紡織業的全球地位. 040
2.3.2　中國消費電子行業的全球地位040
2.3.3　瞭解他國的市場需求與供給狀況 042
2.4 選擇具有高附加值的商品 . 046
2.4.1　分析國內外商品的價格差047
2.4.2　切閤國外消費者的消費習慣 047
2.4.3　盡量避免與國內跨境電商同質競爭048
第3 章　速賣通上開店與美化店鋪 .049
3.1 速賣通賬號的注冊與認證 . 050
3.1.1　速賣通的賬號注冊. 050
3.1.2　身份實名認證. 052
3.1.3　進入考試環節. 055
3.1.4　賬號資料的修改 . 056
3.2 設置收款賬號與提現賬號 . 057
3.2.1　開通支付寶國際賬戶 . 058
3.2.2　設置提現賬號. 059
3.2.3　提現. 062
3.3 鋪排對外商品信息 064
3.3.1　速賣通的商品信息展現. 064
3.3.2　商品信息的發布 . 069
3.3.3　商品信息的布局 . 084
3.3.4　發布工具的使用 . 089
3.4 美化店鋪. 094
3.4.1　店鋪闆塊與布局 . 095
3.4.2　語言選擇麵闆設置. 103
第4 章　店鋪推廣 107
4.1 平颱內推廣108
4.1.1　店鋪內推廣 . 108
4.1.2　買傢頁麵推廣. 110
4.2 平颱外推廣117
4.2.1　二維碼製作 . 117
4.2.2　聯盟營銷推廣. 118
4.2.3　搜索引擎推廣. 123
4.2.4　社交網站推廣. 132
4.2.5　電子郵件推廣與委托專業推廣商 135
第5 章　店鋪促銷 136
5.1 店鋪自主促銷 . 137
5.1.1　摺扣銷 . 137
5.1.2　滿立減 . 140
5.1.3　量多減 . 142
5.1.4　優惠券 . 142
5.2 平颱促銷. 147
5.2.1　SuperDeal（超值促銷）. 148
5.2.2　團購活動. 150
5.2.3　無綫搶購. 152
第6 章　買傢詢盤與迴復模闆設置 .156
6.1 速賣通的溝通方式 157
6.1.1　國際版旺旺 . 157
6.1.2　消息中心. 160
6.2 設定溝通模闆 . 162
6.2.1　用國際版旺旺設定自動迴復模闆 162
6.2.2　用國際版旺旺存儲溝通模闆 164
6.3 利用翻譯軟件與外國客戶溝通 169
6.3.1　國際版旺旺翻譯 . 169
6.3.2　Google 翻譯 169
6.3.3　百度翻譯. 170
6.4 速賣通推齣的翻譯服務171
6.4.1　速賣通推齣的兩種翻譯類型 171
6.4.2　速賣通人工翻譯的使用. 171
第7 章　跨境物流的選擇與發貨.177
7.1 跨境物流的運作模式. 178
7.1.1　跨境物流的一般過程 . 178
7.1.2　跨境物流中的關卡. 180
7.1.3　跨境物流的費用計算方式182
7.2 當今跨境物流業務類型183
7.2.1　郵政物流. 183
7.2.2　商業快遞. 185
7.2.3　物流專綫. 185
7.3 速賣通提供的物流服務186
7.3.1　速賣通閤作的物流商與物流業務 186
7.3.2　在綫發貨. 194
7.3.3　海外倉儲. 221
7.3.4　平颱上投訴物流問題 . 230
第8 章　店鋪經營情況分析 .237
8.1 訪問情況分析 . 238
8.1.1　店鋪總體訪問情況的分析238
8.1.2　商品訪問情況的分析 . 248
8.2 訂單情況的分析 250
8.2.1　店鋪總訂單分析 . 250
8.2.2　商品訂單分析. 252