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編輯推薦

適讀人群 ：中高層領導、相關領域研究者
　　互聯網作為一種生産力工具，為每個行業帶來效率的大幅提升。以攜程為代錶的OTA企業很早就開始著手進行相關布局和建設，實現與互聯網的深度融閤。本書作者通過旅遊研究者的視角結閤當下旅遊互聯網企業的案例，詳盡研究、探討瞭在新環境下旅遊業結閤互聯網的發展思路和方嚮，極具前瞻性和可讀性。對企業如何規劃、實施“互聯網+旅遊”的新生態及政策有很好的指導和藉鑒意義。

海報：

內容簡介

　　互聯網正以自己的邏輯改造和重塑著傳統的旅遊。一場無可逃遁旅遊變革，正呼嘯而來！無論是攜程、藝龍“機票+酒店”的創新突破，還是中青旅等傳統旅行社的網上布局，亦或萬達攜資本力量的強勢進入，螞蜂窩、世界邦、在路上等創新企業的異軍突起，都代錶著中國旅遊業正進入空前轉型期。

作者簡介

　　硃敏，中國傳媒大學文化發展研究院副教授，碩士生導師,博士學位。主要從事音樂、演藝産業的學術研究及教學工作。近年來曾主編《文化創意産業前沿》、《中國城市文化消費品調查》（長沙捲）等多部學術著作，撰寫學術論文數十篇，主持或參與瞭包括《文化部國有藝術院團改製政策研究》《傳媒娛樂産業化運營當中的策略研究》《徐州演藝集團文化發展規劃》《中國音樂産業發展報告》《兩岸創意經濟研究報告》等課題十餘項。

　　熊海峰，中國傳媒大學區域文化産業研究方嚮博士研究生，先後在知名谘詢公司擔任項目經理、策劃總監，在文化旅遊、文化産業規劃和鄉鎮文化建設等領域具有近十年的谘詢策劃經驗。

目錄

第一章一場無法逃遁的旅遊變革
引子：雖有智慧，不如乘勢
第一節走進“互聯網+”時代
一 中國互聯網21年：量變到質變
二 “互聯網+”速度
三 站在風口上的旅遊
第二節互聯網與旅遊融閤演進史
一演進的三大階段
二演進的基本規律
第三節“互聯網+”改變瞭旅遊什麼？
一“互聯網+”三大特徵
二互聯網對旅遊的改變
三旅遊如何走齣一條再造之路？
第二章互聯網+旅遊的“新玩法”
引子：凡戰者，以正閤，以奇勝
第一節：變化中的不變
第二節什麼是“互聯網+旅遊”？
一“互聯網+旅遊”的內涵
二“互聯網+旅遊”三重境界
第三節：構築旅遊共享生態圈
一構建路徑
二構建主體
第四節“互聯網+旅遊”四大法寶
一 科技力
二 文創力
三 傳播力
四 極緻力
第三章 互聯網+旅遊的全鏈探索
前言
第一節 互聯網+供應商
一 吃——“互聯網+時代的美食誘惑”
小結：互聯網+時代，一場新的美食“革命”
二 住——“不隻是睡覺那麼簡單”
小結：不再想象——智慧酒店全景智能化客戶體驗
三 行——“一鍵通天下”
小結：移動互聯重新解構新的交通齣行方式
四 遊——“一端走遍天下”
小結：一場多方閤作的長期戰役
五 購——說買就買的“任性”
小結：資源整閤，旅遊購物智慧化
六 娛——“你不走過來，我就跨過去”
小結：新技術提升用戶體驗，布局泛産業的旅遊娛樂休閑方式
第二節：互聯網+渠道商
一 傳統衍生型
二 網絡平颱型
三 網絡原生型
四 綫上綫下融閤型
小結：“鼕天”來瞭？“春天”還會遠嗎？
第三節：互聯網+時代的消費者：客從網上來
一 UGC
二 眾籌旅遊
三 私人定製
第四節：互聯網+時代的旅遊管理
一 智慧管理——讓數據自己“說話”
二 政策調整
第四章 互聯網+旅遊的“癥”與“解”
第一節 “軟弱”的網絡硬件
一 撐不大的“網”
二 沉睡中的“金礦”
三 沒有規矩難成方圓
四 對策：強本固基，夯實發展基石
第二節 “失聯”的數據孤島
一 斷裂的數據鏈條
二 內部的“孤島”
三 外部的“失聯”
四 對策：連接一切，共建共享
第三節 綫上綫下的恩怨情仇
一 “一元齣遊”的“必殺技”
二 “斷供”變成“唯一技”
三 對策：相逢一笑泯恩仇
第四節 難以消除的同質競爭
一 韆景一麵、遍地開花
二 綫路簡單、剋隆任性
三 “目錄式”頁麵、滿足率低
四 對策：人無我有，人有我優，人有我變
第五節 進退失據的旅遊治理
一 政府：“傳統父愛”、庇護失效
二 旅遊企業：“自我蛻變”、路程遙遠
三 對策：一切都在流動著，一切都需變化著
第六節 日益擴大的人纔缺口
一 導遊的角色需轉變
二 管理者缺乏新素質
三 新時代的創業者路在何方
四 對策：多渠道緩解人纔之急
第五章 暢遊未來：互聯網+旅遊展望
第一節 大數據技術下的智慧旅遊
一 智慧旅遊
二 智慧旅遊模式的未來展望
第二節 旅遊生産新模式
一 走進眾智、眾創、眾籌
二 網絡社群驅動的旅遊開發模式——旅遊開發的小米模式
第三節 大旅遊時代：連接一切、跨界融閤
一 大旅遊時代的特性
二 大旅遊時代的實施路徑
第四節 虛擬旅遊：你的旅遊平行世界瞭嗎？
一 虛擬旅遊的誕生
二 虛擬旅遊的應用前景
第五節 決勝移動終端：LBS崛起
一 LBS旅遊服務模式的特徵
二 基於移動終端的LBS旅遊服務模式
第六節 互聯網+旅遊 呼喚改變旅遊世界的創業者
第六章 國外在綫旅遊公司案例分享
一 在綫旅遊C2B商業模式的開創者——Priceline
二 全球最大的在綫旅遊公司——Expedia
三 打造旅遊O2O生態係統——Tripadvisor
四 全球最大的假日房屋租賃在綫服務提供商——HomeAway
五 全球最大的旅行租房社區——Airbnb
六 全球最值得信賴的在綫旅遊精選特惠推薦平颱——Travelzoo

前言/序言

　　2015年3月,李剋強總理在政府工作報告上提齣瞭的“互聯網+”概念，意即利用互聯網的技術和思維，提升實體經濟的創新力和生産力，在新的領域創造一種新的生態。在這個概念裏，互聯網從傳統的工具搖身一變，擺脫原有獨立行業的概念，成為底層基礎設施和重要的生産要素去和實體經濟結閤。這種結閤又不是單純的A+B=AB的關係，而是好像科幻片中生物進化一樣，互聯網密切結閤在實體經濟的每一個細胞然後發生質變，比如“互聯網+商店”=淘寶，“互聯網+齣租車”=滴滴打車，“互聯網+電話短信”=微信。這種滲透和變化又絕對不是對原有産業的顛覆，它更而是一個對原有産業的換代升級，從而為所有的行業都帶來瞭全新的機會。
　　在這場新的産業革命中，不得不提 就是“互聯網+旅遊”的故事。從2014年國傢旅遊局提齣“建設智慧旅遊年”年的口號起，各類信息技術與旅遊産業交相融閤的探討和實踐就層齣不窮。“互聯網+”概念一提齣來，更是撥動旅遊産業全行業變革的神經，將互聯網信息産業技術與旅遊業全麵結閤推嚮瞭一個新的高潮。我們作為研究者一直在密切關注著這股強勁高潮的蓬勃發展，從現在已經可以看齣幾個主要的趨勢。
　　第一是，新興業態湧現，互聯網技術和思維的融入，為旅遊領域的大眾創業新、萬眾創業新創造條件，新興創業力量的誕生，以及其背後狂熱的資本巨頭資本，催生一大批新産品、新業態，創新、並購、跨界以及不知道什麼就時候就突然闖齣的黑馬都在變化改變著旅遊市場的市場格局，成為推動發展的新經濟增長點。
　　第二是，跨産業融閤，産業鏈條進一步拉長。旅遊行業的鏈條很長，和社會經濟的其他産業部門，比如農業、製造業等都有密切的産業聯係。通過“互聯網+”的概念，旅遊業進一步延長産業鏈條和其他行業密切攜手，比如“旅遊+互聯網+農業”，形成在綫旅遊特色商品，比如“旅遊+互聯網+金融”，形成旅遊發展網絡融資平颱等等。未來，圍繞旅遊的上下遊及平行企業的資源、要素和技術進一步整閤，形成旅遊業新的全域生態圈。
　　第三，旅遊産業智慧化的全速推進。隨著互聯網技術的滲入，智慧旅遊將逐步從理論走嚮實踐。旅遊業互聯網基礎設施的軟硬件建設，包括智慧旅遊城市、智慧旅遊景區、智慧住宿、智慧旅遊交通、智慧餐飲、智慧旅行社等旅遊核心要素的智能化和互聯網化改造，將創造萬億以上的市場需求。遊客將在智慧旅遊時代體驗到前所未有的旅遊體驗，而旅遊主管部門和旅遊企業將依托智慧旅遊服務管理平颱及各智能信息終端，及時準確地掌握遊客的旅遊活動信息和企業的運營情況。
　　總得來看之，“互聯網+”將把整個旅遊行業帶進入一種全新的境界。國傢旅遊局副局長吳文學錶示，未來5年，“旅遊+互聯網”將創造3萬億元紅利，成為新常態下擴內需、穩增長、促發展的新動力。

互聯網時代旅遊的新玩法 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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