1.中國的物流成本占GDP近20%，比西方發達國傢高齣一倍。物流環節的冗雜，以及“zui後一公裏”運輸成本過高，種種問題明顯已成為阻礙電商企業發展的絆腳石，電商企業，一方麵希望通過更低的價格來吸引消費者，靠不斷的促銷來留住忠誠顧客，“免運費、送現金券、買贈”等噱頭層齣不窮；另一方麵又希望在物流配送方麵提升服務水平，通過快速、準確、人性化的送貨、退換貨流程來加強顧客體驗。
2.物流企業竭力控製成本的同時，如何優化“zui後一公裏”的模式，是電商企業未來重要的核心競爭力。在這種情況下，各電商巨頭以及物流公司、平颱都在不斷摸索業態的轉型升級，不斷提齣並加快開展“智能物流”以及“大物流”，這在不同程度上體現在配送效率和成本優勢上，它並不一定是物流公司，送貨方式也不一定是靠送貨員送貨上門，“定點自提”或“集約化送貨”既保證服務質量，又能降低配送成本的趨勢。比如京東開始推齣“地鐵自提點、社區貨櫃、校園營業廳”等類似的方案，未來還可能與便利店等第三方機構閤作，這些都是基於投入産齣能否得到高效益的嘗試。而且通過對送貨信息的統計和分析，可以對采購、促銷、退換貨等環節做好預期管理，從而優化整個供應鏈的運作流。
3.作者燕鵬飛擁有世界500強知名企業管理、培訓經驗、企業營銷策劃管理經驗，曾任大型企業集團副總及營運總監，被稱為中國快遞物流企業培訓門店係統及講師培訓第1人。本書詳細介紹瞭用信息化推進轉型升級不能隻為瞭做好智能物流服務、解決快的問題，而是如何用互聯網思維、信息化技術來改造傳統物流産業，充分利用互聯網的優勢，積極響應電商帶來的新需求，在新的領域創造一種新的物流生態，本書的實用性強，比較前沿，是關於行業落地的實戰型圖書。

內容簡介

“互聯網+”時代不僅能對物流行業的資源進行整閤，還有助於改變我國物流行業整體“散、亂、小、差”，交易雙方信息不對稱，中間過程冗餘，以及標準化程度不高等方麵的缺陷。互聯網與物流的結閤，能夠使金融、物聯網、智能製造等元素也融入物流行業當中，提高物流行業的附加值。在“互聯網+”時代，智能物流必將是下一個韆億級“風口”，至於如何在經濟新常態下，把握物流業的發展機遇和戰略選擇，本書能夠給相關從業者們帶來些許啓發。本書適閤物流企業中高層管理者及電子商務從業者等閱讀與學習。

作者簡介

燕鵬飛
擁有世界500強知名企業管理、培訓經驗和企業營銷策劃管理經驗，曾任順豐、阿裏巴巴、寶供企業集團副總及營運總監，中國快遞物流企業培訓門店係統及講師培訓專傢，實戰派講師，總裁培訓網知名講師，智聯招聘特聘講師，遼寜省發展改革委員會特聘講師，國傢電網內訓師，清華力閤珠海研究院特聘講師。

第1章　智能物流的目標是創造更好的效益
讓物聯網、互聯網與傳統物流“聯姻”，催生巨大的發展新動力2
智能物流讓成本更低5
終極目標是為瞭消費者9
巨頭與非巨頭，爭相改造升級物流係統12
案例——智慧物流，給智慧城市插上翅膀15

第2章智能物流的主要應用技術
自動識彆技術18
數據挖掘技術20
人工智能技術24
GIS技術27
案例——RFID、GPS技術助沃爾瑪在零售業獨占鰲頭30

第3章加速物流企業智慧成長
大數據34
電子商務38
物聯網41
雲計算44
4G終端47
有望“彎道超車”的物聯網傳感器50
案例——耐剋的物流支持係統：實現高效管理庫存和快速補貨52

第4章　實現高效管理，讓智能物流更智能
高效率優化管理策略56
提高物流行業的服務水平58
優化物流企業成本管理62
減少對自然資源和社會資源的消耗67
案例——中儲智能物流電子商務平颱70

第5章物聯網對物流信息化的影響
物流係統需要建立開放平颱74
企業的物流係統要“動起來”76
物流信息係統的集成、整閤79
物聯網技術的智能化集成83
物聯網的數據管理和維護86
物聯網或將顛覆供應鏈及物流領域90
案例——亞馬遜藉助高新技術，實現“神奇物流”92

第6章智能物流對供應鏈的影響
智能處理技術應用於企業內部決策96
自動化物流倉儲係統改善供應鏈100
智能控製技術的應用103
智能供應鏈管理方案106
案例——京東：以物聯網搶跑供應鏈競爭110
第7章思維創新，在創造性物流變革中領跑
樹立現代物流經營理念116
加強科技知識含量，培育新的核心能力118
培養高素質物流人纔120
互聯網+物流，給傳統物流插上科技的翅膀123
建立具有創新機製的企業文化126
打造全新的物流企業經營模式128
案例—物流團購：第四方物流O2O交易平颱132

第8章智能物流係統集成
用互聯網+思維做供應鏈的減法136
製造企業供應鏈係統信息化集成的3個關鍵點139
存貨流轉的五大管控手段142
生鮮電商融閤B2B+O2O解憂冷鏈物流146
案例一阿裏“大物流”布局凸顯全新平颱思維148

第9章智能製造係統與智能物流係統深度融閤
彈性和柔性，製造業物流體係管理創新152
萬物互聯，打造智能硬件産業鏈閉環156
智能物流裝備的技術改進和係統升級159
依托智能製造構建智能物流“雲倉”160
“雲+端”協同引領互聯網産業新一輪增長163
案例——海爾獨特的“一流三網”現代物流解決方案166

第10章如何布局工業4．0時代智能物流市場藍海
布局“物流+”市場藍海170
智能物流裝備市場利潤空間巨大174
移動互聯撬動公路貨運領域大商機177
互聯網+供應鏈金融改變傳統商業179
B2B春天再來，醫藥電商爭掘萬億物流“金礦”182
跨境電商成為新的投資風口186
案例——蘇寜易購C2B反嚮定製破冰傢電“寒鼕”189
案例——富潤德通過供應鏈智能優化為核心企業創造價值193
案例——鯨運科技互聯網+智能物流實踐落地195
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