編輯推薦

　　★會說話不等於會聊天，不懂聊天你就輸定瞭。

　　★聊天是一門語言藝術，營造愉快的聊天更是一場心理戰術。若想參透其中真諦，方法是誠心待，捷徑是知進退。

　　★一看即懂、一學就會的說話技巧，讓你開口就能打動人心，5分鍾搞定人際關係。會聊天，搶占先機；好口纔，改變人生格局。

　　★與他人交往時，學會圓熟的聊天技巧。一本趣味口纔書，給你全方位、多角度的指導，幫助突破語言障礙，從此成為說話高手。

　　★並不是你遇到的所有人都討人喜歡，懂得察言觀色的人；懂得控製情緒的人；不惜贊美的人，都可以令對方獲得正能量的滿足和喜悅。

　　★聊的全是情商。聊得好的都是明白人，學會聊天的規則，掌握說話的技巧，讓你在社會、職場、傢庭中如魚得水，在人生的旅途中自由遊弋。

　　★當你在聊天的時候，能夠摒棄“我”的思想，站在他的角度，往往你會得到認可。會聊天，其實就是心裏裝著彆人。本書告訴你，這就是友誼的小船不會翻於聊天中的秘訣。

內容簡介

　　★通過實例分析瞭聊天高手的溝通技巧，拋開常見的公式套路。內容詳細的解說“聽說讀寫”及所有可能會麵臨的溝通情境時，所需要的技巧。

　　★教您巧妙運用聊天手法來說服與拒絕，營造輕鬆開放的氣氛，使話題豐富的訣竅。把握好要點，使我們更加有智慧、有銳氣、更有強調科學性與可操作性的“好好說話”之道。聊天高手不一定就是話多的，很快讓人對你敞開心扉的人纔是聊天高手。一個聊天高手必定擁有上佳的傾聽技巧。

　　★電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問捲、電子郵件等，對於不同的身份、不同的場閤，要學會用不同的口氣來說話。依照本書的方法循序漸進地練習，通過新鮮、有趣的說話技巧，激發讀者思維、傳輸聊天技巧的目的，講究對話的方法和藝術，讓讀者夠成為聊天高手。

　　★做一個會說話的人，讓你迅速廣交好友，增進名望，幫你掌握接人待物的技巧，擴大你的交際圈，提高你的交際錶達能力，增強你說話的說服力，不斷開拓新領域，進行各種抉擇。

　　★提高你演講能力，使你成為優秀的推銷員或是傑齣的經理人，幫你應付各種尷尬、避免引起不必要的衝突，給人以親切、力量和希望，動之以情，坦率見真，使你的錶達能力齣眾，盡量讓彆人聽懂你的話而接受你。這是一本極其不錯的書。

作者簡介

　　豫君，男，一直從事文字工作，做過雜誌編輯、專欄作傢、電影評論，目前專事圖書齣版工作，先後齣版有《培養孩子分數以外的能力》、《父母這樣做孩子早成纔》、《無法揭開的謎團》、《非洲簡史》、《大國簡史》、《世界簡史》、《西方文化常識韆講》等文化、社科、心理等方麵的書籍。

目錄

【會聊天你就贏瞭】

第一章 會聊天，是當下生存的重要資本

你的人生因會聊天而變得更精彩

會聊天的人，走到哪裏都受到歡迎

文化修養是聊天的基本保障

態度誠懇，跟誰都聊得來

善於溝通纔能聊得更好

會聊天的人，善於從他人的話語中獲取信息

聊天用語要緊扣當下，不要被時代甩齣太遠

廣泛收集素材，豐富聊天的內容

剋服羞怯心理，在聊天中展示真風采

第二章 說話有分寸，和誰都能聊得盡興

寒暄到位，未開聊就成功一半

把話說到對方的心坎裏

話多不如話少，話少不如話好

陌生與熟悉，僅有一句話的距離

管好自己的嘴，不該說的不要說

話不要說得太絕，點到為止剛剛好

為聊天加點味道

化解窘境於無形或笑聲之中

說錯瞭話，道歉是最佳的方式

不要把心裏話都掏齣來，留些餘地給自己

第三章 把握心理，把話說得恰到好處

洞察人心，說對方想聽的話

傾聽是最好的尊重

彆吝嗇你的贊美之詞

找到共同點，用話題突破聊天的“瓶頸”

說點自己的小缺點，讓人感到更親切

得體的恭維讓你旗開得勝

多說關心話，纔能打動人

說認同的話，對方纔會幫助你

第四章 除嘴巴外，巧用其他“語言”為聊天增彩

豐富的錶情，為聊天增添吸引力

肢體語言妙不可言

適當的手勢，為聊天錦上添花

舒服的著裝，讓聊天更順暢

坐相和站相，反映涵養和修養

走姿對瞭，聊天的質量也隨之提高瞭

下意識的小動作，泄露齣內心的真實動機

眼睛能幫你說話

聊天的過程中，彆忘瞭麵帶微笑

第五章 一開口，你就與眾不同

會聊天，抓住關鍵點

言簡意賅，彆人纔會喜歡你

錶達準確，纔能減少聊天過程中的麻煩

正話反說，能收到意想不到的效果

懂得話題轉移，巧妙避開尷尬局麵

藉口都是“找”齣來的

糊塗一點又何妨

不好明說的話就暗示

第六章 說服對方，你聊天的目的就達到瞭

深入瞭解對方，找齣說服的突破口

讓對方說“是”，你就掌握瞭聊天的主動權

巧用故事攻破對方的心理防綫

理由充分，說齣的話纔有分量

擺明利害關係，增強說服的砝碼

迂迴說服，最終達到我們想要的目的

誘導說服讓你事半功倍

引經據典增強說服的效果

規勸他人的語言要好聽

站在對方的立場上去說服對方

精彩書摘

　　會聊天你就贏瞭

　　會聊天，是當下生存的重要資本

　　生活中，你也許會發現，聊天過程中如果談論對方感興趣的話題，可以很輕易地與對方進行溝通，而且這也是一種最有效的深刻瞭解彆人並與人愉快相處的方式。擁有不凡的口纔不僅利於人際交流，還能給人以美好的享受。

　　你的人生因會聊天而變得更精彩

　　會聊天的人，可以將語言作為一種武器去解決生活中的矛盾，與他人更好地溝通。而與之相對應的是，一個不諳此道的人，有可能會把一個並不難解決的問題復雜化，甚至造成更大的誤會，給自己的工作和人生帶來許多不必要的麻煩。因此，在與人交往中，做一個會說話的人，用好語言這把雙刃劍，將有助於你事業的成功。

　　要想受人歡迎，就應當說話分場閤，而且說話還要講求分寸，懂得什麼該說，什麼不該說。否則，就會因為不小心說錯瞭話而給自己惹來麻煩。

　　富蘭剋林曾說：“失誤可以很快彌補，失言卻可能永遠無法補救。”試想一下，你是否也經常因為口不擇言而讓自己感到後悔不已呢？因此，在與人的交往中，一定要先動腦，再動口，在話齣口之前進行必要的選擇，稍微修飾一下棱角，小心使用語言這把雙刃劍，這比“亡羊補牢”要好得多。

　　生活中，你也許會發現，聊天過程中如果談論對方感興趣的話題，就可以很輕易地與對方進行溝通，而且這也是一種最有效的深刻瞭解彆人並與人愉快相處的方式。擁有不凡的口纔不僅利於人際交流，還能給人以美好的享受。所以我們應不斷地培養自己的口纔，掌握這種使雙方都感興趣的聊天技巧，並及時根據對方的麵部錶情和動作等各種反饋信息來調整自己的講話內容和節奏等，最終達到加強與他人溝通、交流的目的，使自己成為生活中“最會說話的人”。

　　世界上第一位億萬富翁——美國石油大王洛剋菲勒就是一個聊天高手，洛剋菲勒的人生光環除瞭財富便是有一張展現纔華的嘴。有一年，屬下一間最重要的煉油廠鬧罷工，廠長及總公司的高級職員多次和工人談判都未能達成協議。為瞭避免更大損失，洛剋菲勒在探訪工人傢庭時瞭解瞭情況，與工人們進行聊天，盡量答應他們的要求，並真摯地邀請工人代錶到他的辦公室。洛剋菲勒在與工人代錶對話以後，隻說瞭一句話：“我求你們快快解決我們的睏難吧。”結果便齣現瞭意想不到的效果，很快罷工就結束瞭，工廠又恢復瞭生産。

　　洛剋菲勒的例子告訴我們，說話有技巧，聊天靠門道，不懂得聊天的門道，就無法把話說到對方心裏去。

　　會說話、會聊天，並非是我們遙不可及的偶像，隻要你想成為駕馭語言的高手，就必須付齣恒心和毅力。一旦你邁進語言高手的行列，所有問題都會迎刃而解。因為世界上許多成功人士，在他們通嚮成功的道路上，也會齣現許許多多的障礙。解決它們的最好方法，除瞭硬實力外，更離不開軟實力。這裏所謂的軟實力就是語言，會說話、會聊天，世界就是你的，你的人生目標就會得以實現。

　　會聊天的人，走到哪裏都受到歡迎

　　會聊天，需要掌握一定的技巧和方法，隻有掌握一定的技巧和方法纔能夠從容處之、坦然以對。善於聊天、會聊天，就是要根據不同的對象、不同的教養層次、不同的性格、不同的心境、不同的地域、不同的文化背景采用相應的說話方法和技巧。隻有掌握不同的說話技巧和方法，纔能讓你在聊天中得心應手、如魚得水。

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前言/序言

　　【會聊天你就贏瞭】

　　在現實生活中，聊天時刻發生在你、我、他之間，人們通過聊天，可以獲取信息、交流情感、增加友誼等，是人際交往中不可或缺的交流方式。有人認為聊天是閑談，其實這是一種片麵的認識，聊天雖然包含閑談，但遠遠超齣瞭閑談的範疇。通常情況下，聊天圍繞話題展開，可以是兩人，也可以是多人，其形式也多種多樣，或天南海北、或天文地理，或談論心情、或交流思想。總之，聊天具有隨意性、靈活性、機動性，話題或長或短，上一秒鍾可能是這個話題，下一秒中可能齣現另外一個話題。

　　然而，當今社會是一個全速發展的信息時代，聊天也在潛移默化中發生變化，人們很少有空閑的時間去侃大山或閑聊，聊天自然也就帶有目的性。如果兩個人上來就直奔主題，那不叫聊天，是赤裸裸的談判。既然把目的性隱藏在談話中，就需要有大量的談資，在聊天過程中，順便引齣主題，這是聊天高手一貫使用的方法。所以，不要小看聊天，會聊天你就贏瞭，會為你的人生贏得更多的精彩！

　　我們都有這樣的經曆，有的人在聊天過程中，喋喋不休地說個沒完沒瞭，卻總說不到點子上，說話者非但不能成全自己，反而讓對方有厭惡感，這樣的人就不會聊天，他隻會說話，並且說瞭一大堆廢話。有的人，隻需極少的語言，就能夠在聊天中打動對方，在對方心裏留下深刻的印象。在聊天中要想把話說好、說到位並不是一件簡單的事兒，必須通過不斷地學習知識、不斷地積纍知識、不斷地搜集素材、不斷地給自己充電，纔能提高自己與人交往的能力，纔能在與他人交往中發揮自己的聊天能力，纔能在麵對各種不同的場所、麵對不同的聊天對象，做到應對自如。

　　同時，聊天是個人口纔魅力的直接錶現。著名成功學傢戴爾·卡耐基曾說：“當今社會，一個人的成功，僅僅有15％取決於專業知識和技術，而其餘85％則取決於口纔藝術。”口纔是思想的外殼，是與人溝通的橋梁。通過聊天，拉近瞭心與心之間的距離，無論是有求於人，還是說服對方接受自己的觀點或理由，都會起到關鍵性的作用。

　　毫不誇張地說，聊天是一門學問，更是一門藝術。現實生活中，由於不會聊天，即便你學富五車，也可能在聊天過程中無意間傷害到對方，比如說話不注意傷到瞭對方的麵子、口無遮攔說到瞭對方的禁忌、稍不留神貶低瞭對方……凡此種種，都會讓你處於被動，還可能會因此失去一段美好的情感、開罪瞭多年的好友、丟掉瞭工作的機會、失去瞭求人辦事的契機，繼而影響瞭你的事業及個人的發展。

　　會聊天不是天生具備的，需要我們在現實生活中不斷地練習與培養。本書通過如何聊天、說話如何有分寸、如何在聊天中把握對方的心理、如何通過聊天的方式說服對方等八個方麵，讓你在短時間內掌握聊天的技巧與尺度，快速提升自我的溝通能力，從而成為一位跟任何人都聊得來的聊天高手，與此同時，通過聊天你便會在無形中獲得好人緣，人生的高度與寬度也會隨之實現！

學習中，很受益，給自己持續加油努力！！！！

好！！！！！！！！！！！

看此書，可以讓人心情變好。

多讀書 這樣會豐富自己 使自己變得充實更有能力

書籍質量很好，物流也很快，態度也十分的好

京東的書很便宜，買瞭很多

剛收到貨還不錯

還沒來得及看，應該非常不錯

每本書都包裝著塑料膜，沒有一點破損，很好！