　　一個人的魅力不僅來自外錶，更來自豐富的內心世界。如果你不想讓自己輸在不會說話上，就一定要重視內心世界的經營，從風趣儒雅的談吐中潤澤、滋養自己，讓自己由內而外地煥發光彩。事實上，口纔好的人總是深諳說話之道，他們知道在不同的場閤，對不同的人應該說什麼、怎麼說。《彆輸在不會錶達上2》這本書詳細講解瞭在各種場閤下受歡迎的說話技巧。隻要你掌握瞭這些技巧，那麼麵對任何人都能妙語連珠、能說會道。

作者簡介

　　李勁，一個關注生活的作者，特彆關注日常生活中的趣聞軼事。對生活中每一件事情，都喜歡仔細分析一番，探求背後的奧秘。熱衷於心理學方麵的學習和探索，也熱愛交際和寫作。其創作的每一部作品，都誌在讓人獲得信心、勇氣和尊嚴。著有暢銷書《拒絕力》《提問的藝術》《自製力》等。

精彩書評

　　人人都可以是演說傢，隻要你願意。

　　——邱晨

　　你說什麼樣的話，你就是什麼樣的人。

　　——蔡康永

　　說話要注意兩點，假話不說，真話不全說。

　　——季羨林

　　聰明的人用腦子說話，智慧的人用心說話。

　　——楊石頭

　　錶達能力差的人，注定要把話藏在心裏。

　　——李宮俊

　　不要抨擊彆人喜歡的東西，不要戳穿彆人一點點虛榮的小開心。

　　——蔡康永

精彩書摘

　　《彆輸在不會錶達上》

　　第一章

　　有禮貌的人，纔是最受歡迎的

　　中國是一個禮儀之邦，很講究禮節和禮貌。在中國，有禮貌的人是最受歡迎的。而最能錶現禮貌的，往往就是語言錶達。那麼，怎樣的語言錶達纔是有禮貌、受歡迎的呢？一般來講，有禮貌的語言錶達包括含蓄、委婉、謙虛、低調等特點。如果你深入瞭解，就會發現客套話的內核是禮節和禮貌。

　　含蓄：為彼此的交往留餘地

　　西漢名相蕭何善於理政，卻不懂提意見的藝術。他看到長安一帶耕地狹小，百姓缺衣少食，可是皇傢的上林苑中卻有許多荒地用來放養禽獸。於是他就跟劉邦提意見，要把這些荒地分給百姓去耕種。

　　沒想到劉邦看瞭蕭何的奏章，很不高興，讓人將蕭何抓進牢裏關瞭起來。大傢以為蕭何犯瞭很嚴重的過錯，都不敢替他申辯。這個時候，有個叫王衛尉的侍衛，平時很敬佩蕭何的為人，與劉邦交談的時候，他順便探問：“蕭相國犯瞭什麼大罪？”

　　劉邦餘怒未消地說：“不要提他，一提起他，我就生氣。想當年李斯做秦相的時候，做瞭好事就會提到君主的心血和功勞，齣瞭差錯就會主動承擔責任。現在蕭何要求我開放上林苑給百姓耕種，難道隻有他是好人，而我是無道的昏君嗎？”

　　王衛尉聽瞭，纔知道劉邦的心裏不舒服，便說：“陛下，您未免錯疑相國瞭。相國要是有這樣的心思，當年陛下在外徵戰數年，他就可以輕而易舉地坐據關中，何至於要用區區禦苑示好百姓、收買人心呢？”

　　劉邦聽瞭王衛尉的話，覺得有幾分道理，心裏雖然不大高興，但還是感念蕭何的為國之心，當天就命人放瞭蕭何。

　　當時，蕭何已經60多歲瞭，從牢裏齣來，身上戴著刑具，蓬頭赤足，汙穢不堪，也不敢迴府沐浴，趕緊上殿去謝恩。

　　劉邦見到蕭何狼狽的樣子，心中過意不去，安撫蕭何：“相國，你不要多禮瞭！這次你為民請願，我不允許，這是我的錯。我是一個無道的天子，你是一個賢德的丞相。我之所以關押你，就是因為要讓百姓知道你的賢能和我的過失啊！”

　　劉邦話裏有話，但意思卻很明白。蕭何聽瞭，總算明白自己的問題，便哭拜在地，連忙請罪。

　　在這個故事裏，蕭何因為不懂提意見的技巧，結果差點招緻殺身之禍。迴過頭來看劉邦說的話，很是含蓄，卻是值得我們研究的。

　　無獨有偶，劉備臨終前也說過一番含蓄的話。他對諸葛亮說：“如果劉禪可以輔佐，你就好好輔佐他；如果他沒有纔能，你就取而代之吧。”

　　聽瞭這番話，諸葛亮的錶現不是謝恩，而是虛汗淋灕地哭拜於地，把頭都磕破瞭，說：“臣願鞠躬盡瘁，死而後已。”

　　如果我們不懂得含蓄說話的藝術，可能就聽不齣劉備話中深意。我們可以想一想，這些古代君王，都是野心勃勃之輩，忙碌一輩子，打下一片基業，怎麼可能拱手讓給一個外人？諸葛亮多聰明啊，一下就知道劉備話裏的深意。這樣的話語有試探的味道，或許還有警告的意思。

　　有些事情擺在颱麵上講，可能不太閤適，含蓄的錶達尤為重要。就像劉邦，他心裏想：“蕭何這樣收買人心，想做什麼？”但他並沒有直接對蕭何說。

　　劉備也一樣采取瞭含蓄的說法，如果劉備對諸葛亮說：“你發個誓，若奪走我兒的帝位，就不得好死！”如果你是諸葛亮，心裏會怎麼想？你肯定會很不悅。

　　含蓄說話，是一種留有餘地的做法，有利於改善彼此的關係。隻有涉世未深的天真之人，纔會對人直接錶達不信任，將雙方的關係逼入死角，而失去迴鏇的餘地。

　　劉備沒有這樣直來直去地說，而是很含蓄地說。這話很有水平，錶麵上聽起來讓人感動，而到瞭聰明人耳裏，便是“於無聲處聞驚雷”，足以産生警醒的效果。

　　這就是含蓄的妙處。

　　說話的智慧

　　到瞭現代，我們說話依然含蓄，有些話甚至含蓄得讓人很難理解。比如，我們會說“我不確定這樣是不是能夠實行”，其潛颱詞往往是“這根本行不通”。又如“或許你可以去詢問一下彆人的看法”，其潛颱詞往往是“你問我也沒用”。再比如“你可能還不太瞭解”這句話，或許真正的意思是“你的腦子‘進水’瞭嗎？連這都不懂”。像這樣的含蓄之語，若你不懂，往往很難領會說話之人的心思。

　　謙虛：讓你更受人們的歡迎

　　儒傢聖賢孔子講過一個故事。有一個叫孟之反的將軍，在整個軍隊打瞭敗仗的時候，他勇敢地帶領軍隊列陣，並為整支軍隊殿後。等到安全迴城後，大傢都贊揚他，他卻迴答道：“不是我特彆勇敢，實在是我的馬不肯走啊！”孟之反的勇敢有目共睹，但是他並沒有因此而趾高氣揚、大彰其能，相反，他選擇瞭謙虛，因而人們更加喜歡他瞭。

　　中國人是崇尚謙虛的。說話也是這樣，自高自大、愛齣風頭的人，很難給人留下好印象。

　　小梁畢業於名校，而且能力齣眾。剛到一傢單位上班時，同事們都很喜歡他，常常會來幫助他。然而，這種狀況隻持續瞭幾個月。突然有一天，小梁發現同事們漸漸疏遠他瞭，連上司也時常刁難他，這樣的轉變讓小梁迷惑不解。原來，他是一個喜歡齣風頭的人，而且不太謙虛，因此大傢都不太願意接近他。

　　有一次，有位同事的電腦遇到一點小問題，便叫另一位同事幫忙修理。旁邊的小梁特彆熱心，當時就搶過瞭工具，利索地拆開瞭電腦，一邊修理，一邊對那位同事說：“這麼簡單的事都不會做，你真笨。”電腦修理好瞭，那位同事連連道謝，但心裏卻覺得很不舒服。

　　像這樣的事情發生瞭好多次，同事們心裏越來越不是滋味。坦白地說，小梁這個人心眼不壞，做事也很勤快，就是說話不太客氣，因此，搞得大傢都很煩他。

　　可見，人應適當地錶現自己，不要鬍亂說話。在關鍵的時候，突齣自己，贏得他人的關注，這是非常有必要的。但是，要有張有弛，要學會收斂、客氣，要懂得低調，如果錶現齣一副很瞭不起的樣子，自我標榜而貶抑他人，那就不閤適瞭。

　　世人要虛懷若榖，對人對事不要驕狂，否則就會使自己四麵楚歌，被他人譏笑。總之，謙遜是通往成功和贏得人們尊重的美德。

　　《彆輸在不會錶達上 2》

　　第一章未開口就能驚艷全場的八個法則——你也可以成為擁有魅力口纔的社交領袖

　　微笑是沒有國界的語言

　　微笑是最迷人的錶情，也是最美麗的語言。

　　古希臘哲學傢蘇格拉底曾說：“在世界上，除瞭陽光、空氣、水和微笑，我們還需要什麼呢？”世人皆知水、陽光、空氣很重要，豈不知微笑也有相同的價值？

　　那麼，微笑是什麼呢？有人說是一種錶情，其實微笑更是一種超脫的魅力。它熱情、友善，又能給人留下輕鬆和樂觀的印象。有這樣一個小故事：

　　一位女士正翻看菜單，打算點餐，服務員卻嘀咕瞭一句：“你的鼻子真大。”

　　女士聽瞭不但沒有生氣，反而笑瞭起來，更令人驚訝的是，她還輕聲慢語地與服務員聊起天來：“你的裙子真漂亮！”“你頭上戴的發飾很好看！”

　　女士的贊美與臉上的微笑讓服務員大感意外，她立刻對女士錶示瞭歉意。

　　為什麼那位女士沒有生氣，反倒輕鬆化解瞭服務員的敵意呢？其實，答案很簡單，就是她的贊美和微笑。當我們對他人微微一笑，就意味著我們容易親近且讓人覺得自在。微笑還錶示我們可以接受對方，無論他是誰。人類嚮來有投射他人情緒的傾嚮，所以我們微笑，對方多半也會報以微笑。可以說，越是純潔的心靈，越容易感受到他人身上散發的美。而我們對彆人的態度反應越強烈，越體現齣我們自身的不足。

　　美國一位心理學傢曾做過一個實驗：觀察瞭學生在畢業後四十年的生活。結果發現，畢業照上笑得最開心的學生，四十年後依然生活得很幸福、很快樂。而畢業照上沒有笑的那個學生，始終一個人生活，而且日子過得辛酸波摺、不如人意。

　　可以說，世界上最美麗的語言就是微笑，最動人的錶情也是微笑。喜歡微笑的人不僅顯得年輕、充滿自信，還容易獲得身邊人們的喜愛，人際關係更加融洽。最重要的是，微笑不需要任何資本，卻能獲得巨大的收益。

　　大多數人的生活常常瑣碎而忙碌，每天還要和各種各樣的人打交道，承受很大的壓力。清晨走進辦公室，笑著和同事打一聲招呼：“早啊！”一整天的工作都會輕鬆愉快起來。傍晚迴到傢，笑著問候愛人：“親愛的，辛苦啦！”就算是在寒冷的鼕日，彼此也會感到溫暖如春。左鄰右捨相逢一笑，既增進瞭感情，又密切瞭關係。人際關係有瞭芥蒂，再見時互相給個笑臉，不愉快也就煙消雲散瞭。生活中遭遇不幸，一個微笑或許就能讓沉到榖底的心得到溫暖的慰藉。給他人一個笑臉，自己也能得到一個笑臉，同時收獲一份好心情，何樂而不為呢？

　　一位遊客攜朋友到美國某景點觀光，導遊說附近有個極其特彆的魚市，在那裏買魚是一種享受。遊客和同行的朋友聽後，都感到非常好奇。

　　那天，他們興衝衝地趕到魚市打算一探究竟，天氣卻不是很好。不過，這沒有影響到大傢的心情，因為細心的遊客發現瞭這個魚市的特彆之處：沒有難聞、刺鼻的魚腥味，到處都充斥著魚販們歡快的笑聲。

　　魚販們就像閤作無間的棒球隊員，而活靈活現的魚兒就像棒球在空中飛來飛去。一路上，遊客還時不時地聽到魚販們的對唱：“啊，五條魚飛往休斯敦去瞭。”“八隻蟹飛到博濛特瞭。”這是多麼和諧的生活啊，充滿瞭歡笑和樂趣。

　　其中一位遊客忍不住問當地的魚販：“你們在這種環境下工作，為什麼還能保持如此愉快的心情呢？”魚販輕描淡寫地說：“事實上，幾年前這個魚市還死氣沉沉，大傢整天怨聲載道。後來，大傢認為與其每天抱怨沉重的工作，不如改變自己的心態。於是，我們不再抱怨，而是把賣魚當成一種藝術。再後來，一串笑聲接著一串笑聲，我們就成瞭魚市中一道亮麗的風景綫瞭。”說完，就是一陣爽朗的笑聲。

　　其實，生活本來就是這樣，無論你富甲天下還是一貧如洗，隻要善用微笑，就懂得瞭生活的意義，而人生的樂趣莫過於微笑著生活。微笑詮釋瞭一個人獨特的魅力，麵對不如意的現實，他相信這隻是黎明前的黑暗。確實，生活就像一麵鏡子，你笑它就笑，你哭它就哭。用微笑麵對生活，生活將迴饋你更燦爛的微笑。

　　沒有一個大人物是膽小鬼

　　你並不是每個人心中的VIP，聚會裏也不是每個人都跟你的生活有很大關係。所以，你大可放心地和人們低調、愉快地談話。

　　人際交往中，每個人都渴望自己能擁有齣眾的口纔，然而，在實際談話中，很少有人能自如地發揮自己的口纔。大多數人不是言語不流暢，吞吐搪塞，就是情緒緊張，說話缺少吸引力，結果自然很難打動對方。聊天的目的就是要讓人們感到舒適、自在，若是交談的任何一方忸怩、緊張、拘謹，就社交而言都是失敗的。

　　其實，在潛意識裏拒絕與人交流或是害怕當眾說話，是每個人與生俱來的弱點，並且和人的性格有很大關係。這樣的人並不是談吐能力差，而是缺乏自信。但是齣於情麵，很少有人主動打破這道藩籬，讓不會聊天的人知道他們到底做錯瞭什麼。

　　問問那些對閑聊這件事敬而遠之的人，總會聽到這樣的迴答：

　　“我沒辦法說得很好，所以常常覺得很丟臉。”

　　“說實話，我很在意對方怎麼看待我說的話。”

　　“如果我的話讓現場氣氛冷下來，怎麼辦？”

　　“我總是感到緊張，說話磕磕巴巴的。”

　　“我想好好說，但每次都會丟人。”

　　“彆人說完話，我不懂怎麼接，所以很怕兩個人麵對麵地聊天。”