发表于2024-11-14
U型理論實踐版――根本解決人和組織的復雜問題 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
我們生活在一個體製化失敗的時代,需要嶄新的意識和集體領導能力。
U型理論U型理論是解開動態復雜性、社會復雜性和新興復雜性的鑰匙,是獲得集體領導能力、實現創新的密碼。
本書作者是《U型理論》日文版的作者,是U型理論最接地氣的實踐專傢。作者耗費8載,解碼、實踐、再次編碼,完成這本著作。書中集結所有現在可能提供的具有真實性的事例、趣聞逸事以及適閤個人、團隊、組織的實踐手法。
作者不僅以簡單易懂的語言對U型理論做瞭深入淺齣的解讀,還結閤真實事例講解瞭U型理論如何針對個人、團隊和個人進行落地。
U型理論錶達的是在個人、團隊、組織以及社會層麵引發齣過往經驗延長綫上從未齣現過的變革、創新的原理和實踐的方法論。
本書是U型理論企業落地版,從根本上解決人和組織的復雜性問題。
本書作者是U型理論的日本推廣人,有著豐富的變革引導實踐經驗。書中通過列舉大量實踐案例來解析U型理論的本質和實踐方法,不是用理論解釋理論,而是在實踐後穿插解釋實踐的方法論,特彆是對U型理論過程中七個活動的具體實踐方法給予瞭充分詳細的闡釋。
中土井僚
組織變革引導師。同誌社大學法學部政治專業畢業。曾在三傢公司從事過業務流程再造、組織變革、人纔開發領域的相關谘詢工作,於2005年開始獨立創業。主要工作是以U型理論為基礎,幫助人和組織持續行動變化的名為“組織進化過程谘詢”的工作。決策層的分裂,部門和立場不同者之間的對立衝突、領導與下屬關係為代錶的人際關係惡化,希望以自發解決的方式,通過引導將那些問題變成“機會”,從而促進行動變化和組織變革。
直子(CHOUTEAUNAOKO)
國際引導協會(IAF)認證引導師(CPF)日本人。1999年來到中國。一年的復旦大學中文學習後,進入日資自動化裝置生産廠傢——泰東機械(上海)有限公司從事業務助理,之後長達八年擔任貿易部部長,2012年開始擔任總務企劃部部長。2013年開始學習教練、引導,同時擔任社內研修的培訓師。迄今為止,通過引導,解決瞭公司各種問題,積纍瞭豐富的工作經驗。2016年4月成立瞭谘詢公司,現擔任愛希(上海)企業谘詢有限公司總經理。
第1章 解決人和組織的“痛點”問題 1
1.1 不閤理的期待導緻的“殘局” 2
1.2 連續27個月虧損的凱絲美公司發生的奇跡 4
1.3 凱絲美的奇跡如何再現 20
1.4 奧托·夏莫創立的U型理論 21
1.5 “宇宙開發”與“養育孩子”,哪個復雜 25
1.6 三種復雜性問題 33
1.7 U型理論是解開三種復雜性的鑰匙 45
第2章 U型理論引發的模式轉變 48
2.1 “分娩體驗”般的U型理論實踐 49
2.2 觀點1:嚮正在生成的未來學習 50
2.3 觀點2:著眼於行動的“源頭” 52
2.4 觀點3:著眼於“社會場域”的三個過程 57
第3章 U型理論的七個活動,促進本質的變化 66
3.1 U型理論的七個活動 67
3.2 活動1:下載 71
3.3 活動2:觀察 100
3.4 活動3:感知 114
3.5 活動4:自然流現 143
3.6 活動5:結晶 169
3.7 活動6:塑造原型 186
3.8 活動7:運行 203
第4章 U型理論的實踐:個人篇 214
4.1 作為轉變原理,能廣泛應用的U型理論 215
4.2 一個少年轉變的故事 216
4.3 個人U型過程的實踐重點 226
4.4 個人U型過程的實踐秘訣:
新興型問題解決法 229
第5章 U型理論的實踐:團隊篇 244
5.1 超越“無愛之力”和“無力之愛”之上的共同協作 245
5.2 因育兒問題意見不閤而引起糾葛的夫婦 249
5.3 破壞人際關係的共通模式 253
5.4 消除內在情緒的“關係四毒素” 255
5.5 人際關係惡化機製 257
5.6 人際關係好轉的關鍵 261
5.7 團隊U型過程的實踐秘訣 267
第6章 U型理論的實踐:組織篇 285
6.1 問題處理型組織與創造型組織 286
6.2 讓“真正重要的事情”存在下去 292
6.3 組織中U型過程的實踐秘訣 295
結語 集體領導力的可能性 328
推薦序
幾個月前,資深行動學習催化師王培傑老師傾力推薦我看《U型理論實踐版》,她說這是她看到過的將U型方法論落地實踐的傑齣典範之一。帶著好奇和景慕之心,我一氣嗬成將此書看完,印象最最深刻的,不是作者詳盡踏實的落地方法,也不僅僅是他八年實踐中有深度和高度的思考,是字裏行間所散發齣的求真的熱忱、一股可以感召他人的匠心之氣。
作為改革開放伊始齣生的一代人,我和周圍的許多同輩人見證瞭過去三十多年間,中國大地上不可思議的發展奇跡。然而近二十年的美國和德國的旅居經曆,也讓我對於快速發展過程中的種種成長之痛日生憂國憂民之心。工業化的進程所帶來的綫性思考和組織、治理方式,似乎與傳統文化中的“道法自然”愈行愈遠。環境、社會、人文等各個方麵凸顯齣來的日益激化的問題,讓我們不由感概:為什麼充滿智慧的我們,“集體創造齣瞭沒有人想要的結果?”産業技術的日新月異似乎並不是這一切的根本解;而政商社學領導者的各種竭盡全力,又如隔靴搔癢,無法化解社會生命體的難言之隱。
中華醫學告訴我們:急則治其標;緩則治其本。當U型理論告訴我們真正的創新來源於“暫懸”過往方式,用全新的視角觀察、觀察、觀察,並沉到U的底部退省反思的時候,我們如釋重負,似乎內在的體感找到瞭一種許可、一種科學的錶達和一個方法論的印證。允許我們自己慢下來,允許我們換位到更多元跨界的視角感同身受,允許我們安於未知並意義構建,讓內在的覺知湧現,方可快速行動和迭代。這一切似乎毫無懸念,然而正是這種平凡之中的不平凡,是我們這個時代在呼喚的,是社會生命體的健康之道。
知易行難。能夠真正的“知止”—打開思維,暫懸評判,能夠真正的“同理”—打開心靈,換位感知,能夠真正的“放下”—打開意誌,踏入未知,這是一生的修煉。如何在組織層麵上集體共修、著眼於行動的源頭,作者在他的書中“當頭棒喝”的勇氣,讓我感觸良多。允許不同部門的聲音充分呈現、共同看見,在跌宕起伏中催生組織的未來,涅槃之後重生的喜悅和感動,讓“理論”之上的人性光芒躍然紙上。作為組織的未來的助産士,中土先生展示瞭從學習者、到創變者、到引領者的心路曆程。這讓我不由地想到瞭在中國過去這幾年,奧托博士和中國團隊所接觸的各界組織領導者、OD人士、u.lab慕課的召集人、IDEAS跨界領袖們等等創變者們,他們的綻放,和因此而成型的共創和行動。Systemchangeisaninsidejob(係統創變是一個內部活兒)。
這樣的一個內在的係統升級,從“自我”(打開瞭思維)到“生態”(打開瞭心靈和意誌)意識的升級,是跨界、跨部門共創的基礎,是打開未來的鑰匙。U型理論作為“社會技術”的操作係統,為個人、團隊、組織和社會在顛覆性變革層齣不窮的時代,如何通往共享價值,形成一體多麵的利益共同體,共創未來,提供瞭方法論和實操路徑。
中土先生的文字,讓我們窺見這個係統升級在組織層麵的一些生發和實踐。在中國的各類組織中,我們也見證瞭許多極具創意又緊貼本土文化的實踐方法,如阿裏巴巴的三闆斧,如“免費午餐”的縣域賦能等等,無不是在實踐中帶著匠心打磨而成。萬物生長,一個無界的生態中,湧動的是令人嘆為觀止的創造力和多樣性。
鞦刹鼕藏之後,我們一起在社會土壤中腳踏泥土,靜待花開。
徐莉俐
譯者序
2016年9月,我去颱灣參加國際引導協會(IAF)亞洲年會。大會上認識瞭直子,當時她正在尋找一個瞭解U型理論的引導師,來與她共同翻譯日文版U型理論實踐篇這本書。在颱灣我們初步達成瞭共識。迴到國內後她把書的前言及目錄的內容發給我。當時,我立刻被中土井的寫作視角吸引住瞭。他從解決個人、團隊和組織的“痛點”問題入手,一邊講述實踐案例,一邊對應講解U型理論,深入淺齣的詮釋瞭U型理論的核心流程。而這正是我在實踐U型理論的過程中苦苦尋找的突破點。於是我帶著興奮、帶著期待接受瞭本書的翻譯工作。
中土井的《U型理論實踐篇》這本書主要有以下幾大特點:
以鮮活的案例,貫穿始終,生動呈現瞭U的旅程
在開篇,中土井就以連續27個月虧損的“凱絲美”公司發生的奇跡,揭開瞭U型理論在組織中實踐運用成功的麵紗。然後徐徐展開,一個一個的鮮活案例呈現在你的麵前,使你能夠身臨其境的感受到個人、團隊、組織在麵對高度復雜性問題時,是如何經曆瞭U的曆程使奇跡發生的。
在書中,你會看到拉麵店的老闆是怎樣通過“觀察”注意到味道不對的;你會體會到中土井在與得帕金森病的母親對話時,進入“感知”狀態,同理到母親真正的不安的;你也會跟隨伏見工業高中橄欖球隊在慘敗給花園高中後,進入“自然流現”,迎來瞭“打敗花園”那個開啓未來的瞬間,並最終從“京都最差學校”脫胎為“日本第一”的……。
深入淺齣地闡述瞭U型理論七個活動的特徵
中土井用三分之一多的篇幅,詳細闡述瞭U型理論核心流程的七個活動。這是他八年的大量實踐中結晶齣來的成果,其中每個活動的特徵都清晰地進行瞭闡述。
下載——是再現“基於過去經驗形成的模式”的狀態。防止陷入下載情境的三個要點是:1.發現自己的反應是下載的誘因;2.發現自己已經陷入瞭下載情境中;3.創建容易從下載中脫離的狀態。
觀察——是進入“觀察”的狀態,能夠發現新的信息。到達這個狀態打開瞭思維,是創新的第一步。但是從下載狀態到觀察狀態是被動完成的,不能主動實現。隻有當你觸碰到瞭“顛覆自己的假設及固有觀念的信息”時,纔能夠進入到觀察狀態。
感知——是“打破自己過去的模式,超越舊有模式後看清現狀”的狀態。到達這個狀態打開瞭的心靈,能夠真正感知到他人的“無法用語言錶達的情緒、感受”。越是麵臨高度復雜性的問題,越需要進入這種狀態。
自然流現——是U型理論的核心,到達這個狀態打開瞭意誌,深潛到U的底部,與正在生成的未來相遇。湧現齣“我是誰?”、“我一生的工作是什麼?”這兩個根本問題的答案。能夠激發齣個人、團隊和組織的創造性,實現真正意義的創新。
結晶——是經曆自然流現後,澄清願景和意圖的狀態。實現結晶,需要的是“接納”,即經由自己,接納“希望呈現”的未來,那纔是結晶狀態。在結晶狀態“調動身體的智慧”非常重要。
塑造原型、行動——是著眼於“行動”,反復試錯,生成結果的狀態。這裏不是說悶著頭反復試錯就可以瞭,而是需要你不斷的聯結存在於內心深處的直覺和強大的意誌,不斷的傾聽和反饋,同時還要求能夠對整體進行理解。在確立計劃之前,付諸行動,調動大腦、心靈和雙手的智慧。
極具落地的個人、團隊及組織的實踐秘訣。
中土井介紹瞭在個人、團隊、組織三個層麵U型理論的實踐秘訣。每個層麵都詳細描述瞭七個活動的操作步驟以及運用的工具和方法。非常具有實操性和落地性,你可以輕鬆地按著操作指引實踐U的曆程。
作為引導技術和行動學習的實踐者,在多年的實踐中,我深深地體會到在這樣一個顛覆性變革的時代,個人和組織麵臨睏境和挑戰時的茫然、無助,以及苦苦尋找解決辦法的急切心裏。同時自己也意識到過往運用的方法論帶來的局限,在帶領工作坊和行動學習項目時,解決的問題總是隔靴搔癢,沒有抓到本質。奧托博士提齣的U型理論正是打開我們的視角,“嚮正在生成的未來學習”這一方法論,是解決組織復雜問題的密鑰。通過“暫懸”過去經驗,真實“感知”到現實情境並意義建構,允許內在的覺知湧現並結晶具化呈現齣來,在行動的過程中迭代和優化,能夠根本解決高度復雜性的問題,實現真正意義的變革和創新。
在此特彆感謝:
電子工業齣版社晉晶女士協調編輯、齣版等多方麵的工作,使得本書能夠順利齣版;MITxu.lab閤夥人、中國首席負責人徐莉俐女士提齣寶貴意見並寫推薦序;颱灣視覺引導師李珮玉女士妙筆生輝,使書中插圖更加有生命力地呈現齣來;直子與她的團隊以及幫助協調的顔永興先生。
王培傑
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評分關於U型理論,落地實踐的一本好書。
評分教練技術必學的理論基礎
評分教練技術必學的理論基礎
評分找到解決個人、團隊、組織復雜性問題的答案,書中大量的案例,活學活用
評分啊啊啊,想買的書忘買瞭
U型理論實踐版――根本解決人和組織的復雜問題 pdf epub mobi txt 電子書 下載